Добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, направьте письмо по адресу help@ozon.ru или напишите в службу поддержки в своем личном кабинете на сайте Ozon.
Заказала себе пластиковую карту банка ОЗОН для удобного пользования.В итоге не могу ее активировать потому, что запрашивается повышение лимитов(спрашивается при чем тут лимиты) ладно это пол беды.Вхожу на повышение лимитов, требуют идентификацию.Выбираю через гос.услуги, не хватает типа данных(хотя на гос. услугах данных хоть отбавляй) Потом это вообще исчезло, теперь идет запрос на фото и селфи паспорта и меня, раз 40 если не больше посылала.Ответ-не можем распознать.И что мне теперь делать? Поберечь свои нервы и выкинуть карту в мусорное ведро или вы все таки как то поможете?
Светлана, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться непосредственно в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Добрый вечер. В вашем банке Озон на мой счёт были наложены ограничения на выдачу денежных средств из за действий мошенников. Все необходимые процедуры проведены, а счёт так и не разблокирован. Что мне делать. Куда подать жалобу?
Марина, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Здравствуйте озон банк уже больше недели говорит все подряд то счет в аресте то все нормально но деньги мне заморозили не чего не могу купить оплатить не могут решить проблему пазор прошу закрыть счет и забрать деньги и больше не сотрудничать
Здравствуйте. Для решения вашего вопроса необходимо обратиться непосредственно в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Здравствуйте. Поменяла номер сим карты в телефоне.Теперь не могу поменять номер телефона в профиле в приложении Озон. И не могу актевировать карту. Просят электронную почту. Пишу её мне пишут что такой пользователь уже есть
Деньги в сумме 6400 руб, заблокированы на озонкарте, не могу снять или оплатить товар с 22 сентября всё мои обращения остались без положительного ответа. Прошу положительно решить мой вопрос!
Александр, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Для решения вашего вопроса необходимо обращаться непосредственно в ОЗОН Банк — help@finance.ozon.ru, 8495 215-2408, 8800 555-8982.
Здравствуйте, 31.10.2023 произошла частичная отмена покупки в магазине Метр ( г. Черемхово, Иркутской области) на сумму 648,6 руб. Почему не произведен возврат денег на карту? Звонок в банк почему-то не доступен.
Александр, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, необходимо обратиться в службу поддержки ОЗОН Банка — help@finance.ozon.ru, 8495 215-2408, 8800 555-8982.
Здравствуйте, я перевела вчера сумму денег на озон карту денег нет на ней, звонила менеджеру они там тоже ни чего не видят денег. И для чего нужно расширить лимит на озон карте?
Анна, добрый день. Кешбэк начисляется за все подтвержденные покупки по Ozon Карте (как правило, в течение 3–5 дней после оплаты). Ограничения на кешбэк:
— в каждой из выбранных категорий повышенного кешбэка — до 1500 рублей в месяц,
— до 3000 рублей за все покупки в расчетный период.
Роман, добрый день. Если нет возможности восстановить старую SIM-карту, то для изменения контактных данных рекомендуем обратиться в службу поддержки ОЗОН Банка — help@finance.ozon.ru, 8495 215-2408, 8800 555-8982.
Андрей, добрый день. Для начала необходимо обратиться в службу поддержки банка, из которого переводили деньги. Возможно, операцию еще можно отменить. Затем можно связаться с оператором ОЗОН Банка — help@finance.ozon.ru, 8495 215-2408, 8800 555-8982. Рекомендуем ознакомиться с нашим материалом «Что делать, если перевел деньги мошенникам».
27.10.2023 я перевела деньги в Озон банк 350 рублей для оплаты покупки. Деньги не поступили на вертикальную карту. Куда делись деньги. Чек о переводе со сбер банка существует, деньги сняты с карты. Я бы хотела знать почему не поступили деньги,куда они делись.
не знаю какой это старый или новый банк.. на мои обращения в службу поддержки о восстановлении доступа к карте не пришло никакого ответа. Почему? Я все сделала правильно и не думала, что так трудно восстановить доступ. Покупки делаю периодически , но картой редко пользовалась, опасалась.. и не зря? При желании пополнить счет ничего не получилось.
Доброй ночи! Сделала возврат товара. Деньги поступили частично на озон карту, а часть на рублёвый счёт. Я решила сделать возврат с рублёвого счёта себе на карту по банковским реквизитам. Деньги так и не поступили, прошло уже больше 10 дней. Что делать, подскажите пожалуйста?
Виктория, здравствуйте. Обратитесь в службу поддержки банка, из которого перечисляли деньги. Затем свяжитесь с оператором ОЗОН Банка — help@finance.ozon.ru, 8495 215-2408, 8800 555-8982.
Сергей, здравствуйте. На странице входа в личный кабинет нужно нажать кнопку «Не помню пароль». В открывшемся окошке потребуется ввести код из SMS и придумать новый пароль. За помощью можно обратиться в службу поддержки ОЗОН Банка — help@finance.ozon.ru, 8495 215-2408, 8800 555-8982.
Максим, добрый день. Чтобы заблокировать утерянную карту и выпустить новую, обратитесь в службу поддержки ОЗОН Банка — help@finance.ozon.ru, 8495 215-2408, 8800 555-8982.
Перечислена денежные средства в оплату по карте рассрочки через СПБ Сбера. Озон банк попросил банковскую выписку, однако при написании сообщения в чате Озон банка не получается прикрепить выписку(чат не загружает скаченные файлы.
Валера, здравствуйте. Снимать наличные без комиссии можно в банкоматах Банка ВТБ.
Комиссия за снятие через банкоматы других российских банков:
– бесплатно до 50000 рублей в месяц
– при снятии до 3000 рублей за операцию или свыше 50000 рублей в месяц — 1% (минимум 90 рублей)
Без моего ведома автоматически списали с карты 400рублей какой то некоммерческой организации .Телефон в момент снятия лежал на моем рабочем столе.Дозвонится до оператора горячей линии не возможно.Деньги не большие но осадок не приятный
Надежда Ивановна, добрый день. Рекомендуем обратиться в службу поддержки своего банка, возможно, операцию еще можно отменить. Затем необходимо связаться с сотрудниками ОЗОН Банка — help@finance.ozon.ru, 8495 215-2408, 8800 555-8982.
Сергей, добрый день. На странице входа в личный кабинет нажмите «Не помню пароль». В открывшемся окне введите код из СМС и придумайте новый пароль. За помощью вы можете обратиться в службу поддержки банка — help@finance.ozon.ru, 8495 215-2408, 8800 555-8982.
Здравствуйте, заблокировали карту озона, якобы из-за нарушений пользования картой, переводила крупную сумму, но, предоставила все чеки , что переводы законны и без нарушений, брала в долг у подруги.
На что, поддержка отвратительная, ничего не знаю, ничего не делают, молчат, и только говорят закрыть счёт с нотариально заверенными документами, которые стоят больше чем у меня осталось на счёту в их недобанке!!
Как решить этот вопрос как вернуть свои оставшиеся деньги?
Это беспредел какой-то!!!
Без моего ведома и согласия оформлена карта озон карту не запрашивала и не получала узнала об этом захотев оформить покупку товара,оплатить который могла только по озон карте.прошу разобраться с этим.считаю,что нарушены мои права,как потребителя.
Людмила, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, необходимо обращаться непосредственно в ОЗОН Банк — help@finance.ozon.ru, 8495 215-2408, 8800 555-8982.
Роман, добрый день. Рекомендуем для начала обратиться в банк, из которого перечисляли средства. Затем нужно будет связаться со службой поддержки ОЗОН Банка — help@finance.ozon.ru, 8495 215-2408, 8800 555-8982.
Марина, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, необходимо лично обращаться в службу поддержки ОЗОН Банка — help@finance.ozon.ru, 8495 215-2408, 8800 555-8982.
Нина Ивановна, здравствуйте. Деньги могут идти 1-3 рабочих дня. Для начала рекомендуем обратиться в службу поддержки банка, из которого переводили деньги. Затем можно связаться с сотрудниками ОЗОН Банка — help@finance.ozon.ru, 8495 215-2408, 8800 555-8982.
Здравствуйте!
У меня один вопрос, скажите пожалуйста моя супруга пополненила свою озон карту своими деньгами через банкомат.
А сейчас она не может использовать эти деньги,банк заблокировал карту и все действи в онлайне.
Как быть в таком случае?
Что за не уважение к своим клиентам.?
Она уже бороться четвертый день и ничего не получается использовать свои деньги.
Елси не будет никаие действия то придется обжаловать высшее станции
Фаик, добрый день. Многие клиенты ОЗОН Банка сталкиваются с блокировкой карт. Попробуйте связаться со службой поддержки — help@finance.ozon.ru, 8495 215-2408, 8800 555-8982. Подать жалобу вы можете в Центробанк на странице cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint
Когда мне перезвонят ваши работники.ределю жду и не могу дозвониться обещали решить мой вопрос на счет денег на моей озон карте 8928* позвоните! Дозвониться вам невозможно и снять свои же деньги…есди не перезвоните,то составляю досудебную претензию
Добрый день. Многие пользователи жалуются на невозможность связаться со службой поддержки ОЗОН Банка и оперативно решить свои вопросы. На официальном сайте банка указана только эта контактная информация: 8495 215-24-08, 8800 555-89-82, help@finance.ozon.ru.
Добрый день! Хотел приобрести садовый измельчитель в рассрочку за 14 тыс. руб, но мне по какой то причине не одобрили Пожалуйста объясните причину. Я Ваш клиент с 2017 года и регулярно пользуюсь Вашими услугами. С уважением Валентин Д.
Валентин, добрый день. Рассрочку предоставляют банки-партнеры. Они вправе не сообщать о причинах отказа. Вы можете оформить кредитную карту с беспроцентным периодом в любом удобном банке и оплатить необходимый товар заемными средствами.
Ваши вопросы (1487)
Добрый вечер. Как решить вопрос по возврату денежных средств?
Ольга, здравствуйте. Для решения вашего вопроса обратитесь в службу поддержки — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
поступила информация о доставке моего заказа в пункт доставки г.Воронеж, ул. Ломоносова дом 114/25, н товара на месте не оказалось.
Добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, направьте письмо по адресу help@ozon.ru или напишите в службу поддержки в своем личном кабинете на сайте Ozon.
Заказала себе пластиковую карту банка ОЗОН для удобного пользования.В итоге не могу ее активировать потому, что запрашивается повышение лимитов(спрашивается при чем тут лимиты) ладно это пол беды.Вхожу на повышение лимитов, требуют идентификацию.Выбираю через гос.услуги, не хватает типа данных(хотя на гос. услугах данных хоть отбавляй) Потом это вообще исчезло, теперь идет запрос на фото и селфи паспорта и меня, раз 40 если не больше посылала.Ответ-не можем распознать.И что мне теперь делать? Поберечь свои нервы и выкинуть карту в мусорное ведро или вы все таки как то поможете?
Светлана, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться непосредственно в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Добрый день! Не могу получить ответы в чате приложения! Очень жду ответ!
Добрый вечер. В вашем банке Озон на мой счёт были наложены ограничения на выдачу денежных средств из за действий мошенников. Все необходимые процедуры проведены, а счёт так и не разблокирован. Что мне делать. Куда подать жалобу?
Марина, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Здравствуйте озон банк уже больше недели говорит все подряд то счет в аресте то все нормально но деньги мне заморозили не чего не могу купить оплатить не могут решить проблему пазор прошу закрыть счет и забрать деньги и больше не сотрудничать
Заказала карту в лк инфо что карта доставлена в разделе заказы пусто, хотя еще товар оплачен.Срок хранения товара до 11 ноября.Прошу помочь!
Здравствуйте. Для решения вашего вопроса необходимо обратиться непосредственно в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Регистрировал несколько раз и вложил кучу денег и теперь отказали меня! Как вернуть мои деньги в карте?
Добрый день. Для решения вашего вопроса необходимо обратиться в службу поддержки ОЗОН Банка — help@finance.ozon.ru, 8495 215-2408, 8800 555-8982.
Здравствуйте. Поменяла номер сим карты в телефоне.Теперь не могу поменять номер телефона в профиле в приложении Озон. И не могу актевировать карту. Просят электронную почту. Пишу её мне пишут что такой пользователь уже есть
Добрый день! Оформила карту Озон. Согласована доставка в пункт выдачи на 6 ноября. Карта не доставлена. В чем причина?
Алла, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки — help@finance.ozon.ru, 8495 215-2408, 8800 555-8982.
Деньги в сумме 6400 руб, заблокированы на озонкарте, не могу снять или оплатить товар с 22 сентября всё мои обращения остались без положительного ответа. Прошу положительно решить мой вопрос!
Александр, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Для решения вашего вопроса необходимо обращаться непосредственно в ОЗОН Банк — help@finance.ozon.ru, 8495 215-2408, 8800 555-8982.
Здравствуйте, 31.10.2023 произошла частичная отмена покупки в магазине Метр ( г. Черемхово, Иркутской области) на сумму 648,6 руб. Почему не произведен возврат денег на карту? Звонок в банк почему-то не доступен.
Александр, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, необходимо обратиться в службу поддержки ОЗОН Банка — help@finance.ozon.ru, 8495 215-2408, 8800 555-8982.
Как вернуть деньги переведены через СБП на НЭСП без идентификации Д.
Надежда, добрый день. Для решения этого вопроса обратитесь в службу поддержки ОЗОН Банка — help@finance.ozon.ru, 8495 215-2408, 8800 555-8982.
Здравствуйте, я перевела вчера сумму денег на озон карту денег нет на ней, звонила менеджеру они там тоже ни чего не видят денег. И для чего нужно расширить лимит на озон карте?
Здравствуйте, скажите пожалуйста если у меня есть карта озон банка и я совершаю покупку с озон , вернетня ли мне кешбек
Анна, добрый день. Кешбэк начисляется за все подтвержденные покупки по Ozon Карте (как правило, в течение 3–5 дней после оплаты). Ограничения на кешбэк:
— в каждой из выбранных категорий повышенного кешбэка — до 1500 рублей в месяц,
— до 3000 рублей за все покупки в расчетный период.
Здравствуйте могут ли озон банк снять арест счета если судебные пристава наложили арест на счет
Сергей, добрый день. Уточнить эту информацию вы можете в службе поддержки ОЗОН Банка — help@finance.ozon.ru, 8495 215-2408, 8800 555-8982.
Здравствуйте потерял номер телефона
Хочу изменить на новый
Роман, добрый день. Если нет возможности восстановить старую SIM-карту, то для изменения контактных данных рекомендуем обратиться в службу поддержки ОЗОН Банка — help@finance.ozon.ru, 8495 215-2408, 8800 555-8982.
Добрый день! Я отправил платежи на карту вашего банка, можно отменить переводы и вернуть деньги? Есть подозрение, что это мошенники
Андрей, добрый день. Для начала необходимо обратиться в службу поддержки банка, из которого переводили деньги. Возможно, операцию еще можно отменить. Затем можно связаться с оператором ОЗОН Банка — help@finance.ozon.ru, 8495 215-2408, 8800 555-8982. Рекомендуем ознакомиться с нашим материалом «Что делать, если перевел деньги мошенникам».
27.10.2023 я перевела деньги в Озон банк 350 рублей для оплаты покупки. Деньги не поступили на вертикальную карту. Куда делись деньги. Чек о переводе со сбер банка существует, деньги сняты с карты. Я бы хотела знать почему не поступили деньги,куда они делись.
Нина, добрый день. Рекомендуем обратиться в службу поддержки ОЗОН Банка — help@finance.ozon.ru, 8495 215-2408, 8800 555-8982.
Здравствуйте. В отмененном заказе была озон карта. Как мне её получить. Заказ был сделан 10 сентября.
Марина, здравствуйте. Напишите оператору в чате на странице finance.ozon.ru/lk/support
не знаю какой это старый или новый банк.. на мои обращения в службу поддержки о восстановлении доступа к карте не пришло никакого ответа. Почему? Я все сделала правильно и не думала, что так трудно восстановить доступ. Покупки делаю периодически , но картой редко пользовалась, опасалась.. и не зря? При желании пополнить счет ничего не получилось.
Не могу зарегистрироваться в озон банке
Доброй ночи! Сделала возврат товара. Деньги поступили частично на озон карту, а часть на рублёвый счёт. Я решила сделать возврат с рублёвого счёта себе на карту по банковским реквизитам. Деньги так и не поступили, прошло уже больше 10 дней. Что делать, подскажите пожалуйста?
Виктория, здравствуйте. Обратитесь в службу поддержки банка, из которого перечисляли деньги. Затем свяжитесь с оператором ОЗОН Банка — help@finance.ozon.ru, 8495 215-2408, 8800 555-8982.
Сделал ошибочный платеж
Не могу войти в озон банк
Сергей, здравствуйте. На странице входа в личный кабинет нужно нажать кнопку «Не помню пароль». В открывшемся окошке потребуется ввести код из SMS и придумать новый пароль. За помощью можно обратиться в службу поддержки ОЗОН Банка — help@finance.ozon.ru, 8495 215-2408, 8800 555-8982.
Как выпустить новую карте,если старая была утраченной
Максим, добрый день. Чтобы заблокировать утерянную карту и выпустить новую, обратитесь в службу поддержки ОЗОН Банка — help@finance.ozon.ru, 8495 215-2408, 8800 555-8982.
Перечислена денежные средства в оплату по карте рассрочки через СПБ Сбера. Озон банк попросил банковскую выписку, однако при написании сообщения в чате Озон банка не получается прикрепить выписку(чат не загружает скаченные файлы.
Добрый вечер в каких терминалах можно будет снимать деньги без процентов
Валера, здравствуйте. Снимать наличные без комиссии можно в банкоматах Банка ВТБ.
Комиссия за снятие через банкоматы других российских банков:
– бесплатно до 50000 рублей в месяц
– при снятии до 3000 рублей за операцию или свыше 50000 рублей в месяц — 1% (минимум 90 рублей)
Без моего ведома автоматически списали с карты 400рублей какой то некоммерческой организации .Телефон в момент снятия лежал на моем рабочем столе.Дозвонится до оператора горячей линии не возможно.Деньги не большие но осадок не приятный
вам я перевела деньги 2000р. Случайно , как мне их вернуть?
Надежда Ивановна, добрый день. Рекомендуем обратиться в службу поддержки своего банка, возможно, операцию еще можно отменить. Затем необходимо связаться с сотрудниками ОЗОН Банка — help@finance.ozon.ru, 8495 215-2408, 8800 555-8982.
забыли пароль от озон счета как восстановить доступ?
Сергей, добрый день. На странице входа в личный кабинет нажмите «Не помню пароль». В открывшемся окне введите код из СМС и придумайте новый пароль. За помощью вы можете обратиться в службу поддержки банка — help@finance.ozon.ru, 8495 215-2408, 8800 555-8982.
По озон карте не возможно оплатить покупки в магазинах
Здравствуйте, заблокировали карту озона, якобы из-за нарушений пользования картой, переводила крупную сумму, но, предоставила все чеки , что переводы законны и без нарушений, брала в долг у подруги.
На что, поддержка отвратительная, ничего не знаю, ничего не делают, молчат, и только говорят закрыть счёт с нотариально заверенными документами, которые стоят больше чем у меня осталось на счёту в их недобанке!!
Как решить этот вопрос как вернуть свои оставшиеся деньги?
Это беспредел какой-то!!!
Кристина, добрый день. Рекомендуем ознакомиться с нашим материалом «Куда пожаловаться на банк».
Без моего ведома и согласия оформлена карта озон карту не запрашивала и не получала узнала об этом захотев оформить покупку товара,оплатить который могла только по озон карте.прошу разобраться с этим.считаю,что нарушены мои права,как потребителя.
Людмила, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, необходимо обращаться непосредственно в ОЗОН Банк — help@finance.ozon.ru, 8495 215-2408, 8800 555-8982.
Перевёл деньги человеку на карту озон банк, и они не пришли, что делать, и сколько стоит ждать возврата?
Роман, добрый день. Рекомендуем для начала обратиться в банк, из которого перечисляли средства. Затем нужно будет связаться со службой поддержки ОЗОН Банка — help@finance.ozon.ru, 8495 215-2408, 8800 555-8982.
Здравствуйте. Не могу дозвонится на горячую линию. Прошу связаться со мной. Не поступили денежные средства на карту. Необходимо решить этот вопрос.
Марина, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, необходимо лично обращаться в службу поддержки ОЗОН Банка — help@finance.ozon.ru, 8495 215-2408, 8800 555-8982.
Почему не получается оплатить по qr коду
Не могу повысить лимиты и заполнить анкету
Вероника, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки — help@finance.ozon.ru, 8495 215-2408, 8800 555-8982.
Как отменить транзакции в озон банке
Олеся, добрый день. Для решения этого вопроса необходимо лично обратиться в службу поддержки — help@finance.ozon.ru, 8495 215-2408, 8800 555-8982.
Служба поддержки озон банка вообще существует?
Не могу войти в банк,исчезли пополнения,как заблокировать карту,срочно.
Сергей, добрый день. Обратитесь в службу поддержки банка — help@finance.ozon.ru, 8495 215-2408, 8800 555-8982.
Как отменить получение выпущенной пластиковой карты озон банка
Добрый день. Для отказа от карты обратитесь в службу поддержки ОЗОН Банка — help@finance.ozon.ru, 8495 215-2408, 8800 555-8982.
Здравствуйте!!Перевела деньги со своего счета в другом банке на озон карту, но они не поступили, почему?
Нина Ивановна, здравствуйте. Деньги могут идти 1-3 рабочих дня. Для начала рекомендуем обратиться в службу поддержки банка, из которого переводили деньги. Затем можно связаться с сотрудниками ОЗОН Банка — help@finance.ozon.ru, 8495 215-2408, 8800 555-8982.
Здравствуйте!
У меня один вопрос, скажите пожалуйста моя супруга пополненила свою озон карту своими деньгами через банкомат.
А сейчас она не может использовать эти деньги,банк заблокировал карту и все действи в онлайне.
Как быть в таком случае?
Что за не уважение к своим клиентам.?
Она уже бороться четвертый день и ничего не получается использовать свои деньги.
Елси не будет никаие действия то придется обжаловать высшее станции
Фаик, добрый день. Многие клиенты ОЗОН Банка сталкиваются с блокировкой карт. Попробуйте связаться со службой поддержки — help@finance.ozon.ru, 8495 215-2408, 8800 555-8982. Подать жалобу вы можете в Центробанк на странице cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint
На счёт не пришла сумма с возврата.
Пишут что деньги возвращены на карту, а фактически нет.
Когда мне перезвонят ваши работники.ределю жду и не могу дозвониться обещали решить мой вопрос на счет денег на моей озон карте 8928* позвоните! Дозвониться вам невозможно и снять свои же деньги…есди не перезвоните,то составляю досудебную претензию
я не могу войти на старую страницу
Куда делась моя озон карта
Сергей, добрый день. Уточнить эту информацию вы можете в службе поддержки ОЗОН Банка — help@finance.ozon.ru, 8495 215-2408, 8800 555-8982.
Здравствуйте..деньги перевела на озон карту и они ушли на старый аккаунт.доступата нет к нему..как вернуть деньги?
Оксана, здравствуйте. Рекомендуем обратиться в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-24-08, 8800 555-89-82, help@finance.ozon.ru.
Много раз звоню по этому номеру..Не отвечают..Пишу в Озон банк подножку там тоже не отвечают.
Добрый день. Многие пользователи жалуются на невозможность связаться со службой поддержки ОЗОН Банка и оперативно решить свои вопросы. На официальном сайте банка указана только эта контактная информация: 8495 215-24-08, 8800 555-89-82, help@finance.ozon.ru.
Добрый день! Хотел приобрести садовый измельчитель в рассрочку за 14 тыс. руб, но мне по какой то причине не одобрили Пожалуйста объясните причину. Я Ваш клиент с 2017 года и регулярно пользуюсь Вашими услугами. С уважением Валентин Д.
Валентин, добрый день. Рассрочку предоставляют банки-партнеры. Они вправе не сообщать о причинах отказа. Вы можете оформить кредитную карту с беспроцентным периодом в любом удобном банке и оплатить необходимый товар заемными средствами.