Денис, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Сергей, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Добрый день. Подскажите пожалуйста как вернуть деньги с клиента Озон Банка * Игоря * тел;+7982*. 15 августа 2025 года я * Назим * тел:+792* клиент Банка ВТБ для приобретения зеркало для автомобиля перевел деньги в сумме 16000 руб. по СБП * Игорю * тел:+798*,зеркало он не отправил,написал что деньги придут 18,08,2025 года.Деньги до сих пор не поступили,на телефонные звонки не отвечает.Прошу Вас оказать помощь в возврате денег в сумме 16000 руб.С благодарностью Вам Назим Галяутдинов.
Назим, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте. 14.08.25 я перевел 14000 руб. из СБ РФ в Озон банк. Теперь не могу найти, где они находятся. На карте Озон банка всего 794 руб. Помогите пожалуйста определить, куда перевелись эти деньги. Может быть у меня появилась другая карта?
Сергей, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Никита, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Ограничили переводы,написал в поддержку жду уже 3 день ответа не кого го нет,звонил на горячую линию сказали писать в чат. Как мне вернуть доступ к озону,либо же закрыть счёт???
Ярослав, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Алексей, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Наталья, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Приостановили операции по озон карте .
В связи с подозрительными действиями .
Пишу в службу поддержки , сказали что пригласили оператора в течение 24 часов ответит . Почему так долго ждать как решить проблему ?
Ролан, добрый день. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Сергей, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Заказал 2 августа мазь апизартрон, заплатил за доставку курьером и до сих пор товар не получен. Первоначально доставка ожидалась 15 августа, но курьер не доставил, в данный момент ожидается доставка 19 августа с 11 до 23 часов, но курьер заказ мой не получил, как быть, ведь деньги уплачены полностью?
Эдуард, добрый день. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте, у меня два номера телефона. Я изменила номер в личном кабинете, привязала свою карту. Однако мне пишут, что заказ не оплачен. В поддержке ОЗОН мне написали, что только вы сможете мне помочь.Как мне найти свои деньги? Мой телефон 898*, а заказ пришел на старый номер, но тоже мой 892*. Мне его не выдают в пункте выдачи. А еще у меня должны быть средства на ОЗОН КАРТЕ в сумме 4300. Отправлены 10 июня 2025г. Прошу вас разобраться и дать ответ.
Зинаида, добрый день. В целях безопасности не рекомендуем публиковать персональные данные (включая номер телефона) в открытом доступе. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Валентина, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Лариса Сергеевна, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Сергей, добрый день. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat. Также можно направить жалобу в ЦБ РФ через интернет-приемную — cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint
Аида, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте!
Возможно ли открыть счёт в вашем банке иностранному гражданину без регистрации в СПб,счёт нужен для предоставления в военкомат для получения выплат за погибшего на СВО
Здравствуйте, подскажите,почему у меня приставы орестовали сбер , пишут что на мне долг в озон 40840 т р .Якобы я брала или должна вам с 2022 г. Я у вас ничего не брала, пришлите бумаги подтверждающие мою подпись и т.д. Иначе я буду вынуждена обратиться в прокуратуру.
Татьяна, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Добрый день! Как связаться с оператором, а не голосовым помощником. У меня есть карта озон банка, но вдруг в один миг не могу зайти в приложение банка, пишет оформите карту, что это?
Лилия, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Олег, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
отправила деньги со сбербанка(не потому номеру, у меня две симки), но они не дошли до ОЗОН банка, хотя в квитанции сбербанка указано, что они пришли в ОЗОН банк, как получить деньги обратно, квитанции могу предоставить тел.895*, анадо было указать +792*
Зоя, добрый день. В целях безопасности не рекомендуем публиковать персональные данные (включая номер телефона) в открытом доступе. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Артем, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Александра, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat. Также можно направить жалобу в ЦБ РФ через интернет-приемную — cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint
Вадим, добрый день. Вы можете обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Николай, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Заблокировали карту из за множества переводов. Эти переводы были нам с коллегой на зарплату. Так как зарплаты на всех не хватило, нам управляющая сказала соберите себе зарплату. Мы попросили людей оплачивать заказы либо наличными, либо переводом. Столько много переводов получилось. Как разблокировать карту? Какие документы предоставить? В чат банка не могу написать, пишет только закрыть счёт.
Виолетта, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Анатолий, добрый день. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
НЕ МОГУ ЗАЙТИ В ОЗОН БАНК ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ. НА ОЗОНЕ ПРОПАЛ ЗАКАЗ , КОТОРЫЙ Я ОПЛАТИЛ КАРТОЙ БАНКА ОЗОН 09 ИЮНЯ 2025 ГОДА. НА ПОДДЕРЖКЕ ОЗОНА ОТВЕЧАЮТ, ЧТО ТАКОГО ЗАКАЗА НЕТ , А ОН СТОИТ БОЛЬШЕ 7000 . МОЖЕТЕ ПРОВЕРИТЬ ЕСТЬ ЛИ ЭТОТ ЗАКАЗ ПО ОПЛАТЕ. СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗА ПОНИМАНИЕ. НА ЛЕНТЕ НАДПИСЬ «ВОПРОС ЗАКРЫТ» НО МНЕ ПОКА НИЧЕГО НЕ ПОНЯТНО.ОПЛАТА БЫЛА ИЛИ НЕТ? ПРОШУ ОТВЕТИТЬ ПОЖАЙЛУСТА. ПРОШУ ДОКУМЕНТАЛЬНО ПОДТВЕРДИТЬ ОПЛАТУ (ПЛАТЕЖНОЕ ПОРУЧЕНИЕ)
Рахматулло, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Алина, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Василий, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Ирина, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте
Мне заблокировали счёт и карту
В чате мне не отвечают
Подскажите , как можно разблокировать
И как отправить деньги на другой мой счёт.
8921*
Константин, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Ирина, добрый день. Для начала обратитесь в Сбербанк. Затем свяжитесь со службой поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Как связаться с поддержкой банка , в чате молчат второй день. У меня заморожены средства на счете. Позвонить варианта нет, отправляют в чат. Что делать в этом случае?
Галина, добрый день. Отправьте письмо по адресу электронной почты help@finance.ozon.ru. Также можно направить жалобу в ЦБ РФ через интернет-приемную — cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint
Марина, добрый день. На официальном сайте Ozon Банка указана такая контактная информация: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Карина, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте, хотела бы вас очень попросить помочь мне , Дело в том , что у меня был старый аккаунт озона и он привязан к другому номеру у меня их два, и сейчас есть действующий аккаунт, получилось , что мне нужно было перевести с карты сбербанка на карту озон в аккаунт денежные средства и я ошибочно набрала старый номер , это случилось 14 июля я перевела 1200 руб, и сегодня 100 рублей, прошу помогите мне вернуть денежку
Татьяна, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Почему у меня заблокирована лимитная карта.вчера мне пообещали все разблокировать,я поменяла все,пароль и кодовое слово.Хотела вернуть деньги на лимитную карту и не могу ,она заблокирована.
Татьяна, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat. Также можно направить жалобу в ЦБ РФ через интернет-приемную — cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint
Елена, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Алексей, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat. Также можно направить жалобу в ЦБ РФ через интернет-приемную — cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint
Салават, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
день добрый! мне заблокировали карту, в чате отправила свои реквизиты другого банка, чтобы перевели денежные средства. ОТВЕТА нет!!! по всем телефонам отвечает робот. По какому номеру телефона можно дозвониться?
Елена, добрый день. На официальном сайте Ozon Банка указана такая контактная информация: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Ваши вопросы (1552)
Почему у меня нет фильтра . Чтоб скрыть не нужную транзакцию
Денис, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Почему я не могу зайти в ваш банк
Сергей, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Добрый день. Подскажите пожалуйста как вернуть деньги с клиента Озон Банка * Игоря * тел;+7982*. 15 августа 2025 года я * Назим * тел:+792* клиент Банка ВТБ для приобретения зеркало для автомобиля перевел деньги в сумме 16000 руб. по СБП * Игорю * тел:+798*,зеркало он не отправил,написал что деньги придут 18,08,2025 года.Деньги до сих пор не поступили,на телефонные звонки не отвечает.Прошу Вас оказать помощь в возврате денег в сумме 16000 руб.С благодарностью Вам Назим Галяутдинов.
Назим, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте. 14.08.25 я перевел 14000 руб. из СБ РФ в Озон банк. Теперь не могу найти, где они находятся. На карте Озон банка всего 794 руб. Помогите пожалуйста определить, куда перевелись эти деньги. Может быть у меня появилась другая карта?
Сергей, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
УМВД России направило в адрес Озон банка запрос о предоставлении сведений исх от 23.07.2025 №1/5/39419
Никита, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Ограничили переводы,написал в поддержку жду уже 3 день ответа не кого го нет,звонил на горячую линию сказали писать в чат. Как мне вернуть доступ к озону,либо же закрыть счёт???
Ярослав, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте!Я целый день в чат пишу мне ни кто не отвечает у меня приостановлены операции а в чате ни кто не отвечает! Помогите решить проблему!!!!
Алексей, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Я перевела на карту Ozon Банк деньги, но они не встают за покупку. Сумма 58000 рублей за кровать для больных. Прошу выяснить ситуацию и дать ответ
Наталья, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте , подскажите за что с моего счета снимают каждый месяц 199руюлей
Юлия, добрый день. По всей видимости, вам подключили подписку Озон Премиум. Как ее отключить, читайте по этой ссылке.
Приостановили операции по озон карте .
В связи с подозрительными действиями .
Пишу в службу поддержки , сказали что пригласили оператора в течение 24 часов ответит . Почему так долго ждать как решить проблему ?
Ролан, добрый день. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Пачиму я немагу деньги Пиривисти
Сергей, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Заказал 2 августа мазь апизартрон, заплатил за доставку курьером и до сих пор товар не получен. Первоначально доставка ожидалась 15 августа, но курьер не доставил, в данный момент ожидается доставка 19 августа с 11 до 23 часов, но курьер заказ мой не получил, как быть, ведь деньги уплачены полностью?
Евгений, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки маркетплейса. Все способы связи доступны по этой ссылке.
списаны деньги с карты. что я не делал
Эдуард, добрый день. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Могу я перевести пенсию на мою озон карточку
Виктор, добрый день. Рекомендуем предварительно ознакомиться с отзывами клиентов ОЗОН Банка по этой ссылке.
Здравствуйте, у меня два номера телефона. Я изменила номер в личном кабинете, привязала свою карту. Однако мне пишут, что заказ не оплачен. В поддержке ОЗОН мне написали, что только вы сможете мне помочь.Как мне найти свои деньги? Мой телефон 898*, а заказ пришел на старый номер, но тоже мой 892*. Мне его не выдают в пункте выдачи. А еще у меня должны быть средства на ОЗОН КАРТЕ в сумме 4300. Отправлены 10 июня 2025г. Прошу вас разобраться и дать ответ.
Зинаида, добрый день. В целях безопасности не рекомендуем публиковать персональные данные (включая номер телефона) в открытом доступе. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Вчера был возврат денег за товар в магази,но почему то деньги не пришли
Валентина, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Не получается оплатить заказ ни с дебетовой карты, ни с кредитной
Лариса Сергеевна, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
По чему моя карта до сих пор заблокирована
Сергей, добрый день. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat. Также можно направить жалобу в ЦБ РФ через интернет-приемную — cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint
Здравствуйте, мне ограничили переводы, я обратилась в поддержку там мне не отвечают, что делать?
Аида, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте!
Возможно ли открыть счёт в вашем банке иностранному гражданину без регистрации в СПб,счёт нужен для предоставления в военкомат для получения выплат за погибшего на СВО
Евгения, здравствуйте. Необходим паспорт РФ. Попробуйте подать заявку на дебетовую карту Т-Банка для иностранцев по этой ссылке.
Здравствуйте, подскажите,почему у меня приставы орестовали сбер , пишут что на мне долг в озон 40840 т р .Якобы я брала или должна вам с 2022 г. Я у вас ничего не брала, пришлите бумаги подтверждающие мою подпись и т.д. Иначе я буду вынуждена обратиться в прокуратуру.
Татьяна, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Добрый день! Как связаться с оператором, а не голосовым помощником. У меня есть карта озон банка, но вдруг в один миг не могу зайти в приложение банка, пишет оформите карту, что это?
Лилия, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте. У меня заблокировали счёт. Как мне связаться с представителями банка. Чтобы решить эту проблему. Так как в чате мне не отвечают.
Олег, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
отправила деньги со сбербанка(не потому номеру, у меня две симки), но они не дошли до ОЗОН банка, хотя в квитанции сбербанка указано, что они пришли в ОЗОН банк, как получить деньги обратно, квитанции могу предоставить тел.895*, анадо было указать +792*
Зоя, добрый день. В целях безопасности не рекомендуем публиковать персональные данные (включая номер телефона) в открытом доступе. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Поддержка игнорирует
Заблокируйте карту и вход меня в зломали и повесили 105 стотью
Артем, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Ограничили доступ к банку, не могу вывести деньги, в чате игнорируют
Александра, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat. Также можно направить жалобу в ЦБ РФ через интернет-приемную — cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint
Здравствуйте мне нужна справка о движении денежных средств с реквизитами отправителя и получателя, время операции и статус. Как её получить?
Вадим, добрый день. Вы можете обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте хочу вернуть деньги на карту Озон банк
Николай, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Заблокировали карту из за множества переводов. Эти переводы были нам с коллегой на зарплату. Так как зарплаты на всех не хватило, нам управляющая сказала соберите себе зарплату. Мы попросили людей оплачивать заказы либо наличными, либо переводом. Столько много переводов получилось. Как разблокировать карту? Какие документы предоставить? В чат банка не могу написать, пишет только закрыть счёт.
Виолетта, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Умерла жена на еë счете остались деньги я являюсь по натариальному свидетельству правом на наследство. Как получить осташиеся на счëте деньги
Анатолий, добрый день. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
НЕ МОГУ ЗАЙТИ В ОЗОН БАНК ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ. НА ОЗОНЕ ПРОПАЛ ЗАКАЗ , КОТОРЫЙ Я ОПЛАТИЛ КАРТОЙ БАНКА ОЗОН 09 ИЮНЯ 2025 ГОДА. НА ПОДДЕРЖКЕ ОЗОНА ОТВЕЧАЮТ, ЧТО ТАКОГО ЗАКАЗА НЕТ , А ОН СТОИТ БОЛЬШЕ 7000 . МОЖЕТЕ ПРОВЕРИТЬ ЕСТЬ ЛИ ЭТОТ ЗАКАЗ ПО ОПЛАТЕ. СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗА ПОНИМАНИЕ. НА ЛЕНТЕ НАДПИСЬ «ВОПРОС ЗАКРЫТ» НО МНЕ ПОКА НИЧЕГО НЕ ПОНЯТНО.ОПЛАТА БЫЛА ИЛИ НЕТ? ПРОШУ ОТВЕТИТЬ ПОЖАЙЛУСТА. ПРОШУ ДОКУМЕНТАЛЬНО ПОДТВЕРДИТЬ ОПЛАТУ (ПЛАТЕЖНОЕ ПОРУЧЕНИЕ)
Виктор, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки маркетплейса. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Не мог заказать карту
Рахматулло, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте . По ошибке перевела платеж . как его отменить,?
Алина, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
возврат средств .я совершал покупки 7.8 .аагуста и оплатил их но позжп откпзался а возврат ьак и не пришел
Василий, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Установили ограничение по карте. Поддержка на связь не выходит.
Ирина, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте
Мне заблокировали счёт и карту
В чате мне не отвечают
Подскажите , как можно разблокировать
И как отправить деньги на другой мой счёт.
8921*
Константин, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте!Перевела деньги со Сбера на Озон,деньги не поступили!Что делать?Тел привязан к Озон банку мужа,а я написала свой тел при переводе денег!
Ирина, добрый день. Для начала обратитесь в Сбербанк. Затем свяжитесь со службой поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Нужно вывести деньги из озон банка на другую карту
Анастасия, добрый день. Как вывести деньги с Озон карты, читайте по этой ссылке.
Как связаться с поддержкой банка , в чате молчат второй день. У меня заморожены средства на счете. Позвонить варианта нет, отправляют в чат. Что делать в этом случае?
Галина, добрый день. Отправьте письмо по адресу электронной почты help@finance.ozon.ru. Также можно направить жалобу в ЦБ РФ через интернет-приемную — cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint
Я смогла дозвониться,но только с другого номера телефона.
Здравствуйте, как дозвониться до оператора
Марина, добрый день. На официальном сайте Ozon Банка указана такая контактная информация: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Сняли деньги не законно у меня не было подписки 1499 руб снято что делать как вернуть
Карина, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте, хотела бы вас очень попросить помочь мне , Дело в том , что у меня был старый аккаунт озона и он привязан к другому номеру у меня их два, и сейчас есть действующий аккаунт, получилось , что мне нужно было перевести с карты сбербанка на карту озон в аккаунт денежные средства и я ошибочно набрала старый номер , это случилось 14 июля я перевела 1200 руб, и сегодня 100 рублей, прошу помогите мне вернуть денежку
Татьяна, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Почему у меня заблокирована лимитная карта.вчера мне пообещали все разблокировать,я поменяла все,пароль и кодовое слово.Хотела вернуть деньги на лимитную карту и не могу ,она заблокирована.
Татьяна, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat. Также можно направить жалобу в ЦБ РФ через интернет-приемную — cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint
Хочу отключить подписку
Наталья, здравствуйте. Как отключить подписку Озон Премиум, читайте по этой ссылке.
Здравствуйте я не могу пополнить карту озон
Елена, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
не присылают код на возврат товара
Лидия, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки маркетплейса. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Я с живым человеком, черт возьми могу пообщаться? А не с автоматом, есть у вас отделение банка? Где он (отделение банка)
Алексей, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat. Также можно направить жалобу в ЦБ РФ через интернет-приемную — cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint
Как очистить чат с помощником Озон банка, хотелось бы очистить его, так как появилась личная причина для этого, мой номер банка 8928*
Салават, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
день добрый! мне заблокировали карту, в чате отправила свои реквизиты другого банка, чтобы перевели денежные средства. ОТВЕТА нет!!! по всем телефонам отвечает робот. По какому номеру телефона можно дозвониться?
Елена, добрый день. На официальном сайте Ozon Банка указана такая контактная информация: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.