Александр, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Юрий, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Мне прислали плитку Мозаика другого цвета и в 2 раза больше, чем я заказывала. Соответственно, взяли 1988 р. вместо 944 р. Возврат утвердили, но деньги вернули только половину 944 р. Прошу вернуть остаток, долг компании мне ещё 944 р.
Андрей, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Пополнил дебетовую карту Озон на 6000 рублей, но не могу ей воспользоваться , т.к. забыл сведения
для входа. Что можно сделать для решения проблемы.
Спасибо
Валентин Леонидович, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Мои операции по карте приостановлены..В выводе всех средств с карты мне отказано,объясняя это тем,что у меня там находятся ЦФА.Пока срок не истечет хранения ЦФА..В чате проблему никак не могу решить..Просили предоставить чеки по операциям—предоставил…Опять отписка идет от бота..одно и тоже..Оператор по телефону тоже ссылается на чат..Подскажите,что мне делать? Можно ли получить наличными не по карте?
Спартак, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Светлана, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Добрый день!
мы юр лицо являемся вашим клиентом.
Недавно открыли накопительный счет.
нам необходимо для бухгалтерии справка об открытии счета с реквизитами и датой.
Подскажите, пожалуйста, как ее получить?
ООО НК Джакс ИНН 7714415483
Наталья, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Игорь, добрый день. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте, с кем можно связаться по поводу материала проверки написаного заявления от гражданина , на которого была оформлена кредитная карта, будет ли у банка причинен материальный ущерб
Валерия, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Светлана, добрый день. Если не удается дозвониться по телефону, направьте письмо по электронной почте help@finance.ozon.ru или обратитесь к сотруднику в чате на сайте finance.ozon.ru/chat.
Добрый день, я ошибочно перевела денежные средства в сумме 5500 рублей на номер 8-962-* в ОЗОН банк , а нужно было на номер 8-924-*. Оба номера мои, но к аккаунту привязан только 8-924-*. Подскажите как мне вернуть деньги или переложить их на второй номер
Катерина, добрый день. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Инна, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Данил, добрый день. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Елена, добрый день. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Наталья Александровна, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Байрам, добрый день. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Гена, добрый день. OD-пароль (Ozon Device пароль) — это одноразовый код подтверждения, который присылают на устройство, где у вас установлено приложение Ozon (смартфон, планшет). Он нужен для подтверждения важных действий, таких как оплата, вход в аккаунт с нового устройства или изменение данных, чтобы убедиться, что это действительно вы. Возьмите телефон, с которого вы обычно делаете заказы, откройте приложение Ozon, и вы сразу же увидите этот код. Вводите его на сайте для завершения оплаты.
Был открыт накопительный счет на 16.5%.потом снизили до 15.5%, ,а выплатили за весь период 15.5%.хотя написано,что расчет должен проводиться в 2 этапа.
Светлана, добрый день. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Маргарита, добрый день. Вы можете повысить уровень счета: онлайн; на встрече с представителем банка; в пункте выдачи Ozon. Чтобы выбрать способ:
1. В левом верхнем углу нажмите на имя или номер телефона → Уровень счета.
2. В блоке Расширенный или Максимальный нажмите Повысить уровень бесплатно.
3. Это можно также сделать, когда открываете накопительный счет, вклад или подключаете зарплатный проект.
Дмитрий, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Ирек, добрый день. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Добрый вечер. Я старый человек. Сделала себе заказ, забыла, как правильно оплатить закпз, отправила деньги в озон банк. Квитанция сохранена. Оказалось деньги туда не пришли. Я все сделала неправильно. Мне помогли оплатить заказ. Как вернутб мне мли 650 рублей?
Наталья, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Виктория, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Илья, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Людмила Анатольевна, добрый день. Направляйте запрос заказным письмом на юридический адрес организации:
— для физлиц — 108811, Москва, д. Саларьево, влд. 7, стр. 5
— для юрлиц — 123112, Москва, Пресненская набережная, дом 10, этаж 19
Как вернуть на мой телефон 890* * Татьяна *все настройки, сделанные после открытия счета в ОЗОН-Банке в апреле 2025 года? Сбой произошел 27.06.2025.
После смерти моего мужа Александра я пользовалась его аккаунтом. Свое ИП добавила, заменив его № телефона на свой. Его паролей я не знаю. На моем телефоне теперь стоит имя АЛЕКСАНДР. Воспользоваться картой ОЗОН-Банка не могу, оплатить товар по счету ОЗОН-Бизнес тоже не могу. Товары у вас приобретаю последнее время с июля 2025 года, как физическое лицо без скидок и использования ОЗОН-Карты. Если ничего нельзя изменить, прошу вернуть мои средства на указанный расчетный счет СБЕРБАНКА. Там примерно 20 тысяч рублей. Посмотреть точную сумму нет возможности.
Татьяна, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Шамалай, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Временно заблокирована карта и деньги которые там,занимался p2p переводом из BingX ,сутки не могу связаться с озон банком,обратной связи нет,деньги нужны,что делать??
Алексей, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Владимир, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
мне не отвечают в чате поддержки банка. не как не реагирует на мои сообщения и звонки.все мои деньги на счету этого банка.а они никак не реагируют на мои обращения.
я прошу до пятницы решит мой вопрос иначе о своем банке в соц сетях вы узнаете не в лучшем ключе
Алтынай, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Прошу закрыть мои счета в ОЗОН БАНКЕ в связи с изменением телефона. Карта 220*
* Аркадий *, * г.р., рег. Москва, *. Паспорт *. Телефон был 899*, четыре месяца назад стал 892*. К старому номеру доступа нет.
Аркадий, добрый день. В целях безопасности не рекомендуем публиковать персональные данные в открытом доступе. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Андрей, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Алексей, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Здравствуйте подскажите как решить вопрос. Ситуация сегодня перевела денежные средства с озон банка, у получателя стоял банк Санкт-Петербург в приоритете. Когда связалась с получателем данная карта у него закрыта. Как отозвать перевод?
Екатерина, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Виталий, добрый день. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Илья, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Владимир, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Добрый день! В банк Озон перевела деньги за заказ. Не получается оплатить, просит пароль, который был при оформлении — не помню. Обращалась за помощью в отделение Озон дважды, не смогли помочь. Разочарована. Пользуюсь Озоном регулярно, решила с картой. Объясните , помогите.
Фанира, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Николай, здравствуйте. Вы можете передать реквизиты картсчета в бухгалтерию своего предприятия. Прежде чем принимать решение о переводе зарплаты на карту Озон Банка, ознакомьтесь с отзывами его клиентов по этой ссылке.
Алексей, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Павел, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Ваши вопросы (1784)
здраствуйте перевел не себе а другому человеку
Александр, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Как разблокировать карту или вывести деньги со счета ?
Юрий, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Мне прислали плитку Мозаика другого цвета и в 2 раза больше, чем я заказывала. Соответственно, взяли 1988 р. вместо 944 р. Возврат утвердили, но деньги вернули только половину 944 р. Прошу вернуть остаток, долг компании мне ещё 944 р.
Татьяна, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате на сайте маркетплейса — ozon.ru/my/chat
Перевел деньги на озоне на другой свой номер телефона не могу их найти
Андрей, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Кредитная карта это виртуальная карта?
Инна, добрый день. Кредитная карта может быть как виртуальной, так и пластиковой.
Пополнил дебетовую карту Озон на 6000 рублей, но не могу ей воспользоваться , т.к. забыл сведения
для входа. Что можно сделать для решения проблемы.
Спасибо
Валентин Леонидович, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Мои операции по карте приостановлены..В выводе всех средств с карты мне отказано,объясняя это тем,что у меня там находятся ЦФА.Пока срок не истечет хранения ЦФА..В чате проблему никак не могу решить..Просили предоставить чеки по операциям—предоставил…Опять отписка идет от бота..одно и тоже..Оператор по телефону тоже ссылается на чат..Подскажите,что мне делать? Можно ли получить наличными не по карте?
Спартак, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Как вернуть денежные средства, ошибочно перечисленные Юридическим лицом физическому на счет ОЗОН-банка
Светлана, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Добрый день!
мы юр лицо являемся вашим клиентом.
Недавно открыли накопительный счет.
нам необходимо для бухгалтерии справка об открытии счета с реквизитами и датой.
Подскажите, пожалуйста, как ее получить?
ООО НК Джакс ИНН 7714415483
Наталья, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте.Кменя заблокированы все операции по карте.
Игорь, добрый день. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте, с кем можно связаться по поводу материала проверки написаного заявления от гражданина , на которого была оформлена кредитная карта, будет ли у банка причинен материальный ущерб
Валерия, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Для входа сервис пишет «отсканируйте QR код», а что с ним делать дальше на компьютере непонятно…..
Марина, добрый день. Как войти в личный кабинет Ozon Банка, читайте по этой ссылке.
Не могу сделать заказ
Марина, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате на сайте маркетплейса — ozon.ru/my/chat
Не могу дозвоница до операторов.
Светлана, добрый день. Если не удается дозвониться по телефону, направьте письмо по электронной почте help@finance.ozon.ru или обратитесь к сотруднику в чате на сайте finance.ozon.ru/chat.
Добрый день, я ошибочно перевела денежные средства в сумме 5500 рублей на номер 8-962-* в ОЗОН банк , а нужно было на номер 8-924-*. Оба номера мои, но к аккаунту привязан только 8-924-*. Подскажите как мне вернуть деньги или переложить их на второй номер
Катерина, добрый день. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Если карта утеряна как её востановить?
Инна, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Поменять реквизиты для закрытия счета
Данил, добрый день. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Добрый день , мне надо передать запрос нотариуса о наличии средств в озон банке у умершего. Как это сделать ?
Елена, добрый день. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
За что сегодня сняли комиссию , не могу понять, никогда такого не было
Наталья Александровна, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
пожалуйста разблокируйте мой счет
Добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Статус моего перевода 11.10.25 18ч44мин 15000р уточнить
Байрам, добрый день. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
не оплачивается заказ. просит уод-пароль. Что это и где его взять
Гена, добрый день. OD-пароль (Ozon Device пароль) — это одноразовый код подтверждения, который присылают на устройство, где у вас установлено приложение Ozon (смартфон, планшет). Он нужен для подтверждения важных действий, таких как оплата, вход в аккаунт с нового устройства или изменение данных, чтобы убедиться, что это действительно вы. Возьмите телефон, с которого вы обычно делаете заказы, откройте приложение Ozon, и вы сразу же увидите этот код. Вводите его на сайте для завершения оплаты.
Был открыт накопительный счет на 16.5%.потом снизили до 15.5%, ,а выплатили за весь период 15.5%.хотя написано,что расчет должен проводиться в 2 этапа.
Светлана, добрый день. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Как мне увеличить лимит карты
Маргарита, добрый день. Вы можете повысить уровень счета: онлайн; на встрече с представителем банка; в пункте выдачи Ozon. Чтобы выбрать способ:
1. В левом верхнем углу нажмите на имя или номер телефона → Уровень счета.
2. В блоке Расширенный или Максимальный нажмите Повысить уровень бесплатно.
3. Это можно также сделать, когда открываете накопительный счет, вклад или подключаете зарплатный проект.
Хочу оплатить задолженность не получается, как оплатить
Дмитрий, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Хочу отказатся от кредитной карты озон банка
Ирек, добрый день. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Добрый вечер. Я старый человек. Сделала себе заказ, забыла, как правильно оплатить закпз, отправила деньги в озон банк. Квитанция сохранена. Оказалось деньги туда не пришли. Я все сделала неправильно. Мне помогли оплатить заказ. Как вернутб мне мли 650 рублей?
Наталья, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Карту временно заморозили, на ней есть деньги собственные. Не могу восстановить, потому что по видеосвязи нет подключения.
Виктория, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Почему у меня списываются деньги, сделайте так чтоб не списывали что-то заблокируйте чтоб не списывали.
Илья, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
По какому адресу ОЗОНБАНКА можно сделать запрос от суда
Людмила Анатольевна, добрый день. Направляйте запрос заказным письмом на юридический адрес организации:
— для физлиц — 108811, Москва, д. Саларьево, влд. 7, стр. 5
— для юрлиц — 123112, Москва, Пресненская набережная, дом 10, этаж 19
Как вернуть на мой телефон 890* * Татьяна *все настройки, сделанные после открытия счета в ОЗОН-Банке в апреле 2025 года? Сбой произошел 27.06.2025.
После смерти моего мужа Александра я пользовалась его аккаунтом. Свое ИП добавила, заменив его № телефона на свой. Его паролей я не знаю. На моем телефоне теперь стоит имя АЛЕКСАНДР. Воспользоваться картой ОЗОН-Банка не могу, оплатить товар по счету ОЗОН-Бизнес тоже не могу. Товары у вас приобретаю последнее время с июля 2025 года, как физическое лицо без скидок и использования ОЗОН-Карты. Если ничего нельзя изменить, прошу вернуть мои средства на указанный расчетный счет СБЕРБАНКА. Там примерно 20 тысяч рублей. Посмотреть точную сумму нет возможности.
Татьяна, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте , я не могу зайти свой банк
Шамалай, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Временно заблокирована карта и деньги которые там,занимался p2p переводом из BingX ,сутки не могу связаться с озон банком,обратной связи нет,деньги нужны,что делать??
Алексей, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Мошенники используют карту для получения денег, далее кидают в чс 2204 3203 1043 7605 номер карты
почему ваша замечательная поддержка ссылает меня в чат,если мне хочется решить вопрос по телефону??!!?!?!?!?
Владимир, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
За что сняли 199рублей с моей карты Акбарс банка
Светлана, добрый день. По всей видимости, вам подключили подписку Озон Премиум. Как ее отключить, читайте по этой ссылке.
мне не отвечают в чате поддержки банка. не как не реагирует на мои сообщения и звонки.все мои деньги на счету этого банка.а они никак не реагируют на мои обращения.
я прошу до пятницы решит мой вопрос иначе о своем банке в соц сетях вы узнаете не в лучшем ключе
Алтынай, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте нужно отключить подписку
Кирилл, добрый день. Как отключить подписку Озон Премиум, читайте по этой ссылке.
Прошу закрыть мои счета в ОЗОН БАНКЕ в связи с изменением телефона. Карта 220*
* Аркадий *, * г.р., рег. Москва, *. Паспорт *. Телефон был 899*, четыре месяца назад стал 892*. К старому номеру доступа нет.
Аркадий, добрый день. В целях безопасности не рекомендуем публиковать персональные данные в открытом доступе. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Почему меня игнорируют ваши операторы ?
Звоню говорят карта заблокирована и сбрасывают
Как решать вопрос ?
Почти 7 часов бьюсь в этот чат
Андрей, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте меня вчера обманули,на озон банк перевел деньги можно вернуть
Как вернуть деньги перевели вчера на озон с альфа банка
Амыран, добрый день. Что делать, если перевел деньги мошенникам, читайте по этой ссылке.
Не могу активировать карту
Алексей, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Здравствуйте подскажите как решить вопрос. Ситуация сегодня перевела денежные средства с озон банка, у получателя стоял банк Санкт-Петербург в приоритете. Когда связалась с получателем данная карта у него закрыта. Как отозвать перевод?
Екатерина, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте не подскажите я сегодня скинул на озон деньги и не туда как я могу их вернуть?
Виталий, добрый день. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
После закрытия счета в течении какого времени приходят средства на другой счет. Я вывел средства и мне написали что в течении 45 дней!! Это верно?
Илья, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Потерян аккаунт как вернуть с карты деньги ?
Владимир, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Добрый день! В банк Озон перевела деньги за заказ. Не получается оплатить, просит пароль, который был при оформлении — не помню. Обращалась за помощью в отделение Озон дважды, не смогли помочь. Разочарована. Пользуюсь Озоном регулярно, решила с картой. Объясните , помогите.
Фанира, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Как сделать озон карту которой я пользуюсь зарплатной
Николай, здравствуйте. Вы можете передать реквизиты картсчета в бухгалтерию своего предприятия. Прежде чем принимать решение о переводе зарплаты на карту Озон Банка, ознакомьтесь с отзывами его клиентов по этой ссылке.
Здравствуйте, разблокируйте мне счёт!
Алексей, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
я не активировал щзщн карту сразу как получил ее, теперь она не активируеться, что делать?
Павел, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.