Сачита, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте! 7 октября оформила заказ на сайте фирмы Малина-Вейп и по рекомендации менеджера сделала полную предоплату заказа на карту клиента ОЗОН-банка Шогак Вагаршаковны Г., т.+7 929 695-62-86 на сумму 10400р. Оплата произведена с моей карты ВТБ по СБП. Заказ не доставлен, менеджер на связь не выходит. Есть скриншоты переписки с менеджером и чека об оплате. Считаю, что это фирма мошенников. Могу ли я вернуть свои деньги? Спасибо!
Людмила, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Виктор, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Владимир, добрый день. Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте finance.ozon.ru/lk — перейдите в раздел «Новый счет или продукт» — Кредитная карта — Оформить.
Деньги за заказ сняли, но оплата не прошла. Возможно, неправильно были заполнены паспортные данные, а, возможно, причина в том, что в личном кабинете финансы — основной счёт Озон- карта, а оплата была произведена с привязанной карты Visa.
Екатерина, добрый день. Сменить ПИН-код можно в интернет-банке:
1. Перейдите на finance.ozon.ru.
2. В блоке Мои финансы нажмите стрелку вниз, чтобы раскрыть список карт.
3. В списке выберите нужную карту.
4. Прокрутите вниз и в разделе Настройки карты нажмите Установить ПИН-код или Сменить ПИН-код.
5. Придумайте и введите PIN-код.
6. Нажмите Подтвердить.
Владимир, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Здравствуйте, заказала покупку на озоне, оплатила, оплачиваю через озон карту, на пункте выдаче, у меня сняли деньги опять и возвращать не хотят, ссылаясь что оплата не прошла, хотя чеки я им предоставила.
Ольга, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Олег, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Получал товары по кредитной карте OZON на сумму около 71500 р. Срок погашения ноябрь 2025 г..
В августе и в сентябре проплатил по 2934 рубля. Хочу погасить долг. Какая у меня задолженность?
Валерий, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Владимир, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Приостановили средства на карте , данные все предоставила , не один оператор уже не отвечает более суток , на телефон тоже !почему не решается вопрос !
Анна, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Лариса, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Александр, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Здравствуйте! Хотела бы отозвать свой перевод на сумму 10000 рублей. Не могу войти в свой личный кабинет. На мой тел. приходит код. Я его набираю. Войти не могу. Затем мне предлагают назвать кодовое слово, я его не помню, набираю предполагаемое. Мне предлагают назвать последнюю сумму перевода, я ее набираю точно, т.к. я ее помню сегодня перевела. Мне отвечают, что я ввела неправильные данные и предлагают скопировать куар-код и зайти приложение. Мой кнопочный тел. не располагает такими функциями. Как мне вернуть свои деньги? Могу ли я лично прийти в отделение банка и с паспортом снять свои деньги в Москве? С уважением, Валентина.
Валентина, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
С моей карты 2204 * 18.10.2025 списали 99 руб. за уведомления, картой пользуюсь очень редко , оформлена около полугода назад, ни разу деньги за уведомления не списывали, я лично уведомления не подключала, почему списали только сейчас, прошу вернуть 99 руб. на карту. Кто вам давал право подключать уведомления без моего со6ласия?
Людмила, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Алексей, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Не помню пароль для входа в Озон банк, для восстановления доступа предлагают заполнить анкету, нажимаю панель на Айфоне для заполнения анкеты-идет сброс и ничего не происходит. Подскажите как восстановить доступ. Почту могу читать только на компьютере.
Александр, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Альбек, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Наталья, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
хотела бы спросить,вот был аккаунт в озон ,я его случайно удалила на совсем,ну как случайно я хотела удалить один аккаунт озон который мне нужен е нужен а удалила тот где посылка идёт ,что удалила аккаунт там не привязана ни почта не чего вообще номер телефона и всё ,но вожу номер оно пишет( в настоящий момент этот телефон нельзя использовать для создания аккаунта озон) можно ли востоновить аккаунт?
Елизавета, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Антон, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Александр, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Юрий, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Мне прислали плитку Мозаика другого цвета и в 2 раза больше, чем я заказывала. Соответственно, взяли 1988 р. вместо 944 р. Возврат утвердили, но деньги вернули только половину 944 р. Прошу вернуть остаток, долг компании мне ещё 944 р.
Андрей, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Пополнил дебетовую карту Озон на 6000 рублей, но не могу ей воспользоваться , т.к. забыл сведения
для входа. Что можно сделать для решения проблемы.
Спасибо
Валентин Леонидович, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Мои операции по карте приостановлены..В выводе всех средств с карты мне отказано,объясняя это тем,что у меня там находятся ЦФА.Пока срок не истечет хранения ЦФА..В чате проблему никак не могу решить..Просили предоставить чеки по операциям—предоставил…Опять отписка идет от бота..одно и тоже..Оператор по телефону тоже ссылается на чат..Подскажите,что мне делать? Можно ли получить наличными не по карте?
Спартак, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Светлана, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Добрый день!
мы юр лицо являемся вашим клиентом.
Недавно открыли накопительный счет.
нам необходимо для бухгалтерии справка об открытии счета с реквизитами и датой.
Подскажите, пожалуйста, как ее получить?
ООО НК Джакс ИНН 7714415483
Наталья, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Игорь, добрый день. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте, с кем можно связаться по поводу материала проверки написаного заявления от гражданина , на которого была оформлена кредитная карта, будет ли у банка причинен материальный ущерб
Валерия, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Светлана, добрый день. Если не удается дозвониться по телефону, направьте письмо по электронной почте help@finance.ozon.ru или обратитесь к сотруднику в чате на сайте finance.ozon.ru/chat.
Добрый день, я ошибочно перевела денежные средства в сумме 5500 рублей на номер 8-962-* в ОЗОН банк , а нужно было на номер 8-924-*. Оба номера мои, но к аккаунту привязан только 8-924-*. Подскажите как мне вернуть деньги или переложить их на второй номер
Катерина, добрый день. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Инна, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Данил, добрый день. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Елена, добрый день. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Наталья Александровна, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Ваши вопросы (1765)
Здравствуйте. За что ежемесячно снимаются деньги, иногда аж трижды по 199 рублей. У меня нет карты озона и пользуюсь услугами крайне редко
Сачита, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте! 7 октября оформила заказ на сайте фирмы Малина-Вейп и по рекомендации менеджера сделала полную предоплату заказа на карту клиента ОЗОН-банка Шогак Вагаршаковны Г., т.+7 929 695-62-86 на сумму 10400р. Оплата произведена с моей карты ВТБ по СБП. Заказ не доставлен, менеджер на связь не выходит. Есть скриншоты переписки с менеджером и чека об оплате. Считаю, что это фирма мошенников. Могу ли я вернуть свои деньги? Спасибо!
Елена, добрый день. Что делать, если перевел деньги мошенникам, читайте по этой ссылке.
Не могу войти в личный кабинет,при восстановлении требует фото паспорта,Как-то подозрительно,Действительно нужно фото паспорта
Людмила, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Уже как год карта на руках… Пытался активировать но не получается
Виктор, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Заблокировали личный кабинет
Как разблокировать
Добрый день. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Как сделать кредитку
Владимир, добрый день. Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте finance.ozon.ru/lk — перейдите в раздел «Новый счет или продукт» — Кредитная карта — Оформить.
Как остановить закрытие счета если через чат поддержки в приложении банка не дают
Евгений, добрый день. Необходимо обращаться в службу поддержки Озон Банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Баланс по карте
Евгений, добрый день. Баланс можно увидеть в личном кабинете на сайте finance.ozon.ru/lk в разделе «Мои финансы».
Деньги за заказ сняли, но оплата не прошла. Возможно, неправильно были заполнены паспортные данные, а, возможно, причина в том, что в личном кабинете финансы — основной счёт Озон- карта, а оплата была произведена с привязанной карты Visa.
Как отключить озон премиум?
Вадим, здравствуйте. Как отключить подписку Озон Премиум, читайте по этой ссылке.
как сменить пароль на озон карте?
Екатерина, добрый день. Сменить ПИН-код можно в интернет-банке:
1. Перейдите на finance.ozon.ru.
2. В блоке Мои финансы нажмите стрелку вниз, чтобы раскрыть список карт.
3. В списке выберите нужную карту.
4. Прокрутите вниз и в разделе Настройки карты нажмите Установить ПИН-код или Сменить ПИН-код.
5. Придумайте и введите PIN-код.
6. Нажмите Подтвердить.
я не правильно набрал пин-код карты и ее заблокировали. Прошу разблокировать карту.
Владимир, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Как узнать за что ОЗОН уже 5 дней пытается списать с моей карты Сбербанка 199р, если я ничего покупать или оплачивать не собираюсь.
Елена, добрый день. По всей видимости, вам подключили подписку Озон Премиум. Как ее отключить, читайте по этой ссылке.
Счёт арестован, по ошибке перевели на него деньги, как перевести на сбер
Здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Здравствуйте, заказала покупку на озоне, оплатила, оплачиваю через озон карту, на пункте выдаче, у меня сняли деньги опять и возвращать не хотят, ссылаясь что оплата не прошла, хотя чеки я им предоставила.
Ольга, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
как востановить аккаунт
Здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Как активировать карту?
Олег, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Получал товары по кредитной карте OZON на сумму около 71500 р. Срок погашения ноябрь 2025 г..
В августе и в сентябре проплатил по 2934 рубля. Хочу погасить долг. Какая у меня задолженность?
Валерий, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
У меня закрыт счет. А возврат денег за товар отправили в озон банк. Как получить деньги?
Владимир, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
1. Как карту привязать к телефону?
2. Возможен ли доступ к мобильному приложению на ПК? Как получить доступ к банку на ПК?
Валентин, здравствуйте. Как войти в личный кабинет Ozon Банка, читайте по этой ссылке.
Приостановили средства на карте , данные все предоставила , не один оператор уже не отвечает более суток , на телефон тоже !почему не решается вопрос !
Анна, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Как разблокировать карту озон
Лариса, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
У меня заблокировали карту озон банк что делать
Александр, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Здравствуйте! Хотела бы отозвать свой перевод на сумму 10000 рублей. Не могу войти в свой личный кабинет. На мой тел. приходит код. Я его набираю. Войти не могу. Затем мне предлагают назвать кодовое слово, я его не помню, набираю предполагаемое. Мне предлагают назвать последнюю сумму перевода, я ее набираю точно, т.к. я ее помню сегодня перевела. Мне отвечают, что я ввела неправильные данные и предлагают скопировать куар-код и зайти приложение. Мой кнопочный тел. не располагает такими функциями. Как мне вернуть свои деньги? Могу ли я лично прийти в отделение банка и с паспортом снять свои деньги в Москве? С уважением, Валентина.
Валентина, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
С моей карты 2204 * 18.10.2025 списали 99 руб. за уведомления, картой пользуюсь очень редко , оформлена около полугода назад, ни разу деньги за уведомления не списывали, я лично уведомления не подключала, почему списали только сейчас, прошу вернуть 99 руб. на карту. Кто вам давал право подключать уведомления без моего со6ласия?
Людмила, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Здраствуйте я хочу востоновить озон банк как мне это зделать
Алексей, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Не помню пароль для входа в Озон банк, для восстановления доступа предлагают заполнить анкету, нажимаю панель на Айфоне для заполнения анкеты-идет сброс и ничего не происходит. Подскажите как восстановить доступ. Почту могу читать только на компьютере.
Александр, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Зачем заблокировали карту
Альбек, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте. Как связаться с оператором? С моей карты мошенники оплатили услуги. Взломали аккаунт.
Наталья, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
хотела бы спросить,вот был аккаунт в озон ,я его случайно удалила на совсем,ну как случайно я хотела удалить один аккаунт озон который мне нужен е нужен а удалила тот где посылка идёт ,что удалила аккаунт там не привязана ни почта не чего вообще номер телефона и всё ,но вожу номер оно пишет( в настоящий момент этот телефон нельзя использовать для создания аккаунта озон) можно ли востоновить аккаунт?
Елизавета, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Здравствуйте я оплотил штрафы гибдд и они мне заново пришли те-же самые что мне делать? Разберитесь пожалуйста
Антон, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
здраствуйте перевел не себе а другому человеку
Александр, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Как разблокировать карту или вывести деньги со счета ?
Юрий, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Мне прислали плитку Мозаика другого цвета и в 2 раза больше, чем я заказывала. Соответственно, взяли 1988 р. вместо 944 р. Возврат утвердили, но деньги вернули только половину 944 р. Прошу вернуть остаток, долг компании мне ещё 944 р.
Татьяна, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате на сайте маркетплейса — ozon.ru/my/chat
Перевел деньги на озоне на другой свой номер телефона не могу их найти
Андрей, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Кредитная карта это виртуальная карта?
Инна, добрый день. Кредитная карта может быть как виртуальной, так и пластиковой.
Пополнил дебетовую карту Озон на 6000 рублей, но не могу ей воспользоваться , т.к. забыл сведения
для входа. Что можно сделать для решения проблемы.
Спасибо
Валентин Леонидович, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Мои операции по карте приостановлены..В выводе всех средств с карты мне отказано,объясняя это тем,что у меня там находятся ЦФА.Пока срок не истечет хранения ЦФА..В чате проблему никак не могу решить..Просили предоставить чеки по операциям—предоставил…Опять отписка идет от бота..одно и тоже..Оператор по телефону тоже ссылается на чат..Подскажите,что мне делать? Можно ли получить наличными не по карте?
Спартак, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Как вернуть денежные средства, ошибочно перечисленные Юридическим лицом физическому на счет ОЗОН-банка
Светлана, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Добрый день!
мы юр лицо являемся вашим клиентом.
Недавно открыли накопительный счет.
нам необходимо для бухгалтерии справка об открытии счета с реквизитами и датой.
Подскажите, пожалуйста, как ее получить?
ООО НК Джакс ИНН 7714415483
Наталья, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте.Кменя заблокированы все операции по карте.
Игорь, добрый день. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте, с кем можно связаться по поводу материала проверки написаного заявления от гражданина , на которого была оформлена кредитная карта, будет ли у банка причинен материальный ущерб
Валерия, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Для входа сервис пишет «отсканируйте QR код», а что с ним делать дальше на компьютере непонятно…..
Марина, добрый день. Как войти в личный кабинет Ozon Банка, читайте по этой ссылке.
Не могу сделать заказ
Марина, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате на сайте маркетплейса — ozon.ru/my/chat
Не могу дозвоница до операторов.
Светлана, добрый день. Если не удается дозвониться по телефону, направьте письмо по электронной почте help@finance.ozon.ru или обратитесь к сотруднику в чате на сайте finance.ozon.ru/chat.
Добрый день, я ошибочно перевела денежные средства в сумме 5500 рублей на номер 8-962-* в ОЗОН банк , а нужно было на номер 8-924-*. Оба номера мои, но к аккаунту привязан только 8-924-*. Подскажите как мне вернуть деньги или переложить их на второй номер
Катерина, добрый день. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Если карта утеряна как её востановить?
Инна, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Поменять реквизиты для закрытия счета
Данил, добрый день. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Добрый день , мне надо передать запрос нотариуса о наличии средств в озон банке у умершего. Как это сделать ?
Елена, добрый день. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
За что сегодня сняли комиссию , не могу понять, никогда такого не было
Наталья Александровна, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.