Вопросы-ответы о дебетовой карте Молодёжная СберКарта: 10 вопросов клиентов

Частые вопросы

Как активировать карту?

В конверте с картой будет указан случайно сгенерированный пин-код. Для активации карты необходимо совершить любую операцию в банкомате с использованием кода.

Как узнать состояние счета?

1. В мобильном приложении.
2. В личном кабинете на сайте Сбербанка.
3. Бесплатно проверьте баланс в банкомате Сбербанка или в банкомате другого банка за 15 рублей.
4. Позвоните в контактный центр по номеру 8 800 555 55 50 или 900 (только с мобильного), будьте готовы назвать кодовое слово по карте.
5. Подключите смс-оповещения о всех транзакциях по карте и после каждой покупки или пополнении счета Вам будет приходить смс о количестве средств на карте.

Как поменять или восстановить пин-код?

В Сбербанке невозможно восстановить доступ к карте, если ее пин-код забыт. В таком случае придется заказывать перевыпуск. Для данной дебетовки внеплановый перевыпуск стоит 150 рублей.

Как перевыпустить карту?

Перевыпуск можно заказать только в отделении банка.

Как заблокировать карту?

Заблокировать карту можно всеми известными способами: в отделении, по телефону, в мобильном приложении или интернет-банке.

Как закрыть карту?

Для закрытия карты необходимо написать заявление в офисе банка.

Что делать, если я не нашел ответа на свой вопрос здесь?

Вы можете обратиться за консультацией напрямую к специалистам банка по бесплатному номеру 8 800 555 55 50. Либо задайте свой вопрос в комментариях на этой странице.

Ваши вопросы (5)

По порядку

По рейтингу По порядку

Карина 14.02.2023 в 04:26

Здравствуйте, подскажите дизайн карты можно другой заказать?

6

Ответить
Скопировать ссылку
1. Ольга Пихоцкая 14.02.2023 в 05:00Автор записи
  
  Карина, здравствуйте. На текущий момент клиентам доступен только один вариант дизайна банковской карты.
  
  6
  
  Ответить
  Скопировать ссылку
Вероника 03.10.2022 в 11:55

Здравствуйте , хочу сама себе заказать эту карту без помощи родителей . Мне нет 18 но паспорт уже есть . Меня перекидывает на сайт газпромбанка и как только я ввожу свою дату рождения , мне говорят что нужно обязательное совершенно летие . Теперь задаю вопрос , что мне делать с этим ? Почему я не могу ввести свою дату рождения ? И почему он просит у меня совершенно летия если карта от 14 рублей ?

7

Ответить
Скопировать ссылку
1. Ольга Пихоцкая 03.10.2022 в 15:49Автор записи
  
  Вероника, добрый день. Подать онлайн-заявку на выпуск Молодежной СберКарты можно на официальном сайте Сбера. Для заполнения анкеты нужны только номер паспорта и номер телефона.
  
  5
  
  Ответить
  Скопировать ссылку
Любовь 10.08.2022 в 00:26

Здравствуйте можно ли оформить данную карту ребенку не резиденту?

7

Ответить
Скопировать ссылку
1. Анна Попович 10.08.2022 в 04:20
  
  Уважаемая Любовь, для получения карты необходим паспорт РФ.
  
  5
  
  Ответить
  Скопировать ссылку
Елена 21.07.2021 в 03:05

Что будет с этой картой по достижении 21 года?
Как и куда можно перевести остаток средств с этой карты?

6

Ответить
Скопировать ссылку
1. Ольга Пихоцкая 21.07.2021 в 03:38Автор записи
  
  Елена, здравствуйте. Вам предложат оформить другой карточный продукт, например, СберКарту. Перевести остаток на нее можно будет через личный кабинет на сайте банка или в мобильном приложении.
  
  8
  
  Ответить
  Скопировать ссылку
Дарья 17.01.2020 в 22:51

Данная карта не подключается к Apple Pay, просит обратиться к эмитенту, что делать?

5

Ответить
Скопировать ссылку
1. Анна Попович 19.01.2020 в 22:06
  
  Уважаемый клиент, «Молодежная» Visa Classic совместима с платежным сервисом Apple Pay. Вариантов решения проблемы может быть несколько. Первое — проверьте, что модель вашего устройства iPhone, iPad, Apple Watch или ПК Mac может работать с сервисом Apple Pay. Второе — убедитесь, что вы выполнили вход в iCloud с вашего гаджета. Третье — обновите iOS, watchOS или macOS до актуальной версии.
  
  5
  
  Ответить
  Скопировать ссылку

Задать вопрос Отменить ответ

Другие карты банка

Сбербанк СберКарта

2.0

Стоимость от	0 ₽
Кэшбек	До 70%
Процент на остаток	Нет
Снятие без процентов	До 5 млн р./мес.
Овердрафт	Нет
Доставка	В офис/курьером

Бесплатное обслуживание

Заказать карту

Сравнить

Платежная система

МИР

Тип карты

Классическая

Валюта карты

Рубль

Срок действия

10 лет

Стоимость обслуживания

0 руб. - при выполнении условий, иначе - 150 руб./мес.

Доставка

В отделение, курьером

Срок доставки

До 14 дней

Овердрафт

Нет

Сбербанк СберКарта Тревел

2.0

Стоимость от	200₽
Кэшбек	До 9% милями
Процент на остаток	Нет
Снятие без процентов	Да
Овердрафт	Нет
Доставка	В отделение

Оформить заявку

Сравнить

Платежная система

МИР

Тип карты

Классическая

Валюта карты

Рубль

Срок действия

10 лет

Стоимость обслуживания

200 руб. в месяц

Доставка

В отделение

Срок доставки

До 14 дней

Овердрафт

Нет

Сбербанк ЦСКА

Стоимость от	450₽
Кэшбек	Бонусы Спасибо
Процент на остаток	Нет
Снятие без процентов	150 000 руб.
Овердрафт	Нет
Доставка	В отделение

Карта в архиве Еще

Оформить заявку

Сравнить

Платежная система

Visa

Тип карты

Classic

Валюта карты

Рубль

Срок действия

3 года

Стоимость обслуживания

- 750 руб. в первый год;
- 450 руб. в год, начиная со второго года.

Доставка

В отделение

Срок доставки

До 14 дней

Овердрафт

Нет

Сбербанк Детская СберКарта

2.5

Стоимость от	0 ₽
Кэшбек	До 10%
Процент на остаток	До 4,8%
Снятие без процентов	Есть
Овердрафт	Нет
Доставка	До 10 дней

Бесплатное обслуживание С процентом на остаток Детские

Заказать карту

Сравнить

Платежная система

МИР

Тип карты

Классическая

Валюта карты

Российский рубль

Срок действия

10 лет

Стоимость обслуживания

0 рублей

Доставка

В отделение банка

Срок доставки

До 10 дней

Овердрафт

Нет

Сбербанк СберКарта для пособий

3.1

Стоимость от	0 ₽
Кэшбек	До 70%
Процент на остаток	3.5%
Снятие без процентов	До 5 млн р./мес.
Овердрафт	Нет
Доставка	До 5 дней

Бесплатное обслуживание С процентом на остаток Срочные Пенсионные

Оформить заявку

Сравнить

Платежная система

МИР

Тип карты

Дебетовая

Валюта карты

Российский рубль

Срок действия

10 лет

Стоимость обслуживания

0 рублей - для тех, кто на пенсии или получает пособия хотя бы 1 раз в 3 месяца
0 рублей - при наличии подписки СберПрайм Старт, СберПрайм или СберПрайм+
150 рублей в месяц - в иных случаях

Доставка

В отделение банка

Срок доставки

2-3 рабочих дня - в крупных населенных пунктах
До 10 дней - в регионах
До 15 дней - в удаленных местностях.

Овердрафт

Нет

Дебетовая карта СберКарта для иностранцев

Сбербанк СберКарта для иностранцев

4.5

Стоимость от	0 ₽
Кэшбек	До 30%
Процент на остаток	Нет
Снятие без процентов	До 5 млн р./мес.
Овердрафт	Нет
Доставка	До 5 дней

Бесплатное обслуживание

Оформить заявку

Сравнить

Платежная система

Visa, Mastercard, МИР

Тип карты

Standard, Классическая

Валюта карты

Рубль

Срок действия

5 или 10 лет

Стоимость обслуживания

Бесплатно - при выполнении условий
В иных случаях - 150 рублей в месяц

Доставка

В отделение банка

Срок доставки

До 5 дней - стандартная
До 15 дней - в удаленные населенные пункты

Овердрафт

Нет

Предложения партнеров

Возьмика Первый займ бесплатно

Сумма	100 000₽
Срок	7-364 дней

Получить деньги

Кредиска Первый займ бесплатно

Сумма	50 000₽
Срок	5-30 дней

Получить деньги

АДеньги Первый займ бесплатно

Сумма	30 000₽
Срок	7-30 дней

Получить деньги

CreditPlus Первый займ бесплатно

Сумма	50 000₽
Срок	5-20 дней

Получить деньги

МФК «Займер» Кредитная карта

Кредитный лимит	100 000₽
Без процентов	До 0 дней

Оформить карту

Манимен Кредитная карта

Кредитный лимит	30 000₽
Без процентов	До 21 дней

Оформить карту

Квику Виртуальная

Кредитный лимит	100 000₽
Без процентов	До 50 дней

Оформить карту

Т-Банк (Тинькофф) Платинум

Кредитный лимит	1 000 000₽
Без процентов	До 120 дней

Оформить карту

ВТБ Банк Карта для жизни

Стоимость от	0₽
Кэшбек	До 50%

Заказать карту

Т-Банк (Тинькофф) Black

Стоимость от	0 ₽
Кэшбек	1-30%

Заказать карту

Т-Банк (Тинькофф) Black для иностранцев

Стоимость от	0 ₽
Кэшбек	До 30%

Заказать карту

Альфа-Банк Альфа-Стикер

Стоимость от	0₽
Кэшбек	До 100%

Заказать карту

Т-Банк (Тинькофф) Кредит наличными

Сумма до	5 000 000₽
Срок кредита	12-60 мес.

Взять кредит

Т-Банк (Тинькофф) Под залог недвижимости

Сумма до	30 000 000₽
Срок кредита	12-180 мес.

Взять кредит

Совкомбанк Кредит наличными

Сумма до	399 999₽
Срок кредита	12-60 мес.

Взять кредит

Альфа-Банк Кредит наличными

Сумма до	30 000 000₽
Срок кредита	12-180 мес.

Взять кредит

Т-Банк (Тинькофф) Автокредит

Сумма до	8 000 000₽
Срок кредита	12-60 мес.

Взять кредит

Альфа-Банк Кредит на автомобиль

Сумма до	15 000 000₽
Срок кредита	12-120 мес.

Взять кредит

ВТБ Банк На новый автомобиль

Сумма до	10 000 000₽
Срок кредита	12-84 мес.

Взять кредит

Газпромбанк На мотоцикл

Сумма до	7 000 000₽
Срок кредита	13-96 мес.

Взять кредит

Альфа-Банк Рефинансирование кредитных карт

Сумма до	7 500 000₽
Срок кредита	24-84 мес.

Взять кредит

Т-Банк (Тинькофф) Рефинансирование

Сумма до	5 000 000₽
Срок кредита	12-60 мес.

Взять кредит

Альфа-Банк Рефинансирование кредитов

Сумма до	30 000 000₽
Срок кредита	12-180 мес.

Взять кредит

ВТБ Банк Рефинансирование кредитов ВТБ

Сумма до	40 000 000₽
Срок кредита	6-84 мес.

Оформить заявку

Т-Банк (Тинькофф) СмартВклад

Процентная ставка	0
Срок	2-24 мес.

Открыть вклад

КИТ-Кредит Капитал

Процентная ставка	23,75%
Срок	180 - 1095 дней

Открыть вклад

Газпромбанк Вклад Ключевой момент

Процентная ставка	0
Срок	До 1095 дней

Открыть вклад

Газпромбанк Накопительный Ежедневная выгода

Процентная ставка	15%
Срок	Любой

Открыть вклад

Альфа-Банк Ипотека на вторичное жилье

Сумма до	70 000 000₽
Первый взнос	от 30.1%

Взять ипотеку

Альфа-Банк Ипотека на строительство дома

Сумма до	30 000 000₽
Первый взнос	от 50%

Взять ипотеку

Альфа-Банк Ипотека для IT-специалистов

Сумма до	18 000 000₽
Первый взнос	от 30.1%

Взять ипотеку

Альфа-Банк Семейная ипотека

Сумма до	30 000 000₽
Первый взнос	от 30.1%

Взять ипотеку

Т-Банк (Тинькофф) Тариф Простой

Обслуживание	0 - 490₽
Процент на остаток	Нет

Открыть счет

Т-Банк (Тинькофф) Тариф Продвинутый

Обслуживание	0 - 1990₽
Процент на остаток	Нет

Открыть счет

Т-Банк (Тинькофф) Тариф Профессиональный

Обслуживание	0 - 4990₽
Процент на остаток	Нет

Открыть счет

Альфа-Банк Тариф Простой

Обслуживание	0₽
Процент на остаток	До 6%

Открыть счет

Т-Страхование Т-Банк ОСАГО

Страховая сумма	500 000₽
Срок	20 дней-1 год

Рассчитать

Согласие Онлайн ОСАГО

Страховая сумма	500 000₽
Срок	3-12 мес.

Рассчитать

Ингосстрах ОСАГО онлайн

Страховая сумма	500 000₽
Срок	3-12 мес.

Оформить заявку

АльфаСтрахование ОСАГО

Страховая сумма	500 000₽
Срок	20 дней-12 мес.

Оформить заявку