Вопросы-ответы о дебетовой карте Молодёжная СберКарта

Сбербанк
1.5  (4) 
Дебетовая карта Молодёжная СберКарта
Стоимость от 0
Кэшбек До 5%
% на остаток Нет
Снятие без % До 5 млн руб./мес.
Овердрафт Нет
Доставка В отделение
Оформить
Информация обновлена: 15.05.2024
8 800 555 55 50 sberbank.ru Лицензия: №1481

Частые вопросы

Как активировать карту?

В конверте с картой будет указан случайно сгенерированный пин-код. Для активации карты необходимо совершить любую операцию в банкомате с использованием кода.

Как узнать состояние счета?

1. В мобильном приложении.
2. В личном кабинете на сайте Сбербанка.
3. Бесплатно проверьте баланс в банкомате Сбербанка или в банкомате другого банка за 15 рублей.
4. Позвоните в контактный центр по номеру 8 800 555 55 50 или 900 (только с мобильного), будьте готовы назвать кодовое слово по карте.
5. Подключите смс-оповещения о всех транзакциях по карте и после каждой покупки или пополнении счета Вам будет приходить смс о количестве средств на карте.

Как поменять или восстановить пин-код?

В Сбербанке невозможно восстановить доступ к карте, если ее пин-код забыт. В таком случае придется заказывать перевыпуск. Для данной дебетовки внеплановый перевыпуск стоит 150 рублей.

Как перевыпустить карту?

Перевыпуск можно заказать только в отделении банка.

Как заблокировать карту?

Заблокировать карту можно всеми известными способами: в отделении, по телефону, в мобильном приложении или интернет-банке.

Как закрыть карту?

Для закрытия карты необходимо написать заявление в офисе банка.

Что делать, если я не нашел ответа на свой вопрос здесь?

Вы можете обратиться за консультацией напрямую к специалистам банка по бесплатному номеру 8 800 555 55 50. Либо задайте свой вопрос в комментариях на этой странице.

Ваши вопросы (10)

По порядку
  1. Вероника

    Здравствуйте , хочу сама себе заказать эту карту без помощи родителей . Мне нет 18 но паспорт уже есть . Меня перекидывает на сайт газпромбанка и как только я ввожу свою дату рождения , мне говорят что нужно обязательное совершенно летие . Теперь задаю вопрос , что мне делать с этим ? Почему я не могу ввести свою дату рождения ? И почему он просит у меня совершенно летия если карта от 14 рублей ?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Вероника, добрый день. Подать онлайн-заявку на выпуск Молодежной СберКарты можно на официальном сайте Сбера. Для заполнения анкеты нужны только номер паспорта и номер телефона.

      0
  2. Любовь

    Здравствуйте можно ли оформить данную карту ребенку не резиденту?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Любовь, для получения карты необходим паспорт РФ.

      0
  3. Елена

    Что будет с этой картой по достижении 21 года?
    Как и куда можно перевести остаток средств с этой карты?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Елена, здравствуйте. Вам предложат оформить другой карточный продукт, например, СберКарту. Перевести остаток на нее можно будет через личный кабинет на сайте банка или в мобильном приложении.

      0
  4. Дарья

    Данная карта не подключается к Apple Pay, просит обратиться к эмитенту, что делать?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый клиент, «Молодежная» Visa Classic совместима с платежным сервисом Apple Pay. Вариантов решения проблемы может быть несколько. Первое — проверьте, что модель вашего устройства iPhone, iPad, Apple Watch или ПК Mac может работать с сервисом Apple Pay. Второе — убедитесь, что вы выполнили вход в iCloud с вашего гаджета. Третье — обновите iOS, watchOS или macOS до актуальной версии.

      0

Задать вопрос


Оформить на сайте