Т-Банк (Тинькофф)
АО «ТБанк»
АО «ТБанк» (ранее Тинькофф) — это крупный российский коммерческий банк, который полностью специализируется на дистанционном обслуживании. Ознакомьтесь с историей банка, спецификой работы и узнайте, какие продукты и услуги предлагает Т-Банк клиентам.
| Телефоны | 999, 8 800 333-33-33 |
| Официальный сайт | tbank.ru |
| Электронная почта | credit@tinkoff.ru |
| Головной офис | 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26 |
| Председатель правления | Станислав Близнюк |
| Дата регистрации банка | 28.01.1994 |
| Полное наименование | Акционерное общество «ТБанк» |
| Банк в социальных сетях |
Т-Банк (Тинькофф) в вашем городе
История развития Т-Банка
Изначально Т-Банк назывался «ТКС-банк», его основатель — Олег Тиньков, который сейчас признан иноагентом. Тиньков создал ТКС-банк на основе выкупленного в 2006 году Химмашбанка.
С 2007 году финучреждение начало свою деятельность. Это были рассылки с предложениями оформить кредитную карту. В основном предложения рассылали клиентам компаний-партнеров банка. Положительных ответов было только 1,5-3%.
В 2008 году начал функционировать интернет-банк «Тинькофф Кредитные Системы». В период кризиса 2008-2011 годов банк продемонстрировал рост чистой прибыли в 50 раз.
С 2009 года банк стал выпускать дебетовые карты и принимать вклады от населения. В 2011 году у банка появилось мобильное приложение как для iOS, так и для Android смартфонов. Банк занял 834 место в рейтинге Top 1000 World Banks издания The Banker 2013 года.
В 2015 году банк сменил название на АО «Тинькофф Банк». 2 апреля 2020 года Олег Тиньков ушел с поста председателя совета директоров.
Смена названия с «Тинькофф» на «Т-Банк»
28 апреля 2022 года 35% акций TCS Group Holding выкупила российская компания «Интеррос». Уже в феврале 2024 года финучреждение сменило логотип с гербом Тиньковых на желтый щит с буквой «Т». В январе 2024 года акционеры приняли решение о перерегистрации компании с Кипра в российский специальный административный район на острове Русский.
5 июня 2024 года банк получил новое название — «Т-Банк». Финучреждение входит в список системно значимых кредитных организаций РФ. В рейтинге 100 надежных банков 2024 года Т-Банк занял 31 позицию.
Преимущества
Основные преимущества Т-Банка:
- Дистанционное обслуживание. Все услуги клиенты могут получить онлайн через интернет-банк или мобильное приложение.
- Быстрое решение проблем. Служба поддержки финучреждения оперативно решает проблемы клиентов, работает круглосуточно без выходных и праздников.
- Быстрая доставка карт. Курьеры доставят пластик уже на следующий день после оформления заказа.
- Безопасность. Т-Банк использует системы распознавания лиц и голоса. Это обеспечивает доступ к финансам только их владельцу.
- Голосовой помощник. В мобильном приложении есть голосовой помощник, который может подсказать актуальный курс валют и дать ответы на другие вопросы. Также он может принимать звонки и записывать разговор.
Кроме этого, у Т-Банка хорошо организованная экосистема, в которую входят сервисы для инвесторов, владельцев бизнеса. У Т-Банка есть собственный мобильный оператор, а также платформа для обучения. Рассмотрим их подробнее.
Сервисы
Т-Банк — это не только финансовое учреждение, но и другие сервисы, которые входят в экосистему. Компания развивается и в других направлениях:
- Т-Бизнес. Это платформа для владельцев малого и среднего бизнеса. Сервис позволяет открыть бизнес, сдавать отчетность, принимать платежи, привлекать новых клиентов.
- Т-Инвестиции. Сервис прост в использовании, позволяет покупать и продавать ценные бумаги и другие активы. На платформе можно обмениваться опытом с другими инвесторами, а также проходить обучение.
- Т-Мобайл. Мобильная связь, которая работает на базе Теле-2. Пользователи могут настроить тариф по собственным желаниям.
- Т-Путешествия. Сервис позволяет бронировать и оплачивать все, что нужно для путешествия: купить билеты, арендовать жилье, автомобиль.
- Т-Страхование. С помощью сервиса можно приобрести полис страхования на любой случай.
- Т-Образование. Платформа дает возможность ученикам, студентам, IT-специалистам проходить бесплатные образовательные программы.
- Город. Сервис позволяет покупать билеты на мероприятия, оплачивать топливо, заказывать доставку продуктов, покупать авто.
Т-Банк активно развивает экосистему и каждый сервис в отдельности.
Руководители Т-Банка в 2024 году
После ухода Олега Тинькова в 2020 году пост председателя правления банка занял сначала Оливер Хьюз, а затем Станислав Близнюк. Оливер Хьюз стал исполнительным директором в совете директоров TCS Group в 2021 году.
Уже через год, в марте 2022 года, Оливер Хьюз, Павел Федоров и Мария Гордон ушли из совета директоров TCS Group. В мае 2022 года пост главы совета директоров покинул и Георгий Чесаков. С марта 2023 года совет директоров TCS Group возглавляет Алексей Малиновский, бывший глава Mastercard в РФ.
Услуги и продукты банка
К основным продуктам Т-Банка относят:
- кредитную карту Platinum;
- дебетовую карту Black;
- кредитную карту All Airlines.
По всем картам банк предусматривает выпуск дополнительных. Также к числу основных банковских продуктов относят и вклады.
Кроме этих продуктов, Т-Банк выпускает и кобрендинговые кредитные и дебетовых карты. Банк сотрудничал с такими компаниями как:
- OneTwoTrip;
- eBay;
- Google;
- Lamoda;
- AliExpress;
- Mitsubishi;
- Связной;
- Одноклассники;
- Яндекс.Деньги.
Также банк выпускал карты некоторых каналов на YouTube, по которым пользователи получали бонусы за покупку определенных товаров и услуг.
Здравствуйте ! Я офрмила кредитную карту в Т Банке на 180 000т за пользование картой увеличили лимит до 210 000т но при этом у меня отображаются две действующие карты на 180 и 210 на многочислинные мои обращения сотрудники банка не чего не могут сделать или просто не хотят и длится это уже восьмой месяц, пишу звоню в ответ только одно простите извините делаем всё возможное))) как будто просто издеваются, я говорю у меня искуственная нагрузка на кредитный рейтинг а в ответ всё одно и тоже. Ссылались на долгий ответ с БКИ я сама туда сделала запрос и получив ответ что данную ошибку должен устранить сам банк , я отправила ответ с БКИ в чате мол вот вам ответ и опять не чего. Такое ощущение что он им и не нужен был просто отмазка была))) После долгих переговоров и попыток исправить ошибку мы с мужем решили отказаться и от этих 210 000 связались с банком обьяснили ситуацию сказали что отказываемся от продукта Т банка и обьясняем проблему почему мы так решили нам сказали ВАШЕ ПРАВО))) в итоге карту кредитную на 210 000т мы закрыли а на 180 000т так и висит на мне))) интересно не правда ли. Буквально вчера должен был решиться вопрос но увы сроки опять перенесы что происходит с этим банком не понятно. Будем дальше писать. И добиваться справедливости на последний момент когда я звонила было зафексировано 59 обращений- это нормально???
Наконец-то Т банк предусмотрел страховку от мошенников. Сейчас столько таких случаев, никогда не знаешь, на какую уловку эти люди могут пойти и уверенности, что не развесить уши и сам добровольно не отдашь деньги, у меня не было. А теперь можно будет вернуть деньги и при таком раскладе, правда максимальная компенсация 300к, но и это неплохо. Я полис уже оформил, не так и дорого за спокойные нервы, 199 рублей в месяц в сочетании с подключенной опцией Защита и возврат денег, точно можно быть спокойным. Деньги по этой страховке вернут, даже, если взять снять деньги на банкомате или обман ребенка в онлайн игре.
Упали проценты, забрали кредитный лимит, сейчас этот «мудрый» банк оставил мне кредитную карту с лимитом 0 рублей, зачем мне нужна такая карта? Проценты по кредитам огромные, буду уходить, если хотя бы не вернут лимит, отвратительное отношение к клиентам. Всегда пользуюсь услугами, все оплачиваю вовремя, даже вклад в банке есть, но они равнодушны к клиентам, увы.