Спасибо Тинькофф за быструю и очень простую процедуру рефинансирования ипотеки!
Со ставки 13,1% в другом банке мы получили ставку 7,9% в Тинькофф, что почти в два раза ниже. При этом никаких справок о доходах от нас с мужем не требовали, все провели очень быстро, практически все вопросы решились удаленно. В приложении все понятно, можно выдеть график платежей, чат поддержки работает круглосуточно,на любые вопросы быстро отвечают. Очень довольны)
Сейчас такое время сложное. Нужно налоги платить аккуратно. Чтобы не прилетело.Задумывался я над официальным оформлением. Сложностей в оформлении не было никаких. Загуглил инфу. Там сразу на офф уходишь, пошагово как сделать.Элементарное. Смотрел единственное, мне надо было чтобы через личный кабинет чеки отсылать если что за заказы, не понял, как там чек формируют иеще оплата процентная . Про это звонил в банк. Думал что проценты идут каждый отдельно. А получается что раз в месяц общий процент с каждой суммы собирается. И сумму сам пишешь. Не только же рабочие деньги через карту идут. И личные еще. Никаких нареканий к банку нет. Они сами налог отсылают до налоговой. Мне только приходит мессендж что надог сформирован/налог оплачен. Все через Тинькофф уходит.
Когда брала кредит у банка на развитие бизнеса, мне было важно чтобы наличными выдали. В офис не ездила. Заявку на получение отсылала через форму на сайте. Ответ пришел сразу же. Одобрили. Я перед получением кредита советовалась с сотрудником банка через колл центр. Есть ли шансы. Клиент тинькова я с 5и летним стажем. И ИП тут оформляла. Но кредитов не брала ни разу. Мы и по выплатам побеседовли и по объему.Им наверное нельзя говоритьч то дадут, мало ли откажут, но они говорят, тиаа что шансы получить одобрение у вас высокие. Хорошо что у них на сайте можно быстро через робота на человека выйти. Не зависаешь по триста раз с машиной. Это большой плюс.
В январе, прошлого года взял в этом банке авто в бу, в кредит. Во время оплачивал, без задержек, в марте, этого года, прислали смс, якобы, я взял кредитную карту, и по ней воспользовался на ВБ, но эту карту я не брал, в настоящее время, банк требует оплатить по кредитке, по видимому кто то взял, без моего ведома, по данным паспорта, эту карту. Хороший банк, для мошенников. Люди некогда, неберите в этом банке и несвязываетесь с ними.
Также мы хотели бы проверить ситуацию с нашей стороны. Для этого напишите, пожалуйста, нам на connect@tinkoff.ru ваши ФИО и дату рождения, а также прикрепите ссылку на отзыв.
Кредит в тинькофф
Я выбрала именно его , потому что предложили самую низкую процентную ставку из всех банков.
Оформление кредита прошло по телефону с сотрудником буквально за 5-10 минут и деньги уже сразу поступили мне на счет .
Приложение очень удобное и быстрое.
Поддержка всегда отзывчива и компетентна .
Мы работаем над улучшением нашего сервиса, чтобы оформление и получение наших продуктов было простым и оперативным. Приятно, что вы цените это и отмечаете в вашем отзыве 🙂 Спасибо!
Самозанятость делала не со своей подачи.Абсолютно. Работодатель контракт рабочий оформлял только с условием оформления статуса. Но бонус давал за это, сам оплачивал процент. Смотрела карточки, у меня несколько вариантов банков на выбор, что там как удобно нет. Тинькова выбрала потому чтобанк полностью онлайн. Поддержка у них безпроблемная. Вобщем я только приложение ставила по ссылке.Дальше работодатель сам уже процент платит и мне присылает без удержания. Я даже чеки не отсылаю. Все на карту падает день в день. Отправляют, сразу приходят деньги. Не висят нигде.
Работаю с китаем Не только с ним, но он больше половины всего. Основное в долларах по опреациям. Юани есть, но меньше.Счет для бизнеса открыл здесь потому что в целом глобальных нет проблем сейчас только тут. Ну и мне чтобы работать с банком не нужно в стране быть. Тоже актуально бывает. Отклонение от биржи меньше процента. Это по валюте. Тарифом продвинутым пользуюсь. С контрагентами работать нормально, потому что платежи проходят не подвисая. Могу сказать еще что из плюсов тут если оборот приличный, то тариф не оплачиваю.. Если контрагенты тоже от тинькова, то вообще деньги моментально в любое время суток.
Здравствуйте я обратилась в банк «Тинькофф» чтобы заключить договор рефинансирования ипотечного кредита, заключенного полтора года назад.Первоначально проконсультировалась на горячей линии, мне объяснили как будет проходить оформление, порядок меня устроил. Смущало по началу, что не будет возможности приходить и лицом к лицу к специалисту все оформлять, но в конечном счете оказалось еще удобнее , потому что специалист на постоянной основе был в чате и помогал при необходимости. И никаких очередей, даже ходить в МФЦ и пр. не нужно было. Прогресс во всей красе =)
Выдали кредит на 75.000. Брал его с целью подлотать свое здоровье, если бы не кредит, все могло бы быть сейчас по другому. Через какое то время досрочно погасил. Претензий к банку и кредиту не имею. Советовать никому не смогу, так как каждый сам вправе выбирать для себя, брать или не брать кредит.
Понадобились срочно денежные средства, в этот же день банк одобрил и перевели на карту. Возможность совершить частичное или досрочное погашение.
Клиент данного банка я уже около 5 лет. Хороший кэшбэк у них можно заработать за месяц на покупках и топливо.
Срочно был нужен кредит на крупную сумму под залог недвижимости. Во всех банках одобряли кредит на сумму, которая меня не устраивала и нужно было ехать оформлять в офис. Обратилась в Тинькофф, одобрили нужную сумму в течении 3-х часов. Приехал представитель и через 20 минут у меня уже была нужная сумма на карточке!
Удобное погашение через приложение. Очень приятно иметь дело с Тинькофф Банком!
Комфорт и удобство наших клиентов — самое важное для нас. Отправьте нам, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв на нашу почту — connect@tinkoff.ru, и мы передадим коллегам ваши слова 🙂
Знаете, мне правда надоело собирать бумажки, идти в отделение, узнать в последний момент что нужно ещё несколько справок, внезапно понять что условия другие…. Задолбал Газпромбанк и сбер.
Спасибо Тинькоф что избавили от этого мытарства. Да процент большой, но зато все понятно. Отказаться от страховки — да пожалуйста. Заморозить предложение на 3 месяца — запросто.
Удобно, просто, прозрачно.
Нужна справка или расчет — пишем в поддержку — 5 мин и ответ у тебя :).
Кредит оформили быстро без похода в банк. Очень удобно и прозрачно. Один минус, большая процентная ставка. В остальном меня устраивает на все 100%. Спасибо что вы есть.
Брата кредит для оплаты непредвиденных расходов. Выбрала Тинькофф, потому что уже давно являюсь клиентом этого банка и люблю за клиентоориентированный подход, была уверена в том, что мне всё объяснят и недопонимания не возникнет, к тому же условия приятные относительно других банков. Кредит зачислился быстро, на все вопросы сотрудники исправно отвечали, даже если вопросы были очень глупые)) Сама много работаю с людьми, поэтому считаю что поддержка — это основа бизнеса, когда ваш главный клиент- человек, сотрудники Тинькофф это показали. Также погасила кредит досрочно все как прописано в документах.
Круто, что вы оценили наш подход и отметили его отзывом. Мы правда много работаем, чтобы удерживать высокий уровень сервиса. Видим, что вы это цените! Спасибо 🙂
Мне в общем и выбирать было не из чего. С тиньковым карточка 8 лет. Сначала как физ.лицо. Потом все остальное. Счет открывал не сразу. Сначала были вопросы к другим банкам. Все равно походил -походил в тиньков так и вернулся.И данные есть, я ж клиент и 2 месяца подарочных обслуживания.По тарифам определялся сам. Думал, если что,все равно же бесплатно первые месяцы. Потестирую чего подороже и посолиднее. Брал продвинутый. Справился. После этих двух месяцев не стал переходить на попроще тариф. Смысл менять если тяну и все устраивает? Для тех кто с нуля идет посоветовать могу простой. Там по степени сложности попроще. На продвнутом все же свои нюансы.
Нужны были деньги, просмотрел предложения банков не устраивала процентная ставка. Рассмотрел Тинькофф залоговый кредит под квартиру, процент оказался ниже, всё оформления онлайн, быстро одобрили, на следующий день приехал представитель, десТь минут всё оформили и деньги на счёте . Долг поносил, также всё быстро в приложении, обременение сняли на второй день. Если нужны деньги наличными под приемлемый процент , рекомендую, Работает!
Восторга нет, т к все равно считаю высокая ставка, могла бы быть хотя бы по ключевой.
Какая разница что рефинансирую, почему господдержка идет только на новостройки не у всех есть возможность там кв покупать…. Короче риторические вопросы. Мне Тинькофф рефинансировал под 10,1% ипотеку. Ниже намного чем была это да, но могла бы быть ниже?? Думаю тоже да но не случилось…. хотя экономия на выходе вышла 2+ млн.
Все условия по кредитным продуктам мы одобряем индивидуально. Опираемся на различные факторы и информацию, которую нам предоставляет клиент. Постоянно работаем над тем, чтобы сотрудничать с нами было как можно выгоднее. Будем становиться только лучше!
Заблокировали доступ в онлайн кабинет, документы на электронную почту выслать оказываются, в ФССП заявили плюс сто тысяч рублей к имеющейся задолженности. Никакие переговоры не помогают, впечатление складывается как будто с роботом разговариваешь, ответов нет, один вопрос — когда погасите долг!? Но почему я должна гасить на сто тысяч рублей больше чем должна?!
Обычно мы всегда стараемся помочь разобраться в любом вопросе и присылаем нужные документы. Отправьте, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения и ссылку на комментарий нам на connect@tinkoff.ru. Проверим нашу работу.
Подаю на рефинансирование уже второй месяц ответ один причина отказа не ясна!Поступают предложение под залог недвижимости постоянно.Буду отказываются от услуг Тинькофф
-5
Леонид Невдах
Получил необходимые средства быстро. Через час можно было снять с карты. Спасибо банку за доверие. У меня гражданство РФ только год. Поддержка работает быстро, оперативно ответили на все вопросы, подсказали как правильно использовать кредит и как сократить расходы по процентам. В приложении всё понятно отображается, даты оформления и погашения. Остался доволен. При необходимости обязательно воспользуюсь услугами Тинькофф.
Мы рады, что вы оценили выгодность условий и удобство сервисов. Также стремимся, чтобы наша клиентская поддержка была на высоте. Довольный клиент – лучшая похвала для нас. Спасибо за достойную оценку 😊
Спасибо тинькофф банк, с вами очень приятно работать. Оформление не загнило много времени, деньги пришли быстро, что очень удобно. Буду вас рекомендовать 🙂👍
Благодарим за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось наше обслуживание и сервис. Продолжим развиваться во всех направлениях, чтобы приносить вам только положительные эмоции 😊
Оформила самостоятельно в онлайн приложении Тинькофф. Очень доступно и легко оставить заявку. Банк рассмотрел и одобрил быстро кредит наличными. Все доходчиво расписано платежи и даты. Рекомендую:)
Недавно решил взять кредит наличными в Тинькофф Банке, подал заявку и уже через несколько минут получил решение, были некоторые вопросы на которые смог получить ответ через поддержку, дали ответ развёрнуто и доступно.
Всё прошло быстро, советую!
Помимо этого в данном банке много интересных предложений и функций!
Знакомый посоветовал. Оформили онлайн без проблем очень быстро. Нравится что в любой момент можно сделать частичное погашение на любую сумму. Поддержка всегда на связи, без внимания не оставляют
Спасибо банку Тинькофф за возможность здорово сэкономить по платежам.
После рефинансирования ипотеки в этом банке я теперь плачу на 2,5% меньше чем раньше — это большая экономия в рублях. А еще сделали перерасчет, и теперь ежемесячные платежи стали посильными. Отдельное спасибо службе поддержки банка Тинькофф, отвечают практически молниеносно, всегда по делу и понятно.
Давно пользуюсь услугами банка, мне все нравится. Поддержка отвечает быстро, кредит выдают в течении дня без проблем. Очень удобное и многофункциональное приложение 👍
Спасибо за теплые слова нам очень приятно. Напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения на connect@tinkoff.ru, хотели бы передать слова благодарности всем причастным.
Хотела закрыть карту .Робот предложил поменять тариф, пришел код , ввела деньги исчезли на все ушло меньше минуты. банк разбираться не ста и деньги не вернул. Оказалось что деньги переведены какому то лицу в УРАЛСИБ .
Банк работает великолепно! Быстрый дозвон, адекватные операторы. Всё прозрачно. Быстрое решение по кредиту. Быстрая доставка курьером даже в область. Прекрасно работает приложение. Очень удобно и комфортно пользоваться. Спасибо ограмное.
Почему кредит наличными в Тинькофф? Не надо стоять в очередях, нет необходимости посещать офис, не нужно предоставлять справки. Средства предоставляются любым удобным способом, выбрал подходящий. Продуманное, интуитивно понятное приложение. Служба поддержки минимально роботизированна, быстро приводит к специалисту, вопрос решается персонализированно, быстро. Рекомендую.
Картой Тинкофф пользуюсь, более года, очень удобные сервисы.
На данный момент необходима была не большая сумма 100к на короткий срок с быстрым оформлением.
Очень удобно было оформлять кредит наличными небольшую сумму, буквально за несколько минут после нажатие кнопки на заявку пришло одобрение
и специалист поддержки помог активировать кредит наличными. Нужная сумма была у меня за 5 минут которой мог уже пользоваться.
Очень понравилось, что можно было погасить данный кредит уже через неделю с минимальными процентами.
Брала кредит Кредит наличными в Тинькофф и все закрыла, деньги зачисляется сразу, процентная ставка хорошая, погасила кредиты в других банках. Служба поддержки всегда на связи и всегда поможет, классный банк!)
Позитивный отзыв — радость для нас. Спасибо, что поделились впечатлениями о нашей работе. Мы прикладываем много сил, чтобы наши клиенты чувствовали себя в комфорте 🙌
Перевожу через него деньги родителям в Белоруссию, очень удобно через приложение и не надо никуда ходить. Сейчас потихоньку с остальным разбираюсь, но в общем и целом пока нравится. Стикер заказал, уже привезли, теперь снова как с телефона рассчитываюсь на кассах., ничего не висит. Пока все нравится.
Я тут брал кредит на погашение кредитов в других банках, рили по условиям выиграл и платеж ежемесячный поменьше стал. Только затупил с датой платежа чего то, недопонял, чуть на штрафы не попал. Хорошо мне перезвонили от туда и напомнили, пришлось уточнять некоторые моменты, но все расказали, теперь понятно. Так что спасибо банку что во время мне позвонили.
Хороший банк! Пользуюсь уже 2 года, обслуживание тех поддержки на высшем уровне, отвечают сразу. Сами акции, события тоже интересные. В данном банке так же, можно получать кешбек в конце месяца, потратив определенную сумму.
Хороший процент на кредит под залог, быстрое рассмотрение заявки.
Менеджер вежливый, посмотрели договор, ответил на вопросы, все четко 👌заняло это около получаса.
В приложение удобно платить, обязательно присылают напоминалку.
Удобный интерфейс, хорошие акции по кэшбэку. Отличный банк! Техподдержка всегда быстро отвечает!
тинькоф мне очень помог кредитом в то время когда все банки отказали) в 2018 году я обанкротилась, в 2021 году мои финансовые дела стали значительно лучше, но мне срочно потребовались деньги на покупку кладового помещения в доме родителей, не хватало меньше 300х тысяч и тинькоф единственный одобрил…пусть и процент был огромный, кредит в итоге закрыла досрочно.
Программы рефинансирования начала искать почти что сразу же как ставки стали меньше. У меня вторичка, никто не одобрение не давал их-за этого как я думаю и еще из-за того что погашено было мало. Гасила как могла, машину продала туда деньги скинула и тд. Как раз подошла под требования Тинькофф что не больше 85% от долга должно остаться, хотя специально на банк не ориентировалась, но там и оформила рефинансирование так получилось. Повезло со ставкой, 10,1% годовых против 14% годовых. И быстро выдали деньги со всеми переводами и доками помогли, спс.
До сих пор под впечатлением что не пришлось в банк идти, а все привезли домой, мне было удобно вечером так и привезли. Еще за полчаса до времени представитель банка позвонил и сказал что едет. Очень вежливый мч, понравилось как общался. Помог мне приложение поставить, еще и кредитную карту предложил, но я пока отказалась, сейчас с начала с этой разберусь. Понравилось что не навязывал, только спросил и все. Впечатление осталось положтельное
Мы рады, что вы остались довольны условиями обслуживания и поставили высокую оценку. Хотели бы отметить хорошую работу представителя. Отправьте нам, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения на connect@tinkoff.ru. Также прикрепите скрин отзыва.
Пригласил практически всех друзей, которые не были клиентами Тинькофф. Пригласил в районе 45 людей, бонус дали только за 6. Акции с кэшбэком, это просто великолепно. В условиях написано, что нужно купить товар X 230гр в любом оффлайн магазине. Покупаю, проходит 10 дней (срок ожидания начисления кэшбэка), пишу в поддержку. Недоподдержка под именем Алексей отвечает, что надо было покупать в определённых магазинах. Показываю скрин акции, что можно в любом магазине. Создаётся обращение и спор всё таки решается. Не советую данный банк. Каждый день проблеммы которые надо решать через поддержку которая в 100% случаях пытается развести и больше чем в половине ей это удаётся. А вот обращения по поводу друзей они решили в свою пользу.
По условиям акции «Приведи друга» клиент может получить бонус в том случае, если у его друга не было аналогичного или такого же продукта на протяжении года.
Все условия акций мы обязательно прописываем в приложении.
Давайте мы разберемся в ситуации, это в наших интересах. Пожалуйста, напишите нам на почту connect@tinkoff.ru свои ФИО и дату рождения, также приложите скрин вашего отзыва. Все проверим и сразу напишем.
Тинькоф кредит наличными я оформила через моё приложение я очень довольна банком и пользуюсь с удовольствием деньги получила сразу спасибо огромное тинькофф
Брала кредит наличными, удобно было досрочно погашать через приложение. Полное досрочное погашение тоже было оформлять удобно. Все быстро без ожидания.
Заказал потребительский кредит в Тинькофф банк, очень доволен скоростью принятия решения, грамотная консультация специалиста, хорошие условия. Получил хорошие впечатления, рекомендую.
Убедительная просьба, объяснить сотрудникам которые на улице раздают карты вашего банка, что оформление документов не надо проводить на территории кафе и хамить сотрудникам заведений не надо! Из-за таких наглых и хамоватых людей поступают жалобы от посетителей кафе!
Здравствуйте.
Наши представители не оформляют карты таким образом. Возможно, это были агенты партнера, с которым мы сотрудничаем.
Простите, пожалуйста, что доставили неудобства. Хотим во всем разобраться. Напишите полный адрес кафе, дату и примерное время, когда произошла эта ситуация, имя сотрудника, если оно есть. Эти данные пришлите на connect@tinkoff.ru со ссылкой на отзыв.
Нравятся карты Тинькофф, с которыми реально экономлю
У меня есть несколько карт банка Тинькофф, каждая со своими условиями использования и бонусами. Но речь сейчас не об этом, а о том, почему я выбрала этот банк. Все началось с моей поездки на свадьбу подруги — денег не было вообще, а цена билета в одну сторону из Москвы как одна моя зарплата, а еще подарок нужен. Поэтому я и оформила кредитную карту S7 Airlines, чтобы попасть на эту свадьбу.
Времени в обрез, всего две недели, билеты раскупают со страшной силой, потому что лето. Была уверена, что я ничего не успею и никуда не полечу. Но, как ни странно, банк сделал мне карту за один день, с ее помощью я оплатила билеты в одну сторону и получила кучу бонусов. Это было в 2018 году, и с тех пор я оформила еще несколько карт в Тинькофф, потому что их на самом деле выгодно иметь на все случаи жизни.
Например, я с удовольствием пользуюсь картой для покупок на Алиэкспресс, которая продолжает работать несмотря не на что. Теперь подруги, когда шоппятся, звонят мне с просьбой оплатить покупки, потому что по их картам платежи на Алике не проходят. Еще у меня есть карта Перекресток для оплаты покупок в этой сети магазинов, с каждой покупки получаю бонусы, которыми потом можно рассчитаться за товары. Даже с учетом того, что за обслуживание карт нужно платить, их использование все равно дает ощутимую выгоду. И я рада, что в Тинькофф так много предложений для клиентов, под разные потребности и случаи жизни)
Все свои процессы построили таким образом, чтобы вам было комфортно с нами. Рады, что быстрое оформление карты помогло попасть на свадьбу подруги.
У нас правда большой выбор различных карт, подходящие под любые нужды. Спасибо, что отметили это!
Новиков Николай Викторович ***
Обратная связь по поводу блокировки счетов и карт в Банке Тинькофф
1. Сначала банк Тинькофф попросил написать кому я перевожу деньги через систему быстрых платежей , я написал – фактически это два человека моя Жена и моя мама Новикова ** 2. После этого банк попросил предоставить сведения откуда у меня поступают денежные средства , предоставить выписки с других банков Я предоставил , в выписке банка видно что средства поступали от юр Лица инн * 3. Дальше в ходе телефонного разговора с сотрудником банка Тинькофф мне намекнули что у вас переводы от юр лица – это считается как обнал. Если бы я официально выводил бы их как доход то я бы платил бы с этого налоги. Поэтому и скорее всего и заблокировали Посчитали что я занимаюсь обналичкой. 4. Ну а теперь обратная связь по этой ситуации Могу с уверенностью заявить что человек в банке Тинькофф который принимает решение о блокировки счетов абсолютно не компетентен. Действительно деньги выводились с * Новикову Н.В – то есть мне , НООООО!!! Во всех случаях вывода денег – был возврат беспроцентного займа который ранее вносился. Беспроцентный займ не облагается никакими налогами!!! Очень жаль что в банке Тинькофф принимают решение о блокировки счетов такие не компетентные люди. Советую сначала этих сотрудников отправить на бухгалтерские курсы хотя бы начального уровня. А потом уже допускать до принятия таких решений как ограничение операций по р/с или их блокировки. Надеюсь меня услышат люди в банке Тинькофф у которых квалификация повыше .
115-ФЗ обязывает нас отслеживать операции по счетам наших клиентов и запрашивать по ним сведения при необходимости. В случае, если клиент предоставляет данные, которые не в полной мере объясняют происхождение денег и характер операций, мы можем ограничить дистанционное обслуживание в соответствии с условиями договора.
Хотим проверить вашу ситуацию и помочь.
Для этого, пожалуйста, напишите нам на connect@tinkoff.ru ваши ФИО и дату рождения, а также прикрепите ссылку на отзыв.
Никогда не думал, что отношения с банком могут строиться дистанционно и при этом без всякой нервотрепки. Заказал себе через сайт Тинькофф кредитную карту Платинум – перезвонили буквально через полчаса и подтвердили лимит в 50 тысяч, который я и просил. Порадовался, но даже не рассчитывал, что карту уже на следующий день со всеми документами домой привезут. У меня не требовали справку о доходах, достаточно было паспорта. И ходить никуда не пришлось, что само по себе круто. В общем, сервис на уровне, остался очень доволен.
Кредитку уже опробовал в деле, оплатил пару покупок. Знаю, что могу вернуть деньги без процентов в течение 55 дней. Но хочу подождать и посмотреть, как будут начисляться проценты. Сумма небольшая, всего 12 тысяч. Если не будет никаких скрытых платежей, которыми грешат многие банки, то смогу на эту карту рассчитывать, если что. Единственное, что смутило, так это плата за обслуживание карты. Она сразу снимается за год, что не очень удобно. А в остальном все отлично.
Комфорт клиента – это наш приоритет. Поэтому мы стараемся сделать получение и пользование нашими продуктами быстрым и удобным.
Приятно, что вы это цените и отмечаете в отзыве 🙂 Спасибо!
Никогда не связывайтесь с данным банком!
Удерживают мои средства на карте
В сумме более 1млн руб.
Горячая линия и чат отписываются шаблонами.
Ваша карта на проверке ждите…
Ни в коем случае не имейте отношения с тинькофф!
Денег своих не увидите!
И обратится не куда.
Офисов нет.
Свои деньги не могу снять.
Не дают закрыть счёт.
На почту отправлена жалоба .
Жаль, что служба безопасности банка допускает и не предупреждает действия мошенников, действующих от имени Банка. Возможности этой организации огромные.
Оценка ниже звезды.
Здравствуйте.
Мы всегда уделяем большое внимание вопросу безопасности. Также сделали отдельный раздел помощи tinkoff.ru/bank/help/credit-cards/tinkoff-platinum/credit-card-security/how-to-protect-yourself-from-fraud/. Если столкнулись с мошенниками рекомендуем сообщить нам любым удобным способом, вот наши контакты tinkoff.ru/contacts/.
здравствуйте,хочу оставить отзыв о кредите наличным ,мне осень нравится банк тинкофф,у меня до этого тоже был уже кредит взяла ещё очень выгодные условия ,не большая переплата . Советую
Спасибо за положительный отзыв! Приятно знать, что вы остались довольны условиями по кредиту. Не смогли найти вас по данным из отзыва, пожалуйста, напишите ваши ФИО и дату рождения на connect@tinkoff.ru и приложите ссылку на ваш отзыв 😊
Очень понравилась оперативность: в вскр оставила заявку, в понедельник приехал менеджер, подписали документы, во вторник деньги уже были на карте.
Взяла в ноябре, первый платёж был только в январе, это очень помогло не упасть в долговую яму, т.к. покупала машину и было много расходов.
Спасибо банку, при необходимости буду обращаться ещё
Со ставки 13,1% в другом банке мы получили ставку 7,9% в Тинькофф, что почти в два раза ниже. При этом никаких справок о доходах от нас с мужем не требовали, все провели очень быстро, практически все вопросы решились удаленно. В приложении все понятно, можно выдеть график платежей, чат поддержки работает круглосуточно,на любые вопросы быстро отвечают. Очень довольны)
Приветствуем.
Всегда рады помочь 😊
Приятно, что вам понравился наш подход к оформлению продуктов. Спасибо, что поделились своим опытом!
Сейчас такое время сложное. Нужно налоги платить аккуратно. Чтобы не прилетело.Задумывался я над официальным оформлением. Сложностей в оформлении не было никаких. Загуглил инфу. Там сразу на офф уходишь, пошагово как сделать.Элементарное. Смотрел единственное, мне надо было чтобы через личный кабинет чеки отсылать если что за заказы, не понял, как там чек формируют иеще оплата процентная . Про это звонил в банк. Думал что проценты идут каждый отдельно. А получается что раз в месяц общий процент с каждой суммы собирается. И сумму сам пишешь. Не только же рабочие деньги через карту идут. И личные еще. Никаких нареканий к банку нет. Они сами налог отсылают до налоговой. Мне только приходит мессендж что надог сформирован/налог оплачен. Все через Тинькофф уходит.
Приветствуем.
Спасибо, что оценили нас на 5 звезд. Рады сотрудничеству!
Когда брала кредит у банка на развитие бизнеса, мне было важно чтобы наличными выдали. В офис не ездила. Заявку на получение отсылала через форму на сайте. Ответ пришел сразу же. Одобрили. Я перед получением кредита советовалась с сотрудником банка через колл центр. Есть ли шансы. Клиент тинькова я с 5и летним стажем. И ИП тут оформляла. Но кредитов не брала ни разу. Мы и по выплатам побеседовли и по объему.Им наверное нельзя говоритьч то дадут, мало ли откажут, но они говорят, тиаа что шансы получить одобрение у вас высокие. Хорошо что у них на сайте можно быстро через робота на человека выйти. Не зависаешь по триста раз с машиной. Это большой плюс.
Приветствуем.
Мы постоянно работаем над нашим сервисом, чтобы он был максимально удобным для клиентов.
Спасибо за отзыв 🙂
В январе, прошлого года взял в этом банке авто в бу, в кредит. Во время оплачивал, без задержек, в марте, этого года, прислали смс, якобы, я взял кредитную карту, и по ней воспользовался на ВБ, но эту карту я не брал, в настоящее время, банк требует оплатить по кредитке, по видимому кто то взял, без моего ведома, по данным паспорта, эту карту. Хороший банк, для мошенников. Люди некогда, неберите в этом банке и несвязываетесь с ними.
Здравствуйте.
Прежде всего мы рекомендуем обратиться в полицию.
Также мы хотели бы проверить ситуацию с нашей стороны. Для этого напишите, пожалуйста, нам на connect@tinkoff.ru ваши ФИО и дату рождения, а также прикрепите ссылку на отзыв.
Кредит в тинькофф
Я выбрала именно его , потому что предложили самую низкую процентную ставку из всех банков.
Оформление кредита прошло по телефону с сотрудником буквально за 5-10 минут и деньги уже сразу поступили мне на счет .
Приложение очень удобное и быстрое.
Поддержка всегда отзывчива и компетентна .
Здравствуйте.
Мы работаем над улучшением нашего сервиса, чтобы оформление и получение наших продуктов было простым и оперативным. Приятно, что вы цените это и отмечаете в вашем отзыве 🙂 Спасибо!
Самозанятость делала не со своей подачи.Абсолютно. Работодатель контракт рабочий оформлял только с условием оформления статуса. Но бонус давал за это, сам оплачивал процент. Смотрела карточки, у меня несколько вариантов банков на выбор, что там как удобно нет. Тинькова выбрала потому чтобанк полностью онлайн. Поддержка у них безпроблемная. Вобщем я только приложение ставила по ссылке.Дальше работодатель сам уже процент платит и мне присылает без удержания. Я даже чеки не отсылаю. Все на карту падает день в день. Отправляют, сразу приходят деньги. Не висят нигде.
Здравствуйте.
Рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Спасибо за теплые слова!
Работаю с китаем Не только с ним, но он больше половины всего. Основное в долларах по опреациям. Юани есть, но меньше.Счет для бизнеса открыл здесь потому что в целом глобальных нет проблем сейчас только тут. Ну и мне чтобы работать с банком не нужно в стране быть. Тоже актуально бывает. Отклонение от биржи меньше процента. Это по валюте. Тарифом продвинутым пользуюсь. С контрагентами работать нормально, потому что платежи проходят не подвисая. Могу сказать еще что из плюсов тут если оборот приличный, то тариф не оплачиваю.. Если контрагенты тоже от тинькова, то вообще деньги моментально в любое время суток.
Здравствуйте.
Спасибо вам за отзыв о нашем сервисе!
Здравствуйте я обратилась в банк «Тинькофф» чтобы заключить договор рефинансирования ипотечного кредита, заключенного полтора года назад.Первоначально проконсультировалась на горячей линии, мне объяснили как будет проходить оформление, порядок меня устроил. Смущало по началу, что не будет возможности приходить и лицом к лицу к специалисту все оформлять, но в конечном счете оказалось еще удобнее , потому что специалист на постоянной основе был в чате и помогал при необходимости. И никаких очередей, даже ходить в МФЦ и пр. не нужно было. Прогресс во всей красе =)
Добрый день.
Стараемся предлагать лучшие условия и сервис для наших клиентов. Спасибо за отзыв 💛
Выдали кредит на 75.000. Брал его с целью подлотать свое здоровье, если бы не кредит, все могло бы быть сейчас по другому. Через какое то время досрочно погасил. Претензий к банку и кредиту не имею. Советовать никому не смогу, так как каждый сам вправе выбирать для себя, брать или не брать кредит.
Здравствуйте. Спасибо за отзыв! Очень рады, что смогли помочь вам в нужный момент.
Понадобились срочно денежные средства, в этот же день банк одобрил и перевели на карту. Возможность совершить частичное или досрочное погашение.
Клиент данного банка я уже около 5 лет. Хороший кэшбэк у них можно заработать за месяц на покупках и топливо.
Большое спасибо за отзыв! Рады, что вам нравится пользоваться нашими продуктами.
Срочно был нужен кредит на крупную сумму под залог недвижимости. Во всех банках одобряли кредит на сумму, которая меня не устраивала и нужно было ехать оформлять в офис. Обратилась в Тинькофф, одобрили нужную сумму в течении 3-х часов. Приехал представитель и через 20 минут у меня уже была нужная сумма на карточке!
Удобное погашение через приложение. Очень приятно иметь дело с Тинькофф Банком!
Здравствуйте!
Комфорт и удобство наших клиентов — самое важное для нас. Отправьте нам, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв на нашу почту — connect@tinkoff.ru, и мы передадим коллегам ваши слова 🙂
Знаете, мне правда надоело собирать бумажки, идти в отделение, узнать в последний момент что нужно ещё несколько справок, внезапно понять что условия другие…. Задолбал Газпромбанк и сбер.
Спасибо Тинькоф что избавили от этого мытарства. Да процент большой, но зато все понятно. Отказаться от страховки — да пожалуйста. Заморозить предложение на 3 месяца — запросто.
Удобно, просто, прозрачно.
Нужна справка или расчет — пишем в поддержку — 5 мин и ответ у тебя :).
Так держать!
Здравствуйте.
Рады стараться быть лучшими для наших клиентов. Спасибо, что поделились впечатлениями о нашем сотрудничестве! 🙂
Кредит оформили быстро без похода в банк. Очень удобно и прозрачно. Один минус, большая процентная ставка. В остальном меня устраивает на все 100%. Спасибо что вы есть.
Здравствуйте.
Довольный клиент – лучшая похвала для нас. Спасибо за достойную оценку 🙂
Брата кредит для оплаты непредвиденных расходов. Выбрала Тинькофф, потому что уже давно являюсь клиентом этого банка и люблю за клиентоориентированный подход, была уверена в том, что мне всё объяснят и недопонимания не возникнет, к тому же условия приятные относительно других банков. Кредит зачислился быстро, на все вопросы сотрудники исправно отвечали, даже если вопросы были очень глупые)) Сама много работаю с людьми, поэтому считаю что поддержка — это основа бизнеса, когда ваш главный клиент- человек, сотрудники Тинькофф это показали. Также погасила кредит досрочно все как прописано в документах.
Привет!
Круто, что вы оценили наш подход и отметили его отзывом. Мы правда много работаем, чтобы удерживать высокий уровень сервиса. Видим, что вы это цените! Спасибо 🙂
Мне в общем и выбирать было не из чего. С тиньковым карточка 8 лет. Сначала как физ.лицо. Потом все остальное. Счет открывал не сразу. Сначала были вопросы к другим банкам. Все равно походил -походил в тиньков так и вернулся.И данные есть, я ж клиент и 2 месяца подарочных обслуживания.По тарифам определялся сам. Думал, если что,все равно же бесплатно первые месяцы. Потестирую чего подороже и посолиднее. Брал продвинутый. Справился. После этих двух месяцев не стал переходить на попроще тариф. Смысл менять если тяну и все устраивает? Для тех кто с нуля идет посоветовать могу простой. Там по степени сложности попроще. На продвнутом все же свои нюансы.
Здравствуйте.
Спасибо вам за отзыв. Мы рады стараться для вас!
Нужны были деньги, просмотрел предложения банков не устраивала процентная ставка. Рассмотрел Тинькофф залоговый кредит под квартиру, процент оказался ниже, всё оформления онлайн, быстро одобрили, на следующий день приехал представитель, десТь минут всё оформили и деньги на счёте . Долг поносил, также всё быстро в приложении, обременение сняли на второй день. Если нужны деньги наличными под приемлемый процент , рекомендую, Работает!
Добрый день.
Спасибо, что отметили наши условия отзывом. Мы стараемся предлагать лучшие условия для своих клиентов 🙂
Какая разница что рефинансирую, почему господдержка идет только на новостройки не у всех есть возможность там кв покупать…. Короче риторические вопросы. Мне Тинькофф рефинансировал под 10,1% ипотеку. Ниже намного чем была это да, но могла бы быть ниже?? Думаю тоже да но не случилось…. хотя экономия на выходе вышла 2+ млн.
Здравствуйте.
Все условия по кредитным продуктам мы одобряем индивидуально. Опираемся на различные факторы и информацию, которую нам предоставляет клиент. Постоянно работаем над тем, чтобы сотрудничать с нами было как можно выгоднее. Будем становиться только лучше!
Благодарим за отзыв.
Хороший банк и условия хорошие, даже кредит одобрили когда мне нужен был всё чётко и быстро, спасибо вам за это
Приветствуем!
Рады, что вам у нас нравится 🙂 Постараемся и в будущем радовать вас отличным сервисом.
Заблокировали доступ в онлайн кабинет, документы на электронную почту выслать оказываются, в ФССП заявили плюс сто тысяч рублей к имеющейся задолженности. Никакие переговоры не помогают, впечатление складывается как будто с роботом разговариваешь, ответов нет, один вопрос — когда погасите долг!? Но почему я должна гасить на сто тысяч рублей больше чем должна?!
Здравствуйте.
Обычно мы всегда стараемся помочь разобраться в любом вопросе и присылаем нужные документы. Отправьте, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения и ссылку на комментарий нам на connect@tinkoff.ru. Проверим нашу работу.
Подаю на рефинансирование уже второй месяц ответ один причина отказа не ясна!Поступают предложение под залог недвижимости постоянно.Буду отказываются от услуг Тинькофф
Получил необходимые средства быстро. Через час можно было снять с карты. Спасибо банку за доверие. У меня гражданство РФ только год. Поддержка работает быстро, оперативно ответили на все вопросы, подсказали как правильно использовать кредит и как сократить расходы по процентам. В приложении всё понятно отображается, даты оформления и погашения. Остался доволен. При необходимости обязательно воспользуюсь услугами Тинькофф.
Здравствуйте.
Мы рады, что вы оценили выгодность условий и удобство сервисов. Также стремимся, чтобы наша клиентская поддержка была на высоте. Довольный клиент – лучшая похвала для нас. Спасибо за достойную оценку 😊
Ну ну рн тока гол и все одобрели люди тут гадами силят с официальной зарплатой и не лают кредиты че за подкрутка
Спасибо тинькофф банк, с вами очень приятно работать. Оформление не загнило много времени, деньги пришли быстро, что очень удобно. Буду вас рекомендовать 🙂👍
Здравствуйте.
Благодарим за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось наше обслуживание и сервис. Продолжим развиваться во всех направлениях, чтобы приносить вам только положительные эмоции 😊
Оформила самостоятельно в онлайн приложении Тинькофф. Очень доступно и легко оставить заявку. Банк рассмотрел и одобрил быстро кредит наличными. Все доходчиво расписано платежи и даты. Рекомендую:)
Приветствуем!
Спасибо за ваш отзыв. Продолжим и дальше развиваться, чтобы радовать вас крутым сервисом!
Брала кредит отливное обслуживание ,мгновенное одобрение ,все устраивает и все очень удобно
Здравствуйте.
Рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием. Будем продолжать в том же духе 🙂
Спасибо за отзыв!
Недавно решил взять кредит наличными в Тинькофф Банке, подал заявку и уже через несколько минут получил решение, были некоторые вопросы на которые смог получить ответ через поддержку, дали ответ развёрнуто и доступно.
Всё прошло быстро, советую!
Помимо этого в данном банке много интересных предложений и функций!
Здравствуйте.
Для нас важно поддерживать высокий уровень обслуживания. Рады, что вы остались довольны нашим сотрудничеством!
Спасибо за отзыв.
Знакомый посоветовал. Оформили онлайн без проблем очень быстро. Нравится что в любой момент можно сделать частичное погашение на любую сумму. Поддержка всегда на связи, без внимания не оставляют
Приветствуем.
Спасибо за приятные слова. Такие отзывы мотивируют нас становиться еще лучше!
Спасибо большое за помощь в получении кредита, очень удобно когда есть деньги под рукой
Приветствуем.
Рады стараться и спасибо, что оценили нашу работу 🙂
После рефинансирования ипотеки в этом банке я теперь плачу на 2,5% меньше чем раньше — это большая экономия в рублях. А еще сделали перерасчет, и теперь ежемесячные платежи стали посильными. Отдельное спасибо службе поддержки банка Тинькофф, отвечают практически молниеносно, всегда по делу и понятно.
Здравствуйте.
Рады, что вы по достоинству отметили наши преимущества. Напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения на connect@tinkoff.ru. Хотим поблагодарить коллег.
Давно пользуюсь услугами банка, мне все нравится. Поддержка отвечает быстро, кредит выдают в течении дня без проблем. Очень удобное и многофункциональное приложение 👍
Приветствуем.
Спасибо за теплые слова нам очень приятно. Напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения на connect@tinkoff.ru, хотели бы передать слова благодарности всем причастным.
Хотела закрыть карту .Робот предложил поменять тариф, пришел код , ввела деньги исчезли на все ушло меньше минуты. банк разбираться не ста и деньги не вернул. Оказалось что деньги переведены какому то лицу в УРАЛСИБ .
Здравствуйте.
Хотели бы все проверить. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам на connect@tinkoff.ru
Также прикрепите скрин вашего отзыва.
Банк работает великолепно! Быстрый дозвон, адекватные операторы. Всё прозрачно. Быстрое решение по кредиту. Быстрая доставка курьером даже в область. Прекрасно работает приложение. Очень удобно и комфортно пользоваться. Спасибо ограмное.
Здравствуйте.
Спасибо за ваш добрый отзыв 🙂
Почему кредит наличными в Тинькофф? Не надо стоять в очередях, нет необходимости посещать офис, не нужно предоставлять справки. Средства предоставляются любым удобным способом, выбрал подходящий. Продуманное, интуитивно понятное приложение. Служба поддержки минимально роботизированна, быстро приводит к специалисту, вопрос решается персонализированно, быстро. Рекомендую.
Здравствуйте.
Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что вы отметили наши преимущества. Будем стремиться, чтобы их становилось только больше.
Пришлите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам на connect@tinkoff.ru
Здравствуйте.
Спасибо за добрые слова. Будем и дальше радовать вас 🙂
Картой Тинкофф пользуюсь, более года, очень удобные сервисы.
На данный момент необходима была не большая сумма 100к на короткий срок с быстрым оформлением.
Очень удобно было оформлять кредит наличными небольшую сумму, буквально за несколько минут после нажатие кнопки на заявку пришло одобрение
и специалист поддержки помог активировать кредит наличными. Нужная сумма была у меня за 5 минут которой мог уже пользоваться.
Очень понравилось, что можно было погасить данный кредит уже через неделю с минимальными процентами.
Брала кредит Кредит наличными в Тинькофф и все закрыла, деньги зачисляется сразу, процентная ставка хорошая, погасила кредиты в других банках. Служба поддержки всегда на связи и всегда поможет, классный банк!)
Здравствуйте!
Позитивный отзыв — радость для нас. Спасибо, что поделились впечатлениями о нашей работе. Мы прикладываем много сил, чтобы наши клиенты чувствовали себя в комфорте 🙌
Перевожу через него деньги родителям в Белоруссию, очень удобно через приложение и не надо никуда ходить. Сейчас потихоньку с остальным разбираюсь, но в общем и целом пока нравится. Стикер заказал, уже привезли, теперь снова как с телефона рассчитываюсь на кассах., ничего не висит. Пока все нравится.
Приветствуем!
Дистанционны банкинг — это просто и удобно. Рады, что вы это цените. Спасибо за отзыв и высокую оценку 🙌😊
Я тут брал кредит на погашение кредитов в других банках, рили по условиям выиграл и платеж ежемесячный поменьше стал. Только затупил с датой платежа чего то, недопонял, чуть на штрафы не попал. Хорошо мне перезвонили от туда и напомнили, пришлось уточнять некоторые моменты, но все расказали, теперь понятно. Так что спасибо банку что во время мне позвонили.
Добрый день.
Спасибо за отзыв и высокую оценку. Здорово, что вам нравятся условия в нашем банке 💛
Хороший банк! Пользуюсь уже 2 года, обслуживание тех поддержки на высшем уровне, отвечают сразу. Сами акции, события тоже интересные. В данном банке так же, можно получать кешбек в конце месяца, потратив определенную сумму.
Здравствуйте!
Стараемся предлагать лучшие условия и сервис. Приятно, что вы цените это. Спасибо за отзыв 😊
Хороший процент на кредит под залог, быстрое рассмотрение заявки.
Менеджер вежливый, посмотрели договор, ответил на вопросы, все четко 👌заняло это около получаса.
В приложение удобно платить, обязательно присылают напоминалку.
Удобный интерфейс, хорошие акции по кэшбэку. Отличный банк! Техподдержка всегда быстро отвечает!
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Мы постоянно развиваемся, чтобы предоставлять нашим клиентам крутые и удобные сервисы на любой вкус 🙂
тинькоф мне очень помог кредитом в то время когда все банки отказали) в 2018 году я обанкротилась, в 2021 году мои финансовые дела стали значительно лучше, но мне срочно потребовались деньги на покупку кладового помещения в доме родителей, не хватало меньше 300х тысяч и тинькоф единственный одобрил…пусть и процент был огромный, кредит в итоге закрыла досрочно.
Приветствуем.
Довольный клиент – лучшая похвала для нас. Спасибо, что поделились вашим опытом 🙂
Программы рефинансирования начала искать почти что сразу же как ставки стали меньше. У меня вторичка, никто не одобрение не давал их-за этого как я думаю и еще из-за того что погашено было мало. Гасила как могла, машину продала туда деньги скинула и тд. Как раз подошла под требования Тинькофф что не больше 85% от долга должно остаться, хотя специально на банк не ориентировалась, но там и оформила рефинансирование так получилось. Повезло со ставкой, 10,1% годовых против 14% годовых. И быстро выдали деньги со всеми переводами и доками помогли, спс.
До сих пор под впечатлением что не пришлось в банк идти, а все привезли домой, мне было удобно вечером так и привезли. Еще за полчаса до времени представитель банка позвонил и сказал что едет. Очень вежливый мч, понравилось как общался. Помог мне приложение поставить, еще и кредитную карту предложил, но я пока отказалась, сейчас с начала с этой разберусь. Понравилось что не навязывал, только спросил и все. Впечатление осталось положтельное
Здравствуйте.
Мы рады, что вы остались довольны условиями обслуживания и поставили высокую оценку. Хотели бы отметить хорошую работу представителя. Отправьте нам, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения на connect@tinkoff.ru. Также прикрепите скрин отзыва.
Пригласил практически всех друзей, которые не были клиентами Тинькофф. Пригласил в районе 45 людей, бонус дали только за 6. Акции с кэшбэком, это просто великолепно. В условиях написано, что нужно купить товар X 230гр в любом оффлайн магазине. Покупаю, проходит 10 дней (срок ожидания начисления кэшбэка), пишу в поддержку. Недоподдержка под именем Алексей отвечает, что надо было покупать в определённых магазинах. Показываю скрин акции, что можно в любом магазине. Создаётся обращение и спор всё таки решается. Не советую данный банк. Каждый день проблеммы которые надо решать через поддержку которая в 100% случаях пытается развести и больше чем в половине ей это удаётся. А вот обращения по поводу друзей они решили в свою пользу.
Приветствуем.
По условиям акции «Приведи друга» клиент может получить бонус в том случае, если у его друга не было аналогичного или такого же продукта на протяжении года.
Все условия акций мы обязательно прописываем в приложении.
Давайте мы разберемся в ситуации, это в наших интересах. Пожалуйста, напишите нам на почту connect@tinkoff.ru свои ФИО и дату рождения, также приложите скрин вашего отзыва. Все проверим и сразу напишем.
Тинькоф кредит наличными я оформила через моё приложение я очень довольна банком и пользуюсь с удовольствием деньги получила сразу спасибо огромное тинькофф
Здравствуйте.
Спасибо, что оценили уровень нашего сервиса. Будем развиваться и дальше, чтобы радовать вас еще долгие годы.
Брала кредит наличными, удобно было досрочно погашать через приложение. Полное досрочное погашение тоже было оформлять удобно. Все быстро без ожидания.
Здравствуйте.
Рады, что вы довольны! Стараемся, чтобы вам было комфортно. Будем продолжать в том же духе.
Заказал потребительский кредит в Тинькофф банк, очень доволен скоростью принятия решения, грамотная консультация специалиста, хорошие условия. Получил хорошие впечатления, рекомендую.
Здравствуйте!
Мы ценим время наших клиентов. Поэтому стараемся предложить быстрый и качественный сервис. Приятно, что вы отметили это. Спасибо за отзыв 😊
Убедительная просьба, объяснить сотрудникам которые на улице раздают карты вашего банка, что оформление документов не надо проводить на территории кафе и хамить сотрудникам заведений не надо! Из-за таких наглых и хамоватых людей поступают жалобы от посетителей кафе!
Здравствуйте.
Наши представители не оформляют карты таким образом. Возможно, это были агенты партнера, с которым мы сотрудничаем.
Простите, пожалуйста, что доставили неудобства. Хотим во всем разобраться. Напишите полный адрес кафе, дату и примерное время, когда произошла эта ситуация, имя сотрудника, если оно есть. Эти данные пришлите на connect@tinkoff.ru со ссылкой на отзыв.
У меня есть несколько карт банка Тинькофф, каждая со своими условиями использования и бонусами. Но речь сейчас не об этом, а о том, почему я выбрала этот банк. Все началось с моей поездки на свадьбу подруги — денег не было вообще, а цена билета в одну сторону из Москвы как одна моя зарплата, а еще подарок нужен. Поэтому я и оформила кредитную карту S7 Airlines, чтобы попасть на эту свадьбу.
Времени в обрез, всего две недели, билеты раскупают со страшной силой, потому что лето. Была уверена, что я ничего не успею и никуда не полечу. Но, как ни странно, банк сделал мне карту за один день, с ее помощью я оплатила билеты в одну сторону и получила кучу бонусов. Это было в 2018 году, и с тех пор я оформила еще несколько карт в Тинькофф, потому что их на самом деле выгодно иметь на все случаи жизни.
Например, я с удовольствием пользуюсь картой для покупок на Алиэкспресс, которая продолжает работать несмотря не на что. Теперь подруги, когда шоппятся, звонят мне с просьбой оплатить покупки, потому что по их картам платежи на Алике не проходят. Еще у меня есть карта Перекресток для оплаты покупок в этой сети магазинов, с каждой покупки получаю бонусы, которыми потом можно рассчитаться за товары. Даже с учетом того, что за обслуживание карт нужно платить, их использование все равно дает ощутимую выгоду. И я рада, что в Тинькофф так много предложений для клиентов, под разные потребности и случаи жизни)
Добрый день.
Все свои процессы построили таким образом, чтобы вам было комфортно с нами. Рады, что быстрое оформление карты помогло попасть на свадьбу подруги.
У нас правда большой выбор различных карт, подходящие под любые нужды. Спасибо, что отметили это!
Новиков Николай Викторович ***
Обратная связь по поводу блокировки счетов и карт в Банке Тинькофф
1. Сначала банк Тинькофф попросил написать кому я перевожу деньги через систему быстрых платежей , я написал – фактически это два человека моя Жена и моя мама Новикова ** 2. После этого банк попросил предоставить сведения откуда у меня поступают денежные средства , предоставить выписки с других банков Я предоставил , в выписке банка видно что средства поступали от юр Лица инн * 3. Дальше в ходе телефонного разговора с сотрудником банка Тинькофф мне намекнули что у вас переводы от юр лица – это считается как обнал. Если бы я официально выводил бы их как доход то я бы платил бы с этого налоги. Поэтому и скорее всего и заблокировали Посчитали что я занимаюсь обналичкой. 4. Ну а теперь обратная связь по этой ситуации Могу с уверенностью заявить что человек в банке Тинькофф который принимает решение о блокировки счетов абсолютно не компетентен. Действительно деньги выводились с * Новикову Н.В – то есть мне , НООООО!!! Во всех случаях вывода денег – был возврат беспроцентного займа который ранее вносился. Беспроцентный займ не облагается никакими налогами!!! Очень жаль что в банке Тинькофф принимают решение о блокировки счетов такие не компетентные люди. Советую сначала этих сотрудников отправить на бухгалтерские курсы хотя бы начального уровня. А потом уже допускать до принятия таких решений как ограничение операций по р/с или их блокировки. Надеюсь меня услышат люди в банке Тинькофф у которых квалификация повыше .
Здравствуйте.
115-ФЗ обязывает нас отслеживать операции по счетам наших клиентов и запрашивать по ним сведения при необходимости. В случае, если клиент предоставляет данные, которые не в полной мере объясняют происхождение денег и характер операций, мы можем ограничить дистанционное обслуживание в соответствии с условиями договора.
Хотим проверить вашу ситуацию и помочь.
Для этого, пожалуйста, напишите нам на connect@tinkoff.ru ваши ФИО и дату рождения, а также прикрепите ссылку на отзыв.
Никогда не думал, что отношения с банком могут строиться дистанционно и при этом без всякой нервотрепки. Заказал себе через сайт Тинькофф кредитную карту Платинум – перезвонили буквально через полчаса и подтвердили лимит в 50 тысяч, который я и просил. Порадовался, но даже не рассчитывал, что карту уже на следующий день со всеми документами домой привезут. У меня не требовали справку о доходах, достаточно было паспорта. И ходить никуда не пришлось, что само по себе круто. В общем, сервис на уровне, остался очень доволен.
Кредитку уже опробовал в деле, оплатил пару покупок. Знаю, что могу вернуть деньги без процентов в течение 55 дней. Но хочу подождать и посмотреть, как будут начисляться проценты. Сумма небольшая, всего 12 тысяч. Если не будет никаких скрытых платежей, которыми грешат многие банки, то смогу на эту карту рассчитывать, если что. Единственное, что смутило, так это плата за обслуживание карты. Она сразу снимается за год, что не очень удобно. А в остальном все отлично.
Здравствуйте.
Комфорт клиента – это наш приоритет. Поэтому мы стараемся сделать получение и пользование нашими продуктами быстрым и удобным.
Приятно, что вы это цените и отмечаете в отзыве 🙂 Спасибо!
Никогда не связывайтесь с данным банком!
Удерживают мои средства на карте
В сумме более 1млн руб.
Горячая линия и чат отписываются шаблонами.
Ваша карта на проверке ждите…
Ни в коем случае не имейте отношения с тинькофф!
Денег своих не увидите!
И обратится не куда.
Офисов нет.
Свои деньги не могу снять.
Не дают закрыть счёт.
Здравствуйте.
Мы можем приостановить действие карты, но делаем это исключительно в целях безопасности.
Хотели бы все проверить. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения, а также ссылку на отзыв нам на connect@tinkoff.ru
На почту отправлена жалоба .
Жаль, что служба безопасности банка допускает и не предупреждает действия мошенников, действующих от имени Банка. Возможности этой организации огромные.
Оценка ниже звезды.
Здравствуйте.
Мы всегда уделяем большое внимание вопросу безопасности. Также сделали отдельный раздел помощи tinkoff.ru/bank/help/credit-cards/tinkoff-platinum/credit-card-security/how-to-protect-yourself-from-fraud/. Если столкнулись с мошенниками рекомендуем сообщить нам любым удобным способом, вот наши контакты tinkoff.ru/contacts/.
здравствуйте,хочу оставить отзыв о кредите наличным ,мне осень нравится банк тинкофф,у меня до этого тоже был уже кредит взяла ещё очень выгодные условия ,не большая переплата . Советую
Здравствуйте!
Спасибо за положительный отзыв! Приятно знать, что вы остались довольны условиями по кредиту. Не смогли найти вас по данным из отзыва, пожалуйста, напишите ваши ФИО и дату рождения на connect@tinkoff.ru и приложите ссылку на ваш отзыв 😊
Очень понравилась оперативность: в вскр оставила заявку, в понедельник приехал менеджер, подписали документы, во вторник деньги уже были на карте.
Взяла в ноябре, первый платёж был только в январе, это очень помогло не упасть в долговую яму, т.к. покупала машину и было много расходов.
Спасибо банку, при необходимости буду обращаться ещё
Приветствуем!
Мы ценим время наших клиентов. Поэтому стараемся не терять ни минуты вашего времени при оформлении продуктов. Спасибо за отзыв и высокую оценку!