Пользуюсь онлайн банком с 2017 года .
Опыт исключительно положительный , впервые оформил дебетовую карту tinkoff black и был удивлен тому , что кэшбек приходит не бонусами а реальными деньгами , которые можно тратить спокойно как обычные средства . Безумно удобное мобильное приложение , которое по сути является карманным банком со всеми услугами и поддержкой самого банка . Банк удобный , отзывчивый и самое главное , что он выгодный
Инвестиции для меня были сложной темой, опасался влезать. Но попробовал в тинькофф и влился, очень все легко и продуманно! В декабре успел открыть свой первый в жизни ИИС и пополнить. Поддержка помогла сегодня разобратсья с пакетом документов для вычета и отправила инструкцию как его получать, спасибо!
Здравствуйте.4 дня уже не могу оформить полис осаго.Самостоятельно через браузер и личный кабинет мобильного приложения не получается.Пишет ошибку «что-то пошло не так, попробуйте позже. Помогите оформить полис осаго, сканы документов вышлю. Спасибо.
Банк Тинькофф одобрил мне кредитную карту на 130000 т. рублей и через месяц заблокировал карту зачем непонятно очень нестабильны и ненадёжный банк в одностороннем порядке что хотят то и делают на клиентов наплевать
Пользуюсь данным банком уже в течение 2 лет и ни разу не было нареканий по работе приложения или по переводам как между картам так и между банками. Всем советую данный банк
Пользуюсь картой Максим Тинькофф, вполне доволен. Система начисления бонусов меня никогда особо не интересовала. Но оказалось, что когда деньги на карте заканчиваются, бонусы реально выручают. Сколько и как там накапливается, я не слежу. Просто знаю, что вот такой у меня есть н/з. Карту взял потому, что она оформляется бесплатно, за один день. В месяц за обслуживание списывается всего 99 рублей. Главное, сразу отключить смс–уведомления, а то еще 60 рублей за обслуживание начислят. А, ну еще бесплатно журнал Максим онлайн читаю, вот такой вот бонус, хотя и на любителя.
09.02.22 с телефона +79100815682 в 19.39 на мой мобильный поступил звонок с сообщением от сомнительной девицы о якобы существующей задолженности. Никогда никаких контактов с вашим банком я не имел. Разберитесь. С уважением А.
Добрый день. Звонок мог поступить от мошенников (в Сети много негативных отзывов об этом номере). Чтобы разобраться в ситуации, обратитесь на горячую линию Тинькофф по номеру 8 800 555-77-78 и сообщите о звонке. Чтобы убедиться, что на вас не оформлены кредиты сторонними лицами, проверьте свою кредитную историю в БКИ.
Это абсолютно НЕ НАДЕЖНЫЙ БАНК
Я ошибся в реквизитах получателя и случайно перевел деньги на другой счет . сразу написал в поддержку чтобы отменили транзакцию и вернули деньги -ответ-Мы ничего не можем сделать. Хотя Я указал Все данные получателя ( и БИК и номер счета и имя. Для примера -Сбербанк вернул деньги за час с перевода по ссылке на Киви Кошелек в похожей ситуации. Так что банк никакой и точно его не советую!. это было 30.12.2021 если смогут вернуть эти деньги — Я напишу а пока не пишу значит так и не смогли вернуть
Денис(от 01.01.2022 в 19:07), всё правильно, банк не обязан возвращать, вот подумай:
Я купил у тебя товар и перевёл деньги, а потом говорю банку, чтобы отменили перевод и ты без денег и товара, понравится?
В номере карты и при переводе по реквизитам ошибку невозможно допустить, идет проверка по алгоритму.
Банк Тинькофф один из лучших банков,так как выпускает кредитные карты,по которым с клиентов банка не взимается процент в течение 3 месяцев,т.е. человек может пользоваться 3 месяца деньгами банка не платя банку проценты по кредиту.
Ужасный банк.Сделала покупку через этот банк.Так как платеж прошел поздно,мне заказ покупки был отменен.Зато на следующий день пришла смс,что кредит одобрен и график платежей.Три дня пытаюсь доказать,что покупка отменена и что кредит не действительный. Звонки на горячую линию результата не дают.Буду писать в Центробанк.
Хороший банк, сам пользуюсь уже давно, здесь очень удобный сервис прекрасное обслуживание Самый лучший из банков,услугами которых я пользуюсь! рекомендую всем
Хочу оставить здесь обращение,потому что не могу добиться от банка внятного ответа уже более 10 дней!!!!
12 ноября в 09:30 получила платеж 6000р с продажи валюты на бирже,затем в 10:17 получила сообщения от того же плательщика с просьбой вернуть деньги. Естественно возврат денег я отклонила,тк услуга человеку была оказана. Затем мне звонили сотрудники банка, видимо,но я не взяла трубку,потому что просто напросто спала. И на мое молчание сотрудники взяли и заблокировали все мои карты и счета в соответствии с п.4.5 и 4.9 укбо.
Весь день я пыталась связаться с сотрудниками службы безопасности- безрезультатно. В чате тоже толком никакую информацию предоставить не могли. Я сама звонила на горячую линию раза 3-4, наверное,просила мне перезвонить — ничего. Мне позвонили только на следующий день,я объяснила соттруднику,что данный платеж в 6000р не несет какого-то криминально подтекста,приложила все имеющиеся у меня скрины как подтверждение в чат. Мое обращение зафиксировали и обещали разобраться в течение нескольких дней.
16ноября мне пришел ответ ,что ограничения установленные ранее актуальны! По какой причине?! Я пользователь вашего банка уже более 5 лет, никогда не было никаких проблем! Платила исправно по всем кредитам. Имеется кредитная карта, оплачиваю всегда во время! Проходит на постоянной основе денежный оборот как пополнения,так и траты. Ваши сотрудники не разобрались толком в ситуации и отказали мне в разблокировке, хотя я готова предоставить доказательства,что эта операция не была мной сделана как мошенническая.
После отказа, я подала заявку на разблокировку повторно, и указала,что готова вернуть уже даже 6000,но чтоб мне разблокировали карту и счета,так как не хочу прекращать сотрудничество с банком. Заявку подавала 17 ноября, обещали ответить до 22 ноября, в итоге продлили рассмотрение до 26 ноября. Я хочу ,чтоб Тинькоф разобрался в этой ситуации,так как блокировать пользователя из за 6000 ,тем более когда был запрошен возврат человеком,который сам же мне и перевел эти деньги — это бред!
То есть, по-вашему,теперь любой может запросить возврат денег и вы меня заблокируете?! К примеру, я продам завтра товар на авито, а послезавтра человек скажет ,что ничего не покупал и затребует возврат,а вы заблокируете в итоге меня?! Вам не кажется это ненормальным? Прошу разобраться в моей ситуации и разблокировать мне счета и карты!
Так же не могу получить от банка уже несколько дней официальный письменный ответ об отказе изменения решения о блокировке.Кормят завтраками,по факту — не дозвониться по 30 минут до банка, после этого говорят ,что отправили письменный отказ на почту,но никаких отказов не поступает,хотя я правильность почты в приложении проверила уже несколько раз. Делаю вывод,что специально не высылают отказ,так как я сказала,что планирую обращаться в суд или межведомственную комиссию.
Доброго времени суток! Благодарю за вовремя доставленную карту Тинькофф блек и джуниор! Очень удобное мобильное приложение даже для ребенка все просто и понятно. Операторы работают быстро и все доступно обьясняют. Так же радует кеш бек за покупки. Всем советую этот банк.
Хороший банк! Заказала карту себе тинькофф блек, ребенку джуниор. Сотрудники банка приветливые и оперативные в своей работе! Удобное понятное приложение. А самое главное по карте джуниор я могу отследить где находиться мой ребенок. Удачи и успехов Тинькофф банку!
Здравствуйте! Заказала онлайн карту тинькофф блэк! Доставили на следующий день в точно назначенное время! В подарок дали маленький кашелечик для карт( очень даже удобный). Сотрудник все обьяснил как пользоваться мобильным приложением. Спустя 2 месяца заказала ребенку карту джуниор. Красивый мультяшка нарисован, внутри конверта креативные наклеички)). Вообщем банк радует.операторы банка всегда ответят быстро и на любой вопрос! Успехов любимому банку Тенькофф.
Банк очень клиентоориентированный, время ответа по телефону около 15 секунд, а в чате около 1 минуты! Очень круто, в другой банк я звонил около 30 минут и мне никто так и не ответил.
Также отмечу самое простое начисление кэшбэка, 1 рубль за каждые потраченные 100 рублей, кэшбэк начисляется настоящими рублями, которые можно даже снять в банкомате.
Карта тинькофф блэк ещё и бесплатна! При переходе на тариф 6.2 или зачислении зарплаты на карту(тариф 6.6).
Ещё расскажу про качественное обслуживание и лояльную поддержку:
Во многих магазинах терминалы не правильно настроены и mcc не подходит для зачисления кэшбэка, я пишу в чат банка и мне практически сразу начисляют кэшбэк, который не был начислен по вине банка-магазина, а точнее того человека, который настраивал терминал
Здравствуйте! Начитался отзывов и выбрал карту вашего банка для себя, увидев рекламу на моей странице в соц. сетях, — это было позавчера, вчера целый день ждал доставку… В 16-16 мне позвонил мужчина с номера +7 910 580 17 91, и 51 секунду с кем-то разговаривал, ни как не реагируя на мои вопросы в трубку, потом сбросил, я подумал, что это мошенники, но через минуту мне пришло сообщение с этого же номера, что мне сегодня доставят мою карту. В 16-52 я решил уточнить время доставки, — «ближе к 19», — ответил сотрудник… Примерно в 19-00 мне позвонил другой сотрудник вашего банка, предлагая кредит… В 20-23 мое терпение лопнуло, и я позвонил вашему доставщику, — он не взял трубку, я начал звонить с разных номеров,- с 13-го раза он взял трубку, обложил меня 3-х этажным матом(!), нес какую-то «несусветицу», и бросил трубку… 10минут я приходил в себя, как после нокаута, плохо спал ночью. Звонок на «горячую линию» результатов не дал, якобы профилактика… В чате с «деревянным» сотрудником все это повторно обьяснять не захотел, смысла нет. Есть ли смысл в этом письме, надежды мало, я обычный человек, «физ.лицо»… Думаю, мой соответствующий отзыв в соц. сетях о банке Tinkoff (пока оставляю за собой такое право) кому-поможет… Кто виноват и что делать?, — вот в чем вопрос !!!
Очень хороший банк и вежливые сотрудники. Давно пользуюсь услугами данного банка бывали проблемы но техническая поддержка всегда все решает быстро. Спасибо
Банк вполне приятен и всегда идёт на встречу к своим клиентам, устраивает во всем. Пользовался не малым количеством банков, остановился на этом. Рекомендую!
Два года пользуюсь услугами данного банка, за два года скатились по обслуживанию и лояльности к клиентам в такую опу. Многократное удержание НДФЛ при выводе средств со брокерского счета — норма у данного банка, решение вопросов по 12 часов, возникших вине самого банка — так же норма, дезинформация клиентов брокерского счета на графиках, размещением информации по эмитентам у себя в приложении, а в случае вопросов отсылка на сайты эмитента — так же норма для данного банка.
Пользуюсь онлайн банком с 2017 года .
Опыт исключительно положительный , впервые оформил дебетовую карту tinkoff black и был удивлен тому , что кэшбек приходит не бонусами а реальными деньгами , которые можно тратить спокойно как обычные средства . Безумно удобное мобильное приложение , которое по сути является карманным банком со всеми услугами и поддержкой самого банка . Банк удобный , отзывчивый и самое главное , что он выгодный
Инвестиции для меня были сложной темой, опасался влезать. Но попробовал в тинькофф и влился, очень все легко и продуманно! В декабре успел открыть свой первый в жизни ИИС и пополнить. Поддержка помогла сегодня разобратсья с пакетом документов для вычета и отправила инструкцию как его получать, спасибо!
Здравствуйте.4 дня уже не могу оформить полис осаго.Самостоятельно через браузер и личный кабинет мобильного приложения не получается.Пишет ошибку «что-то пошло не так, попробуйте позже. Помогите оформить полис осаго, сканы документов вышлю. Спасибо.
Анастасия, добрый день. Позвоните по номеру 8 800 755-80-00 или напишите оператору в чате мобильного или Интернет-банка.
Топ советую
Банк Тинькофф одобрил мне кредитную карту на 130000 т. рублей и через месяц заблокировал карту зачем непонятно очень нестабильны и ненадёжный банк в одностороннем порядке что хотят то и делают на клиентов наплевать
Согласна с вами. Что хотят и делают. Не достучаться. Надо самим звонить в банк.
Самый лучший банк, советую, переводы без комиссии на любой банк, удобное приложение)
Отличный банк, удобное приложение, лучший банк в России
Пользуюсь данным банком уже в течение 2 лет и ни разу не было нареканий по работе приложения или по переводам как между картам так и между банками. Всем советую данный банк
Пользуюсь картой Максим Тинькофф, вполне доволен. Система начисления бонусов меня никогда особо не интересовала. Но оказалось, что когда деньги на карте заканчиваются, бонусы реально выручают. Сколько и как там накапливается, я не слежу. Просто знаю, что вот такой у меня есть н/з. Карту взял потому, что она оформляется бесплатно, за один день. В месяц за обслуживание списывается всего 99 рублей. Главное, сразу отключить смс–уведомления, а то еще 60 рублей за обслуживание начислят. А, ну еще бесплатно журнал Максим онлайн читаю, вот такой вот бонус, хотя и на любителя.
Я хочу отписаться от займа
Игорь, добрый день. Обратитесь на горячую линию Тинькофф 8800 555-77-78 и сообщите о своем отказе оператору.
09.02.22 с телефона +79100815682 в 19.39 на мой мобильный поступил звонок с сообщением от сомнительной девицы о якобы существующей задолженности. Никогда никаких контактов с вашим банком я не имел. Разберитесь. С уважением А.
Добрый день. Звонок мог поступить от мошенников (в Сети много негативных отзывов об этом номере). Чтобы разобраться в ситуации, обратитесь на горячую линию Тинькофф по номеру 8 800 555-77-78 и сообщите о звонке. Чтобы убедиться, что на вас не оформлены кредиты сторонними лицами, проверьте свою кредитную историю в БКИ.
Лучший онлайн банк
Самый удобный и совремменный банк, пушка!
Очень хороший банк, уже сколько пользуюсь, проблем не было, кстати симкарта от тинькофф тоже очень даже ничего, советую всем
Очень хороший банк,давно пользуюсь его услугами и сервисами.
Очень хороший банк. Пользуюсь картой банка. Всем рекомендую
Банк просто супер
Благодарность операторам.
Банк отличный пользовался сам всем советую!
Прекрасный банк. Не обманет, советую
лучший банк в мире .незнаю что еще сказать много выгодных акции и т д
Это абсолютно НЕ НАДЕЖНЫЙ БАНК
Я ошибся в реквизитах получателя и случайно перевел деньги на другой счет . сразу написал в поддержку чтобы отменили транзакцию и вернули деньги -ответ-Мы ничего не можем сделать. Хотя Я указал Все данные получателя ( и БИК и номер счета и имя. Для примера -Сбербанк вернул деньги за час с перевода по ссылке на Киви Кошелек в похожей ситуации. Так что банк никакой и точно его не советую!. это было 30.12.2021 если смогут вернуть эти деньги — Я напишу а пока не пишу значит так и не смогли вернуть
Денис(от 01.01.2022 в 19:07), всё правильно, банк не обязан возвращать, вот подумай:
Я купил у тебя товар и перевёл деньги, а потом говорю банку, чтобы отменили перевод и ты без денег и товара, понравится?
В номере карты и при переводе по реквизитам ошибку невозможно допустить, идет проверка по алгоритму.
Банк Тинькофф один из лучших банков,так как выпускает кредитные карты,по которым с клиентов банка не взимается процент в течение 3 месяцев,т.е. человек может пользоваться 3 месяца деньгами банка не платя банку проценты по кредиту.
Очень крутая картинка
Отличный банк, особенно радует его Бонусная программа!
Мне очень нравится этот банк, пользуюсь его кредиткой уже 8 лет.
Мне очень нравится этот банк, пользуюсь его кредиткой уже 8 лет. Всё устраивает, главное вовремя делать платежи для безпроцентного периода.
Отличный банк, особенно радует его Бонусная программа! Я так уже около 5000 получил)))))
Ужасный банк.Сделала покупку через этот банк.Так как платеж прошел поздно,мне заказ покупки был отменен.Зато на следующий день пришла смс,что кредит одобрен и график платежей.Три дня пытаюсь доказать,что покупка отменена и что кредит не действительный. Звонки на горячую линию результата не дают.Буду писать в Центробанк.
Давно пользуюсь этим банком всё устраивает мобильное приложение одно из лучших
Банк хороший. Переводы без комиссии на карты других банков — это очень удобно.
Хороший банк, сам пользуюсь уже давно, здесь очень удобный сервис прекрасное обслуживание Самый лучший из банков,услугами которых я пользуюсь! рекомендую всем
Люблю тинькофф, за всё ✨ спасибо большое)
Хочу оставить здесь обращение,потому что не могу добиться от банка внятного ответа уже более 10 дней!!!!
12 ноября в 09:30 получила платеж 6000р с продажи валюты на бирже,затем в 10:17 получила сообщения от того же плательщика с просьбой вернуть деньги. Естественно возврат денег я отклонила,тк услуга человеку была оказана. Затем мне звонили сотрудники банка, видимо,но я не взяла трубку,потому что просто напросто спала. И на мое молчание сотрудники взяли и заблокировали все мои карты и счета в соответствии с п.4.5 и 4.9 укбо.
Весь день я пыталась связаться с сотрудниками службы безопасности- безрезультатно. В чате тоже толком никакую информацию предоставить не могли. Я сама звонила на горячую линию раза 3-4, наверное,просила мне перезвонить — ничего. Мне позвонили только на следующий день,я объяснила соттруднику,что данный платеж в 6000р не несет какого-то криминально подтекста,приложила все имеющиеся у меня скрины как подтверждение в чат. Мое обращение зафиксировали и обещали разобраться в течение нескольких дней.
16ноября мне пришел ответ ,что ограничения установленные ранее актуальны! По какой причине?! Я пользователь вашего банка уже более 5 лет, никогда не было никаких проблем! Платила исправно по всем кредитам. Имеется кредитная карта, оплачиваю всегда во время! Проходит на постоянной основе денежный оборот как пополнения,так и траты. Ваши сотрудники не разобрались толком в ситуации и отказали мне в разблокировке, хотя я готова предоставить доказательства,что эта операция не была мной сделана как мошенническая.
После отказа, я подала заявку на разблокировку повторно, и указала,что готова вернуть уже даже 6000,но чтоб мне разблокировали карту и счета,так как не хочу прекращать сотрудничество с банком. Заявку подавала 17 ноября, обещали ответить до 22 ноября, в итоге продлили рассмотрение до 26 ноября. Я хочу ,чтоб Тинькоф разобрался в этой ситуации,так как блокировать пользователя из за 6000 ,тем более когда был запрошен возврат человеком,который сам же мне и перевел эти деньги — это бред!
То есть, по-вашему,теперь любой может запросить возврат денег и вы меня заблокируете?! К примеру, я продам завтра товар на авито, а послезавтра человек скажет ,что ничего не покупал и затребует возврат,а вы заблокируете в итоге меня?! Вам не кажется это ненормальным? Прошу разобраться в моей ситуации и разблокировать мне счета и карты!
Так же не могу получить от банка уже несколько дней официальный письменный ответ об отказе изменения решения о блокировке.Кормят завтраками,по факту — не дозвониться по 30 минут до банка, после этого говорят ,что отправили письменный отказ на почту,но никаких отказов не поступает,хотя я правильность почты в приложении проверила уже несколько раз. Делаю вывод,что специально не высылают отказ,так как я сказала,что планирую обращаться в суд или межведомственную комиссию.
Доброго времени суток! Благодарю за вовремя доставленную карту Тинькофф блек и джуниор! Очень удобное мобильное приложение даже для ребенка все просто и понятно. Операторы работают быстро и все доступно обьясняют. Так же радует кеш бек за покупки. Всем советую этот банк.
Хороший банк! Заказала карту себе тинькофф блек, ребенку джуниор. Сотрудники банка приветливые и оперативные в своей работе! Удобное понятное приложение. А самое главное по карте джуниор я могу отследить где находиться мой ребенок. Удачи и успехов Тинькофф банку!
Здравствуйте! Заказала онлайн карту тинькофф блэк! Доставили на следующий день в точно назначенное время! В подарок дали маленький кашелечик для карт( очень даже удобный). Сотрудник все обьяснил как пользоваться мобильным приложением. Спустя 2 месяца заказала ребенку карту джуниор. Красивый мультяшка нарисован, внутри конверта креативные наклеички)). Вообщем банк радует.операторы банка всегда ответят быстро и на любой вопрос! Успехов любимому банку Тенькофф.
Прекрасный банк!
Банк очень клиентоориентированный, время ответа по телефону около 15 секунд, а в чате около 1 минуты! Очень круто, в другой банк я звонил около 30 минут и мне никто так и не ответил.
Также отмечу самое простое начисление кэшбэка, 1 рубль за каждые потраченные 100 рублей, кэшбэк начисляется настоящими рублями, которые можно даже снять в банкомате.
Карта тинькофф блэк ещё и бесплатна! При переходе на тариф 6.2 или зачислении зарплаты на карту(тариф 6.6).
Ещё расскажу про качественное обслуживание и лояльную поддержку:
Во многих магазинах терминалы не правильно настроены и mcc не подходит для зачисления кэшбэка, я пишу в чат банка и мне практически сразу начисляют кэшбэк, который не был начислен по вине банка-магазина, а точнее того человека, который настраивал терминал
Очень хороший банк пользуюсь им давно, советую всем
Здравствуйте! Начитался отзывов и выбрал карту вашего банка для себя, увидев рекламу на моей странице в соц. сетях, — это было позавчера, вчера целый день ждал доставку… В 16-16 мне позвонил мужчина с номера +7 910 580 17 91, и 51 секунду с кем-то разговаривал, ни как не реагируя на мои вопросы в трубку, потом сбросил, я подумал, что это мошенники, но через минуту мне пришло сообщение с этого же номера, что мне сегодня доставят мою карту. В 16-52 я решил уточнить время доставки, — «ближе к 19», — ответил сотрудник… Примерно в 19-00 мне позвонил другой сотрудник вашего банка, предлагая кредит… В 20-23 мое терпение лопнуло, и я позвонил вашему доставщику, — он не взял трубку, я начал звонить с разных номеров,- с 13-го раза он взял трубку, обложил меня 3-х этажным матом(!), нес какую-то «несусветицу», и бросил трубку… 10минут я приходил в себя, как после нокаута, плохо спал ночью. Звонок на «горячую линию» результатов не дал, якобы профилактика… В чате с «деревянным» сотрудником все это повторно обьяснять не захотел, смысла нет. Есть ли смысл в этом письме, надежды мало, я обычный человек, «физ.лицо»… Думаю, мой соответствующий отзыв в соц. сетях о банке Tinkoff (пока оставляю за собой такое право) кому-поможет… Кто виноват и что делать?, — вот в чем вопрос !!!
Очень хороший банк и вежливые сотрудники. Давно пользуюсь услугами данного банка бывали проблемы но техническая поддержка всегда все решает быстро. Спасибо
Полный беспредел,самый ужасный банк.
Оценки автоматически выставляют сами себе!!!
Сотрудники некомпетентны.
классные функции!
Мне нравится
Отличный банк Все просто и понятно
Банк вполне приятен и всегда идёт на встречу к своим клиентам, устраивает во всем. Пользовался не малым количеством банков, остановился на этом. Рекомендую!
Отличный банк, хорошее образование, все быстро, качественно и понятно.
Доставили карту по месту, очень удобно,пользуюсь давно ,услугами данного банка,не каких нареканий нет
Два года пользуюсь услугами данного банка, за два года скатились по обслуживанию и лояльности к клиентам в такую опу. Многократное удержание НДФЛ при выводе средств со брокерского счета — норма у данного банка, решение вопросов по 12 часов, возникших вине самого банка — так же норма, дезинформация клиентов брокерского счета на графиках, размещением информации по эмитентам у себя в приложении, а в случае вопросов отсылка на сайты эмитента — так же норма для данного банка.