Если вдруг от банка пришло подобное смс-сообщение.
На самом деле данные правоотношения относятся к гражданско-правовым и решаются в досудебном или судебном порядке, то есть в гражданском судопроизводстве, и никакие правоохранительные органы не занимаются взысканием денежных средств.
Поэтому, после поступления такого смс-сообщения составляете претензию в банк с полным описанием ситуации, своими реальными недовольствами и с хорошим таким списком требований.
Далее направляете претензию по электронной почте, которая указана на официальном сайте банка, по Почте России и можно еще и по факсу, который также указан на официальном сайте банка.
После чего Вы получите ответ от банка. Если Вас устроит ответ от банка, то ситуацию разрешите без суда. А если не устраивает, то можете сделать следующее.
Вы сами и самостоятельно подаете заявление в суд на банк – о расторжении договора, приостановке начислении процентов, пеней и штрафов. С момента обращения в суд все эти начисления прекращаются.
Суд первой инстанции будет рассматривать Ваше исковое заявление в течение 3-4 месяцев, еще месяц на вступление решения в законную силу.
Но, Вы можете не согласиться с решением, какое бы оно не было, и подать апелляцию – это еще около 3-4 месяцев.
Но и с апелляционным решением также можете не согласиться и подать кассационную жалобу, а это еще 3-4 месяца.
Итого – почти год судебных заседаний, на которые Вы вообще можете не появляться, отправлять документы по электронной почте и затянуть процесс выплаты почти на год.
Документы будут не особо сложные, главное соблюдать ГПК РФ.
После чего Вы получите окончательное решение, по которому Вы обязаны выплатить, например 20000 рублей, которые Вы можете платить потом два года по 1000 рублей в месяц.
Но и это не конец – исполнительный лист поступит к приставам, а там пока примут его к производству и так далее – это еще около 2-4 месяцев.
Если Вы неофициально работаете и у Вас не найдут никакого имущества, то вскоре исполнительное производство вообще прекратят.
Проще говоря – подобные запугивания со стороны банка могут повлечь неблагоприятные последствия для самого же банка – пусть ждут, когда к ним от Вас поступит погашение кредита…
Отличный банк, хорошее мобильное приложение, быстрая обратная связь, максимально удобный банк, всем советую! В Личном кабинете всё интуитивно понятно, всем советую пользоваться именно Тинькофф банком!
Здравствуйте, пользуюсь данным банком уже более десяти лет, всем рекомендую, и хочется от себя добавить, что это один из самых надёжных банкв, отличные сотрудники! В режиме онлайн, в личном кабинете всё понятно, легко и просто!
Дорогие друзья. Спешу сообщить, что в банке Тиньков дурят людей. Сейчас я озвучу. Мне звонит сотрудник банка и говорит, что одобрили карту с лемитом до 700000 тыс, назначает день вручения карты, мне её привезли, но сумма была не указана должна была прийти смс, в итоге приходит отказ. Не верьте этому банку и не связывайтесь с ним. Они только и умеют, что людей обманывать и обналеживать. Хуже банка я не встречала, банк дерьмо.
Обманули по акции. Решил я привести друга по их акции 3 месяца бесплатного обслуживания, условия выполнили, пришел день списания абонентки и что вы думаете, и у меня и друга они скрысили деньги и глазом не моргнув, и ни о какой акции даже речи не идет, в поддержке наглухо отбитые, ничего не знают ниочем не в курсе, хотя приглашал друга через именную ссылку. В общем народ, не ведитесь на их заманухи, это все обман для привлечения клиентов. Чтобы потом добиться правды, они за это время вам всю кровь выпьют, за эти 100р!
Основные главные плюс карты Тинькофф:
— повышенный кэш-бэк (на некоторые категории);
— при пополнении карты Тинькофф-банка со сторонних банков не взимается комиссия;,
— начисляются проценты на остаток;
— бесплатное обслуживание и т.п.
Сначала вроде бы все просто, если бы не было «подводных камней» при снятии наличных, переводы в другие банки и т.п.
При пополнении других карт с карты Тинькофф (например, из приложения Сбербанка — пополнить с карты другого банка) берутся просто бешеные проценты (2%), причем пополнить можно не более 30 т.р., ни в каком СМС-сообщении или Push-уведомлении от Тинькоффа об этой комиссии никак не будет указано ни каким образом. Ответ банка почему снимают комиссию, о которой нигде не указано, — «переводы на карты в сторонние банки приравнены к снятию наличных в банкоматах». Есть кончено ссылка на их внутренний регламент, но как они до этого додумались не понятно.
При просьбе вернуть комиссию (т.к. о ней не было указано в СМС), Тинькофф банк сначала отказывался, но взял время на принятие решения, а потом спустил ситуацию на тормозах.
В итоге после месяцев 9 пользования картой Тинькофф, принял решение пользоваться «самым доступным» понятным в России банком, а не изучать все тонкости и подводные камни пользования картой банка «Тинькофф».
Добавить еще можно, что ставки на потребительские кредиты просто «задраны».
В принципе карта Тинькофф очень удобна, но «подводных камней» просто очень много у Тинькофф-банка.
Обратился через сайт в банк, для оформление ДЕБЕТОВОЙ карты в евро. Пока всё шло по программе, всё было замечательно. Пришло уведомление, когда прибудет курьер с картой. Однако, на следующий день, пришло сообщение, что они карту не выдадут и давайдосвидания. Написал и в приложении и на почту, с вопросом, почему собственно не выдадут. И тишина. Только через 6 дней ответила поддержка [TB1AAA5819868EC48] и сказали, что могут делать, что хотим в соответствии с законом.и отвечать, почему вам отказали в выдаче карты и других услугах — не обязаны. Есть полный текст этого опуса. Учитывая, что никаких законных оснований, не выдавать мне ДЕБЕТОВУЮ карту у них нет, и срок ответа поддержки, практически -НЕДЕЛЯ, то представляю, с какими трудностями могут столкнуться клиенты, у которых возникли трудности с банком без офиса, который незаконно посылает клиентов еще на этапе НЕОКАЗАНИЯ никаких услуг. Даже сбербанк более адекватен и открывает мне КРЕДИТНЫЕ карты БЕЗ ВОПРОСОВ.
Самый отвратительный банк! Единственное, что они умеют так это только обещать и тратить ваше время. Подавала заявку на кредит под залог недвижимости, обещали рассмотреть в течение 2х дней, в итоге рассматривали 2 недели. Но и на этом разочарования не закончились. После подписания документов обещали в этот же день перевести часть денег, но в итоге уже прошла неделя после подписания, а денег я так и не получила. Операторы предлагают оставлять обращение по этому поводу, но саму проблему не решают. Так что однозначно не рекомендую! Только время зря потратите!
ПОтратил кучу времени чтобы вернуть свои деньги. В итоге написал заявление в Роспотребнадзор. Нелюди, вернули не всю сумму. заставили оформить з4 заявления, 2 из них повторно, а чтобы вернуть деньги заставили оформить счет в банке. В итоге потерял время и попал на комиссию за вывод денег + обслуживание 490+99за смс. Деньги возвращали полгода. Отврптительная контора. Не советую не в коем случае!
Не понимаю банк где допускают с счету по карте третьих лиц и от них же выполняют распоряжения по движению ден средств , при этом отказываются предоставить даты и номера телефонов с которых звонили а так же содержание разговоров
Получила договор кредита на покупку смартфона «Самсунг А-51″, который должна была иметь в день покупки 28 января 2020 года, в ООО» СВЯЗНОЙ», но до сегодняшнего дня так и не получила. Эта непорядочная компания.
Здравствуйте ! Очень благодарна работникам горячей линии! Оперативно ,грамотно излагали мои обращения. Выслали быстро документы, которые должны мне были предоставить компания ООО»СВЯЗНОЙ» Успехов Вашей компании ! Здоровья всем работникам и процветания компании!Благодарю руководителей компании за организацию работы прекрасного коллектива.
Большое Спасибо!
Очень срочно нужны были деньги 600000 руб., чтоб помочь детям в покупке квартиры. Раньше брали в рассрочку товар на 50000 руб, уже расплатились.
И почему-то не задумываясь и в этот раз обратились в Банк Тинькофф, больше ни в какой банк не обращались.
Банк дал кредит на 6 лет. Мы очень довольны что все получилось и нам не пришлось ходить по другим Банкам.
Мы с мужем пенсионеры и кроме этого подтвержденный доход не имеем. Поэтому нами было принято решение отдать в залог Банку нашу квартиру.
Надеемся что расплатимся гораздо быстрее.Спасибо Банку что помог нам и поверил в нас пенсионеров.
Советую!
Я не могу получить карту уже неделю. Сначала попыталась оформить карту тинькофф блек через мобильное приложение, он мне выдал ошибку. Я позвонила в банк. Мне милый мальчик сказал,что такое бывает и я просто продиктовала паспортные данные, мы назначили встречу на вт. На следующий день мне пришла смс о том, что мою встречу отменили. Я позвонила узнать причину. Мне сказали, что заявка задвоилась, но все норм. Тип все будет, не переживайте. В итоге во вт я ждала курьера. Утром мне пришла смс, что сегодня с 19 до 21 к вам приедет представитель и номер его телефона. Но когда было 15 мин до конца указанного времени, мне никто не звонил, я решила сама позвонить. Мне курьер сказала, что ей утром пришла смс, что моя заявка отменена. Ладно. Я звоню в банк. Сначала один молодо человек мне говорит, что извините, но тип ошибка системы! Потом со вторым я договариваюсь о переносе. Причем уже все данные БЫЛИ. Оформлялось это около получаса. Причем почему то мой адрес 2 раза звучал иначе. Ладно! Но сегодня (09.07.2020) должен был быть курьер. Надеюсь он все же приедет!!! Но утром мне не пришла смс. Я позвонила опять в тинькофф. Мне там говорят, что указан номер телефона другой! Ждите, будем разбираться. Но вроде курье все же приедет. Нафига мне было ждать я так и не поняла. Так как второй специалист продиктовала типа мой какой-то левый номер. У меня этот телефон с детства. Другого не было и я только им и пользуюсь. Поэтому мне в двойне было это странно. А учитывая, что изначально смс доходили и когда я звонила меня сразу узнавали, это странно вдвойне. Так как мне заявили, что такой номер указала 3го числа. Мне в принце пофиг что у вас там случилось. Почему просто было не изменить номер обратно. Но обучайте персонал, чтобы такого тупизма и непрофессионализма не было!!!! Я бы понимала, если бы сложную задачу ставила….Но я просто хочу карточку!!!!
Отличные тарифы, проценты, акции. Много возможностей, отличное приложение. Всё удобно, интерфейс на высоте, пользуюсь как только стукнуло 18ч не разу не пожалел
Пользуюсь услугами Тинькофф не так давно, но уже влюбилась в данный банк. У меня дебетовая карта Тинькофф Блэк, которая предоставляет своим пользователям отличный кэшбэк, перевод средств на счета других банков без комиссии и многое другое, чего не дают другие.
Приложение (мобильный банк) удобно в использовании, все понятно и легко, пользуюсь сама и обязательно рекомендую и вам!
Пользуюсь другим банком, но не так давно решил попробовать Тинькофф Банк, оформил дебетовую карту с бесплатным обслуживанием на пол года, заодно получил кредитку от этого же банка, не ожидал что мне одобрят кредитную карт, был очень рад, деньги пригодились. Заодно решил перейти с одного оператора на Тинькофф Мобайл, в итоге по акции, при трате 10к с дебетовой карты я бесплатно пользуюсь услугами их оператора, не знаю действует ли сейчас такая программа. Хорошая служба поддержки, удобный онлайн банк, заодно открыл расчёт счёт для ИП, удобно вести бухглатерию и сдавать отчеты прямо из онлайн банка, так что рекомендую данный банк, особенно если использовать всё это в связке)
Во время оформления документов иногда возникают трудности с этим банком когда сам идешь туда,но онлайн приложение у них очень хорошее,все операции онлайн проходят быстро и без задержек.Пользуюсь услугами данного банка на протяжении 5 месяцев.
как то наткнулся на рекламу в инете- зарегестрируйтесь и получите бесплатно акцию на 10 000 руб.начал регестрацию .почти закончил .там начались какие то подводные камни. что то типа нужно купить еще на свои акций на н-ую сумму. и не стал продолжать..
и тут начались приставучие звонки.сначала не брал скидывал.потом надоели взял-всячески уговаривали расписывали миллионы процентов обещали.
твердо сказал НЕТ! не интересует больше..
отстали..
Подал заявку на кредит 1000000 по двум документам. Прислали письмо «заявка одобрена». Звонит сотрудник «заявка» отклонена. Предлагают под залог квартиры, которой у меня нет. Есть дом 600 кв. м, но они под дом не дают. На электронку пишут, что я отказался. Полный пипец. Очень не рекомендую с ними иметь дело.
Потрясающий банк! Пользуюсь довольно огромное количество лет и смело могу сказать что данный банк один из самых наилучших. Приложение и сервис лучше всех которые я встречал, оплата так-же удобна. Проценты довольно малые. Всем советую для использования, еще иногда у них проходят акции и поощрения.
Пользуюсь кредиткой, нужная вещь при форс мажорах. Радует возможность пополнить карту в любом крупном ТЦ через терминал, без процентов и без самой карты, по номеру телефона. Поддержка всегда корректна. В общем удобно.
Отвратительный банк. Выдают карту кредитную говорят беспроцентый период 55 дней. Потратил нную сумму, через 30 дней положил всю сумму на карту. В итоге начислили % 14 тысяч рублей. Ни в коем случае не вздумайте обращаться в этот банк.
Уважаемый Вадим, Тинькофф Банк предоставляет льготный период до 55 дней для преимущественного большинства карт (только по некоторым карточкам, например, Тинькофф Платинум — этот период больше). В рамках льготного периода вы можете полностью внести задолженность по кредитке и не платить проценты за использование кредитных средств и это правило строго соблюдается со стороны банка.
Если вам была начислена комиссия, значит вами были нарушены условия грейс периода. В частности, вы могли обналичивать деньги или перевести деньги на другой счет, а такие операции прекращают действие льготного периода. Или при возврате средств вы не учли срок начала нового расчетного периода.
Недавно заказал карту Тинькофф банка привезли на дом через 5 дней что очень удобно. Теперь оплачиваю различные услуги через приложение Тинькофф, в дальнейшем собираюсь взять кредит, банк очень надёжный.
Недавно оформил карту данного банка. Плохого сказать не могу, пользуюсь только 4 месяца. Остались только положительные эмоции от ее использования. Радует меня то что я получаю кэшбек в отличии от других банков. Также бонус к остатку. Обслуживание стоит копеек. Если будете задумываться о создании карты, то я советую именно этот банк. У вас останется тоже положительное впечатление. Забыл сказать про тех. поддержку. Она отвечает 24/7 и поможет вам почти в любой ситуации.
Хороший банк, пользуюсь достаточно давно, недавно брала кредит в этом банке проценты просто мизерные. И оплачивать кредит и услуги очень удобно лично мне, спасибо за хороший банк.
Всем привет. С недавних пор пользуюсь кредитной картой Тинькофф Платинум. Очень понравилось, что оформили карту быстро, без проволочек, которую еще и доставили курьером. После того, как увидел в деле работу банка, а, она очень оперативная и надёжная , оформил ещё и карту Тинькофф блэк, а после открыл инвестиционный счёт. Все устраивает. И, радует техническая поддержка банка, как в чате, так и по телефону, очень оперативно и по делу. Владимир.
Нравится банк Тинькофф своим отношением к своим клиентам, сотрудники, которые привозят карты очень вежливы и профессиональны, у них всегда есть все ответы на вопросы. Ну и конечно техподдержка в чате великолепная. Получил 3 месяца бесплатного обслуживания, когда регистрировался от друга. Тарифы классные, кэшбэк тоже. Мне нравится
Помимо приложения для личного счета имеет приложение брокерский счет. Также при заказе дебетовой карты получить подарок все в том же приложении. Дерзайте.
Здравствуйте, я пользуюсь кредитной картой Тинькофф банк. Начну с минусов: хотелось бы чтобы всё-таки был сам филиал банка в городах, так как не всегда техническим вопросам с картой можно узнать все информацию в call -центрах. Из плюсов компании, дают кредит без проблем, особо много времени не уходит. Приятные сотрудники, подробно рассказывают об различных акциях и приятных плюшек. Всем отличного настроения.
Это пожалуй наиболее продвинутый банк на просторах нашей родины. Я вообще не люблю банки, ну думаю и так понятно почему. Сколько нахлебался я с ними, обойдемся без названий, все и так знают о каких из них идет речь. В Тинкофф единственное не имел проблем. Конечно нет идеала, оно понятно. Но здесь все услуги и функции как-то продуманы до мелочей. Конечно понятное дело все это только ради заработка на нас родимых, но пусть лучше так, чем вообще открытое издевательство происходящее в других банках. Написал как есть.
Привет, коротко поясню за весь Тинькофф Банк. Конкретно — о карте Tinkoff Black (подробный и хороший обзор можно найти на этом сайте).
Заказываешь карту по ссылке друга — получаешь 3 месяца бесплатного пользования.
В течение нескольких дней карту привозит курьер, фотографирует тебя с ней, предлагает кучу дополнительных услуг (кредитку, симку), потом отвязывается и уезжает. Активируешь в тот же день, и дальше следи за руками:
1. У тебя каждый день есть 30к рублей на карте — карта бесплатная, иначе 99р в месяц (новым клиентам первые три месяца бесплатно)
2. При этом ты ещё тратишь 3к в месяц — начисляют процент на остаток (сложно меньше тратить, пиво + чипсы уже 200 рублей стоят). На данный момент он составляет 5%.
3. Кэшбэк рублями, РУБЛЯМИ, а не бонусами и фантиками «спасибо». Раз в месяц дают выбрать повышенный на некоторые категории. Сейчас у меня это «Транспорт» (часто езжу), «Спорттовары» (спортпит + абонементы в зал и бассейн) и «Рестораны» (не мажор, но повезло, что местная дешёвая кафешка считается за ресторан=)
К слову, если бы я хранил деньги и пользовался услугами зелёного банка, то получил бы фантики. А так, за первый месяц с Тинькофф набрал около 100 рублей кэшбэка и чуть больше сотни начислили за остаток по счёту. Которые возвращают на карту и подробную выписку ещё прикладывают. Удобно!
Также у банка отличное приложение, где видны все траты по карте. В нём же можно подключить другие ваши карты и удобно (без комиссий) пополнять счёт. Переводы на другие карты — до 20000 рублей бесплатно, дальше 1.5%, но не менее 30 рублей. Из минусов для меня — нет «умной копилки», когда определённый процент или сумма денег сразу переводится на счёт/вклад после зачисления на карту.
Бонус: с 23 марта Тинькофф поднял проценты по вкладам и накопительному счёту. Если условия выше вам кажутся дорогими, то можете оформить тариф 6.2 на карту (бесплатное обслуживание всегда, но нет процента на остаток) и открыть накопительный счёт с 5% (такой же процент сейчас по карте).
Недавно пользуюсь картой данного банка, все очень хорошо. Отличная поддержка, так дни дополнительно хороши Инвестиции и мобильная связь.
Сделал карту тинькофф блэк рик и Морти и не жалею. Всем советую данный банк.
всем рекомендую отличный и надежный банк тинькофф.обратилась за кредитом онлайн без всяких очередей,заявку рассмотрели быстро и одобрили.график платежей очень удобен и проценты совсем не большие.на сайте вся информация понятна и на любой вопрос без проблем может ответить специалист в режиме онлайн.очень довольна что обратилась именно в этот банк.
Банк направил заявление в ОВД.
Если вдруг от банка пришло подобное смс-сообщение.
На самом деле данные правоотношения относятся к гражданско-правовым и решаются в досудебном или судебном порядке, то есть в гражданском судопроизводстве, и никакие правоохранительные органы не занимаются взысканием денежных средств.
Поэтому, после поступления такого смс-сообщения составляете претензию в банк с полным описанием ситуации, своими реальными недовольствами и с хорошим таким списком требований.
Далее направляете претензию по электронной почте, которая указана на официальном сайте банка, по Почте России и можно еще и по факсу, который также указан на официальном сайте банка.
После чего Вы получите ответ от банка. Если Вас устроит ответ от банка, то ситуацию разрешите без суда. А если не устраивает, то можете сделать следующее.
Вы сами и самостоятельно подаете заявление в суд на банк – о расторжении договора, приостановке начислении процентов, пеней и штрафов. С момента обращения в суд все эти начисления прекращаются.
Суд первой инстанции будет рассматривать Ваше исковое заявление в течение 3-4 месяцев, еще месяц на вступление решения в законную силу.
Но, Вы можете не согласиться с решением, какое бы оно не было, и подать апелляцию – это еще около 3-4 месяцев.
Но и с апелляционным решением также можете не согласиться и подать кассационную жалобу, а это еще 3-4 месяца.
Итого – почти год судебных заседаний, на которые Вы вообще можете не появляться, отправлять документы по электронной почте и затянуть процесс выплаты почти на год.
Документы будут не особо сложные, главное соблюдать ГПК РФ.
После чего Вы получите окончательное решение, по которому Вы обязаны выплатить, например 20000 рублей, которые Вы можете платить потом два года по 1000 рублей в месяц.
Но и это не конец – исполнительный лист поступит к приставам, а там пока примут его к производству и так далее – это еще около 2-4 месяцев.
Если Вы неофициально работаете и у Вас не найдут никакого имущества, то вскоре исполнительное производство вообще прекратят.
Проще говоря – подобные запугивания со стороны банка могут повлечь неблагоприятные последствия для самого же банка – пусть ждут, когда к ним от Вас поступит погашение кредита…
Отличный банк, хорошее мобильное приложение, быстрая обратная связь, максимально удобный банк, всем советую! В Личном кабинете всё интуитивно понятно, всем советую пользоваться именно Тинькофф банком!
Хороший банк мне понравился уже 2й год как пользуюсь
89831466340
Здравствуйте, пользуюсь данным банком уже более десяти лет, всем рекомендую, и хочется от себя добавить, что это один из самых надёжных банкв, отличные сотрудники! В режиме онлайн, в личном кабинете всё понятно, легко и просто!
Уважаемый Игорь, спасибо за ваш отзыв! Надеемся, он поможет другим посетителям нашего ресурса определиться при выборе банка.
Дорогие друзья. Спешу сообщить, что в банке Тиньков дурят людей. Сейчас я озвучу. Мне звонит сотрудник банка и говорит, что одобрили карту с лемитом до 700000 тыс, назначает день вручения карты, мне её привезли, но сумма была не указана должна была прийти смс, в итоге приходит отказ. Не верьте этому банку и не связывайтесь с ним. Они только и умеют, что людей обманывать и обналеживать. Хуже банка я не встречала, банк дерьмо.
Пользуюсь данным банком не так давно, но довольна его работой! Деньги без прочих проблем перечисляются и снимаются с карты. Очень удобный интерфейс.
Обманули по акции. Решил я привести друга по их акции 3 месяца бесплатного обслуживания, условия выполнили, пришел день списания абонентки и что вы думаете, и у меня и друга они скрысили деньги и глазом не моргнув, и ни о какой акции даже речи не идет, в поддержке наглухо отбитые, ничего не знают ниочем не в курсе, хотя приглашал друга через именную ссылку. В общем народ, не ведитесь на их заманухи, это все обман для привлечения клиентов. Чтобы потом добиться правды, они за это время вам всю кровь выпьют, за эти 100р!
Основные главные плюс карты Тинькофф:
— повышенный кэш-бэк (на некоторые категории);
— при пополнении карты Тинькофф-банка со сторонних банков не взимается комиссия;,
— начисляются проценты на остаток;
— бесплатное обслуживание и т.п.
Сначала вроде бы все просто, если бы не было «подводных камней» при снятии наличных, переводы в другие банки и т.п.
При пополнении других карт с карты Тинькофф (например, из приложения Сбербанка — пополнить с карты другого банка) берутся просто бешеные проценты (2%), причем пополнить можно не более 30 т.р., ни в каком СМС-сообщении или Push-уведомлении от Тинькоффа об этой комиссии никак не будет указано ни каким образом. Ответ банка почему снимают комиссию, о которой нигде не указано, — «переводы на карты в сторонние банки приравнены к снятию наличных в банкоматах». Есть кончено ссылка на их внутренний регламент, но как они до этого додумались не понятно.
При просьбе вернуть комиссию (т.к. о ней не было указано в СМС), Тинькофф банк сначала отказывался, но взял время на принятие решения, а потом спустил ситуацию на тормозах.
В итоге после месяцев 9 пользования картой Тинькофф, принял решение пользоваться «самым доступным» понятным в России банком, а не изучать все тонкости и подводные камни пользования картой банка «Тинькофф».
Добавить еще можно, что ставки на потребительские кредиты просто «задраны».
В принципе карта Тинькофф очень удобна, но «подводных камней» просто очень много у Тинькофф-банка.
Обратился через сайт в банк, для оформление ДЕБЕТОВОЙ карты в евро. Пока всё шло по программе, всё было замечательно. Пришло уведомление, когда прибудет курьер с картой. Однако, на следующий день, пришло сообщение, что они карту не выдадут и давайдосвидания. Написал и в приложении и на почту, с вопросом, почему собственно не выдадут. И тишина. Только через 6 дней ответила поддержка [TB1AAA5819868EC48] и сказали, что могут делать, что хотим в соответствии с законом.и отвечать, почему вам отказали в выдаче карты и других услугах — не обязаны. Есть полный текст этого опуса. Учитывая, что никаких законных оснований, не выдавать мне ДЕБЕТОВУЮ карту у них нет, и срок ответа поддержки, практически -НЕДЕЛЯ, то представляю, с какими трудностями могут столкнуться клиенты, у которых возникли трудности с банком без офиса, который незаконно посылает клиентов еще на этапе НЕОКАЗАНИЯ никаких услуг. Даже сбербанк более адекватен и открывает мне КРЕДИТНЫЕ карты БЕЗ ВОПРОСОВ.
Самый отвратительный банк! Единственное, что они умеют так это только обещать и тратить ваше время. Подавала заявку на кредит под залог недвижимости, обещали рассмотреть в течение 2х дней, в итоге рассматривали 2 недели. Но и на этом разочарования не закончились. После подписания документов обещали в этот же день перевести часть денег, но в итоге уже прошла неделя после подписания, а денег я так и не получила. Операторы предлагают оставлять обращение по этому поводу, но саму проблему не решают. Так что однозначно не рекомендую! Только время зря потратите!
ПОтратил кучу времени чтобы вернуть свои деньги. В итоге написал заявление в Роспотребнадзор. Нелюди, вернули не всю сумму. заставили оформить з4 заявления, 2 из них повторно, а чтобы вернуть деньги заставили оформить счет в банке. В итоге потерял время и попал на комиссию за вывод денег + обслуживание 490+99за смс. Деньги возвращали полгода. Отврптительная контора. Не советую не в коем случае!
Очень хороший и удобный банк, пользуюсь давно, всем советую.
Не понимаю банк где допускают с счету по карте третьих лиц и от них же выполняют распоряжения по движению ден средств , при этом отказываются предоставить даты и номера телефонов с которых звонили а так же содержание разговоров
Получила договор кредита на покупку смартфона «Самсунг А-51″, который должна была иметь в день покупки 28 января 2020 года, в ООО» СВЯЗНОЙ», но до сегодняшнего дня так и не получила. Эта непорядочная компания.
Здравствуйте ! Очень благодарна работникам горячей линии! Оперативно ,грамотно излагали мои обращения. Выслали быстро документы, которые должны мне были предоставить компания ООО»СВЯЗНОЙ» Успехов Вашей компании ! Здоровья всем работникам и процветания компании!Благодарю руководителей компании за организацию работы прекрасного коллектива.
отличный банк, комиссия по минимум, хорошая альтернатива сбербанку, удобное приложене
Большое Спасибо!
Очень срочно нужны были деньги 600000 руб., чтоб помочь детям в покупке квартиры. Раньше брали в рассрочку товар на 50000 руб, уже расплатились.
И почему-то не задумываясь и в этот раз обратились в Банк Тинькофф, больше ни в какой банк не обращались.
Банк дал кредит на 6 лет. Мы очень довольны что все получилось и нам не пришлось ходить по другим Банкам.
Мы с мужем пенсионеры и кроме этого подтвержденный доход не имеем. Поэтому нами было принято решение отдать в залог Банку нашу квартиру.
Надеемся что расплатимся гораздо быстрее.Спасибо Банку что помог нам и поверил в нас пенсионеров.
Советую!
Я не могу получить карту уже неделю. Сначала попыталась оформить карту тинькофф блек через мобильное приложение, он мне выдал ошибку. Я позвонила в банк. Мне милый мальчик сказал,что такое бывает и я просто продиктовала паспортные данные, мы назначили встречу на вт. На следующий день мне пришла смс о том, что мою встречу отменили. Я позвонила узнать причину. Мне сказали, что заявка задвоилась, но все норм. Тип все будет, не переживайте. В итоге во вт я ждала курьера. Утром мне пришла смс, что сегодня с 19 до 21 к вам приедет представитель и номер его телефона. Но когда было 15 мин до конца указанного времени, мне никто не звонил, я решила сама позвонить. Мне курьер сказала, что ей утром пришла смс, что моя заявка отменена. Ладно. Я звоню в банк. Сначала один молодо человек мне говорит, что извините, но тип ошибка системы! Потом со вторым я договариваюсь о переносе. Причем уже все данные БЫЛИ. Оформлялось это около получаса. Причем почему то мой адрес 2 раза звучал иначе. Ладно! Но сегодня (09.07.2020) должен был быть курьер. Надеюсь он все же приедет!!! Но утром мне не пришла смс. Я позвонила опять в тинькофф. Мне там говорят, что указан номер телефона другой! Ждите, будем разбираться. Но вроде курье все же приедет. Нафига мне было ждать я так и не поняла. Так как второй специалист продиктовала типа мой какой-то левый номер. У меня этот телефон с детства. Другого не было и я только им и пользуюсь. Поэтому мне в двойне было это странно. А учитывая, что изначально смс доходили и когда я звонила меня сразу узнавали, это странно вдвойне. Так как мне заявили, что такой номер указала 3го числа. Мне в принце пофиг что у вас там случилось. Почему просто было не изменить номер обратно. Но обучайте персонал, чтобы такого тупизма и непрофессионализма не было!!!! Я бы понимала, если бы сложную задачу ставила….Но я просто хочу карточку!!!!
Отличные тарифы, проценты, акции. Много возможностей, отличное приложение. Всё удобно, интерфейс на высоте, пользуюсь как только стукнуло 18ч не разу не пожалел
Пользуюсь услугами Тинькофф не так давно, но уже влюбилась в данный банк. У меня дебетовая карта Тинькофф Блэк, которая предоставляет своим пользователям отличный кэшбэк, перевод средств на счета других банков без комиссии и многое другое, чего не дают другие.
Приложение (мобильный банк) удобно в использовании, все понятно и легко, пользуюсь сама и обязательно рекомендую и вам!
Удобный банк для бизнеса, простой личный кабинет! Пользуюсь сам и друзья. Бухгалтер легко освоился! Всем рекомендую!
Пользуюсь другим банком, но не так давно решил попробовать Тинькофф Банк, оформил дебетовую карту с бесплатным обслуживанием на пол года, заодно получил кредитку от этого же банка, не ожидал что мне одобрят кредитную карт, был очень рад, деньги пригодились. Заодно решил перейти с одного оператора на Тинькофф Мобайл, в итоге по акции, при трате 10к с дебетовой карты я бесплатно пользуюсь услугами их оператора, не знаю действует ли сейчас такая программа. Хорошая служба поддержки, удобный онлайн банк, заодно открыл расчёт счёт для ИП, удобно вести бухглатерию и сдавать отчеты прямо из онлайн банка, так что рекомендую данный банк, особенно если использовать всё это в связке)
Во время оформления документов иногда возникают трудности с этим банком когда сам идешь туда,но онлайн приложение у них очень хорошее,все операции онлайн проходят быстро и без задержек.Пользуюсь услугами данного банка на протяжении 5 месяцев.
как то наткнулся на рекламу в инете- зарегестрируйтесь и получите бесплатно акцию на 10 000 руб.начал регестрацию .почти закончил .там начались какие то подводные камни. что то типа нужно купить еще на свои акций на н-ую сумму. и не стал продолжать..
и тут начались приставучие звонки.сначала не брал скидывал.потом надоели взял-всячески уговаривали расписывали миллионы процентов обещали.
твердо сказал НЕТ! не интересует больше..
отстали..
Очень-очень классный банк всем рекомендую.
Подал заявку на кредит 1000000 по двум документам. Прислали письмо «заявка одобрена». Звонит сотрудник «заявка» отклонена. Предлагают под залог квартиры, которой у меня нет. Есть дом 600 кв. м, но они под дом не дают. На электронку пишут, что я отказался. Полный пипец. Очень не рекомендую с ними иметь дело.
Потрясающий банк! Пользуюсь довольно огромное количество лет и смело могу сказать что данный банк один из самых наилучших. Приложение и сервис лучше всех которые я встречал, оплата так-же удобна. Проценты довольно малые. Всем советую для использования, еще иногда у них проходят акции и поощрения.
Пользуюсь кредиткой, нужная вещь при форс мажорах. Радует возможность пополнить карту в любом крупном ТЦ через терминал, без процентов и без самой карты, по номеру телефона. Поддержка всегда корректна. В общем удобно.
Отвратительный банк. Выдают карту кредитную говорят беспроцентый период 55 дней. Потратил нную сумму, через 30 дней положил всю сумму на карту. В итоге начислили % 14 тысяч рублей. Ни в коем случае не вздумайте обращаться в этот банк.
Уважаемый Вадим, Тинькофф Банк предоставляет льготный период до 55 дней для преимущественного большинства карт (только по некоторым карточкам, например, Тинькофф Платинум — этот период больше). В рамках льготного периода вы можете полностью внести задолженность по кредитке и не платить проценты за использование кредитных средств и это правило строго соблюдается со стороны банка.
Если вам была начислена комиссия, значит вами были нарушены условия грейс периода. В частности, вы могли обналичивать деньги или перевести деньги на другой счет, а такие операции прекращают действие льготного периода. Или при возврате средств вы не учли срок начала нового расчетного периода.
Недавно заказал карту Тинькофф банка привезли на дом через 5 дней что очень удобно. Теперь оплачиваю различные услуги через приложение Тинькофф, в дальнейшем собираюсь взять кредит, банк очень надёжный.
Недавно оформил карту данного банка. Плохого сказать не могу, пользуюсь только 4 месяца. Остались только положительные эмоции от ее использования. Радует меня то что я получаю кэшбек в отличии от других банков. Также бонус к остатку. Обслуживание стоит копеек. Если будете задумываться о создании карты, то я советую именно этот банк. У вас останется тоже положительное впечатление. Забыл сказать про тех. поддержку. Она отвечает 24/7 и поможет вам почти в любой ситуации.
Хороший банк, пользуюсь достаточно давно, недавно брала кредит в этом банке проценты просто мизерные. И оплачивать кредит и услуги очень удобно лично мне, спасибо за хороший банк.
Являюсь клиентом этого банка.Тинькофф инвестиции замечательная штука
Лучшее приложение, тех. поддержка отвечает быстро. Пользуюсь меньше года, но уже предана этому банку до конца дней.
Всем привет. С недавних пор пользуюсь кредитной картой Тинькофф Платинум. Очень понравилось, что оформили карту быстро, без проволочек, которую еще и доставили курьером. После того, как увидел в деле работу банка, а, она очень оперативная и надёжная , оформил ещё и карту Тинькофф блэк, а после открыл инвестиционный счёт. Все устраивает. И, радует техническая поддержка банка, как в чате, так и по телефону, очень оперативно и по делу. Владимир.
Одно из лучших приложений банка именно у Тинькофф. Тех.Поддержка отвечает моментально и всегда помогает своим клиентам. Банк суппер!
Нравится банк Тинькофф своим отношением к своим клиентам, сотрудники, которые привозят карты очень вежливы и профессиональны, у них всегда есть все ответы на вопросы. Ну и конечно техподдержка в чате великолепная. Получил 3 месяца бесплатного обслуживания, когда регистрировался от друга. Тарифы классные, кэшбэк тоже. Мне нравится
Помимо приложения для личного счета имеет приложение брокерский счет. Также при заказе дебетовой карты получить подарок все в том же приложении. Дерзайте.
Здравствуйте! Пользуюсь услугами Тинькофф уже более двух лет. Все предельно ясно и удобно. Спасибо за такую прекрасную работу
Здравствуйте, я пользуюсь кредитной картой Тинькофф банк. Начну с минусов: хотелось бы чтобы всё-таки был сам филиал банка в городах, так как не всегда техническим вопросам с картой можно узнать все информацию в call -центрах. Из плюсов компании, дают кредит без проблем, особо много времени не уходит. Приятные сотрудники, подробно рассказывают об различных акциях и приятных плюшек. Всем отличного настроения.
Очень хороший банк, очень удобно пользоваться их услугами, буду продолжать и дальше
Очень качественное обслуживание и приятные операторы. Всегда помогут и подскажут. Спасибо
Это пожалуй наиболее продвинутый банк на просторах нашей родины. Я вообще не люблю банки, ну думаю и так понятно почему. Сколько нахлебался я с ними, обойдемся без названий, все и так знают о каких из них идет речь. В Тинкофф единственное не имел проблем. Конечно нет идеала, оно понятно. Но здесь все услуги и функции как-то продуманы до мелочей. Конечно понятное дело все это только ради заработка на нас родимых, но пусть лучше так, чем вообще открытое издевательство происходящее в других банках. Написал как есть.
Привет, коротко поясню за весь Тинькофф Банк. Конкретно — о карте Tinkoff Black (подробный и хороший обзор можно найти на этом сайте).
Заказываешь карту по ссылке друга — получаешь 3 месяца бесплатного пользования.
В течение нескольких дней карту привозит курьер, фотографирует тебя с ней, предлагает кучу дополнительных услуг (кредитку, симку), потом отвязывается и уезжает. Активируешь в тот же день, и дальше следи за руками:
1. У тебя каждый день есть 30к рублей на карте — карта бесплатная, иначе 99р в месяц (новым клиентам первые три месяца бесплатно)
2. При этом ты ещё тратишь 3к в месяц — начисляют процент на остаток (сложно меньше тратить, пиво + чипсы уже 200 рублей стоят). На данный момент он составляет 5%.
3. Кэшбэк рублями, РУБЛЯМИ, а не бонусами и фантиками «спасибо». Раз в месяц дают выбрать повышенный на некоторые категории. Сейчас у меня это «Транспорт» (часто езжу), «Спорттовары» (спортпит + абонементы в зал и бассейн) и «Рестораны» (не мажор, но повезло, что местная дешёвая кафешка считается за ресторан=)
К слову, если бы я хранил деньги и пользовался услугами зелёного банка, то получил бы фантики. А так, за первый месяц с Тинькофф набрал около 100 рублей кэшбэка и чуть больше сотни начислили за остаток по счёту. Которые возвращают на карту и подробную выписку ещё прикладывают. Удобно!
Также у банка отличное приложение, где видны все траты по карте. В нём же можно подключить другие ваши карты и удобно (без комиссий) пополнять счёт. Переводы на другие карты — до 20000 рублей бесплатно, дальше 1.5%, но не менее 30 рублей. Из минусов для меня — нет «умной копилки», когда определённый процент или сумма денег сразу переводится на счёт/вклад после зачисления на карту.
Бонус: с 23 марта Тинькофф поднял проценты по вкладам и накопительному счёту. Если условия выше вам кажутся дорогими, то можете оформить тариф 6.2 на карту (бесплатное обслуживание всегда, но нет процента на остаток) и открыть накопительный счёт с 5% (такой же процент сейчас по карте).
Активно пользуюсь карточкой этого банка,все устраивает,в мобильном приложении все четко и ясно
Желаю удачи ? хороший банк ? выгодные условия. Пользуюсь уже 4 года примерно, не разу не подводил. Спасибо большое, за то что вы есть.
Недавно пользуюсь картой данного банка, все очень хорошо. Отличная поддержка, так дни дополнительно хороши Инвестиции и мобильная связь.
Сделал карту тинькофф блэк рик и Морти и не жалею. Всем советую данный банк.
Давно пользуюсь услугами этого банка, все более чем устраивает. На мой взгляд лучшее мобильное приложение из всех.
всем рекомендую отличный и надежный банк тинькофф.обратилась за кредитом онлайн без всяких очередей,заявку рассмотрели быстро и одобрили.график платежей очень удобен и проценты совсем не большие.на сайте вся информация понятна и на любой вопрос без проблем может ответить специалист в режиме онлайн.очень довольна что обратилась именно в этот банк.