Взяла в кредит телефон, и погасила его досрочно.Прошёл год,как оказалось,у банка произошел сбой в программе,и они не закрыли мне кредит.Обратилась 2 недели назад по данной ситуации,вопрос в обращении висит не решенный, звоня сотрудникам говорят только «Нашим специалистам потребуется больше времени» , и пока они решают проблему,которая произошла по вине самого банка,мне звонят коллекторы,просят погасить задолженность. В тинькофф банке вообще есть компетентные сотрудники? если на этой неделе не будет решен вопрос, буду подавать в суд.
Отличный банк! Все очень быстро и надежно.
Служба поддержки оперативно отвечает и относится с максимальным пониманием.
Бонусная система просто потрясающая! Рекомендую!
Спасибо за отзывы про автокредит в Тинькофф. Благодаря им только и решил обратиться, писали многие что легко получить. Сегодня вот купил авто на те деньги что они дали. Теперь регистрирую, отправляю им сканы ПТС и СТС чтоб залог оформили и все, готово. Одно что бесит, так это робот в чате и вообще вся эта мода на роботов, долго дописываюсь до людей. А робот ни на один вопрос толком ответить не может.
Более пяти лет являлся клиентом Тинькофф. За последнее время качество обслуживания и «професионализм» службы поддержки попросту привел к тому, что я заблокировал 2 карты, заблокировал сим карту Тинькофф и сделал для себя вывод что с таким банком я больше никогда не захочу сотрудничать.
Кирилл, здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв! Но зачем же обижать детей? Для них можно выпустить дебетовые карты Тинькофф Джуниор с дизайном на выбор. Подать заявку можно на этой странице.
Приятное в использовании приложение, переводы без комиссий, снятие в любом банке, минимальные проценты по кредитам, все просто, удобно и понятно! 5 из 5
Лучший банк который я встречал, низкие проценты по кредиту.
Инвестиции это отдельная тема есть реферальная сеть. Щедрый банк который раздаёт деньги как бы это не звучало. Пользуюсь банком года 2 всем доволен рекомендую данный банк.
Очень хороший банк Самый удобный банк в плане переводов и накопления балов,кэшбэкаКомиссии минимальные,лимиты на платежи и переводы высокие.Пользуемся всей семьей,у каждого ребенка теперь свой мини-банк Тинькофф
Самый удобный банк в плане переводов и накопления балов,кэшбэка👍Комиссии минимальные,лимиты на платежи и переводы высокие.Пользуемся всей семьей,у каждого ребенка теперь свой мини-банк Тинькофф✌
Пользуюсь не так давно этим банком, очень довольна, хороший сервис, быстро отвечают не приходится долго ждать, советую всем перейти на тинькоф самый лучший банк которым я когда-либо пользовалась
Если вдруг от банка пришло подобное смс-сообщение.
На самом деле данные правоотношения относятся к гражданско-правовым и решаются в досудебном или судебном порядке, то есть в гражданском судопроизводстве, и никакие правоохранительные органы не занимаются взысканием денежных средств.
Поэтому, после поступления такого смс-сообщения составляете претензию в банк с полным описанием ситуации, своими реальными недовольствами и с хорошим таким списком требований.
Далее направляете претензию по электронной почте, которая указана на официальном сайте банка, по Почте России и можно еще и по факсу, который также указан на официальном сайте банка.
После чего Вы получите ответ от банка. Если Вас устроит ответ от банка, то ситуацию разрешите без суда. А если не устраивает, то можете сделать следующее.
Вы сами и самостоятельно подаете заявление в суд на банк – о расторжении договора, приостановке начислении процентов, пеней и штрафов. С момента обращения в суд все эти начисления прекращаются.
Суд первой инстанции будет рассматривать Ваше исковое заявление в течение 3-4 месяцев, еще месяц на вступление решения в законную силу.
Но, Вы можете не согласиться с решением, какое бы оно не было, и подать апелляцию – это еще около 3-4 месяцев.
Но и с апелляционным решением также можете не согласиться и подать кассационную жалобу, а это еще 3-4 месяца.
Итого – почти год судебных заседаний, на которые Вы вообще можете не появляться, отправлять документы по электронной почте и затянуть процесс выплаты почти на год.
Документы будут не особо сложные, главное соблюдать ГПК РФ.
После чего Вы получите окончательное решение, по которому Вы обязаны выплатить, например 20000 рублей, которые Вы можете платить потом два года по 1000 рублей в месяц.
Но и это не конец – исполнительный лист поступит к приставам, а там пока примут его к производству и так далее – это еще около 2-4 месяцев.
Если Вы неофициально работаете и у Вас не найдут никакого имущества, то вскоре исполнительное производство вообще прекратят.
Проще говоря – подобные запугивания со стороны банка могут повлечь неблагоприятные последствия для самого же банка – пусть ждут, когда к ним от Вас поступит погашение кредита…
Отличный банк, хорошее мобильное приложение, быстрая обратная связь, максимально удобный банк, всем советую! В Личном кабинете всё интуитивно понятно, всем советую пользоваться именно Тинькофф банком!
Здравствуйте, пользуюсь данным банком уже более десяти лет, всем рекомендую, и хочется от себя добавить, что это один из самых надёжных банкв, отличные сотрудники! В режиме онлайн, в личном кабинете всё понятно, легко и просто!
Дорогие друзья. Спешу сообщить, что в банке Тиньков дурят людей. Сейчас я озвучу. Мне звонит сотрудник банка и говорит, что одобрили карту с лемитом до 700000 тыс, назначает день вручения карты, мне её привезли, но сумма была не указана должна была прийти смс, в итоге приходит отказ. Не верьте этому банку и не связывайтесь с ним. Они только и умеют, что людей обманывать и обналеживать. Хуже банка я не встречала, банк дерьмо.
Обманули по акции. Решил я привести друга по их акции 3 месяца бесплатного обслуживания, условия выполнили, пришел день списания абонентки и что вы думаете, и у меня и друга они скрысили деньги и глазом не моргнув, и ни о какой акции даже речи не идет, в поддержке наглухо отбитые, ничего не знают ниочем не в курсе, хотя приглашал друга через именную ссылку. В общем народ, не ведитесь на их заманухи, это все обман для привлечения клиентов. Чтобы потом добиться правды, они за это время вам всю кровь выпьют, за эти 100р!
Основные главные плюс карты Тинькофф:
— повышенный кэш-бэк (на некоторые категории);
— при пополнении карты Тинькофф-банка со сторонних банков не взимается комиссия;,
— начисляются проценты на остаток;
— бесплатное обслуживание и т.п.
Сначала вроде бы все просто, если бы не было «подводных камней» при снятии наличных, переводы в другие банки и т.п.
При пополнении других карт с карты Тинькофф (например, из приложения Сбербанка — пополнить с карты другого банка) берутся просто бешеные проценты (2%), причем пополнить можно не более 30 т.р., ни в каком СМС-сообщении или Push-уведомлении от Тинькоффа об этой комиссии никак не будет указано ни каким образом. Ответ банка почему снимают комиссию, о которой нигде не указано, — «переводы на карты в сторонние банки приравнены к снятию наличных в банкоматах». Есть кончено ссылка на их внутренний регламент, но как они до этого додумались не понятно.
При просьбе вернуть комиссию (т.к. о ней не было указано в СМС), Тинькофф банк сначала отказывался, но взял время на принятие решения, а потом спустил ситуацию на тормозах.
В итоге после месяцев 9 пользования картой Тинькофф, принял решение пользоваться «самым доступным» понятным в России банком, а не изучать все тонкости и подводные камни пользования картой банка «Тинькофф».
Добавить еще можно, что ставки на потребительские кредиты просто «задраны».
В принципе карта Тинькофф очень удобна, но «подводных камней» просто очень много у Тинькофф-банка.
Обратился через сайт в банк, для оформление ДЕБЕТОВОЙ карты в евро. Пока всё шло по программе, всё было замечательно. Пришло уведомление, когда прибудет курьер с картой. Однако, на следующий день, пришло сообщение, что они карту не выдадут и давайдосвидания. Написал и в приложении и на почту, с вопросом, почему собственно не выдадут. И тишина. Только через 6 дней ответила поддержка [TB1AAA5819868EC48] и сказали, что могут делать, что хотим в соответствии с законом.и отвечать, почему вам отказали в выдаче карты и других услугах — не обязаны. Есть полный текст этого опуса. Учитывая, что никаких законных оснований, не выдавать мне ДЕБЕТОВУЮ карту у них нет, и срок ответа поддержки, практически -НЕДЕЛЯ, то представляю, с какими трудностями могут столкнуться клиенты, у которых возникли трудности с банком без офиса, который незаконно посылает клиентов еще на этапе НЕОКАЗАНИЯ никаких услуг. Даже сбербанк более адекватен и открывает мне КРЕДИТНЫЕ карты БЕЗ ВОПРОСОВ.
Самый отвратительный банк! Единственное, что они умеют так это только обещать и тратить ваше время. Подавала заявку на кредит под залог недвижимости, обещали рассмотреть в течение 2х дней, в итоге рассматривали 2 недели. Но и на этом разочарования не закончились. После подписания документов обещали в этот же день перевести часть денег, но в итоге уже прошла неделя после подписания, а денег я так и не получила. Операторы предлагают оставлять обращение по этому поводу, но саму проблему не решают. Так что однозначно не рекомендую! Только время зря потратите!
Хорошый надежный банк рекамендую заказывайте карту офигенная карта и самоя надежная заказывайте карьу и не пожилеешь 😉
Самый лучший банк в мире
Пользуюсь этим банком уже месяца три,и скажу,что лучше этого банка я ещё не видел, очень много крутых плюшек
Мне очень нравится ваш банк
Отличный банк, пользуюсь тинькофф блэк дебетовой картой недавно, очень нравится хороие кешбеки, +куча бонусов советую всем 👍
Отличный банк, пользуюсь недавно, уже очень нравится, куча бонусов +хорошие кешбеки👍
Отличный банк
Отличный банк
Очень долго пользуюсь
Взяла в кредит телефон, и погасила его досрочно.Прошёл год,как оказалось,у банка произошел сбой в программе,и они не закрыли мне кредит.Обратилась 2 недели назад по данной ситуации,вопрос в обращении висит не решенный, звоня сотрудникам говорят только «Нашим специалистам потребуется больше времени» , и пока они решают проблему,которая произошла по вине самого банка,мне звонят коллекторы,просят погасить задолженность. В тинькофф банке вообще есть компетентные сотрудники? если на этой неделе не будет решен вопрос, буду подавать в суд.
Отличный банк! Все очень быстро и надежно.
Служба поддержки оперативно отвечает и относится с максимальным пониманием.
Бонусная система просто потрясающая! Рекомендую!
Спасибо за отзывы про автокредит в Тинькофф. Благодаря им только и решил обратиться, писали многие что легко получить. Сегодня вот купил авто на те деньги что они дали. Теперь регистрирую, отправляю им сканы ПТС и СТС чтоб залог оформили и все, готово. Одно что бесит, так это робот в чате и вообще вся эта мода на роботов, долго дописываюсь до людей. А робот ни на один вопрос толком ответить не может.
Более пяти лет являлся клиентом Тинькофф. За последнее время качество обслуживания и «професионализм» службы поддержки попросту привел к тому, что я заблокировал 2 карты, заблокировал сим карту Тинькофф и сделал для себя вывод что с таким банком я больше никогда не захочу сотрудничать.
Хорошая карта тинькофф блэк надёжная много кэшбэка
Заказывайте)
Заказал всей семье (конечно кроме детей))
Кирилл, здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв! Но зачем же обижать детей? Для них можно выпустить дебетовые карты Тинькофф Джуниор с дизайном на выбор. Подать заявку можно на этой странице.
Все отлично
Хороший банк, мне нраится
Тинькофф как по мне очень удобный и практичный банк всем рекомендую:3
Все отлично
Отличный банк,пользуюсь с 2016 года..нет всяких комиссий левых,как в некоторых..не будем говорить в каких)
Банк классный, все сразу переводы быстрые
Уважаемый Егор, благодарим за ваш отзыв. Уверены, он поможет другим посетителям сайта при выборе банка.
Не плохой банк. Ставка по кредитной карте высоковата
Приятное в использовании приложение, переводы без комиссий, снятие в любом банке, минимальные проценты по кредитам, все просто, удобно и понятно! 5 из 5
Хороший банк, хорошая система бонусов и переводы без комиссий, но в моем городе мало банкоматов, так что ставлю 4ил5
Лучший банк которы я встречал проценты низкие хорош
Лучший банк который я встречал, низкие проценты по кредиту.
Инвестиции это отдельная тема есть реферальная сеть. Щедрый банк который раздаёт деньги как бы это не звучало. Пользуюсь банком года 2 всем доволен рекомендую данный банк.
Очень хороший банк Самый удобный банк в плане переводов и накопления балов,кэшбэкаКомиссии минимальные,лимиты на платежи и переводы высокие.Пользуемся всей семьей,у каждого ребенка теперь свой мини-банк Тинькофф
Все понравилось
Отличный банк
хороший банк очень добрый не снимает деньги за зря
Самый удобный банк в плане переводов и накопления балов,кэшбэка👍Комиссии минимальные,лимиты на платежи и переводы высокие.Пользуемся всей семьей,у каждого ребенка теперь свой мини-банк Тинькофф✌
Банк очень хороший , отличные условия и небольшая комиссия
Всё здорово пользуюсь уже 2 года проблем нет работает все отлично коллектив общается вежлево
Самый хороший банк который я знаю, всем советую обращайтесь и пользуйтесь только тинькофф
Хороший банк. Хорошие кредитные условия
Отличный и удобный банк.Оформил кредитную карту без проблем.Мощный кэшбэк и множество акций!
Хороший банк, пользовалась им не долго.Но так в принципе все устраивало.
Пользуюсь не так давно этим банком, очень довольна, хороший сервис, быстро отвечают не приходится долго ждать, советую всем перейти на тинькоф самый лучший банк которым я когда-либо пользовалась
Пользуюсь Вашей картой. Очень удобно и есть кэшбэк на остаток по счету.
Хороший банк,особенно когда одобряют рассрочку)))
Банк направил заявление в ОВД.
Если вдруг от банка пришло подобное смс-сообщение.
На самом деле данные правоотношения относятся к гражданско-правовым и решаются в досудебном или судебном порядке, то есть в гражданском судопроизводстве, и никакие правоохранительные органы не занимаются взысканием денежных средств.
Поэтому, после поступления такого смс-сообщения составляете претензию в банк с полным описанием ситуации, своими реальными недовольствами и с хорошим таким списком требований.
Далее направляете претензию по электронной почте, которая указана на официальном сайте банка, по Почте России и можно еще и по факсу, который также указан на официальном сайте банка.
После чего Вы получите ответ от банка. Если Вас устроит ответ от банка, то ситуацию разрешите без суда. А если не устраивает, то можете сделать следующее.
Вы сами и самостоятельно подаете заявление в суд на банк – о расторжении договора, приостановке начислении процентов, пеней и штрафов. С момента обращения в суд все эти начисления прекращаются.
Суд первой инстанции будет рассматривать Ваше исковое заявление в течение 3-4 месяцев, еще месяц на вступление решения в законную силу.
Но, Вы можете не согласиться с решением, какое бы оно не было, и подать апелляцию – это еще около 3-4 месяцев.
Но и с апелляционным решением также можете не согласиться и подать кассационную жалобу, а это еще 3-4 месяца.
Итого – почти год судебных заседаний, на которые Вы вообще можете не появляться, отправлять документы по электронной почте и затянуть процесс выплаты почти на год.
Документы будут не особо сложные, главное соблюдать ГПК РФ.
После чего Вы получите окончательное решение, по которому Вы обязаны выплатить, например 20000 рублей, которые Вы можете платить потом два года по 1000 рублей в месяц.
Но и это не конец – исполнительный лист поступит к приставам, а там пока примут его к производству и так далее – это еще около 2-4 месяцев.
Если Вы неофициально работаете и у Вас не найдут никакого имущества, то вскоре исполнительное производство вообще прекратят.
Проще говоря – подобные запугивания со стороны банка могут повлечь неблагоприятные последствия для самого же банка – пусть ждут, когда к ним от Вас поступит погашение кредита…
Отличный банк, хорошее мобильное приложение, быстрая обратная связь, максимально удобный банк, всем советую! В Личном кабинете всё интуитивно понятно, всем советую пользоваться именно Тинькофф банком!
Хороший банк мне понравился уже 2й год как пользуюсь
89831466340
Здравствуйте, пользуюсь данным банком уже более десяти лет, всем рекомендую, и хочется от себя добавить, что это один из самых надёжных банкв, отличные сотрудники! В режиме онлайн, в личном кабинете всё понятно, легко и просто!
Уважаемый Игорь, спасибо за ваш отзыв! Надеемся, он поможет другим посетителям нашего ресурса определиться при выборе банка.
Дорогие друзья. Спешу сообщить, что в банке Тиньков дурят людей. Сейчас я озвучу. Мне звонит сотрудник банка и говорит, что одобрили карту с лемитом до 700000 тыс, назначает день вручения карты, мне её привезли, но сумма была не указана должна была прийти смс, в итоге приходит отказ. Не верьте этому банку и не связывайтесь с ним. Они только и умеют, что людей обманывать и обналеживать. Хуже банка я не встречала, банк дерьмо.
Пользуюсь данным банком не так давно, но довольна его работой! Деньги без прочих проблем перечисляются и снимаются с карты. Очень удобный интерфейс.
Обманули по акции. Решил я привести друга по их акции 3 месяца бесплатного обслуживания, условия выполнили, пришел день списания абонентки и что вы думаете, и у меня и друга они скрысили деньги и глазом не моргнув, и ни о какой акции даже речи не идет, в поддержке наглухо отбитые, ничего не знают ниочем не в курсе, хотя приглашал друга через именную ссылку. В общем народ, не ведитесь на их заманухи, это все обман для привлечения клиентов. Чтобы потом добиться правды, они за это время вам всю кровь выпьют, за эти 100р!
Основные главные плюс карты Тинькофф:
— повышенный кэш-бэк (на некоторые категории);
— при пополнении карты Тинькофф-банка со сторонних банков не взимается комиссия;,
— начисляются проценты на остаток;
— бесплатное обслуживание и т.п.
Сначала вроде бы все просто, если бы не было «подводных камней» при снятии наличных, переводы в другие банки и т.п.
При пополнении других карт с карты Тинькофф (например, из приложения Сбербанка — пополнить с карты другого банка) берутся просто бешеные проценты (2%), причем пополнить можно не более 30 т.р., ни в каком СМС-сообщении или Push-уведомлении от Тинькоффа об этой комиссии никак не будет указано ни каким образом. Ответ банка почему снимают комиссию, о которой нигде не указано, — «переводы на карты в сторонние банки приравнены к снятию наличных в банкоматах». Есть кончено ссылка на их внутренний регламент, но как они до этого додумались не понятно.
При просьбе вернуть комиссию (т.к. о ней не было указано в СМС), Тинькофф банк сначала отказывался, но взял время на принятие решения, а потом спустил ситуацию на тормозах.
В итоге после месяцев 9 пользования картой Тинькофф, принял решение пользоваться «самым доступным» понятным в России банком, а не изучать все тонкости и подводные камни пользования картой банка «Тинькофф».
Добавить еще можно, что ставки на потребительские кредиты просто «задраны».
В принципе карта Тинькофф очень удобна, но «подводных камней» просто очень много у Тинькофф-банка.
Обратился через сайт в банк, для оформление ДЕБЕТОВОЙ карты в евро. Пока всё шло по программе, всё было замечательно. Пришло уведомление, когда прибудет курьер с картой. Однако, на следующий день, пришло сообщение, что они карту не выдадут и давайдосвидания. Написал и в приложении и на почту, с вопросом, почему собственно не выдадут. И тишина. Только через 6 дней ответила поддержка [TB1AAA5819868EC48] и сказали, что могут делать, что хотим в соответствии с законом.и отвечать, почему вам отказали в выдаче карты и других услугах — не обязаны. Есть полный текст этого опуса. Учитывая, что никаких законных оснований, не выдавать мне ДЕБЕТОВУЮ карту у них нет, и срок ответа поддержки, практически -НЕДЕЛЯ, то представляю, с какими трудностями могут столкнуться клиенты, у которых возникли трудности с банком без офиса, который незаконно посылает клиентов еще на этапе НЕОКАЗАНИЯ никаких услуг. Даже сбербанк более адекватен и открывает мне КРЕДИТНЫЕ карты БЕЗ ВОПРОСОВ.
Самый отвратительный банк! Единственное, что они умеют так это только обещать и тратить ваше время. Подавала заявку на кредит под залог недвижимости, обещали рассмотреть в течение 2х дней, в итоге рассматривали 2 недели. Но и на этом разочарования не закончились. После подписания документов обещали в этот же день перевести часть денег, но в итоге уже прошла неделя после подписания, а денег я так и не получила. Операторы предлагают оставлять обращение по этому поводу, но саму проблему не решают. Так что однозначно не рекомендую! Только время зря потратите!