К сожалению, мы перешли в Тбанк не по своей воле, произошло объединение Росбанка.
И тут началось безобразие, какое только может быть. В ТЕЧЕНИИ 6 ЧАСОВ ЕЗДИЛИ ПОГОРОДУ, ЧТОБЫ СНЯТЬ СВОИ ДЕНЬГИ. СОТРУДНИК БАНКА УТВЕРЖДАЛ . ЧТО ЗА ОДИН РАЗ МОЖЕМ СНЯТЬ, А ПОЛУЧИЛОСЬ НА 8 ПОПЫТКУ. БАНКОМАТ ВЫДАЛ ЧАСТЬ, ДАЛЕЕ ВЫСВЕТИЛОСЬ, «ЧТО- ТО ПОШЛО НЕ ТАК». ОГРАНИЧЕНИЙ НА СНЯТИЕ НЕ БЫЛО. ОПЕРАЦИОНИСТЫ ОТВЕЧАЮТ ШАБЛОННЫМИ ФРАЗАМИ. ЗАСТАВЛЯЮТ ВКЛЮЧАТЬ ВИДЕОСВЯЗЬ, А У МЕНЯ НЕТ ИНЕТА. ГДЕ В КОНСТИТУЦИИ ОБ ЭТОМ НАПИСАНО?
САМЫЙ БЕЗОБРАЗНЫЙ БАНК НА ТЕРРИТОРИИ РОССИИ
Всем доброго дня, несколько лет пользовалась картами данного банка, всё было хорошо, у меня обычная дебетовая карта и две кредитки( на небольшие суммы), но однажды всё изменилось, данный банк помог мне расстаться с суммой в 58 тысяч рублей, на мои просьбы отозвать деньги, никто не прореагировал, сказали, что мне ничем не могут помочь. Итог таков: на данный момент я не клиент ТБанка, данный банк никому не рекомендую. Если бы можно было не ставить звёзды, ни одной бы не поставила. PS: мои деньги, так и не вернулись, как и у многих других людей, вывод таков, что наши денежные средства совершенно не защищены.
Давно настроил автопополнение одного из накопительных счетов
Сегодня посмотрел, сколько за год набрал. Набирал с округления чеков до 20 рублей, туда же кешбек шел. Получилось 19852 рубля. По факту между делом, а этих денег с округления никогда бы не заметил. Вроде копейки, а на выходе дали такую неплохую сумму. Там правда еще и процент начисляли. Так что в сумме все сработало замечательно.
Блокировка в подозрении обмана со стороны мошеников.
Я очень давно уже пользуюсь Т-Банком, никаких проблем не предвещало, но как я решила перевести своей знакомой деньги, мой счет сражу же заблокировали( за подозрение в отмывание денег🤦♂️). Позвонив мне по видео, я ответила на все их интересующие вопросы, в итоге сказали ждать следующего дня( когда приедет человек и сфотографирует с паспортом). Во-первых человек этот опоздал. Во-вторых поддержка сказали что ответ об разблокировки должен в скором времени прийти, но прошли уже сутки и тишина. Не советую пользоваться этих банком, слишком долгие разбирательства в банальных и простых вещах. Просто работать людям там лень, из-за этого обычным людям приходится страдать
Первое мое ДТП в Т-страховании, хотя страхуюсь здесь уже 5 лет. Моя благодарность ребятам, сработали оперативно и очень грамотно. Сразу же получил четкую инструкцию, что делать, в моем случае пришлось вызывать гаишников, хотя виновник сильно настаивал на европротоколе. Потом отправил по электронке фотографии, протокол, через день получил расчет. По расходам на ремонт совпало, порадовало что не кроили и не тянули с ответом.
Адский сервис, месяц от оператора к оператору перекидывают, обращения не фиксируют и не передают
Кратко по ситуации-потеряла работу внезапно и неожиданно, есть кредит наличными и кредитка, 8.03.25 обратилась в банк с просьбой отсрочки платежа или кредитных каналах по времени на сколько это возможно ( предоставила 2 справки необходимые, трудовую книжку , подтверждающую ситуацию) , по телефонному звонку-оператор ответила этим вопросом не занимаются и обращаться только в чат банка. В чате банка 3 недели изо дня в день я писала -каждому оператору всю информацию дуюлировала-каждый из них отписывался, что все передано в профильный отдел, ждите ответ. когда через дня 2 я снова писала с уточнением-все начилось заново-в чем проблема, обьясните, предъявите-никто ничего никуда из чата не передавал!!! спустя 3 недели моему обращению присвоили номер и нписали, что в срок 7 дней дадут ответ!!! еще неделя… сегодня звонит банк сам, оператор говорит-вы обращались по кредлитным каникулам-вам готовы предоставить ответ, соединяет с профильным отделом и что же происходит??? ничего, меня снова спрашивают что за проблема у вас, когда я прошу озвучить решение банка-говорят соедянем снова с профильным отделом. Сколько можно с оператора на оператора… сегодня даже не я сама позвонила, банк позвонил чтобы провести меня снова через все круги ада, а потом сказщали-мы снова передали в отдел коллегам, ждите ответ 5.04.25!!! у меня нет слов от отношения этого банка, от поддержки. Есть желание скорее выплатить долг и навсегда заблокировать все продукты этого банка. Вывод -не дай Бог попасть в сложную ситуацию, даже месяца отсрочки вам не дадут…только доведут еще больше
Здравствуйте!
Заказала карту т- банка. Пришло сообщение что приедет сотрудник и её выдаст. Пришёл назначенный день, приехал сотрудник. Попросил паспорт, сфотографировал всё страницы, стал искать карту, а она не готова. Прежде чем ехать на встречу, надо наверное проверить наличие. Нафотографировала паспорт и уехала. Не понравилось отношение. Сотрудник очень не вежлив и не приятен.
Пришел в этот Банк 5 лет назад ради заманчивого кэшбека в 3%. Затем 3% превратились в 1%.
Потом стали предлагать категории на выбор: Сегодня мне (57-летнему мужику) предложили скидки на салон красоты, и прочую чушь, про которую я даже не знаю. Сбежал оттуда.
Спасибо большое службе поддержки Т-банка за то что объяснили, как пользоваться Мобайлом в роуминге. Вообще, здесь всегда очень исчерпывающие ответы дают, после которых вопросов не возникает. Я всегда когда новый продукт у них заказываю, сначала консультируюсь в техподдержке насчет возможных подводных камней и неочевидных выгод.
Мой кредит из Росбанка перевели на Тбанк и теперь берут деньги за оповещения в размере 99 руб. Я не просила переводить мой кредит в этот банк. В Росбанке за оповещения деньги не брали, обещали, что кредит останется в Тбанке на тех же условиях. Непонятная ситауция. Тем более, что я картами Тбанка не пользуюсь. Просто оплаиваю кредит, который взяла в Росбанке.
Наталья, добрый день. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки Т-Банка — 8 800 234‑91‑11, 8 800 333-33-33. С помощью оператора вы сможете отключить услугу.
Мое знакомство с Т-банком началось с оформления кредита. Все другие банки мне отказали (при нулевой кредитной истории и полугоде официальной работы на одном месте), а Т-банк одобрил. Надо было сразу заказать карту Блэк — ее мне привезли на следующий день, и на нее зачислили сумму моего кредита. В приложении разобрался очень быстро, там все понятно, в частности, сразу виден график платежей по кредиту. Сама же карта Блэк интересна своим повышенным кэшбэком- там выгода зависит от выпавших категорий, но даже при не очень удачных категориях пару тысяч кэшбэка в месяц я имею, вот и проценты по кредиту отбиваются)))
маркетинговый ход что бы привлекать клиентов.Веры им нету за ихний обман.Не советую с ними связываться.
Я являюсь клиентом Т-банка,с первого дня за обслуживание карты по договору не списывались а с декабря начали списывать 99руб.Я предполагаю что такой у них маркетинговый ход что бы привлекать клиентов.Веры им нету за такой обман.Не советую с ними связываться.
Валерий, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 234‑55‑20, 8 800 333-33-33.
Просто выкинули из числа клиентов, обвинив в отмывании денег и финансировании терроризма. А все из-за переводов от 500 до 3000 рубле, которых банку показалось много. Сами решили, обвинили и казнили. Без суда и следствия. Почти 10 лет была клиентом и просто вот так плюнули в лицо
С т-банком никаких отношений не имел. Но постоянно названивают. Представляются работниками банка. Интересуются, знаком ли я с человеком (навают или имя и отчество или полное ФИО). Попытка решить вопро по горячей линии свелась к рекомендации при следующем звонке отвечать на все вопросы. Также было сказано, что так как я не являюсь клиентом банка, то мою жалобу они принять не могут. Попытка заблококироваь эти звоки не имели успеха. Если не отвечаю на звонки, то звонят несколько раз в день. Отделения этого банка в городе нет. Вот такой банк.
Банкомат «съел» 100 000р, банк делает вид, что не нашел деньги и отказался возмещать потерю.
Пара месяцев назад я воспользовалась банкоматом Тинькова для внесения наличных. В процессе внесения банкомат зажевал 165 000р, заглючил и выключился. Деньги мне в тот раз вернули через неделю, никакой компенсации удержания моих средств не сделали, банкомат оставили работать дальше.
Несколько дней назад положила в этот же банкомат Тбанка 260 000р, банкомат зачислил 160 000. На все мои обращения в службу поддержки мне отвечали, что ошибки нет. Я требовала проведение инкассации. Через несколько дней банк просто закрыл обращение со словами, что лишние деньги не были найдены и что мне «нужно поискать свои деньги где-то еще».
На просьбы посмотреть камеры, убедиться, что деньги были пересчитаны и это на камере видно, и толщину стопки тоже видно — шаблонные сообщения «мы передадим и все проверим». Три раза обращение закрывали.
Деньги возвращать отказываются.
Заявление в полицию и в центральный банк написаны.
Будьте аккуратнее с банкоматами этого банка и с банком в целом. Они очень скатились. Я обслуживалась у них более 7 лет, и только сейчас поняла, насколько же новому руководству плевать на клиентов.
У меня в этом банке только карточка Блэк, но и за ней мне не пришлось никуда идти. Передвигаюсь я медленно- ноги болят, так что ходить куда-то для меня целое испытание. А вот эту карточку мне домой привезли. И не просто проверили документы и отдали, а подробно про нее рассказали, и в телфоне в приложении все показали, где и что искать. Все очень наглядно и просто. Еще мне помогли установить предельную сумму на траты в сутки, это я специально так попросил, чтобы от мошенников защититься. Береженого Бог бережет.
В течении года мне звонят с банка что я брал кредит по началу я думал мошенники но потом убедился что с банка якобы я у них оформил кредит на 700000₽ я им говорю отправим мне реквизиты что я в какой-то время его оплачивал прислали мне не понятный договор а реквизиты не отправляют я не кому не рекомендую этот бак одни машейники теперь поеду в полицию писать заявление
Сын попросил меня сделать ему карту джуниор- уж очень она ему по дизайну нравилась.
Мальчик он у меня хороший, редко о чем-то так сильно просит. Пошла навстречу, заказали 2 карты: ему джуниор и мне блэк. Он доволен, я спокойна. Приложение банка мне очень понравилось. Все в нем просто и понятно, а еще я могу контролировать все траты карты сына,и даже при необходимости устанавливать лимиты на них, а еще давать возможность честно заработать деньги за выполненные задания.
С января перевели автокредит с росбанка в т-банк. В январе платёж прошёл нормально, а с февраля началась пляска с бубнами. Деньги перевожу заранее. И каково было моё удивление, когда начались звонки о просроченной кредите. Как оказалось деньги поступили не на тот счёт. Специалисты банка набраны с улицы. В этом месяце последний платёж и я уже представляю этот кошмар сегодняшнего дня. Никому не посоветую этот банк
Около полугода назад перешла на связь тинкофф мобайл.Все было хорошо,однако в феврале качество связи стало ужасным.Сколько в поддержку не пиши,ответ один: сильная загрузка сети,слишком много людей и т.д.Ужасно надоело!!!
Здравствуйте! У них сидят абсолютно некомпетентные специалисты!!! Сегодня в 15:02 общалась со специалистом, она даже не понимала, о чем я ее спрашиваю. Но задала кучу вопросов, потратила моё время ( мы с ней общались 6 минут!!!) , а затем сказала, что переведет на специалиста. Не думала , что Т банк будут представлять такие профаны!
Безобразная работа с клиентом, неправомерно начисляют проценты по кредиту
Имела автокредит в Росбанке. Его передали в ТБанк. Ни сумма ни срок не меняется. В январе списали нужную сумму. Обрадовалась, да рано. В феврале решили начислить на 5 тысяч больше. Написала обращение. Получила ответ, что график платежей отражается некорректно. Тем не менее эти пять тысяч списали. Снова пишу. Три недели разбираются. Отвечают разные люди. Одни отписки. Результата ноль. Буду писать жалобу в ЦБ
Хотите чтобы Вас обманули? — Т-Банк Вам с этим поможет!
1) Получила карту, совершала покупки, после первого возврата денег (кассир в магазине ошибся и не правильно пробил чек, пришлось вернуть и пробить заново) — сразу заблокировали (подозрительная активность), первый и единственный возврат и сразу такое.
2) Повелась на Инвестиции — после получения карты мне дали 37 акций роснефти (на 20000р), но с условием что я должна купить акций на 20000р и продержать этот баланс в течении 30дней чтобы забрать подарок. Я купила на 23000р (с запасом) за 19 дней курс упал и я потеряла 2000р на 20 день акция вместе с подарком улетучилась как будто ее и не было, на мои вопросы о том что это было мне сказали что банк вправе по своему усмотрению подарки аннулировать. В Итоге я потеряла подарок и своих 2000р просто так в никуда!
3) Вылетела Акция мол оплатите коммунальные платежи дадим 1000р на инвестиционный счет, я оплатила мне дали 2 акции роснефти — несколько дней они полежали вместе с другими подарочными (из 2пункта) и вместе с ними также благополучно сгорели (
По факту могу сказать что более лживого и мошеннического банка я не видела никогда! Менее чем за 2 месяца меня ТРИЖДЫ обманули! Это просто жесть! Заманивают разными плюшками, но абсолютно НИЧЕГО не дают! Если так по дебетовым и инвестиционным продуктам, мне становится страшно даже подумать о кредите в этом сомнительном заведении — они Вам банально «напоют сладких речей», а на выходе насчитают так что будто Вы им «душу продали», а не кредит взяли на что-то. Трижды подумайте прежде чем открыть здесь счет. Не повторяйте моих ошибок и не обольщайтесь на разного рода «подарки» и «акции» т. К. По итогу Вы их все равно не увидите!
Плачу через приложение все что надо, в том числе и налоги. Все нужные мне инстанции нахожу с первого раза, а это не во всех банковских приложениях сделано удобно. Здесь без проблем нахожу, как налог оплатить, как за какую-то услугу заплатить. Доходят деньги всегда быстро, никогда не приходилось ждать даже следующего дня.
Постоянно на электронную почту приходят в течении 3 месяцев домогательства : Вам одобрено 5000₽ — завершите процесс получения!
Дарим 5000 рублей на счёт. Деньги ждут вас: 5000₽ готовы к переводу! Вам одобрено 5000₽ — завершите процесс получения!
Когда прекратится это преследование, домогательство ?
Михаил, добрый день. Это — мошенническая рассылка. Банки к таким уведомлениям отношения не имеют. Не переходите по ссылкам из таких писем, нигде не регистрируйтесь, не указывайте персональные данные и ни за что не платите.
Не понятно выставленный счет о котором я даже не занала.
В 2023 году я оплатила задолженность по кредитной карте. и, вдруг в 2025 году в январе, мне приходит письмо из суда, что я должна еще оплатить какой — то счет. Я ни чего об этом не знала. Банк меня не предупреждал ою этом. Я давно бы уже заплатила им и закрыла бы счет и забыла бы об этом банке, как о страшном сне. И, теперь не знаю, как быть. Нет сведений ни из суда, ни от банка. Кому платить и как, не знаю. Когда уже наведут порядок?
Перешла на карту Т-банка несколько месяцев назад. В целом норм — переводы приходят-уходят быстро, приложение удобное. Опять же по номеру телефона можно бесплатно переводить любую сумму, и это реально выручает (маме помогаю, отправляю денежку в другой город). Но с лимитами на переводы по номеру карты не очень — всего 20 тысяч в месяц без комиссии. А если надо больше, или подписку оформляй или комиссия 1.5%. Иногда из-за этого приходится переплачивать..
Подать в суд на троих детей- сирот из-за долга в 5 500 рублей их умершей матери!!! Не явиться в суд. А потом списать со счета опекуна, у которого своих двое детей, которые к наследству не имеют никакого отношения. Просто позор!!! Такую смешную сумму трясти с детей, которые унаследовали развалину в деревне. Никогда бы не обратилась в этот банк. И никому не советую!
А меня вообще заблокировали во время учебы.При собеседовании говорили что возместят за гарнитуру и оплата за учебу.В итоге прервали мне вебинар.Мне осталось выйти на линию и блокируют кабинет кандидата.Вот такая работа на удаленке.(
Открывал бизнес в прошлом году и не знал, что даже без деятельности нужно сдавать нулевую декларацию и как это вообще делать. В интернете очень противоречивая информация есть, позвонил в поддержку Т банка, они подтвердили все мои опасения и сказали проще через их онлайн-бухгалтерию сделать. Я подготовил отчет через нее и отправил.. Благодаря этому избежал штрафа, а теперь уже полноценно веду бизнес и пользуюсь ей. Но по минусам мне не очевидно что надо было сдавать нулевую декларацию. Уже потом понял что это требования закона, но минус балл за эту сделаю.
в марте2025 повышенный кешбек на жкх не начисляется .При оплате жкх нет в списке предлагаемых приложением поставщиков услуг как внести нужных никто по горячей линии не обьясняет. только трата времени Короче т банк околпачивает клиентов. Только навяливают свои пакеты услуг кредиты брокерские счета и т.д Срочно надо убегать из этого банка. Для т банка клиент лох Девушка на гор.линии составила обращение.Жду ответа как соловей лета.
Банк не выполняет предложенные ими выплаты по. повышенному кэшбэку. Мне не выплатили повышенный кэшбэк после посещения косметического салона, хотя в это месяце он у меня был выбран. Банк испортился и стал обманывать клиентов. Служба поддержки мне ничем не помогла, так что я поняла, это теперь целенаправленная политика банка.
Я проживаю в Москве, но аптеку решила открыть за городом. Моя одна единственная, самая близкая к коттеджному поселку. Я очень этим горжусь, стараюсь развиваться. Т банк мне активно помогает. Зарегистрировал аптеку 10 января. Я получается на правах ИП и по АУСН. Аптека небольшая, там одна девушка работает. Думала остановиться на налогообложении ОСН. Менеджер Петр, что лучше мне обратить внимания на АУСН, Там и регион подходит, и отчеты автоматом формируются. МНе остается только проверять их ну или довериться бухгалтеру Т банка. По АУСН всего 4-5 сотрудников в штате должно быть. Зачем мне азморачиваться со сложностями. Петр сказал все о факту. Мне на АУСН удобно, отчетов и правда мало. Еще и одна девушка работает. Зачем мне переплачивать. Однозначно 5* за консультауию и ИП
04 03 2025 обратился о первыпуске пластика карты , но было без причин отказано! Получается что снятие наличных с вклада теперь возможно только в рамках лимита на снятие наличных по QR коду. Когда открывал вклад то оператор сообщил что пи закрытии вклада нет лимита на снятие вклада! Это же натуральные кидалово
Здравствуйте, не выводят деньги. Заблокировали карту. Написала в центр банк, указала реквизиты другого своего банка, запросила вывод. В итоге прошло 4 недели, и деньги не переводят.
Почему вы не перечисляете мои же средства?
Решите пожалуйста проблему
Номер 8912*
Карина, добрый день. В целях безопасности не рекомендуем публиковать персональные данные (включая номер телефона) в открытом доступе. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. По данному вопросу необходимо обращаться непосредственно в Т-Банк — 8 800 234‑55‑20, 8 800 333-33-33, deposit@tbank.ru.
Нам до сих пор зарплату выдают наличными. Это не очень удобно, потому что надо идти в банкомат и класть деньги на карту.У меня ближайший к дому банкомат Т-банка. Естесственно, что и карта дебетовая у меня именно этого банка. Я постепенно и всю семью переманила сюда обслуживаться. Тем более, что они оформлялись по моей реферальной ссылке, и все остались в плюсе. Я с деньгами, а они с бесплатным обслуживанием. А кешбек каждый месяц у всех, у кого-то он больше, у кого-то меньше. А почему нет?! Банк существует давно, зарекомендовал себя хорошо, продуктов у них разных много, даже очень, все довольно выгодные.
У Т банка интересный метод. При заказе дебетовой карты не нужно вводить паспортные данные Я это вычитала на официальном сайте. Дизайн карты выбирается бесплатно. Мне понравилось северное сияние и елочки. В анкете указала фио, почту и номер теелфона. Карту мне привез сотрудник Т банка Григорий. Я сразу стала заполнять данные теперь уже для самозанятости. Род деятельности- мастер маникюра. Регион — Москва и МО. В ФНС заходить не надо. Т банк сам ей передает данные. Их проверяли около 25 минут. Самозанятость мне открыли. Сама себе хозяйка, налог плачу 4%
Переводила деньги 27.02.2025 в 16.00 по номеру телефона +792* , деньги списались у меня со счёта , позвонила в банк они по этому номеру не видят платеж, тогда где мои деньги ?
При переводе имя высвечивалось Илья Владимирович С, а фактически перевелись на Кирилла Павловича С, как так !?
Требую разобраться в этой мошеннической схеме и вернуть деньги отправителю .
Светлана, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться за разъяснениями в службу поддержки Т-Банка.
уже 15 минут не можем разобраться с моим вопросом. в итоге оператор прость отключился. спасибо за потраченное на меня время. только непонятно — сами позвоните, чтоб все же разобраться или мне опять вас набирать?
Добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Вы можете написать оператору в чате на официальном сайте Т-Банка или направить письмо по электронной почте deposit@tbank.ru.
УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ ОПЕРАТОРОВ Т-БАНКА. ОСОБЕННО ТАМАРА .
Если можно было бы поставить -10000, то я бы поставила!
Позвонила в поддержку, чтобы мне помогли , в итоге полтора часа меня переводили на разных операторов, но это пол беды . Когда меня перевели на оператора по помощи в дебетовых картах, мне ответила оператор Тамара. Хамка, по другому не молу назвать. Орала в трубку как потерпевшая! Такого хамского поведения я не видела еще не разу ни в одном банке!!!! Т-банк просто ужас!!! Без моего согласия сделали дебетовую карту!!! Это какой-то кошмар!!! Куда смотрит руководство банка!? Правильно, никуда! Никому не рекомендую связываться с этим банком, потратите свои нервные клетки за зря!!!
Наталья, добрый день. Вы можете подать жалобу с подробным описанием проблемы в ЦБ РФ через интернет-приемную — cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint
Поганое и не уважительное отношение!
Ставят кредитный лимит, по карте , а начинаешь оформлять карту они лимит тут же обнуляют, мотивируя это высокой кредитной нагрузкой.
В 2024 году оформил потребительский кредит в Росбанке на покупку автомобиля. Всё отлично! В декабре получаю сообщение от Росбанка, что с 1 января произойдёт присоединение Росбанка к Тинькофф. Соответственно кредитный договор на тех же условиях
передают в Тинькофф. Ок, в чем проблема, не вижу разницы какому банку своевременно вносить ежемесячные платежи. Раннее в Росбанке произвёл частичное досрочное погашение кредита с уменьшением срока. Сумма была не большая, последний платёж уменьшился с 35880р до 8900р. В январе 2025 был настроен вновь произвести досрочное погашение кредита, но с уменьшением ежемесячного платежа. Оплатил, решил пролистать график платежей и ВУАЛЯ, последний платёж оказался БЕЗ ИЗМЕНЕНИЙ!!!! ДА, сумма была точно такая же, как и при подписании кредитного договора в Росбанке!!! Сколько бы я не писал в чате Т-банка, всё одни отписки «скопированными шаблонами»!!! Мерзкий банк!!! При удобном случае обязательно от них откажусь сменой банка(рефинансированием)
Взлом моего ЛК, перевод на незнакомый номер, халатное отношение сотрудников ГЛ
Совершила перевод себе на сбер каким-то образом т-банк совершил перевод на сумму 4500 другого человека без моего ведома. телефон который был указан как реквизиты этого человека, позвонила, отвечает автоответчик Альфа банка, как это возможно понять не могу. Пытаюсь сделать перевод повторный не возможно потому-что этого клиента не существует с данным номером. но самое абсурдное это горячая линяя которая утверждает что это не мошенники и их приложение и мой личный кабинет не возможно взломать, а каждое заявление принимают решение через 10 минут после подачи этого заявления.
Запросила услугу эксперта для своего маркетплейса. Мне написал через день эксперт Владимир . Запросил ссылку на мои товары. Просмотрел напонление моих карточек. Сказал описание есть, но не подходит для сео-оптимизации. Поэтмоу и в поиске мои товары не отображаются. Эксперт получил от меня доступ к редактированию. Старался как мог, сравнивал мои карточки с конкурентами. Я и сама понимала, что у меня бедненько написано, ничего интересного. Владимир целую неделю провозился. Потом у меня спрос стал расти медленными шажечками. Сейчас по сравнению с январем у меня доход вырос на 40%
Очень плохой банк некомпетентные сотрудники ! не советую обращаться , выбирайте другой банк
В течении 9 дней не могу заключить договор ОСАГО, Переписываюсь по два часа в день с операторами тех.поддержки результат «0», не обращайтесь там все бездействуют и обманывают или отписываются якобы у них ошибок быть не может . Шлю скрины и бесполезно не пробиваемые бездельники и отписуны . Никому не советую , проходите мимо
Ужасный банк, кол , по шкале 500.
По закрытому счету нужна справка , причем срочно . Делают до сих пор , сегодня 25 февраля. Вопрос до сих пор не решен. Если не вышлют, то субсидии не видать в этом месяце. На мои вопросы, дайте ответственное лицо с кем с вязаться — не дают .
Чуть больше недели потратила на открытие аюроведической аптеки
Я долго шла к тому, чтобы открыть свою аптеку. Появилась она у меня в феврале 2024 в качестве ООО. Тинькофф зарегистрировал бесплатно. Я рада, что он освободил меня от поездок в налоговую. Во-первых это время, стресс, очереди. Во-вторых 4000 руб отдавать за регистрацию как-то не хочется) Я заполнила форму Р11001, устав, приложила копию паспорта. Все онлайн, не выходя из дома МенеджерТинькоффа привез договор для подписи. Через 8 дней из налоговая получила уведомление о регистрации. Можно, конечно еще добавить, что я довольна тем, как сотрудник банка был пунктуален, и вообще, за время открытия бизнеса не встретилось никакх сложностей, заморочек и нервы целые! Спасибо компании за слаженую работу персонала!
За снятие моих денег! С моей дебетовой карты- 5000 руб взял себе тинькоф.
Я все понимаю, надо знать правила игры чтоб не попадать на такие деньги . Но перед тем как снимать я спросила в чате/ будут проценты- до 500.000 не будет. На экране терминала тоже было-комиссия -0%. Но взяли — увидела в истории списаний.
Сбербанк хотя бы честнее — не дает снять больше положенного. Огромный минус банку и надо видимо прекращать с ним сотрудничество
Здр-те. Знаю что вы возможно подумали, ага раз заблокировали по 115 фз в Т банке, то сейчас будет гневный отзыв. Но на самом деле все не так просто. Мне приостановили операцию позавчера вечером. Это был перевод новому поставщику на пробную партию. После сообщения о запросе документов, я нахмурился и полез было ругаться с поддержкой. Менеджер по моему вопросу сказала, что проверит информацию и вернулась через час в чате, об этом поступил пуш. Оказалось что поставщик не надежный, проверили с моей стороны все операции, доходы, налоги, разъяснение от меня по операции, скрины переписок и разблокировали. Случилось это уже с утра вчера. То есть, меньше суток потребовалось на это. Считаю что действия банка оправданы, а все блокировки и запросы происходят в рамках соблюдения закона о противодействии легализации грязных доходов, отмыванию денег. Теперь буду осторожнее в выборе партнеров, и вам желаю всем удачи и советую внимательное ведение дел. Спасибо за внимание! Банку спасибо за оперативность.
К сожалению, мы перешли в Тбанк не по своей воле, произошло объединение Росбанка.
И тут началось безобразие, какое только может быть. В ТЕЧЕНИИ 6 ЧАСОВ ЕЗДИЛИ ПОГОРОДУ, ЧТОБЫ СНЯТЬ СВОИ ДЕНЬГИ. СОТРУДНИК БАНКА УТВЕРЖДАЛ . ЧТО ЗА ОДИН РАЗ МОЖЕМ СНЯТЬ, А ПОЛУЧИЛОСЬ НА 8 ПОПЫТКУ. БАНКОМАТ ВЫДАЛ ЧАСТЬ, ДАЛЕЕ ВЫСВЕТИЛОСЬ, «ЧТО- ТО ПОШЛО НЕ ТАК». ОГРАНИЧЕНИЙ НА СНЯТИЕ НЕ БЫЛО. ОПЕРАЦИОНИСТЫ ОТВЕЧАЮТ ШАБЛОННЫМИ ФРАЗАМИ. ЗАСТАВЛЯЮТ ВКЛЮЧАТЬ ВИДЕОСВЯЗЬ, А У МЕНЯ НЕТ ИНЕТА. ГДЕ В КОНСТИТУЦИИ ОБ ЭТОМ НАПИСАНО?
САМЫЙ БЕЗОБРАЗНЫЙ БАНК НА ТЕРРИТОРИИ РОССИИ
Всем доброго дня, несколько лет пользовалась картами данного банка, всё было хорошо, у меня обычная дебетовая карта и две кредитки( на небольшие суммы), но однажды всё изменилось, данный банк помог мне расстаться с суммой в 58 тысяч рублей, на мои просьбы отозвать деньги, никто не прореагировал, сказали, что мне ничем не могут помочь. Итог таков: на данный момент я не клиент ТБанка, данный банк никому не рекомендую. Если бы можно было не ставить звёзды, ни одной бы не поставила. PS: мои деньги, так и не вернулись, как и у многих других людей, вывод таков, что наши денежные средства совершенно не защищены.
Надо отказаться с Т банка не серьезный банк
Сегодня посмотрел, сколько за год набрал. Набирал с округления чеков до 20 рублей, туда же кешбек шел. Получилось 19852 рубля. По факту между делом, а этих денег с округления никогда бы не заметил. Вроде копейки, а на выходе дали такую неплохую сумму. Там правда еще и процент начисляли. Так что в сумме все сработало замечательно.
Я очень давно уже пользуюсь Т-Банком, никаких проблем не предвещало, но как я решила перевести своей знакомой деньги, мой счет сражу же заблокировали( за подозрение в отмывание денег🤦♂️). Позвонив мне по видео, я ответила на все их интересующие вопросы, в итоге сказали ждать следующего дня( когда приедет человек и сфотографирует с паспортом). Во-первых человек этот опоздал. Во-вторых поддержка сказали что ответ об разблокировки должен в скором времени прийти, но прошли уже сутки и тишина. Не советую пользоваться этих банком, слишком долгие разбирательства в банальных и простых вещах. Просто работать людям там лень, из-за этого обычным людям приходится страдать
Здравствуйте скажите пожалуйста и через сколько дней открыли вашу карту у меня такая же проблема и уже четвертый день карту не открывют
Первое мое ДТП в Т-страховании, хотя страхуюсь здесь уже 5 лет. Моя благодарность ребятам, сработали оперативно и очень грамотно. Сразу же получил четкую инструкцию, что делать, в моем случае пришлось вызывать гаишников, хотя виновник сильно настаивал на европротоколе. Потом отправил по электронке фотографии, протокол, через день получил расчет. По расходам на ремонт совпало, порадовало что не кроили и не тянули с ответом.
Кратко по ситуации-потеряла работу внезапно и неожиданно, есть кредит наличными и кредитка, 8.03.25 обратилась в банк с просьбой отсрочки платежа или кредитных каналах по времени на сколько это возможно ( предоставила 2 справки необходимые, трудовую книжку , подтверждающую ситуацию) , по телефонному звонку-оператор ответила этим вопросом не занимаются и обращаться только в чат банка. В чате банка 3 недели изо дня в день я писала -каждому оператору всю информацию дуюлировала-каждый из них отписывался, что все передано в профильный отдел, ждите ответ. когда через дня 2 я снова писала с уточнением-все начилось заново-в чем проблема, обьясните, предъявите-никто ничего никуда из чата не передавал!!! спустя 3 недели моему обращению присвоили номер и нписали, что в срок 7 дней дадут ответ!!! еще неделя… сегодня звонит банк сам, оператор говорит-вы обращались по кредлитным каникулам-вам готовы предоставить ответ, соединяет с профильным отделом и что же происходит??? ничего, меня снова спрашивают что за проблема у вас, когда я прошу озвучить решение банка-говорят соедянем снова с профильным отделом. Сколько можно с оператора на оператора… сегодня даже не я сама позвонила, банк позвонил чтобы провести меня снова через все круги ада, а потом сказщали-мы снова передали в отдел коллегам, ждите ответ 5.04.25!!! у меня нет слов от отношения этого банка, от поддержки. Есть желание скорее выплатить долг и навсегда заблокировать все продукты этого банка. Вывод -не дай Бог попасть в сложную ситуацию, даже месяца отсрочки вам не дадут…только доведут еще больше
Здравствуйте!
Заказала карту т- банка. Пришло сообщение что приедет сотрудник и её выдаст. Пришёл назначенный день, приехал сотрудник. Попросил паспорт, сфотографировал всё страницы, стал искать карту, а она не готова. Прежде чем ехать на встречу, надо наверное проверить наличие. Нафотографировала паспорт и уехала. Не понравилось отношение. Сотрудник очень не вежлив и не приятен.
Ольга, добрый день. Рекомендуем сообщить об этой ситуации в службу поддержки Т-Банка — 8 800 234‑55‑20, 8 800 333-33-33.
Пришел в этот Банк 5 лет назад ради заманчивого кэшбека в 3%. Затем 3% превратились в 1%.
Потом стали предлагать категории на выбор: Сегодня мне (57-летнему мужику) предложили скидки на салон красоты, и прочую чушь, про которую я даже не знаю. Сбежал оттуда.
Спасибо большое службе поддержки Т-банка за то что объяснили, как пользоваться Мобайлом в роуминге. Вообще, здесь всегда очень исчерпывающие ответы дают, после которых вопросов не возникает. Я всегда когда новый продукт у них заказываю, сначала консультируюсь в техподдержке насчет возможных подводных камней и неочевидных выгод.
Мой кредит из Росбанка перевели на Тбанк и теперь берут деньги за оповещения в размере 99 руб. Я не просила переводить мой кредит в этот банк. В Росбанке за оповещения деньги не брали, обещали, что кредит останется в Тбанке на тех же условиях. Непонятная ситауция. Тем более, что я картами Тбанка не пользуюсь. Просто оплаиваю кредит, который взяла в Росбанке.
Наталья, добрый день. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки Т-Банка — 8 800 234‑91‑11, 8 800 333-33-33. С помощью оператора вы сможете отключить услугу.
Мое знакомство с Т-банком началось с оформления кредита. Все другие банки мне отказали (при нулевой кредитной истории и полугоде официальной работы на одном месте), а Т-банк одобрил. Надо было сразу заказать карту Блэк — ее мне привезли на следующий день, и на нее зачислили сумму моего кредита. В приложении разобрался очень быстро, там все понятно, в частности, сразу виден график платежей по кредиту. Сама же карта Блэк интересна своим повышенным кэшбэком- там выгода зависит от выпавших категорий, но даже при не очень удачных категориях пару тысяч кэшбэка в месяц я имею, вот и проценты по кредиту отбиваются)))
Я являюсь клиентом Т-банка,с первого дня за обслуживание карты по договору не списывались а с декабря начали списывать 99руб.Я предполагаю что такой у них маркетинговый ход что бы привлекать клиентов.Веры им нету за такой обман.Не советую с ними связываться.
Валерий, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 234‑55‑20, 8 800 333-33-33.
Просто выкинули из числа клиентов, обвинив в отмывании денег и финансировании терроризма. А все из-за переводов от 500 до 3000 рубле, которых банку показалось много. Сами решили, обвинили и казнили. Без суда и следствия. Почти 10 лет была клиентом и просто вот так плюнули в лицо
С т-банком никаких отношений не имел. Но постоянно названивают. Представляются работниками банка. Интересуются, знаком ли я с человеком (навают или имя и отчество или полное ФИО). Попытка решить вопро по горячей линии свелась к рекомендации при следующем звонке отвечать на все вопросы. Также было сказано, что так как я не являюсь клиентом банка, то мою жалобу они принять не могут. Попытка заблококироваь эти звоки не имели успеха. Если не отвечаю на звонки, то звонят несколько раз в день. Отделения этого банка в городе нет. Вот такой банк.
Пара месяцев назад я воспользовалась банкоматом Тинькова для внесения наличных. В процессе внесения банкомат зажевал 165 000р, заглючил и выключился. Деньги мне в тот раз вернули через неделю, никакой компенсации удержания моих средств не сделали, банкомат оставили работать дальше.
Несколько дней назад положила в этот же банкомат Тбанка 260 000р, банкомат зачислил 160 000. На все мои обращения в службу поддержки мне отвечали, что ошибки нет. Я требовала проведение инкассации. Через несколько дней банк просто закрыл обращение со словами, что лишние деньги не были найдены и что мне «нужно поискать свои деньги где-то еще».
На просьбы посмотреть камеры, убедиться, что деньги были пересчитаны и это на камере видно, и толщину стопки тоже видно — шаблонные сообщения «мы передадим и все проверим». Три раза обращение закрывали.
Деньги возвращать отказываются.
Заявление в полицию и в центральный банк написаны.
Будьте аккуратнее с банкоматами этого банка и с банком в целом. Они очень скатились. Я обслуживалась у них более 7 лет, и только сейчас поняла, насколько же новому руководству плевать на клиентов.
У меня в этом банке только карточка Блэк, но и за ней мне не пришлось никуда идти. Передвигаюсь я медленно- ноги болят, так что ходить куда-то для меня целое испытание. А вот эту карточку мне домой привезли. И не просто проверили документы и отдали, а подробно про нее рассказали, и в телфоне в приложении все показали, где и что искать. Все очень наглядно и просто. Еще мне помогли установить предельную сумму на траты в сутки, это я специально так попросил, чтобы от мошенников защититься. Береженого Бог бережет.
В течении года мне звонят с банка что я брал кредит по началу я думал мошенники но потом убедился что с банка якобы я у них оформил кредит на 700000₽ я им говорю отправим мне реквизиты что я в какой-то время его оплачивал прислали мне не понятный договор а реквизиты не отправляют я не кому не рекомендую этот бак одни машейники теперь поеду в полицию писать заявление
Мальчик он у меня хороший, редко о чем-то так сильно просит. Пошла навстречу, заказали 2 карты: ему джуниор и мне блэк. Он доволен, я спокойна. Приложение банка мне очень понравилось. Все в нем просто и понятно, а еще я могу контролировать все траты карты сына,и даже при необходимости устанавливать лимиты на них, а еще давать возможность честно заработать деньги за выполненные задания.
С января перевели автокредит с росбанка в т-банк. В январе платёж прошёл нормально, а с февраля началась пляска с бубнами. Деньги перевожу заранее. И каково было моё удивление, когда начались звонки о просроченной кредите. Как оказалось деньги поступили не на тот счёт. Специалисты банка набраны с улицы. В этом месяце последний платёж и я уже представляю этот кошмар сегодняшнего дня. Никому не посоветую этот банк
Около полугода назад перешла на связь тинкофф мобайл.Все было хорошо,однако в феврале качество связи стало ужасным.Сколько в поддержку не пиши,ответ один: сильная загрузка сети,слишком много людей и т.д.Ужасно надоело!!!
Здравствуйте! У них сидят абсолютно некомпетентные специалисты!!! Сегодня в 15:02 общалась со специалистом, она даже не понимала, о чем я ее спрашиваю. Но задала кучу вопросов, потратила моё время ( мы с ней общались 6 минут!!!) , а затем сказала, что переведет на специалиста. Не думала , что Т банк будут представлять такие профаны!
Имела автокредит в Росбанке. Его передали в ТБанк. Ни сумма ни срок не меняется. В январе списали нужную сумму. Обрадовалась, да рано. В феврале решили начислить на 5 тысяч больше. Написала обращение. Получила ответ, что график платежей отражается некорректно. Тем не менее эти пять тысяч списали. Снова пишу. Три недели разбираются. Отвечают разные люди. Одни отписки. Результата ноль. Буду писать жалобу в ЦБ
Аналогично поступают с нами, перевели кредит с Росбанка, на 7 тысяч увеличили платежи без объяснений. Разбираются с нашей ситуацией с 23 января.
1) Получила карту, совершала покупки, после первого возврата денег (кассир в магазине ошибся и не правильно пробил чек, пришлось вернуть и пробить заново) — сразу заблокировали (подозрительная активность), первый и единственный возврат и сразу такое.
2) Повелась на Инвестиции — после получения карты мне дали 37 акций роснефти (на 20000р), но с условием что я должна купить акций на 20000р и продержать этот баланс в течении 30дней чтобы забрать подарок. Я купила на 23000р (с запасом) за 19 дней курс упал и я потеряла 2000р на 20 день акция вместе с подарком улетучилась как будто ее и не было, на мои вопросы о том что это было мне сказали что банк вправе по своему усмотрению подарки аннулировать. В Итоге я потеряла подарок и своих 2000р просто так в никуда!
3) Вылетела Акция мол оплатите коммунальные платежи дадим 1000р на инвестиционный счет, я оплатила мне дали 2 акции роснефти — несколько дней они полежали вместе с другими подарочными (из 2пункта) и вместе с ними также благополучно сгорели (
По факту могу сказать что более лживого и мошеннического банка я не видела никогда! Менее чем за 2 месяца меня ТРИЖДЫ обманули! Это просто жесть! Заманивают разными плюшками, но абсолютно НИЧЕГО не дают! Если так по дебетовым и инвестиционным продуктам, мне становится страшно даже подумать о кредите в этом сомнительном заведении — они Вам банально «напоют сладких речей», а на выходе насчитают так что будто Вы им «душу продали», а не кредит взяли на что-то. Трижды подумайте прежде чем открыть здесь счет. Не повторяйте моих ошибок и не обольщайтесь на разного рода «подарки» и «акции» т. К. По итогу Вы их все равно не увидите!
Плачу через приложение все что надо, в том числе и налоги. Все нужные мне инстанции нахожу с первого раза, а это не во всех банковских приложениях сделано удобно. Здесь без проблем нахожу, как налог оплатить, как за какую-то услугу заплатить. Доходят деньги всегда быстро, никогда не приходилось ждать даже следующего дня.
Дарим 5000 рублей на счёт. Деньги ждут вас: 5000₽ готовы к переводу! Вам одобрено 5000₽ — завершите процесс получения!
Когда прекратится это преследование, домогательство ?
Михаил, добрый день. Это — мошенническая рассылка. Банки к таким уведомлениям отношения не имеют. Не переходите по ссылкам из таких писем, нигде не регистрируйтесь, не указывайте персональные данные и ни за что не платите.
ЖУТЬ!!!!!ПО 30 МИН ГРУЗИТСЯ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ, В КОТОРЫЙ ПОТОМ НЕВОЗМОЖНО ВОЙТИ! ОПЛАТИТЬ УСЛУГИ ЖКХ ТАК И НЕ СМОГЛИ.БУДЕМ ПЛАТИТЬ ЧЕРЕЗ СБЕР!
В 2023 году я оплатила задолженность по кредитной карте. и, вдруг в 2025 году в январе, мне приходит письмо из суда, что я должна еще оплатить какой — то счет. Я ни чего об этом не знала. Банк меня не предупреждал ою этом. Я давно бы уже заплатила им и закрыла бы счет и забыла бы об этом банке, как о страшном сне. И, теперь не знаю, как быть. Нет сведений ни из суда, ни от банка. Кому платить и как, не знаю. Когда уже наведут порядок?
Перешла на карту Т-банка несколько месяцев назад. В целом норм — переводы приходят-уходят быстро, приложение удобное. Опять же по номеру телефона можно бесплатно переводить любую сумму, и это реально выручает (маме помогаю, отправляю денежку в другой город). Но с лимитами на переводы по номеру карты не очень — всего 20 тысяч в месяц без комиссии. А если надо больше, или подписку оформляй или комиссия 1.5%. Иногда из-за этого приходится переплачивать..
Подать в суд на троих детей- сирот из-за долга в 5 500 рублей их умершей матери!!! Не явиться в суд. А потом списать со счета опекуна, у которого своих двое детей, которые к наследству не имеют никакого отношения. Просто позор!!! Такую смешную сумму трясти с детей, которые унаследовали развалину в деревне. Никогда бы не обратилась в этот банк. И никому не советую!
А меня вообще заблокировали во время учебы.При собеседовании говорили что возместят за гарнитуру и оплата за учебу.В итоге прервали мне вебинар.Мне осталось выйти на линию и блокируют кабинет кандидата.Вот такая работа на удаленке.(
Открывал бизнес в прошлом году и не знал, что даже без деятельности нужно сдавать нулевую декларацию и как это вообще делать. В интернете очень противоречивая информация есть, позвонил в поддержку Т банка, они подтвердили все мои опасения и сказали проще через их онлайн-бухгалтерию сделать. Я подготовил отчет через нее и отправил.. Благодаря этому избежал штрафа, а теперь уже полноценно веду бизнес и пользуюсь ей. Но по минусам мне не очевидно что надо было сдавать нулевую декларацию. Уже потом понял что это требования закона, но минус балл за эту сделаю.
в марте2025 повышенный кешбек на жкх не начисляется .При оплате жкх нет в списке предлагаемых приложением поставщиков услуг как внести нужных никто по горячей линии не обьясняет. только трата времени Короче т банк околпачивает клиентов. Только навяливают свои пакеты услуг кредиты брокерские счета и т.д Срочно надо убегать из этого банка. Для т банка клиент лох Девушка на гор.линии составила обращение.Жду ответа как соловей лета.
Банк не выполняет предложенные ими выплаты по. повышенному кэшбэку. Мне не выплатили повышенный кэшбэк после посещения косметического салона, хотя в это месяце он у меня был выбран. Банк испортился и стал обманывать клиентов. Служба поддержки мне ничем не помогла, так что я поняла, это теперь целенаправленная политика банка.
Я проживаю в Москве, но аптеку решила открыть за городом. Моя одна единственная, самая близкая к коттеджному поселку. Я очень этим горжусь, стараюсь развиваться. Т банк мне активно помогает. Зарегистрировал аптеку 10 января. Я получается на правах ИП и по АУСН. Аптека небольшая, там одна девушка работает. Думала остановиться на налогообложении ОСН. Менеджер Петр, что лучше мне обратить внимания на АУСН, Там и регион подходит, и отчеты автоматом формируются. МНе остается только проверять их ну или довериться бухгалтеру Т банка. По АУСН всего 4-5 сотрудников в штате должно быть. Зачем мне азморачиваться со сложностями. Петр сказал все о факту. Мне на АУСН удобно, отчетов и правда мало. Еще и одна девушка работает. Зачем мне переплачивать. Однозначно 5* за консультауию и ИП
04 03 2025 обратился о первыпуске пластика карты , но было без причин отказано! Получается что снятие наличных с вклада теперь возможно только в рамках лимита на снятие наличных по QR коду. Когда открывал вклад то оператор сообщил что пи закрытии вклада нет лимита на снятие вклада! Это же натуральные кидалово
Здравствуйте, не выводят деньги. Заблокировали карту. Написала в центр банк, указала реквизиты другого своего банка, запросила вывод. В итоге прошло 4 недели, и деньги не переводят.
Почему вы не перечисляете мои же средства?
Решите пожалуйста проблему
Номер 8912*
Карина, добрый день. В целях безопасности не рекомендуем публиковать персональные данные (включая номер телефона) в открытом доступе. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. По данному вопросу необходимо обращаться непосредственно в Т-Банк — 8 800 234‑55‑20, 8 800 333-33-33, deposit@tbank.ru.
Нам до сих пор зарплату выдают наличными. Это не очень удобно, потому что надо идти в банкомат и класть деньги на карту.У меня ближайший к дому банкомат Т-банка. Естесственно, что и карта дебетовая у меня именно этого банка. Я постепенно и всю семью переманила сюда обслуживаться. Тем более, что они оформлялись по моей реферальной ссылке, и все остались в плюсе. Я с деньгами, а они с бесплатным обслуживанием. А кешбек каждый месяц у всех, у кого-то он больше, у кого-то меньше. А почему нет?! Банк существует давно, зарекомендовал себя хорошо, продуктов у них разных много, даже очень, все довольно выгодные.
У Т банка интересный метод. При заказе дебетовой карты не нужно вводить паспортные данные Я это вычитала на официальном сайте. Дизайн карты выбирается бесплатно. Мне понравилось северное сияние и елочки. В анкете указала фио, почту и номер теелфона. Карту мне привез сотрудник Т банка Григорий. Я сразу стала заполнять данные теперь уже для самозанятости. Род деятельности- мастер маникюра. Регион — Москва и МО. В ФНС заходить не надо. Т банк сам ей передает данные. Их проверяли около 25 минут. Самозанятость мне открыли. Сама себе хозяйка, налог плачу 4%
Переводила деньги 27.02.2025 в 16.00 по номеру телефона +792* , деньги списались у меня со счёта , позвонила в банк они по этому номеру не видят платеж, тогда где мои деньги ?
При переводе имя высвечивалось Илья Владимирович С, а фактически перевелись на Кирилла Павловича С, как так !?
Требую разобраться в этой мошеннической схеме и вернуть деньги отправителю .
Светлана, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться за разъяснениями в службу поддержки Т-Банка.
уже 15 минут не можем разобраться с моим вопросом. в итоге оператор прость отключился. спасибо за потраченное на меня время. только непонятно — сами позвоните, чтоб все же разобраться или мне опять вас набирать?
Добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Вы можете написать оператору в чате на официальном сайте Т-Банка или направить письмо по электронной почте deposit@tbank.ru.
Если можно было бы поставить -10000, то я бы поставила!
Позвонила в поддержку, чтобы мне помогли , в итоге полтора часа меня переводили на разных операторов, но это пол беды . Когда меня перевели на оператора по помощи в дебетовых картах, мне ответила оператор Тамара. Хамка, по другому не молу назвать. Орала в трубку как потерпевшая! Такого хамского поведения я не видела еще не разу ни в одном банке!!!! Т-банк просто ужас!!! Без моего согласия сделали дебетовую карту!!! Это какой-то кошмар!!! Куда смотрит руководство банка!? Правильно, никуда! Никому не рекомендую связываться с этим банком, потратите свои нервные клетки за зря!!!
Наталья, добрый день. Вы можете подать жалобу с подробным описанием проблемы в ЦБ РФ через интернет-приемную — cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint
Я запланировал встречу с представителем для того что бы мне поставили приложение на телефон айфон 14 встреча до сей поры не состоялась ?
Павел Николаевич, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните в службу поддержки Т-Банка — 8 800 234‑55‑20, 8 800 333-33-33.
Поганое и не уважительное отношение!
Ставят кредитный лимит, по карте , а начинаешь оформлять карту они лимит тут же обнуляют, мотивируя это высокой кредитной нагрузкой.
В 2024 году оформил потребительский кредит в Росбанке на покупку автомобиля. Всё отлично! В декабре получаю сообщение от Росбанка, что с 1 января произойдёт присоединение Росбанка к Тинькофф. Соответственно кредитный договор на тех же условиях
передают в Тинькофф. Ок, в чем проблема, не вижу разницы какому банку своевременно вносить ежемесячные платежи. Раннее в Росбанке произвёл частичное досрочное погашение кредита с уменьшением срока. Сумма была не большая, последний платёж уменьшился с 35880р до 8900р. В январе 2025 был настроен вновь произвести досрочное погашение кредита, но с уменьшением ежемесячного платежа. Оплатил, решил пролистать график платежей и ВУАЛЯ, последний платёж оказался БЕЗ ИЗМЕНЕНИЙ!!!! ДА, сумма была точно такая же, как и при подписании кредитного договора в Росбанке!!! Сколько бы я не писал в чате Т-банка, всё одни отписки «скопированными шаблонами»!!! Мерзкий банк!!! При удобном случае обязательно от них откажусь сменой банка(рефинансированием)
Совершила перевод себе на сбер каким-то образом т-банк совершил перевод на сумму 4500 другого человека без моего ведома. телефон который был указан как реквизиты этого человека, позвонила, отвечает автоответчик Альфа банка, как это возможно понять не могу. Пытаюсь сделать перевод повторный не возможно потому-что этого клиента не существует с данным номером. но самое абсурдное это горячая линяя которая утверждает что это не мошенники и их приложение и мой личный кабинет не возможно взломать, а каждое заявление принимают решение через 10 минут после подачи этого заявления.
Запросила услугу эксперта для своего маркетплейса. Мне написал через день эксперт Владимир . Запросил ссылку на мои товары. Просмотрел напонление моих карточек. Сказал описание есть, но не подходит для сео-оптимизации. Поэтмоу и в поиске мои товары не отображаются. Эксперт получил от меня доступ к редактированию. Старался как мог, сравнивал мои карточки с конкурентами. Я и сама понимала, что у меня бедненько написано, ничего интересного. Владимир целую неделю провозился. Потом у меня спрос стал расти медленными шажечками. Сейчас по сравнению с январем у меня доход вырос на 40%
В течении 9 дней не могу заключить договор ОСАГО, Переписываюсь по два часа в день с операторами тех.поддержки результат «0», не обращайтесь там все бездействуют и обманывают или отписываются якобы у них ошибок быть не может . Шлю скрины и бесполезно не пробиваемые бездельники и отписуны . Никому не советую , проходите мимо
Ужасный банк, кол , по шкале 500.
По закрытому счету нужна справка , причем срочно . Делают до сих пор , сегодня 25 февраля. Вопрос до сих пор не решен. Если не вышлют, то субсидии не видать в этом месяце. На мои вопросы, дайте ответственное лицо с кем с вязаться — не дают .
Я долго шла к тому, чтобы открыть свою аптеку. Появилась она у меня в феврале 2024 в качестве ООО. Тинькофф зарегистрировал бесплатно. Я рада, что он освободил меня от поездок в налоговую. Во-первых это время, стресс, очереди. Во-вторых 4000 руб отдавать за регистрацию как-то не хочется) Я заполнила форму Р11001, устав, приложила копию паспорта. Все онлайн, не выходя из дома МенеджерТинькоффа привез договор для подписи. Через 8 дней из налоговая получила уведомление о регистрации. Можно, конечно еще добавить, что я довольна тем, как сотрудник банка был пунктуален, и вообще, за время открытия бизнеса не встретилось никакх сложностей, заморочек и нервы целые! Спасибо компании за слаженую работу персонала!
За снятие моих денег! С моей дебетовой карты- 5000 руб взял себе тинькоф.
Я все понимаю, надо знать правила игры чтоб не попадать на такие деньги . Но перед тем как снимать я спросила в чате/ будут проценты- до 500.000 не будет. На экране терминала тоже было-комиссия -0%. Но взяли — увидела в истории списаний.
Сбербанк хотя бы честнее — не дает снять больше положенного. Огромный минус банку и надо видимо прекращать с ним сотрудничество
Здр-те. Знаю что вы возможно подумали, ага раз заблокировали по 115 фз в Т банке, то сейчас будет гневный отзыв. Но на самом деле все не так просто. Мне приостановили операцию позавчера вечером. Это был перевод новому поставщику на пробную партию. После сообщения о запросе документов, я нахмурился и полез было ругаться с поддержкой. Менеджер по моему вопросу сказала, что проверит информацию и вернулась через час в чате, об этом поступил пуш. Оказалось что поставщик не надежный, проверили с моей стороны все операции, доходы, налоги, разъяснение от меня по операции, скрины переписок и разблокировали. Случилось это уже с утра вчера. То есть, меньше суток потребовалось на это. Считаю что действия банка оправданы, а все блокировки и запросы происходят в рамках соблюдения закона о противодействии легализации грязных доходов, отмыванию денег. Теперь буду осторожнее в выборе партнеров, и вам желаю всем удачи и советую внимательное ведение дел. Спасибо за внимание! Банку спасибо за оперативность.