Отзывы о Т-Банке (Тинькофф)

8 800 333-33-33 tbank.ru Лицензия: №2673
3.0  (736 оценок)
Поделиться
3.0
3.0 736 оценок
По порядку
  1. Наиалия

    Дорогие друзья. Спешу сообщить, что в банке Тиньков дурят людей. Сейчас я озвучу. Мне звонит сотрудник банка и говорит, что одобрили карту с лемитом до 700000 тыс, назначает день вручения карты, мне её привезли, но сумма была не указана должна была прийти смс, в итоге приходит отказ. Не верьте этому банку и не связывайтесь с ним. Они только и умеют, что людей обманывать и обналеживать. Хуже банка я не встречала, банк дерьмо.

    0
    Ответить
  2. Алина

    Пользуюсь данным банком не так давно, но довольна его работой! Деньги без прочих проблем перечисляются и снимаются с карты. Очень удобный интерфейс.

    0
    Ответить
  3. ЯЯЯ

    Обманули по акции. Решил я привести друга по их акции 3 месяца бесплатного обслуживания, условия выполнили, пришел день списания абонентки и что вы думаете, и у меня и друга они скрысили деньги и глазом не моргнув, и ни о какой акции даже речи не идет, в поддержке наглухо отбитые, ничего не знают ниочем не в курсе, хотя приглашал друга через именную ссылку. В общем народ, не ведитесь на их заманухи, это все обман для привлечения клиентов. Чтобы потом добиться правды, они за это время вам всю кровь выпьют, за эти 100р!

    0
    Ответить
  4. Михаил

    Основные главные плюс карты Тинькофф:
    — повышенный кэш-бэк (на некоторые категории);
    — при пополнении карты Тинькофф-банка со сторонних банков не взимается комиссия;,
    — начисляются проценты на остаток;
    — бесплатное обслуживание и т.п.
    Сначала вроде бы все просто, если бы не было «подводных камней» при снятии наличных, переводы в другие банки и т.п.
    При пополнении других карт с карты Тинькофф (например, из приложения Сбербанка — пополнить с карты другого банка) берутся просто бешеные проценты (2%), причем пополнить можно не более 30 т.р., ни в каком СМС-сообщении или Push-уведомлении от Тинькоффа об этой комиссии никак не будет указано ни каким образом. Ответ банка почему снимают комиссию, о которой нигде не указано, — «переводы на карты в сторонние банки приравнены к снятию наличных в банкоматах». Есть кончено ссылка на их внутренний регламент, но как они до этого додумались не понятно.

    При просьбе вернуть комиссию (т.к. о ней не было указано в СМС), Тинькофф банк сначала отказывался, но взял время на принятие решения, а потом спустил ситуацию на тормозах.
    В итоге после месяцев 9 пользования картой Тинькофф, принял решение пользоваться «самым доступным» понятным в России банком, а не изучать все тонкости и подводные камни пользования картой банка «Тинькофф».
    Добавить еще можно, что ставки на потребительские кредиты просто «задраны».
    В принципе карта Тинькофф очень удобна, но «подводных камней» просто очень много у Тинькофф-банка.

    0
    Ответить
  5. STANISLAV

    Обратился через сайт в банк, для оформление ДЕБЕТОВОЙ карты в евро. Пока всё шло по программе, всё было замечательно. Пришло уведомление, когда прибудет курьер с картой. Однако, на следующий день, пришло сообщение, что они карту не выдадут и давайдосвидания. Написал и в приложении и на почту, с вопросом, почему собственно не выдадут. И тишина. Только через 6 дней ответила поддержка [TB1AAA5819868EC48] и сказали, что могут делать, что хотим в соответствии с законом.и отвечать, почему вам отказали в выдаче карты и других услугах — не обязаны. Есть полный текст этого опуса. Учитывая, что никаких законных оснований, не выдавать мне ДЕБЕТОВУЮ карту у них нет, и срок ответа поддержки, практически -НЕДЕЛЯ, то представляю, с какими трудностями могут столкнуться клиенты, у которых возникли трудности с банком без офиса, который незаконно посылает клиентов еще на этапе НЕОКАЗАНИЯ никаких услуг. Даже сбербанк более адекватен и открывает мне КРЕДИТНЫЕ карты БЕЗ ВОПРОСОВ.

    0
    Ответить
  6. Виктория

    Самый отвратительный банк! Единственное, что они умеют так это только обещать и тратить ваше время. Подавала заявку на кредит под залог недвижимости, обещали рассмотреть в течение 2х дней, в итоге рассматривали 2 недели. Но и на этом разочарования не закончились. После подписания документов обещали в этот же день перевести часть денег, но в итоге уже прошла неделя после подписания, а денег я так и не получила. Операторы предлагают оставлять обращение по этому поводу, но саму проблему не решают. Так что однозначно не рекомендую! Только время зря потратите!

    0
    Ответить
  7. nsamarsiy94@yandex.ru

    ПОтратил кучу времени чтобы вернуть свои деньги. В итоге написал заявление в Роспотребнадзор. Нелюди, вернули не всю сумму. заставили оформить з4 заявления, 2 из них повторно, а чтобы вернуть деньги заставили оформить счет в банке. В итоге потерял время и попал на комиссию за вывод денег + обслуживание 490+99за смс. Деньги возвращали полгода. Отврптительная контора. Не советую не в коем случае!

    0
    Ответить
  8. Владислав

    Очень хороший и удобный банк, пользуюсь давно, всем советую.

    0
    Ответить
  9. Юрий

    Не понимаю банк где допускают с счету по карте третьих лиц и от них же выполняют распоряжения по движению ден средств , при этом отказываются предоставить даты и номера телефонов с которых звонили а так же содержание разговоров

    0
    Ответить
  10. Галина

    Получила договор кредита на покупку смартфона «Самсунг А-51″, который должна была иметь в день покупки 28 января 2020 года, в ООО» СВЯЗНОЙ», но до сегодняшнего дня так и не получила. Эта непорядочная компания.

    0
    Ответить
  11. Галина

    Здравствуйте ! Очень благодарна работникам горячей линии! Оперативно ,грамотно излагали мои обращения. Выслали быстро документы, которые должны мне были предоставить компания ООО»СВЯЗНОЙ» Успехов Вашей компании ! Здоровья всем работникам и процветания компании!Благодарю руководителей компании за организацию работы прекрасного коллектива.

    0
    Ответить
  12. Александр

    отличный банк, комиссия по минимум, хорошая альтернатива сбербанку, удобное приложене

    0
    Ответить
  13. Елена

    Большое Спасибо!
    Очень срочно нужны были деньги 600000 руб., чтоб помочь детям в покупке квартиры. Раньше брали в рассрочку товар на 50000 руб, уже расплатились.
    И почему-то не задумываясь и в этот раз обратились в Банк Тинькофф, больше ни в какой банк не обращались.
    Банк дал кредит на 6 лет. Мы очень довольны что все получилось и нам не пришлось ходить по другим Банкам.
    Мы с мужем пенсионеры и кроме этого подтвержденный доход не имеем. Поэтому нами было принято решение отдать в залог Банку нашу квартиру.
    Надеемся что расплатимся гораздо быстрее.Спасибо Банку что помог нам и поверил в нас пенсионеров.
    Советую!

    0
    Ответить
  14. Диана

    Я не могу получить карту уже неделю. Сначала попыталась оформить карту тинькофф блек через мобильное приложение, он мне выдал ошибку. Я позвонила в банк. Мне милый мальчик сказал,что такое бывает и я просто продиктовала паспортные данные, мы назначили встречу на вт. На следующий день мне пришла смс о том, что мою встречу отменили. Я позвонила узнать причину. Мне сказали, что заявка задвоилась, но все норм. Тип все будет, не переживайте. В итоге во вт я ждала курьера. Утром мне пришла смс, что сегодня с 19 до 21 к вам приедет представитель и номер его телефона. Но когда было 15 мин до конца указанного времени, мне никто не звонил, я решила сама позвонить. Мне курьер сказала, что ей утром пришла смс, что моя заявка отменена. Ладно. Я звоню в банк. Сначала один молодо человек мне говорит, что извините, но тип ошибка системы! Потом со вторым я договариваюсь о переносе. Причем уже все данные БЫЛИ. Оформлялось это около получаса. Причем почему то мой адрес 2 раза звучал иначе. Ладно! Но сегодня (09.07.2020) должен был быть курьер. Надеюсь он все же приедет!!! Но утром мне не пришла смс. Я позвонила опять в тинькофф. Мне там говорят, что указан номер телефона другой! Ждите, будем разбираться. Но вроде курье все же приедет. Нафига мне было ждать я так и не поняла. Так как второй специалист продиктовала типа мой какой-то левый номер. У меня этот телефон с детства. Другого не было и я только им и пользуюсь. Поэтому мне в двойне было это странно. А учитывая, что изначально смс доходили и когда я звонила меня сразу узнавали, это странно вдвойне. Так как мне заявили, что такой номер указала 3го числа. Мне в принце пофиг что у вас там случилось. Почему просто было не изменить номер обратно. Но обучайте персонал, чтобы такого тупизма и непрофессионализма не было!!!! Я бы понимала, если бы сложную задачу ставила….Но я просто хочу карточку!!!!

    0
    Ответить
  15. Max

    Отличные тарифы, проценты, акции. Много возможностей, отличное приложение. Всё удобно, интерфейс на высоте, пользуюсь как только стукнуло 18ч не разу не пожалел

    0
    Ответить
  16. Надежда

    Пользуюсь услугами Тинькофф не так давно, но уже влюбилась в данный банк. У меня дебетовая карта Тинькофф Блэк, которая предоставляет своим пользователям отличный кэшбэк, перевод средств на счета других банков без комиссии и многое другое, чего не дают другие.
    Приложение (мобильный банк) удобно в использовании, все понятно и легко, пользуюсь сама и обязательно рекомендую и вам!

    0
    Ответить
  17. Александр

    Удобный банк для бизнеса, простой личный кабинет! Пользуюсь сам и друзья. Бухгалтер легко освоился! Всем рекомендую!

    0
    Ответить
  18. Игорь

    Пользуюсь другим банком, но не так давно решил попробовать Тинькофф Банк, оформил дебетовую карту с бесплатным обслуживанием на пол года, заодно получил кредитку от этого же банка, не ожидал что мне одобрят кредитную карт, был очень рад, деньги пригодились. Заодно решил перейти с одного оператора на Тинькофф Мобайл, в итоге по акции, при трате 10к с дебетовой карты я бесплатно пользуюсь услугами их оператора, не знаю действует ли сейчас такая программа. Хорошая служба поддержки, удобный онлайн банк, заодно открыл расчёт счёт для ИП, удобно вести бухглатерию и сдавать отчеты прямо из онлайн банка, так что рекомендую данный банк, особенно если использовать всё это в связке)

    0
    Ответить
  19. Елена

    Во время оформления документов иногда возникают трудности с этим банком когда сам идешь туда,но онлайн приложение у них очень хорошее,все операции онлайн проходят быстро и без задержек.Пользуюсь услугами данного банка на протяжении 5 месяцев.

    0
    Ответить
  20. александр

    как то наткнулся на рекламу в инете- зарегестрируйтесь и получите бесплатно акцию на 10 000 руб.начал регестрацию .почти закончил .там начались какие то подводные камни. что то типа нужно купить еще на свои акций на н-ую сумму. и не стал продолжать..
    и тут начались приставучие звонки.сначала не брал скидывал.потом надоели взял-всячески уговаривали расписывали миллионы процентов обещали.
    твердо сказал НЕТ! не интересует больше..
    отстали..

    0
    Ответить
  21. Вячеслав

    Подал заявку на кредит 1000000 по двум документам. Прислали письмо «заявка одобрена». Звонит сотрудник «заявка» отклонена. Предлагают под залог квартиры, которой у меня нет. Есть дом 600 кв. м, но они под дом не дают. На электронку пишут, что я отказался. Полный пипец. Очень не рекомендую с ними иметь дело.

    0
    Ответить
  22. Алексей

    Потрясающий банк! Пользуюсь довольно огромное количество лет и смело могу сказать что данный банк один из самых наилучших. Приложение и сервис лучше всех которые я встречал, оплата так-же удобна. Проценты довольно малые. Всем советую для использования, еще иногда у них проходят акции и поощрения.

    0
    Ответить
  23. Марина

    Пользуюсь кредиткой, нужная вещь при форс мажорах. Радует возможность пополнить карту в любом крупном ТЦ через терминал, без процентов и без самой карты, по номеру телефона. Поддержка всегда корректна. В общем удобно.

    0
    Ответить
  24. Вадим

    Отвратительный банк. Выдают карту кредитную говорят беспроцентый период 55 дней. Потратил нную сумму, через 30 дней положил всю сумму на карту. В итоге начислили % 14 тысяч рублей. Ни в коем случае не вздумайте обращаться в этот банк.

    -2
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемый Вадим, Тинькофф Банк предоставляет льготный период до 55 дней для преимущественного большинства карт (только по некоторым карточкам, например, Тинькофф Платинум — этот период больше). В рамках льготного периода вы можете полностью внести задолженность по кредитке и не платить проценты за использование кредитных средств и это правило строго соблюдается со стороны банка.
      Если вам была начислена комиссия, значит вами были нарушены условия грейс периода. В частности, вы могли обналичивать деньги или перевести деньги на другой счет, а такие операции прекращают действие льготного периода. Или при возврате средств вы не учли срок начала нового расчетного периода.

      0
      Ответить
  25. Владимир

    Недавно заказал карту Тинькофф банка привезли на дом через 5 дней что очень удобно. Теперь оплачиваю различные услуги через приложение Тинькофф, в дальнейшем собираюсь взять кредит, банк очень надёжный.

    0
    Ответить
  26. Вячеслав

    Недавно оформил карту данного банка. Плохого сказать не могу, пользуюсь только 4 месяца. Остались только положительные эмоции от ее использования. Радует меня то что я получаю кэшбек в отличии от других банков. Также бонус к остатку. Обслуживание стоит копеек. Если будете задумываться о создании карты, то я советую именно этот банк. У вас останется тоже положительное впечатление. Забыл сказать про тех. поддержку. Она отвечает 24/7 и поможет вам почти в любой ситуации.

    0
    Ответить
  27. Елизавета

    Хороший банк, пользуюсь достаточно давно, недавно брала кредит в этом банке проценты просто мизерные. И оплачивать кредит и услуги очень удобно лично мне, спасибо за хороший банк.

    0
    Ответить
  28. Алексей

    Являюсь клиентом этого банка.Тинькофф инвестиции замечательная штука

    0
    Ответить
  29. Алина

    Лучшее приложение, тех. поддержка отвечает быстро. Пользуюсь меньше года, но уже предана этому банку до конца дней.

    0
    Ответить
  30. Владимир

    Всем привет. С недавних пор пользуюсь кредитной картой Тинькофф Платинум. Очень понравилось, что оформили карту быстро, без проволочек, которую еще и доставили курьером. После того, как увидел в деле работу банка, а, она очень оперативная и надёжная , оформил ещё и карту Тинькофф блэк, а после открыл инвестиционный счёт. Все устраивает. И, радует техническая поддержка банка, как в чате, так и по телефону, очень оперативно и по делу. Владимир.

    0
    Ответить
  31. Виктор

    Одно из лучших приложений банка именно у Тинькофф. Тех.Поддержка отвечает моментально и всегда помогает своим клиентам. Банк суппер!

    0
    Ответить
  32. Павел

    Нравится банк Тинькофф своим отношением к своим клиентам, сотрудники, которые привозят карты очень вежливы и профессиональны, у них всегда есть все ответы на вопросы. Ну и конечно техподдержка в чате великолепная. Получил 3 месяца бесплатного обслуживания, когда регистрировался от друга. Тарифы классные, кэшбэк тоже. Мне нравится

    0
    Ответить
  33. александр

    Помимо приложения для личного счета имеет приложение брокерский счет. Также при заказе дебетовой карты получить подарок все в том же приложении. Дерзайте.

    0
    Ответить
  34. Анна

    Здравствуйте! Пользуюсь услугами Тинькофф уже более двух лет. Все предельно ясно и удобно. Спасибо за такую прекрасную работу

    0
    Ответить
  35. Анастасия

    Здравствуйте, я пользуюсь кредитной картой Тинькофф банк. Начну с минусов: хотелось бы чтобы всё-таки был сам филиал банка в городах, так как не всегда техническим вопросам с картой можно узнать все информацию в call -центрах. Из плюсов компании, дают кредит без проблем, особо много времени не уходит. Приятные сотрудники, подробно рассказывают об различных акциях и приятных плюшек. Всем отличного настроения.

    0
    Ответить
  36. Нигина

    Очень хороший банк, очень удобно пользоваться их услугами, буду продолжать и дальше

    0
    Ответить
  37. Валентина

    Очень качественное обслуживание и приятные операторы. Всегда помогут и подскажут. Спасибо

    0
    Ответить
  38. Иван Дарсов

    Это пожалуй наиболее продвинутый банк на просторах нашей родины. Я вообще не люблю банки, ну думаю и так понятно почему. Сколько нахлебался я с ними, обойдемся без названий, все и так знают о каких из них идет речь. В Тинкофф единственное не имел проблем. Конечно нет идеала, оно понятно. Но здесь все услуги и функции как-то продуманы до мелочей. Конечно понятное дело все это только ради заработка на нас родимых, но пусть лучше так, чем вообще открытое издевательство происходящее в других банках. Написал как есть.

    0
    Ответить
  39. Глеб

    Привет, коротко поясню за весь Тинькофф Банк. Конкретно — о карте Tinkoff Black (подробный и хороший обзор можно найти на этом сайте).

    Заказываешь карту по ссылке друга — получаешь 3 месяца бесплатного пользования.

    В течение нескольких дней карту привозит курьер, фотографирует тебя с ней, предлагает кучу дополнительных услуг (кредитку, симку), потом отвязывается и уезжает. Активируешь в тот же день, и дальше следи за руками:

    1. У тебя каждый день есть 30к рублей на карте — карта бесплатная, иначе 99р в месяц (новым клиентам первые три месяца бесплатно)

    2. При этом ты ещё тратишь 3к в месяц — начисляют процент на остаток (сложно меньше тратить, пиво + чипсы уже 200 рублей стоят). На данный момент он составляет 5%.

    3. Кэшбэк рублями, РУБЛЯМИ, а не бонусами и фантиками «спасибо». Раз в месяц дают выбрать повышенный на некоторые категории. Сейчас у меня это «Транспорт» (часто езжу), «Спорттовары» (спортпит + абонементы в зал и бассейн) и «Рестораны» (не мажор, но повезло, что местная дешёвая кафешка считается за ресторан=)

    К слову, если бы я хранил деньги и пользовался услугами зелёного банка, то получил бы фантики. А так, за первый месяц с Тинькофф набрал около 100 рублей кэшбэка и чуть больше сотни начислили за остаток по счёту. Которые возвращают на карту и подробную выписку ещё прикладывают. Удобно!

    Также у банка отличное приложение, где видны все траты по карте. В нём же можно подключить другие ваши карты и удобно (без комиссий) пополнять счёт. Переводы на другие карты — до 20000 рублей бесплатно, дальше 1.5%, но не менее 30 рублей. Из минусов для меня — нет «умной копилки», когда определённый процент или сумма денег сразу переводится на счёт/вклад после зачисления на карту.

    Бонус: с 23 марта Тинькофф поднял проценты по вкладам и накопительному счёту. Если условия выше вам кажутся дорогими, то можете оформить тариф 6.2 на карту (бесплатное обслуживание всегда, но нет процента на остаток) и открыть накопительный счёт с 5% (такой же процент сейчас по карте).

    0
    Ответить
  40. Андрей

    Активно пользуюсь карточкой этого банка,все устраивает,в мобильном приложении все четко и ясно

    0
    Ответить
  41. Сергей

    Желаю удачи ? хороший банк ? выгодные условия. Пользуюсь уже 4 года примерно, не разу не подводил. Спасибо большое, за то что вы есть.

    0
    Ответить
  42. Евгений

    Недавно пользуюсь картой данного банка, все очень хорошо. Отличная поддержка, так дни дополнительно хороши Инвестиции и мобильная связь.
    Сделал карту тинькофф блэк рик и Морти и не жалею. Всем советую данный банк.

    0
    Ответить
  43. Виктор

    Давно пользуюсь услугами этого банка, все более чем устраивает. На мой взгляд лучшее мобильное приложение из всех.

    0
    Ответить
  44. анастасия

    всем рекомендую отличный и надежный банк тинькофф.обратилась за кредитом онлайн без всяких очередей,заявку рассмотрели быстро и одобрили.график платежей очень удобен и проценты совсем не большие.на сайте вся информация понятна и на любой вопрос без проблем может ответить специалист в режиме онлайн.очень довольна что обратилась именно в этот банк.

    0
    Ответить
  45. слава

    Более чем хороший банк с отличной кредитной линией с приемлемыми процентными ставками. Приятный распологающий к себе персонал. Так же имеет множество аппетитных акций которые явно распалогают заглянуть к ним еще и еще)

    0
    Ответить
  46. Валерия

    Мой любимый банк, пользуюсь им давно, очень удобно и быстро, самый лучший способ оплаты и хранения денег! Спасибо!

    0
    Ответить
  47. Анатолий

    Очень приятный банк Тинькофф от Олега Тинькова.(хоть и закрыли беднягу в штатах,но мы держим за тебя кулачки) Заказывал дебетовую карту с доставкой. Курьер принёс на дом в течении 3 дней с момента заказа. Активировалась за 10 минут .. При этом если оплачиваешь картой есть очень приятные плюшки (кешбек) .за время пользования картой , а это около 3 месяцев накопилось в общей сумме 4000+р кэшбека ..Как -то так рекомендую

    0
    Ответить
  48. Олег

    Здравствуйте. Данным банком пользуюсь достаточно давно и не буду банк менять никогда, банкоматы есть в каждом районе что очень удобно, и кредиты беру только в этом банке, да и сотрудники все отзывчивые.

    0
    Ответить
  49. Людмила

    Одобрили кредитную карту, чтобы ее активировать выслала документы в центральный офис. Неделю документы шли, и вот уже 2 недели мои документы валяются в офисе и никто их даже не собирается просматривать ? Куда обращаться , чтобы ускорить процесс ?

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Людмила, вам необходимо связаться со службой поддержки клиентов Тинькофф по телефону 8 800 555-77-78 и сообщить менеджеру о проблеме.

      1
      Ответить
    2. Jasim

      Спасибо вам, Администрация Тинькофф, за такие высокие кэшбэки,лучший банк по моему мнению.

      2
      Ответить

Написать отзыв про Т-Банк (Тинькофф)