Вопросы-ответы о карте Т-Банк Блэк: страница 2

Т-Банк (Тинькофф)
4.9  (499) 
Карта Т-Банк Блэк (Тинькофф)
Стоимость от 0
Кэшбек 1-30%
Процент на остаток До 24%
Снятие без % До 500 000 руб.
Овердрафт Есть
Доставка 1-2 дня
Заказать карту
Информация обновлена: 09.04.2025
8 800 555-77-78 tbank.ru Лицензия: №2673

Частые вопросы

Как доставляют карту?

Самый популярный способ - это, разумеется, доставка на дом и на работу курьером. Всего через 1-2 дня карта будет у пользователя.
Еще один возможный вариант – забрать карту в отделении Почты России. Для получения карточки таким способом вам нужно будет заранее отправить в банк свою анкету и копии паспорта.

Как активировать карту?

1. На сайте банка в личном кабинете.
2. В мобильном приложении банка.
Оба варианта являются бесплатными.

Как узнать состояние счета?

1. На сайте банка в личном кабинете.
2. В мобильном приложении Т-Банка.
3. Проверив баланс в любом банкомате страны.

Как поменять или восстановить пин-код?

1. На сайте банка в личном кабинете.
2. В мобильном приложении Т-Банка.
Оба варианта являются бесплатными.

Как перевыпустить карту?

1. На сайте банка в личном кабинете.
2. В мобильном приложении Т-Банка.
3. Позвонить по телефону 8 800 555-22-77.
Плата за перевыпуск карты по решению клиента составляет 290 рублей. По истечению срока действия - бесплатно.

Как заблокировать карту?

1. На сайте банка в личном кабинете.
2. В мобильном приложении Т-Банка.
3. Позвонить по бесплатному телефону 8 800 555-22-77.

Как закрыть карту?

Позвонить по номеру 8 800 555-777-8. За звонок плата не берется. После получения вашего обращения, специалисты закроют счет.

Что делать, если я не нашел ответа на свой вопрос здесь?

Позвонить по бесплатному телефону 8 800 555-227-7, специалист ответит на все ваши вопросы.

Ваши вопросы (63)

По порядку
  1. Владимир

    Здравствуйте !поскажите пожалуйста я могу на её попалнять сщёт в доларах если нет то какую можно будет оформить.

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Даша, да, для отключения овердрафта напишите в чат в личном кабинете или приложении.

      0
  2. Это я, Дио!

    Добрый день! Можно ли заказать карту с индивидуальным дизайном? Wryyyyyy

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый клиент, каждый пользователь может разработать индивидуальный дизайн своей банковской карты.

      0
  3. Владимир

    Какую заказать карту чтобы за неё можно было заплатить при доставке

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Владимир, чтобы не платить за карту, рассмотрите вариант оформления карты с бесплатным обслуживанием по этой ссылке. Среди карт с доставкой на дом также есть варианты оплаты карты при активации (при доставке), выбрать такую карты вы можете по этой ссылке.

      0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Алекс, чтобы выгодно расплачиваться картой можно сделать Tinkoff Black мультивалютной и объединить в ней до 30 счетов. Вы сможете рассчитываться в евро и получать кэшбэк за покупки в валюте — 3—15% в повышенных категориях и 1% за остальные покупки.

      0
  4. Андрей

    Добрый вечер, как сделать перевод на карту из заграничного европейского банка? Для этого требуется IBAN номер счета карточки. Как его узнать?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Андрей, с этим вопросом вам необходимо обратиться в службу поддержки Тинькофф по телефону 8 800 555-77-78.

      0
  5. Rustam

    Добрый день, можете ли отправить карту в Китай, и можно ли ее привязать к китайскому номеру?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Рустам, на данный момент открытие карты за рубежом невозможно. Вы можете открыть ее на территории России и использовать в Китае.

      0
    1. Анна Попович

      Уважаемый клиент, вы можете расплачиваться мультивалютной Visa или Mastercard Тинькофф в валюте той страны, где вы пребываете.

      0
    1. Анна Попович

      Уважаемый клиент, максимальную сумму зачисления на карту Тинькофф вам необходимо уточнить у специалиста службы поддержки, поскольку этот вопрос регулируется вашим тарифным планом и лимит может варьироваться. Обратитесь в клиентскую службу банка по телефону 8 800 555-77-78.

      0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Роман, да, получить карту можно на почте или у представителя банка в вашем населенном пункте или ближайшем к вам городе.

      0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Лев, при отсутствии действующего паспорта РФ оформление любых банковских продуктов невозможно.

      0
    1. Анна Попович

      Выпуск и доставка карты осуществляются бесплатно. Стоимость обслуживания может составлять от 0 до 99 рублей за расчетный период — это зависит от режима использования карты.
      Подробная информация по Тинькофф Блэк находится по этой ссылке.

      5

Задать вопрос


Оформить на сайте