Поддержка Т-Банка (Тинькофф)

8 800 333-33-33 tbank.ru Лицензия: №2673
3.0  (716 оценок)
Поделиться

Частые вопросы

Сколько рассматривается заявка?
Обычно решение принимается в течение 2-х минут. Однако бывают ситуации, когда срок растягивается до одного или двух дней.
Где у банка Тинькофф офисы?
Этот банк занимается полностью дистанционным обслуживанием клиентов, поэтому сети офисов не имеет. Для решения вопросов обращайтесь по бесплатной горячей линии 8 800 555-77-78. Все продукты оформляются и выдаются удаленно. Если же вас интересует юридический адрес компании, вот он - Москва, 123060, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1. Работа с клиентами там не ведется.
Сколько стоит обналичивание дебетовой карты Тинькофф Блэк?
Снять наличные можно бесплатно, используя банкоматы самого Тинькофф или его партнеров: Сбербанка, Альфа Банка, Райффайзенбанка, ВТБ, Газпромбанка, Юникредит Банка, Открытия, Уралсиба, Росбанка, Промсвязьбанка, МКБ. Снятие через собственные устройства - до 500000 рублей за месяц. Через партнерские - до 100000. Если сумма проведенных по карте операций за месяц меньше 3000 рублей, при использовании партнерских устройств берется комиссия в 90 рублей. Обналичивание приравнено к выводу средств через перевод в другой банк.
Как Тинькофф выдает кредит наличными?
Кредит наличными оформляется дистанционно, как и все другие продукты банка. Гражданин обращается за деньгами онлайн, заполняя форму онлайн-заявки. При одобрении и получении согласия на выдачу банк присылает заемщику курьером дебетовую карту. На нее и будет зачислена одобренная сумма. Снимать деньги можно бесплатно в более чем 300 000 собственных и партнерских точек. На время действия кредита обслуживание дебетовой карты бесплатное.
На кого оформляется дебетовая карта Джуниор?
Джуниор - специальный продукт банка Тинькофф, ориентированный на детей. Детская карточка привязывается в родительской карте, соответственно, фактически будет оформлена на родителя. Если у родителя пока что нет свой карты Тинькофф, банк присылает одновременно карты Джуниор и Тинькофф Блэк.
Как узнать размер минимального платежа по кредитной карте?
Ежемесячно банк присылает держателю кредитной карты выписку по СМС и электронной почте. В ней будет отражаться минимальный размер очередного ежемесячного платежа и дата, до которой его необходимо внести. Также эта информация отражается в интернет-банке. Клиенты могут узнать размер минимального платежа по СМС. Следует отправить на номер 2273 (для абонентов МТС, Билайна и Мегафон) или +7 903 767–22–73 (другие операторы и при нахождении клиента за границей) сообщение вида "Баланс 1111", где цифры - последние 4 числа номера карты. В ответ придет СМС с необходимой информацией.
Как увеличить лимит кредитной карты?
Увеличение лимита по запросу клиента не проводится. Операция проводится только автоматически. Программа анализирует пользование карты, если оно активное и благополучное, система автоматически увеличивает лимит. Увеличение может производиться периодически вплоть до предельно возможной суммы лимита по конкретному продукту.
Как поменять ПИН-код карты?
Это можно сделать, позвонив на горячую линию банка 8 800 555-77-78. Также операция доступна в мобильном приложении: нажимайте в нижней панели кнопку "Еще", далее "Настройки" и там - "ПИН-код карты". В интернет-банке: выберете нужную карту, далее нажмите на кнопку "Действия", там выберете "Изменить ПИН-код". Устанавливайте любую удобную вам комбинацию.
Что делать, если срок действия карты заканчивается?
На карте отображен последний месяц действия карты, это касается и дебетовых, и кредитных продуктов. Если срок действия подходит к концу, банк в одностороннем порядке инициирует перевыпуск и присылает ее клиенту заблаговременно. Выпуск проводится за 30 дней до окончания действия пластика. Если вы хотите убедиться, что новая карта для вас изготовлена, позвоните на горячую линию банка 8 800 555-777-8.
Как банк доставляет карту клиенту?
После одобрения и согласования выдачи банк отправляет карту клиенту, тот получает ее курьерской службой. Представители банка работают в 15000 городах и поселках. Если случится так, что ваш населенный пункт не попадает в этот перечень, платежное средство будет направлено почтой. Предварительно можете позвонить в банк по бесплатному телефону 8 800 555-777-8 и выяснить ситуацию по вашему месту нахождения: то, как организовывается доставка.
Как активировать карту после получения?
Получив карту курьером или иным способом, можно сразу приступать к ее активации. Она проводится на сайте банка Тинькофф, найдите соответствующую страницу. Там нужно ввести номер карты и номер мобильного. На этот телефон придет СМС-сообщение с кодом активации, его нужно указать в открывшемся окне. После перезванивает представитель банка и сообщает ПИН-код. Также активацию можно выполнить, позвонив на горячую линию банка по номеру 8 (800) 555-77-71.

Ваши вопросы (2839)

По порядку
  1. Олег

    Добрый вечер, хотел оформить машину в автосалоне новую джетур . Что при оформлении машины в кредит машина будет в залоге и что каско оформляется разова и последующие оформление каско не обязательно Банк не требует только по желанию . И если я каско не оформляю процентная ставка не возрастает то есть я продолжаю платить те ежемесячные платежи которые стоят в договоре. Это на самом деле так?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Олег, здравствуйте. Получить подробную консультацию по вашей ситуации вы можете в службе поддержки Т-Банка — 8 800 234‑91‑11.

      0
      Ответить
  2. Евгений

    Здравствуйте, я не могу войти в личный кабинет, помогите мне пожалуйста.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Евгений, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Т-Банка — 8800 333-33-33 или 999.

      0
      Ответить
  3. Петр

    Не Банк а Лохотрон. Скорее всего мошенники. У ребенка была карта джуниор оформленная мною отцом т. К ребенку нет 14 лет. В итоге ребенку исполнилось 14 лет получила паспорт и она захотела свою личную карту чтоб ее была и независимая не от кого. Я как отец приглащаю ее по ссылке по советовать карту. За совет должен придти мне кешбек 3000 рублей и в итоге Банк кинул с кешбеком. Якобы у ребенка есть уже карта. Откуда есть если джуниор на отца оформлена карта. А у ребенка своя личная первая карта. Значит кинул просто Банк и все одним словом разводилово. Не советую я больше иметь с Банком Тинькофф не чего общего! Досвидания!

    0
    Ответить
  4. Наталия

    Возможно ли досрочное погашение Кредита на рефинансирование?

    0
    Ответить
  5. Антон

    Как поменять расчетный счет карты, при этом старый закрыть

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Антон, здравствуйте. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 234‑91‑11, 8 800 333-33-33, 999.

      0
      Ответить
  6. Владимир

    Заблокировали доступ в онлайн банк

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Владимир, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Т-Банка — 8800 333-33-33 или 999.

      0
      Ответить
  7. Стародворский Дима

    на новом телефоне при попытке войти в банк не приходят сообщения с кодом подтверждения

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Дима, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Т-Банка — 8800 333-33-33 или 999.

      0
      Ответить
  8. Карина

    Здравствуйте, можно оформить ипотеку в вашем банке в Днр (Мариуполь) на вторичное жилье, не от застройщика

    0
    Ответить
  9. Галина

    здравствуйте! Оформили карту платинум лимит 650 тысяч, если снять сразу все деньги и оплатить другие кредиты, то сколько платить ежемесячно?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Галина, здравствуйте. Минимальный платеж составляет не более 8% от суммы задолженности, минимум 600 рублей.

      0
      Ответить
  10. Андрей

    Мой коллега отправил мне 17000 р. Тоже с Тинькофф.
    Но указал мой резервный номер. ( 916 ) *
    Деньги на счёт не пришли.
    Прошу выяснить возможность получения денег.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Андрей, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Т-Банка — 8800 333-33-33 или 999.

      0
      Ответить
  11. Вероника

    Как войти в личный кабинет, если нет доступа к номеру телефона?

    1
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Вероника, добрый день. Напишите оператору в чате на официальном сайте Т-Банка — tbank.ru. Для этого входить в личный кабинет не нужно.

      0
      Ответить
  12. Альбина

    Получить информацию о наличии дебетовых открытых карт в т-банк

    -1
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Альбина, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Т-Банка — 8800 333-33-33 или 999.

      0
      Ответить
  13. Дамир

    Подскажите адрес вашего офиса в Магнитогорске Челябинская область

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Дамир, добрый день. Т-Банк — это онлайн-банк, у него нет отделений, клиентов обслуживают дистанционно. Вы можете позвонить по номеру 8800 333-33-33 или 999 и получить консультацию.

      1
      Ответить
  14. Сергей

    Почему не получается сделать перевод на свой счет через СБП в ваш банк? Так же не получается сделать перевод и вашего банка. Появляется сообщение : » Недостаточно данных для совершения платежа.» Каких данных не недостаточно?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Сергей, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 234‑91‑11, 8 800 333-33-33, 999.

      0
      Ответить
  15. Евгений

    Здравствуйте, найдена карта Тинькофф банк. Куда обращаться.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Евгений, добрый день. Рекомендуем обратиться в службу поддержки Т-Банка — 8800 333-33-33 или 999.

      0
      Ответить
  16. Юрий

    Бизнесмен из меня никакой. Скажите ,пожалуйста, как вернуть (перевести) деньги из инвестиций на карточку. Спасибо.

    0
    Ответить
  17. Елена

    Доброе время суток! Действительно ли продаётся квартира по адресу г. Хабаровск, ул. Белорусская д. 37, кв. 2? Хотелось бы перед покупкой посмотреть Решение суда о том, что квартира изъята за долги и Свидетельство о праве собственности банка на квартиру. Если продаётся, то почему не выселены жильцы, и будущему владельцу предлагают после покупки это сделать самостоятельно? Действительно ли Виталий с сотовым номером телефона +79959053716 является вашим сотрудником? Он мне прислал ссылку и пароль, чтобы я посмотрела эти документы, но я не смогла войти и посмотреть. Ну, может, я не столь продвинутый пользователь интернета… Моя просьба выслать фото этих документов на эл. почту была Виталием отклонена. Очень не хочется нарваться на мошенников! Поэтому жду от вас ответ.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Елена, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Т-Банка — 8800 333-33-33 или 999.

      0
      Ответить
  18. Александр

    приложение не видит кредитную карту и симкарты

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Александр, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 234‑91‑11, 8 800 333-33-33, 999.

      0
      Ответить
  19. Дженет

    Здравствуйте! Мне надо закрыть кредитную карту, как мне это сделать?

    0
    Ответить
  20. Эльвира

    Как войти в личный кабинет, если карта потеряна и номер её не помню?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Эльвира, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Т-Банка — 8800 333-33-33 или 999.

      0
      Ответить
  21. Александр Путенцев

    я не могу войти в тиньков банк

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Александр, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Т-Банка — 8800 333-33-33 или 999.

      0
      Ответить
  22. оксана

    не работает приложение

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Оксана, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Т-Банка — 8800 333-33-33 или 999.

      0
      Ответить
  23. Эмилия

    Заблокировали карту и я не могу перевести свои деньги, хочу закрыть счёт и вывести деньги

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Эмилия, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 234‑91‑11, 8 800 333-33-33, 999.

      0
      Ответить
  24. мария

    здравствуйте,как войти учетную запись ,что бы восстановить приложение

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Мария, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Т-Банка — 8800 333-33-33 или 999.

      0
      Ответить
  25. Василий

    хочу расторгнуть договор

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Василий, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Т-Банка — 8800 333-33-33 или 999.

      0
      Ответить
  26. Александра

    Можно отказаться от дебетовой карты которую ещё не доставили?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Александра, добрый день. Для отказа от получения карты позвоните в службу поддержки Т-Банка — 8 800 333-33-33 или 999.

      0
      Ответить
  27. Юлия

    Здравствуйте , хочу отказаться от доставки карты , передумали

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Юлия, добрый день. Для отказа от получения карты позвоните в службу поддержки Т-Банка — 8 800 333-33-33 или 999.

      0
      Ответить
  28. Алексей

    Здравствуйте! Плачу кредит в Т-банк (кредит перешел туда после устранения Росбанка). По условиям кредита необходимо оформлять КАСКО, что я и сделал недавно. Как подтвердить, что машина снова застрахована? Как переслать полис КАСКо и надо ли вообще это делать?

    0
    Ответить
  29. Елизавета

    можно ли зайти в лк без доступа к картам и телефону, то есть есть майл и паспорт

    0
    Ответить
  30. Иван

    А можно ли прийти в офис для оформления или решения проблем с картой

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Иван, добрый день. У Т-Банка нет отделений. Клиентов обслуживают дистанционно. Головной офис находится в Москве: ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26.

      0
      Ответить
  31. Нина

    Подтверждение документов

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Нина, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Т-Банка — 8800 333-33-33 или 999.

      0
      Ответить
  32. Наталья

    Как сменить номер телефона, что бы зайти в онлайн банке

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Наталья, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Т-Банка — 8800 333-33-33 или 999.

      0
      Ответить
  33. Тахмина.

    Это когда я превысила ?что вы меня заблокировали?это что за безобразие,не могу войти в личный кабинет.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Тахмина, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки Т-Банка — 8800 333-33-33 или 999.

      1
      Ответить
  34. Абубакир

    Восстановить тинькофф банк

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Абубакир, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Т-Банка — 8800 333-33-33 или 999.

      0
      Ответить
  35. Евгений

    Не могу добиться от сотрудников банка простого ответа. Есть квитанции о возврате средств. Но деньги на карту не вернулись. Вопрос деньги поступили, или нет. Если нет. То дайте какой ни будь документ, чтоб я мог обратится с претензией к отправителю средств. Обратился 14.08.2025. И до сегодняшнего дня ни чего не решено. Ответ один — нам не приятно что вы попали в такую ситуацию. Это вы создали такую неприятную ситуацию.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Евгений, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки Т-Банка — 8800 333-33-33 или 999.

      0
      Ответить
  36. Софья

    Здравствуйте, не приходит код с смс для входа в тинькофф бизнес и обычный лк

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Софья, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Т-Банка — 8800 333-33-33 или 999.

      0
      Ответить
  37. Александр

    Я живу в Крыму не могу приехать в центральный банк в Москву вы меня заблокировали и родственников нет у меня в Москве закройте мне пожалуйста счёт и переведите деньги на другой счёт я ничего такого не делал мне пришла туда зарплата и всё у меня самозанятый я налоги плачу

    1
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Александр, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки Т-Банка — позвоните по номеру 8 800 234‑91‑11, 8 800 333-33-33 или 999.

      0
      Ответить
  38. Айзирек

    Здравствуйте я хотела там изменить симкарту номер я потеряла телефона и у меня там онлайн нету и я через браузеры заходила и мне заблокировали

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Айзирек, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Т-Банка — 8800 333-33-33 или 999.

      0
      Ответить
  39. Людмила

    Здравствуйте. Хотела купить квартиру, но на ней обремение от тбанка. Как мне правильно оформить сделку через ваш банк

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Людмила, добрый день. Чтобы получить подробную консультацию, позвоните по номеру 8800 234‑91‑11, 8800 234‑01‑11 или направьте письмо по адресу электронной почты credit@tbank.ru.

      0
      Ответить
  40. Алёна

    В ваш банк перевела деньги, нужно их вернуть! Есть чеки все

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Алена, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Т-Банка — 8800 333-33-33 или 999.

      0
      Ответить
  41. Элина

    Здравствуйте, мне необходимо скачать приложение вашего банка

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Элина, здравствуйте. Скачать мобильное приложение можно на официальном сайте Т-Банка — tbank.ru/apps/
      Также можно позвонить по номеру 8 800 333-33-33 или 999 и назначить встречу с представителем банка, который поможет установить приложение.

      0
      Ответить
  42. Илья

    Здравствуйте, я заблокиравал карту тинькоф, но туда поступили деньги, могу ли я их перевести на другую карту?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Илья, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Т-Банка — 8 800 700-66-66, +7 495 139-99-02.

      0
      Ответить
  43. Чынгыз

    Почему до сих пор не разблокировали дебетовую карту?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Чынгыз, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 234‑91‑11, 8 800 333-33-33, 999.

      0
      Ответить
  44. Наталия

    Предприятие оплатило на Т-Банк поставщику за товар.однако в платежном поручении указало не правильный номер расчетного счета. Вопрос деньги вернут или зачислят на счет поставщика по ИНН

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Наталия, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Т-Банка — 8 800 700-66-66, +7 495 139-99-02.

      0
      Ответить
  45. Юлия

    Здравствуйте, позвоните, пожалуйста, срочно, т. 890*

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Юлия, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Т-Банка — 8800 333-33-33 или 999.

      0
      Ответить
  46. Ларисf

    Добрый день! Как возможно пополнить карту в Беларуси,в г. Минске? Заранее благодарна за ответ!

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Лариса, добрый день. В службе поддержки Т-Банка нам сообщили следующее: «Вы можете пополнить карту через платежную систему Юнистрим — например, в отделении банка Технобанк. Понадобится паспорт. Каждый расчетный период можно пополнять счет через партнеров на 150 000 ₽ без комиссии. При превышении лимита комиссия составит 2% от суммы, которая превысила лимит. Большинство точек свою комиссию не берут.
      Подойдите в кассу с паспортом и скажите, что хотите пополнить счет в Т-Банке. Понадобится номер карты или договора. После пополнения сохраните чек – дождитесь, пока сумма поступит. Обычно деньги приходят сразу; редко – до одного рабочего дня».

      2
      Ответить
  47. Алла

    Как можно послать чек,что деньги отправлены и закрыть кредитную карту

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Алла, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8 800 234‑01‑11 или направьте письмо по адресу электронной почты credit@tbank.ru. Как закрыть кредитную карту Т-Банка, читайте по этой ссылке.

      1
      Ответить
  48. Юлия

    Добрый ночи. Не получается зайти в личный кабинет.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Юлия, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Т-Банка — 8 800 234‑89‑95, 8 800 333-33-33 или 999.

      1
      Ответить
  49. Виталий

    Как поменять старую карту т-банк на новую ?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Виталий, здравствуйте. Закажите перевыпуск карты в личном кабинете или позвоните по номеру 8 800 333-33-33, 999.

      0
      Ответить
  50. Олег

    По какой причине ваш банк может заблокировать счет? или запретить перевод денег в другой банк (например в Сбер)?

    1
    Ответить

Задать вопрос про Т-Банк (Тинькофф)