Личный кабинет Т-Банка (Тинькофф)

8 800 333-33-33 tbank.ru Лицензия: №2673
2.9  (829 оценок)
Поделиться
Войти в личный кабинет

Как войти в личный кабинет Т-Банка (Тинькофф)

Войти в личный кабинет

Форма входа в личный кабинет Т-Банк (Тинькофф)

Форма входа в личный кабинет Т-Банк (Тинькофф)

Т-Банк работает полностью удаленно, все финансовые операции клиенты проводят в личном кабинете, доступ к которому дают бесплатно. Через него банк оказывает услуги онлайн.

Как завести личный кабинет в Т-Банке, как войти в систему онлайн, какие операции можно выполнять. Полный разбор функционала онлайн-сервиса самого известного дистанционного банка России.

Кто может войти в личный кабинет Т-Банка

Доступ к сервису получают все действующие клиенты. Держатели дебетовой или кредитной карты, вкладчики, заемщики и пользователи любых других продуктов Т-Банка.

Менеджер, который привозит на дом банковскую карту, сразу объяснит, как пройти регистрацию в интернет-банке. Без нее пользоваться услугами Т-Банка полноценно невозможно. После получения карты клиент получает полноценный доступ к своему счету и операциям по нему. Он может дистанционно:

  • управлять продуктами и услугами банка;
  • отслеживать состояние карт и счетов;
  • связываться с сотрудником службы поддержки в чате;
  • подавать заявки на все продукты банка.

Т-Банк работает дистанционно, у него нет отделений для обслуживания клиентов при личном обращении, поэтому онлайн-сервис просто необходим. Личный кабинет экономит время и позволяет получить доступ к финансовым продуктам и операциям из любой точки мира.

Как зарегистрироваться в системе

У Т-Банка есть четыре разных личных кабинета:

  1. Интернет-банк для физических лиц.
  2. Т-Бизнес для клиентов на РКО.
  3. Т-Инвестиции.
  4. Т-Мобайл.

Каждый из них предназначен для определенной категории пользователей или управления конкретными продуктами. Физическим лицам нужно переходить по вкладке «Интернет-Банк»:

Личный кабинет Т-Банка

Ссылка на личный кабинет Т-Банка для физических лиц — на его сайте в правом верхнем углу

Чтобы зарегистрироваться:

  1. Зайдите на сайт Т-Банка.
  2. Нажмите кнопку «Личный кабинет» → «Интернет-банк» в правом верхнем углу.
  3. Введите номер телефона на новой странице и нажмите «Продолжить».
  4. Введите код из СМС, который придет на указанный мобильный.
  5. Укажите номер карты. Если у вас есть и основная, и дополнительная карты, то для регистрации используйте номер основной карты. Если у вас автокредит или кредит на покупку товаров, вместо номера карты введите номер договора и дату рождения. Нажмите «Продолжить».
  6. Придумайте логин и пароль для входа.

Правила для создания надежного пароля: в нем должно быть 6⁠–⁠20 цифр, символов или букв латинского алфавита. В качестве символов можно использовать точку, «собаку», дефис и нижнее подчеркивание. В пароле не должно быть пробелов.

Клиентам с кредитом, который оформили в магазине, пароль устанавливать не нужно. Для входа в личный кабинет введите номер телефона и код из СМС.

Как войти в личный кабинет Т-Банка по номеру телефона

Чтобы не запоминать логин, войдите в личный кабинет по номеру своего телефона. Для этого:

  1. Перейдите на сайт банка и нажмите «Личный кабинет» в правом верхнем углу экрана.
  2. Введите номер телефона, который указывали при оформлении карты или другого продукта.
  3. Введите одноразовый пароль из СМС для подтверждения входа.
  4. Укажите пароль, который вы установили при регистрации.

Если не хотите использовать сложный пароль или опасаетесь, что можете его забыть, придумайте четырехзначный код. Его используют для быстрого доступа в личный кабинет вместо пароля.

Код работает только на устройстве и в браузере, на котором вы его установили. Для входа с других устройств и браузеров понадобится пароль или свой собственный код быстрого доступа.

Как восстановить забытый пароль

Если забыли пароль и не можете выполнить вход в личный кабинет Т-Банка:

  1. Зайдите на страницу интернет-банка.
  2. Введите номер телефона и одноразовый код из СМС.
  3. Нажмите кнопку «Забыл пароль».
  4. Введите номер карты или договора.
  5. Дождитесь, пока на ваш номер телефона придет СМС с кодом.
  6. Введите этот код и придумайте новый пароль.

Как поменять пароль

Если знаете свой пароль, но он слишком простой или был скомпрометирован, замените его. Для этого:

  1. Войдите в личный кабинет Т-Банка.
  2. Перейдите на вкладку «Еще» → «Безопасность».
  3. Нажмите на строчку «Пароль» в разделе «Авторизация».
  4. Введите старый пароль, потом укажите новый и подтвердите его.

Дождитесь, пока на телефон придет СМС с одноразовым кодом, и введите его на сайте для смены пароля.

Кредитная карта Т-Банк Платинум (Тинькофф)
Т-Банк (Тинькофф)Платинум
Кредитный лимит 1 000 000
ПСК 29.855% - 58.275%
Без процентов До 120 дней
Стоимость От 0 руб./год
Кэшбек До 30%
Решение 2 мин.
Рассрочка Бесплатное обслуживание С кэшбеком Срочное решение Доставка на дом По почте Без справок о доходе С 18 лет Рефинансирование
Оформить

Как войти в приложение Т-Банка

Если недавно оформили карту, кредит или другой продукт банка, для удобства скачайте мобильное приложение. В нем — такой же функционал, как в веб-версии, только адаптированный для смартфонов.

Инструкция по скачиванию приложения

Для начала работы скачайте приложение для Android и войдите в него по номеру телефона. Из Google Play получить программу пока не получится из-за санкций, но можете устанавливать ярлык обычного личного кабинета на экран мобильного для быстрого доступна к системе.

Приложение скачивают из:

  • AppGallery;
  • RuStore;
  • Galaxy Store.

Приложение для iOS нельзя скачать в официальном магазине из-за санкций. Клиенты с iPhone могут войти в личный кабинет через браузер на телефоне и пользоваться всеми сервисами. Периодически Т-Банк размещает в App Store новые версии мобильного приложения под кодовыми названиями и сообщает об этом пользователям через соцсети. Мобильный сервис для айфонов нужно оперативно скачать, пока не удалили. Также можно позвонить по номеру 8800 333-33-33 или 999 и назначить встречу с представителем банка, который поможет получить доступ к приложению.

Вход в мобильное приложение Т-Банка

Для первого входа в уже скачанное приложение:

  1. Введите номер телефона, который указали при оформлении продукта Т-Банка.
  2. Укажите пароль из СМС, который придет на телефон.
  3. Введите пароль. Если пароля еще нет, укажите номер вашей карты, а затем придумайте пароль.
  4. Установите четырехзначный код для быстрого входа в приложение. Его нужно ввести дважды.
Мобильное приложение Тинькофф

Вход в банковское приложение Т-Банка (Тинькофф) по номеру телефона или карты

Клиентам, которые оформляли автокредит, кредит на покупку в магазине, страховку или сим‑карту Т-Мобайла, вводить пароль не нужно. Такие пользователи для входа в приложение используют номер телефона и код из СМС.

Вход в приложение для владельцев iPhone по карте Т-Банка

Владельцы iPhone используют личный кабинет на сайте банка, а затем добавляют на рабочий стол ярлык веб-версии для быстрого входа.

Если пользуетесь айфоном, для первого входа в личный кабинет:

  1. Зайдите на сайт Т-Банка, в верхнем правом углу нажмите «Личный кабинет».
  2. Введите ваш номер телефона и нажмите «Продолжить».
  3. Укажите проверочный код из сообщения.
  4. Введите номер основной или дополнительной карты на странице регистрации, нажмите «Продолжить».
  5. Придумайте и введите пароль для входа.

Затем установите ярлык личного кабинета на рабочий стол, будете входить в него по клику. Система адаптирована под любые устройства и экраны.

Смена и восстановление пароля для приложения

В приложении Т-Банка не получится изменить пароль, это можно сделать только в личном кабинете на сайте банка. Инструкцию дали выше в пункте «Смена пароля для входа в личный кабинет».

Войти в приложение Т-Банка можно и без пароля. Если технические характеристики вашего телефона позволяют, можно настроить вход по отпечатку пальца или по изображению лица.

Для этого:

  1. Перейдите в раздел «Еще» → «Настройки» → «Вход в приложение».
  2. Выберите, какой способ входа использовать: по отпечатку пальца —Touch ID или снимку лица — Face ID.
  3. Если выбора способов нет, возможно, ваш телефон не работает с биометрическими данными.

Какие проблемы могут возникнуть

У некоторых клиентов могут возникнуть проблемы со входом в личный кабинет. Часто забывают пароли или код входа, меняют телефоны или теряют к ним доступ. Рассказываем, как решить эти проблемы.

Забыл пароль для входа

Нажмите в приложении или в личном кабинете на странице авторизации кнопку «Не помню пароль». Некоторые клиенты могут войти в приложение по селфи или отпечатку пальца, если настроен вход по биометрии.

Если этот способ по каким-либо причинам недоступен, следуйте инструкции:

  1. Введите или отсканируйте номер основной или дополнительной карты.
  2. Нажмите «Продолжить» и «Установить».
  3. Введите новый пароль и нажмите «Готово».
  4. Установите код доступа к приложению.

Если нет доступа к банковской карте, нажмите «У меня нет карты». После выберите в приложении вариант, каким образом службе поддержки связаться с вами для восстановления доступа.

Сотрудник может позвонить по телефону по России и за рубеж или связаться через интернет. Если приложения нет вовсе, позвоните в службу поддержки по номеру 8 800 555‑777‑8.

Изменился номер телефона

После смены номера войти в приложение или личный кабинет не получится. Самостоятельно изменить номер телефона для входа — тоже.

Свяжитесь со службой поддержки по номеру 8 800 555‑777‑8 и расскажите о смене номера. Банковские сотрудники проверят информацию и восстановят доступ.

Забыл код доступа в приложение

Если забыли код для входа в приложение Т-Банка:

  1. В приложении нажмите «Выйти» в левом нижнем углу экрана.
  2. Введите номер телефона и дождитесь СМС с кодом.
  3. Укажите одноразовый код и пароль.
  4. Придумайте новый код доступа.

Если в приложении ввести неверный код доступа пять раз подряд, нужно будет заново проходить процедуру авторизации . Для этого введите номер телефона, одноразовый код из сообщения и пароль. Затем установите новый код доступа.

Нет доступа к телефону

Если потеряли смартфон или его украли, незамедлительно позвоните с любого телефона в банк по номеру 8800 333-33-33 или 999 и расскажите о пропаже. Служба поддержки поможет сохранить ваши деньги в безопасности и восстановить доступ.

Если к утраченному телефону был приклеен платежный стикер T- Pay, сообщите об этом службе поддержки. Стикер тоже нужно заблокировать.

Забыл код доступа для быстрого входа

В этом случае:

  1. На странице авторизации введите свой номер.
  2. Нажмите «Не помню пароль».
  3. Введите свой номер телефона и нажмите кнопку «Продолжить».
  4. Укажите код из СМС.
  5. Введите пароль от личного кабинета.
  6. Установите новый код для быстрого входа в личный кабинет и нажмите «Установить».

Если выполнили рекомендации, и все равно не получается войти в личный кабинет Т-Банка, позвоните в банк по номеру 8800 333-33-33 или 999 и спросите робота: «Как войти в личный кабинет?». После этого следуйте его инструкциям.

Частые вопросы

Комментарии (978)

  1. Ольга 06.11.2025 в 15:38

    Здравствуйте, я подтверждаю, что Образцова Елена Викторовна отправила мне 5000р на мою заблокированную карту по ошибке. У меня действующая Сбербанк карта.

    5
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 06.11.2025 в 20:32

      Ольга, добрый день. Рекомендуем обратиться по данному вопросу в службу поддержки Т-Банка — позвоните по номеру 8 800 333-33-33, 999.

      5
      Ответить
  2. Андрей 06.11.2025 в 11:27

    Здравствуйте, не получается зайти в приложение, чтобы оплатить задолженность

    5
    Ответить
  3. Марсель 06.11.2025 в 10:29

    когда я смогу получить доступ к личному кабинету банка? и есть ли вообще возможность вернуть к ней доступ?

    8
    Ответить
  4. Елена 06.11.2025 в 10:11

    Добрый день. Мне с опозданием приходит код и заблокировался вход в личный кабинет от превышения попыток. На сколько заблокировался?

    5
    Ответить
  5. Валерия 06.11.2025 в 04:00

    Я не могу зайти в банк помогите пожалуйста мне деньги срочно нужны😭

    8
    Ответить
  6. Элла 05.11.2025 в 23:18

    Здравствуйте, потеряла приложение т-банка, нужно скачать на телефон, подскажите что сделать

    5
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 05.11.2025 в 23:28

      Элла, добрый вечер. Скачать мобильное приложение можно на официальном сайте Т-Банка — tbank.ru/apps/
      Также можно позвонить по номеру 8 800 333-33-33 или 999 и назначить встречу с представителем банка, который поможет установить приложение.

      6
      Ответить
  7. Айдар 05.11.2025 в 17:14

    Здравствуйте, заблокировали счет в т-банке , и теперь не могу зайти в личный кабинет, но по мимо этого счета у меня была открыта кредитка в вашем банке. Скоро придет время платить за кредитку, но не могу зайти в личный кабинет. Помогите с решением проблемы пожалуйста

    5
    Ответить
  8. Алина 05.11.2025 в 16:02

    здравствуйте, раньше была карта, потеряла, доступа к личному кабинету и ней нету.
    заказала новую карту сейчас, могу ли зайти в личный кабинет?

    5
    Ответить
  9. Ваня 05.11.2025 в 13:32

    Мне нада зделать личный кабинет тинькофа я немогу за того что у меня есть приложения на втором телефоне а доступа нету к нему и мне приходит код потыерждени на другой телефон

    6
    Ответить
  10. Александр 05.11.2025 в 13:19

    Здравствуйте! Не могу восстановить доступ к личному кабинету, можете помоч?

    5
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 05.11.2025 в 13:21

      Александр, здравствуйте. Напишите оператору в чате на официальном сайте Т-Банка — tbank.ru. Для этого входить в личный кабинет не нужно. Сотрудник проверит информацию и даст необходимые разъяснения.

      8
      Ответить
  11. Ирина 05.11.2025 в 12:37

    Здравствуйте я дебетовую карту заблокировала в связи с утерей, сегодня нашла ее- можно ее разблокировать?

    8
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 05.11.2025 в 12:48

      Ирина, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 333-33-33, 999.

      6
      Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 05.11.2025 в 09:58

      Феликс, добрый день. Напишите оператору в чате на официальном сайте Т-Банка — tbank.ru. Для этого входить в личный кабинет не нужно.

      5
      Ответить
  12. ЕЛЕНА 05.11.2025 в 07:50

    здравствуйте, мне не нужно входить в личный кабинет,, а нужен только клиент банк ИП. Подскажите ссылку для входа

    5
    Ответить
  13. Кайрат 04.11.2025 в 17:00

    Можно ли вернуть свой личный кабинет если на карте стерлись цифры

    -3
    Ответить
  14. Татьяна 04.11.2025 в 14:58

    Для погашения кредита по номеру договора какой № договора мне следует указать, чтобы не ошибиться: а) 5828625361 или б) 0535716793?
    При досрочном погашении кредита сумма оплаты изменится или нет?

    6
    Ответить
  15. Елена 04.11.2025 в 11:18

    Здравствуйте, как войти в личный кабинет, являюсь клиентом вашего банка, не помню номер карты, хочу оформить новую , войти по номеру телефона не могу

    6
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 04.11.2025 в 11:20

      Елена, добрый день. Напишите оператору в чате на официальном сайте Т-Банка — tbank.ru. Для этого входить в личный кабинет не нужно.

      6
      Ответить
  16. Людмила 04.11.2025 в 10:53

    Не могу установить приложение на новый телефон

    7
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 04.11.2025 в 11:11

      Людмила, добрый день. Скачать мобильное приложение можно на официальном сайте Т-Банка — tbank.ru/apps/
      Также можно позвонить по номеру 8 800 333-33-33 или 999 и назначить встречу с представителем банка, который поможет установить приложение.

      5
      Ответить
  17. Виктория 04.11.2025 в 10:02

    Потеряла карту, а на счету деньги, а войти в личный кабинет не получается, что делать?

    6
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 04.11.2025 в 11:12

      Виктория, здравствуйте. Напишите оператору в чате на официальном сайте Т-Банка — tbank.ru. Для этого входить в личный кабинет не нужно. Сотрудник проверит информацию и даст необходимые разъяснения.

      8
      Ответить
  18. Геннадий 04.11.2025 в 06:42

    Потерял кредитку, а номер её не помню. Можете мне сообщить его?

    5
    Ответить
  19. Алексей 03.11.2025 в 22:24

    Здравствуйте это Алексей Денисов Хочу открыть приложение не получается связи телефон нет СВО только интернет вы можете мне помочь я уже получал код временный но закрыл приложение и все опять не могу войти

    8
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 03.11.2025 в 22:54

      Алексей, здравствуйте. Напишите оператору в чате на официальном сайте Т-Банка — tbank.ru. Для этого входить в личный кабинет не нужно. Сотрудник проверит информацию и даст необходимые разъяснения.

      6
      Ответить
  20. Дарья 03.11.2025 в 22:16

    Здравствуйте, возможно ли Рефинансирование в вашем банке?

    6
    Ответить
  21. Маида 03.11.2025 в 21:31

    Не приходит код. Перезагружала телефон. Не помогает

    6
    Ответить
  22. Максим 03.11.2025 в 19:33

    Здравствуйте, заблокировали карту в поддержке и сказали перевыпускать в приложении, но в приложение не могу зайти так как заблокирована старая карта, помогите пожалуйста

    5
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 03.11.2025 в 19:37

      Максим, здравствуйте. Напишите оператору в чате на официальном сайте Т-Банка — tbank.ru. Для этого входить в личный кабинет не нужно. Сотрудник проверит информацию и даст необходимые разъяснения.

      5
      Ответить
  23. Евгений 03.11.2025 в 14:21

    Здравствуйте, как восстановить доступ к банку если нет доступа к номеру телефон, к которому подключен личный кабинет

    8
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 03.11.2025 в 14:25

      Евгений, добрый день. Напишите оператору в чате на официальном сайте Т-Банка — tbank.ru. Для этого входить в личный кабинет не нужно. Сотрудник проверит информацию и даст необходимые разъяснения.

      5
      Ответить
  24. Алиса 03.11.2025 в 13:49

    здравствуйте! у меня айфон,пользуюсь вкладкой сайта чтобы заходить в банк,сегодня выбило ошибку 404 с надписью «такой страницы нет»
    чтобы зайти в личный кабинет,нужно подтвердить номер телефона,к которому привязана карта,но сим карта к которой привязана банковская карта была утеряна, мне нужно сменить номер чтоб войти,но как это сделать?…

    6
    Ответить
  25. Снежана 03.11.2025 в 13:14

    Не могу зайти в приложение т банка с нового телефона, номер виртуальной карты остался в старом телефоне, к которому доступа уже нет

    7
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 03.11.2025 в 13:21

      Снежана, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Т-Банка — 8 800 333-33-33 или 999. Также можно написать оператору в чате на официальном сайте Т-Банка — tbank.ru. Для этого входить в личный кабинет не нужно.

      6
      Ответить
  26. руслан 03.11.2025 в 12:04

    добрый день. телефон заблокирован. могу войти с другого номера в кабинет с компьютера ? спасибо.

    6
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 03.11.2025 в 12:19

      Руслан, добрый день. Напишите оператору в чате на официальном сайте Т-Банка — tbank.ru. Для этого входить в личный кабинет не нужно.

      6
      Ответить
  27. Диана 03.11.2025 в 11:51

    Добрый день, сменился номер телефона и из-за этого не имею возможности зайти в тинькофф банк и в бизнес

    7
    Ответить
  28. Ангелина 03.11.2025 в 10:13

    Здравствуйте, я не могу войти в приложение банка по номеру телефона +797*

    7
    Ответить
  29. Николь 03.11.2025 в 09:46

    Здравствуйте , у меня в приложении отображается , что я получу награждение, как только друг выполнит условия (я советовала дебетовую карту тинькофф) , но условия уже были выполнены, когда я получу деньги за друзей?

    5
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 03.11.2025 в 11:47

      Николь, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 333-33-33, 999.

      8
      Ответить
  30. Алина Пхешхова 03.11.2025 в 09:05

    Добрый день. Мне нужно пополнить минимальный платеж на карте , но приложение сгрузилось . Через личный кабинет в сафари не могу зайти , так как просят ввести номер карты, а карту я потеряла

    5
    Ответить
  31. Полина 03.11.2025 в 07:55

    Можно зайти в банк по номеру карты, а не по номеру телефона? В телефоне вставлена другая симка и код не приходит

    5
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 03.11.2025 в 12:25

      Полина, добрый день. Напишите оператору в чате на официальном сайте Т-Банка — tbank.ru. Для этого входить в личный кабинет не нужно. Сотрудник проверит информацию и даст необходимые разъяснения.

      6
      Ответить
  32. Анна 03.11.2025 в 04:02

    Как войти в банк если нет доступа к номеру телефона

    7
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 03.11.2025 в 11:44

      Анна, добрый день. Напишите оператору в чате на официальном сайте Т-Банка — tbank.ru. Для этого входить в личный кабинет не нужно.

      6
      Ответить
  33. Мария 02.11.2025 в 16:39

    Здравствуйте, утеряла доступ к старом номеру телефона, а также пользовалась только вертикальными картами, что делать? Как зайти в личный кабинет ?

    7
    Ответить
  34. Одиссей 02.11.2025 в 15:48

    Здравствуйте,не могу войти в личный кабинет и скачать приложение из-за превышения попыток входа, что делать ?

    5
    Ответить
  35. Елизавета 02.11.2025 в 12:13

    Здравствуйте, третий день не могу зайти в личный кабинет, ввожу пин код и просто начинается загрузка, интернет есть, все работает, но сам личный кабинет почему то не открывается, что делать?

    8
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 02.11.2025 в 11:13

      Василий, добрый день. Авторизуйтесь в мобильном банковском приложении — выберите карту — Реквизиты — Отправить реквизиты (на печать, по электронной почте, через мессенджер и др.).

      6
      Ответить
  36. Арианна 02.11.2025 в 02:11

    Хотела зайти в личный кабинет т-банк ,но забыла пароль номер от карточки не написан на самой карте только в приложениии

    7
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 02.11.2025 в 10:27

      Арианна, добрый день. Напишите оператору в чате на официальном сайте Т-Банка — tbank.ru. Для этого входить в личный кабинет не нужно.

      7
      Ответить
  37. Виталий 02.11.2025 в 01:16

    Здравствуйте я не правильно деньги скинул на ваш банк как снять обратно

    7
    Ответить
  38. Ольга 01.11.2025 в 22:30

    Здравствуйте, у меня ранее была карта вашего банка, на данный момент она заблокирована, и нет доступа к ней, личным кабинетом не могу пользоваться, мне нечаянно перевели деньги на ту карту, как могу войти в ЛК, без карты?

    6
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 01.11.2025 в 22:35

      Ольга, здравствуйте. Напишите оператору в чате на официальном сайте Т-Банка — tbank.ru. Для этого входить в личный кабинет не нужно.

      7
      Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 01.11.2025 в 19:15

      Маргарита, добрый вечер. Скачать мобильное приложение можно на официальном сайте Т-Банка — tbank.ru/apps/
      Также можно позвонить по номеру 8 800 333-33-33 или 999 и назначить встречу с представителем банка, который поможет установить приложение.

      5
      Ответить
  39. Искандархон 01.11.2025 в 18:02

    Здравствуйте! Я потерял доступ к банку. Сможете мне помочь с входом. Я нахожусь за границей, доступа к сим-карте нет.

    -3
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 01.11.2025 в 18:38

      Искандархон, здравствуйте. Напишите оператору в чате на официальном сайте Т-Банка — tbank.ru. Для этого входить в личный кабинет не нужно.

      6
      Ответить
  40. Карина 01.11.2025 в 14:54

    Здравствуйте!
    у меня была карта сделана на другой номер.
    как можно восстановить доступ?

    8
    Ответить
  41. Елена 01.11.2025 в 13:47

    Добрый день. Мне перевели деньги случайно, как я могу их вернуть отправителю? Приложения нет, карта заблокирована. 8-977-*. По вашему телефону я не дозваниваюсь.

    6
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 01.11.2025 в 14:09

      Елена, здравствуйте. Напишите оператору в чате на официальном сайте Т-Банка — tbank.ru. Для этого входить в личный кабинет не нужно.

      7
      Ответить
  42. Елена 01.11.2025 в 12:44

    Добрый день, хочу закрыть счета имеющиеся в вашем банке

    8
    Ответить

Задать вопрос поддержке Т-Банкa (Тинькофф)