Яндекс Банк
Яндекс Про
| Стоимость от | 0₽ |
| Кэшбек | До 5% |
| Процент на остаток | Нет |
| Снятие без процентов | Да |
| Овердрафт | Нет |
| Доставка | 1-3 дня |
Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов Срочные
Оформить заявку
| Платежная система | МИР |
|---|---|
| Тип карты | Классическая |
| Валюта карты | Рубль |
| Срок действия | 5 лет |
| Стоимость обслуживания | 0 рублей |
| Доставка | В Центры для водителей, пункты выдачи Яндекс Маркета, Курьерские центры |
| Срок доставки | 1-3 дня |
| Овердрафт | Нет |
| Снятие наличных | Бесплатно, недоступно по карте с начальным уровнем |
|---|---|
| Перевод средств | Бесплатно через СБП и по номеру карты, недоступны по карте с начальным уровнем |
| Процент на остаток | Нет |
| Кэшбэк | До 5% по программе лояльности банка Повышенный кешбэк доступен в 5 категориях на выбор Максимальное вознаграждение в месяц — 3000 рублей |
|---|
Ваши вопросы (14)
Добрый день. Есть вопросы по Яндекс пэй. Хочу пообщаться с оператором-человеком. Спасибо.
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в этот чат: ya.cc/t/fPbZIVG44kDL6Z
Добрый день. Каким образом могли открыть яндекс пэй без моего ведома. Каким образом я в срочном порядке смогу ее закрыть. Спасибо.
Светлана, добрый день. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Здравствуйте!
Чтобы мы смогли всё проверить, напишите, пожалуйста, нам в чат по ссылке в браузере: ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv — прикрепите скриншот вашего вопроса, так сможем вас узнать и помочь разобраться 🙏
Где я могу найти свою цифровую карту, если она уже есть, карту мне не заводят, пишут возможно она уже есть, где она!!!????
Сергей, добрый день. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Я гражданин Казахстана, имею все официальные документы для проживания в России. Могу ли я получить Яндекс Пэй?
Евгений, добрый день. Вы можете оформить дебетовую карту Яндекс Пэй.
Здравствуйте у меня есть аккаунт на маркет плейс и открыт Яндекс банк, я пользовалась брала кредиты, выплачивала, а тут узнала, что счет на Яндексе, принадлежит не мне, а какому то третьему лицу, плачу кредит за кого то, и ещё ограничили мне доступ к моему аккаунту
Любовь, добрый день. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Добрый день. Нужно закрыть карту Пей. Вопрос в том что карта открыта на момент номере, но на аккаунте которого уже нет. Писал в чат поддержки, кроме отписок ничего не получил. Звонил по указанным номерам — результат нулевой, соединяли с другими и в итоге просто отключились не решив вопрос. Писал на супорт — тоже самое: зайдите в аккаунт и напишите в чат. И получается замкнутый круг. Карта есть. Аккаунта нет. Помощи нет. И куда теперь надо обратиться? В прокуратуру?
Артем, здравствуйте. Возможно, вам будет полезна наша статья «Куда пожаловаться на банк».
Здравствуйте! У меня закрыли Яндекс пэй по подозрению 115-фз, остаток денег вернули по реквизитам в другой банк, сейчас приложение Яндекс пэй опять открывается и есть возможность заново открыть Яндекс пэй. Если я открою новую карту, не будет ли у меня впоследствии сложностей с использованием счета?
Эдуард, здравствуйте. Чтобы уточнить эту информацию, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 234-2480, +7495 739-3777.
Закрыть счёт
Наталья, добрый день. Для закрытия счета напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 234-2480, +7495 739-3777.
За что списаны деньги 200руб
Галина, добрый день. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Здравствуйте, пользуюсь картой яндекс пэй часто. Однако в последние несколько месяцев мне навязали пакет Яндекс плюс, которым я не пользуюсь совсем, и за это каждый месяц взимаются 400 рублей. У меня нет никакого желания платить за отсутствующие услуги такие деньги. Тем более что обещанный кеш раз в пять меньше этой суммы, мне это все невыгодно. Хочу карту закрыть. Или можно отключить яндекс-плюс? Как это сделать?
Ольга, здравствуйте. Как отключить подписку Яндекс Плюс, читайте по этой ссылке.
На карте Яндекс пей в приложении показывает 5000 рублей. Что это означает? Могу я воспользоваться этими деньгами в магазине?
Марина, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 234-2480, +7495 739-3777. Сотрудник проверит информацию и даст необходимые разъяснения.
Здравствуйте как полностью удалить карту пей
Сафаргуль, добрый день. Чтобы закрыть карту Яндекс Пэй:
1. Потратьте, переведите, снимите с карты все деньги. Закрыть счет можно только при 0 балансе.
2. Напишите в чат в мобильном приложении или на сайте:
— Откройте приложение Яндекс Пэй.
— В верхнем правом углу нажмите портрет пользователя.
— Нажмите кнопку Частые вопросы ⟶ Карта Пэй и Плюс.
— Внизу экрана нажмите кнопку Спросить в чате. Сообщите о своем желании закрыть карту. Счет будет закрыт через несколько дней.
Здравствуйте я оформил карту Яндекс Пэй но при переносе данных на другой телефон потерял аккаунт к которому она привязана и теперь не могу ее восстановить что делать?
Артем, добрый день. Попробуйте связаться со службой поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Как можно пластиковую карту пей получить телефон 8950*
Анастасия, здравствуйте. Карта Яндекс Пэй не имеет физического носителя, ее можно выпустить в мобильном приложении.