Светлана, здравствуйте. Попробуйте обратиться в службу поддержки своего банка, из которого были переведены средства. Возможно, операцию еще можно отменить. Также рекомендуем ознакомиться с нашим материалом «Что делать, если перевел деньги мошенникам».
Уважаемый Игорь, открыть Карту Плюса и управлять ей можно в приложениях Карта Плюса и Яндекс Go и на сайте Карты Плюса. Вам необходимо зарегистрировать Яндекс ID — это единый аккаунт для Яндекса, мобильных приложений и сайтов, которые поддерживают его авторизацию. Если вы входили в Почту или регистрировались на других сервисах Яндекса, у вас уже есть ID.
Роман, здравствуйте. Вы можете совершить перевод в личном кабинете через Систему быстрых платежей по номеру телефона получателя (бесплатно до 100 000 рублей в месяц). Если возникнут сложности, обратитесь в поддержку на support@bank.yandex.ru.
Здравствуйте. Отправителю средств необходимо обратиться в банк, чьими услугами он пользовался для совершения перевода. Дальнейшие действия зависят от статуса операции, возможно, потребуется обращаться в банк-получатель.
С моего счета банка списанны деньги в Яндекс Директ оплачено было со счета банка *7947 в размере 360 рублей я Яндексом Директ не разу не пользовался за что сняли деньги?
На сумму 360 руб
29.09.2022 в 21:11
Как вернуть деньги?
Мне их вернут?
Уважаемый Иван, в первую очередь, необходимо связаться с оператором технической поддержки Яндекс.Директ — описать сложившуюся ситуацию и приложить выписку с банковского счета. Это нужно, чтобы подтвердить факт списания. Затем в свободной форме нужно составить заявление на возврат денежных средств. После того, как специалист проверит информацию, заявление будет принято к рассмотрению. Сделать это можно отправив письмо по электронной почте на support@direct.yandex.ru (ответ на ваше письмо будет дан в течение рабочего дня), позвонив по телефону 8 800 234-24-80 и +7 495 739-37-77.
Ваши вопросы (308)
Здравствуйте, я со Сбербанка ошибочно отправила перевод на сумму 3500, два раза по 1750. на карту **4636, 20.01.2021г. . Как мне вернуть деньги????
Уважаемая Ирина, для возврата средств нужно обратиться к их получателю. После поступления денег на счет только он вправе распоряжаться ими.
С моего счета , мошенники перевели деньги на Яндекс банк.Их можно вернуть?
Светлана, здравствуйте. Попробуйте обратиться в службу поддержки своего банка, из которого были переведены средства. Возможно, операцию еще можно отменить. Также рекомендуем ознакомиться с нашим материалом «Что делать, если перевел деньги мошенникам».
Отменить прошу верификации карты указано не правильные данные
Анжелика, здравствуйте. Для решения вашего вопроса обратитесь в службу поддержки банка — 8800 234-24-80, +7 495 739-37-77, support@bank.yandex.ru.
Здравствуйте!
С помощью ФинУслуг 03.01.23 я оформил вклад в ЯндексБанке
Прошу сообщить как мне зарегистрироваться в личном кабинете ЯндексБанк
Уважаемый Игорь, открыть Карту Плюса и управлять ей можно в приложениях Карта Плюса и Яндекс Go и на сайте Карты Плюса. Вам необходимо зарегистрировать Яндекс ID — это единый аккаунт для Яндекса, мобильных приложений и сайтов, которые поддерживают его авторизацию. Если вы входили в Почту или регистрировались на других сервисах Яндекса, у вас уже есть ID.
Здравствуйте как перевести деньги со счета яндекс банк на мой другой счёт
Роман, здравствуйте. Вы можете совершить перевод в личном кабинете через Систему быстрых платежей по номеру телефона получателя (бесплатно до 100 000 рублей в месяц). Если возникнут сложности, обратитесь в поддержку на support@bank.yandex.ru.
мужу был отправлен перевод по номеру телефона два дня назад но деньги не пришли они в яндекс банке что делать
Здравствуйте. Отправителю средств необходимо обратиться в банк, чьими услугами он пользовался для совершения перевода. Дальнейшие действия зависят от статуса операции, возможно, потребуется обращаться в банк-получатель.
С моего счета банка списанны деньги в Яндекс Директ оплачено было со счета банка *7947 в размере 360 рублей я Яндексом Директ не разу не пользовался за что сняли деньги?
На сумму 360 руб
29.09.2022 в 21:11
Как вернуть деньги?
Мне их вернут?
Уважаемый Иван, в первую очередь, необходимо связаться с оператором технической поддержки Яндекс.Директ — описать сложившуюся ситуацию и приложить выписку с банковского счета. Это нужно, чтобы подтвердить факт списания. Затем в свободной форме нужно составить заявление на возврат денежных средств. После того, как специалист проверит информацию, заявление будет принято к рассмотрению. Сделать это можно отправив письмо по электронной почте на support@direct.yandex.ru (ответ на ваше письмо будет дан в течение рабочего дня), позвонив по телефону 8 800 234-24-80 и +7 495 739-37-77.
Случайно отправил деньги в яндекс банк. Как вернуть?
Здравствуйте, для возврата платежа необходимо связаться с банком, чьими услугами вы пользовались для совершения операции.
Здравствуйте
Со Сбербанка был отправлен ошибочный перевод по номеру карты в ваш банк
5599 *
На сумму 3880
08.03.2022
Как мне вернуть деньги?
Как мне вернут
Уважаемая Наталья, для начала давайте уточним: перевод отправили вы или деньги пришли вам?