Вопросы-ответы о карте Альфа-Банк Alfa Only
| Стоимость от | 0₽ |
| Кэшбек | До 100% |
| Процент на остаток | Нет |
| Снятие без процентов | Есть |
| Овердрафт | Нет |
| Доставка | Курьером |
Частые вопросы
Во множестве городов уже доступна доставка курьером, но если вам этот способ неудобен либо в вашем городе нет данной услуги, карточку всегда можно получить в ближайшем отделении банка.
Активировать карту можно на сайте банка, либо по телефону горячей линии 8 800 2000 000. Также совершить активацию можно в офисе банка при получении.
1. В мобильном приложении "Альфа-Мобайл".
2. В интернет-банке "Альфа-Клик".
3. По телефону поддержки "Альфа-Консультант" 8 800 2000 000.
Установить новый пин-код можно в "Альфа-Консультант" по номеру 8 800 2000 000. Услуга бесплатная.
Заказать перевыпуск можно в мобильном или интернет-банке.
1. Отправить СМС-сообщение на номер 2265 или +7 (903) 767-22-65 с текстом: block.
2. Позвонить на горячую линию банка 8 800 200-00-00.
3. В мобильном приложении «Альфа-Мобайл».
Закрыть карту можно только написав заявление в одном из офисов банка.
Задайте свой вопрос операторам Альфа-Банка по бесплатному номеру 8 800 2000 000 или напишите на электронную почту mail@alfabank.ru.
Ваши вопросы (3)
Какой % на остаток начисляется по текущим счетам в иностранной валюте в ПУ Альфа Only если клиент потратил по дебетовой карте 100000?
Екатерина, добрый день. По накопительным счетам в евро начисляют 3% годовых (на минимальный остаток), в долларах США — 0,01% годовых.
Добрый день! Если не выполнить условия по обслуживанию карты. Какая тогда будет стоимость обслуживания карты. Я заказала карту Виза.
Уважаемая Екатерина, 2 990 ₽ в месяц при невыполнении условий.
Подскажите, пожалуйста, карта мультивалютная? или я могу открыть карту только в евро и она соответственно будет привязана к евровому счёту?
Уважаемая Екатерина, да, карта мультивалютная. Вы можете открыть карту с валютой в евро и использовать для расчетов в этой валюте, соответственно, движение по счету будет происходить в евро.
Здравствуйте,есть вопрос,на альфа-карту премиум можно внести наличные без комиссии в любом банкомате мира,так и снять наличные с альфа карты премиум в любом банкомате мира без комиссии?
Вадим, здравствуйте. Снятие наличных в банкоматах других банков по миру — бесплатно. Пополнить карту без комиссии можно переводом с карты стороннего банка в мобильном приложении Альфа-Банка. Внесение денег на карту через банкоматы банков-партнеров (Газпромбанк, Промсвязьбанк, Россельхозбанк, УБРиР, МКБ, ФК Открытие, Росбанк) также осуществляется без комиссии.