Вопросы-ответы о дебетовой карте Альфа-Банка AlfaTravel
| Стоимость от | 0₽ |
| Кэшбек | До 10% |
| Процент на остаток | Нет |
| Снятие без процентов | До 100 000 ₽/мес. |
| Овердрафт | Нет |
| Доставка | Банк/курьер |
Частые вопросы
У Альфа-Банка существует доставка курьером, но работает она не во всех городах и не во всех районах крупных городов. Наличие доставки можно уточнить у специалистов банка по телефону 8 800 200 00 00.
В любом случае доставка в отделение банка всегда возможна.
Позвоните по номеру 8 800 200 00 00 и в тональном режиме нажмите цифру 4.
1. В мобильном приложении.
2. В интернет-банке.
3. В "родном" банкомате.
4. При подключении услуги СМС-банк, сообщения с остатком денежных средств будут приходить после каждой транзакции.
Восстановить прежний пин-код невозможно, но можно установить новый, если доступ к старому утерян. Сделать это можно в контактном центре 8 800 200 00 00. Услуга бесплатная.
Заказать перевыпуск также можно в Альфа-Мобайл, Альфа-Клик, ну и конечно в отделении банка.
По аналогии с перевыпуском.
Необходимо написать заявление в отделении Альфа-Банка.
Позвоните на телефон горячей линии банка - 8 800 200 00 00.
Ваши вопросы (2)
Если у меня оформлена тревел карта онлайн, как мне заказать на дом физическую карту, не создавая при этом новую карту? Я пыталась и меня каждый раз перебрасывает на оформление заявки на новую тревел карту.
Юлия, здравствуйте. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 200 00 00. Сотрудник проверит информацию и поможет создать заявку.
Добрый день ! Какая валюта может быть использовано на карте?
Уважаемый Владимир, эта карта является мультивалютной и рассчитана на использование с максимальным количеством популярных валют.