Вопросы-ответы о дебетовой карте Альфа-Банка AlfaTravel
Частые вопросы
У Альфа-Банка существует доставка курьером, но работает она не во всех городах и не во всех районах крупных городов. Наличие доставки можно уточнить у специалистов банка по телефону 8 800 200 00 00.
В любом случае доставка в отделение банка всегда возможна.
Позвоните по телефону 8 800 200 00 00 и в тональном режиме нажмите цифру 4.
1. В мобильном приложении.
2. В интернет-банке.
3. В "родном" банкомате.
4. При подключении услуги смс-банк, сообщения с остатком денежных средств будут приходить после каждой транзакции.
Восстановить прежний пин-код невозможно, но можно установить новый, если доступ к старому утерян. Сделать это можно в контактном центре 8 800 200 00 00. Услуга бесплатная.
Заказать перевыпуск также можно в Альфа-Мобайл, Альфа-Клик, ну и конечно в отделении банка.
По аналогии с перевыпуском.
Необходимо написать заявление в отделении Альфа-Банка.
Позвоните на телефон горячей линии банка - 8 800 200 00 00.
Добрый день ! Какая валюта может быть использовано на карте?
Уважаемый Владимир, эта карта является мультивалютной и рассчитана на использование с максимальным количеством популярных валют.