SMM в России в начале текущего года существенно претерпел изменения. Основная причина – сократился перечень ресурсов, которые удастся использовать. Сервис Brobank.ru актуализировал рейтинг кредитных организаций с самой большой аудиторией учитывая этот факт. То есть определил крупнейшие в соцсетях банки I квартала 2022 года по числу подписчиков. Как и раньше выполнена оценка динамики основного показателя. Естественно, принимая во внимание изменения.
Рейтинг ТОП-40 крупнейших по числу подписчиков банков по итогу I квартала 2022 года
Ассортимент социальных сетей в анализируемом периоде сократился. На два ресурса. В то же время это не повлияло на их численность при оценке аудитории. Перечень дополнен Telegram и ТикТок. Соответственно, как и раньше, число подписчиков опирается на шесть соцсетей.
Рейтинг ТОП-40 банков с дополнительными данными →
Нюансы рейтинга
Важно отметить, что дополнительные данные, представленные в списке, доступном в виде файла по ссылке, учитывают принятые во внимание текущие ресурсы. То есть ВКонтакте, Одноклассники, Твиттер, YouTube, а также уже упомянутые Telegram и ТикТок. По итогу динамика и смена места той или иной структуры предусматривают изменение аудитории именно в этих социальных сетях.
Дополнительные данные указаны в двух разрезах. Во-первых, изменения за минувший квартал. То есть январь-март 2022 года. Во-вторых, за 12 предшествующих отчетной дате месяцев, которой является 1 апреля. Соответственно, указаны смена места кредитной организации и динамика ее аудитории за год.
Важно отметить, что во внимание приняты уже закрытые банки. Причем как в прошлом году, так и в текущем. Их прекращение работы автоматически улучшало позиции конкурентов. К слову, в разрезе минувшего квартала сразу два таких игрока рынка внесли коррективы. При оценке 12 предшествующих отчетной дате месяцев – четыре.
В целом, как и раньше, анализ охватывал ТОП-100 кредитных организаций по объему своих активов. Как минимум по последним показателям бизнеса, которые были доступны для общего доступа. Ведь с марта 2022 года регулятор разрешил финансовым институтам не публиковать свою отечность. В том числе на сайте ЦБ РФ.
Банки с лучшим приростом аудитории в соцсетях по итогу I квартала 2022 года
Рейтинг насчитывает 20 пунктов. Их количество обусловлено конкуренцией. Нарастить число подписчиков удалось 52 кредитным организациям. Соответственно, в ТОП-20 вошло менее 50% структур с положительной динамикой аудитории в принятых во внимание соцсетях.
| Место | Банк | Прирост аудитории |
| 1 | ПАО Сбербанк | 588 200 |
| 2 | АО АЛЬФА-БАНК | 519 009 |
| 3 | АО Тинькофф Банк | 295 643 |
| 4 | Банк ВТБ (ПАО) | 260 522 |
| 5 | ПАО МТС-Банк | 98 060 |
| 6 | АО Райффайзенбанк | 91 660 |
| 7 | ООО ХКФ Банк | 61 769 |
| 8 | АО Россельхозбанк | 51 177 |
| 9 | ПАО Совкомбанк | 34 265 |
| 10 | ПАО Банк ФК Открытие | 33 715 |
| 11 | ПАО РОСБАНК | 29 310 |
| 12 | РНКБ Банк (ПАО) | 23 569 |
| 13 | КБ Ренессанс Кредит (ООО) | 22 962 |
| 14 | ПАО АК БАРС БАНК | 21 667 |
| 15 | АО Почта Банк | 21 660 |
| 16 | АО ОТП Банк | 18 478 |
| 17 | ПАО КБ УБРиР | 15 254 |
| 18 | ПАО Банк Санкт-Петербург | 14 893 |
| 19 | ПАО Промсвязьбанк | 6917 |
| 20 | ПАО МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК | 6477 |
В рейтинг могли войти не только крупнейшие в соцсетях банки I квартала 2022 года, но и любые другие конкуренты с положительной динамикой подписчиков. Правда, текущий список включает игроков только из основного ТОП-40. Примечательно, что перечень ограничивается только теми структурами, которые увеличили аудиторию не менее чем на 5000 фолловеров.
Крупнейшие банки I квартала 2022 года по отдельным соцсетям
Перечень отдельных рейтингов, в сравнении даже с последним анализом, сокращен. Не рассматриваются заблокированные соцсети. Плюс, не выделяется Твиттер. Число аккаунтов на этом ресурсе резко сократилось. Что не позволяет сформировать достаточной конкуренции. Проще говоря – наличие страницы уже почти гарантирует вхождение в ТОП-20.
В то же время факторы начала марта текущего года спровоцировали кредитные организации активизироваться на других площадках. В основном это касается Telegram. Именно он и будет выделен в отдельный рейтинг. К слову, этот ресурс уже располагает большим числом аккаунтов финансовых институтов, чем исключенный Твиттер.
Естественно, в любой ТОП-20 могут войти не только крупнейшие в соцсетях банки I квартала 2022 года, но и любые другие конкуренты. Несмотря на их общую аудиторию. Также не играет роли количество используемых ресурсов. Главное – достаточное число подписчиков на отдельно взятой платформе.
ВКонтакте
| Место | Банк | Аудитория (подписчиков) |
| 1 | ПАО Сбербанк | 3 110 423 |
| 2 | АО Тинькофф Банк | 698 869 |
| 3 | АО АЛЬФА-БАНК | 284 243 |
| 4 | Банк ГПБ (АО) | 259 015 |
| 5 | ПАО МТС-Банк | 177 158 |
| 6 | Банк ВТБ (ПАО) | 157 940 |
| 7 | АО Райффайзенбанк | 142 634 |
| 8 | ООО ХКФ Банк | 126 839 |
| 9 | АО Почта Банк | 117 929 |
| 10 | ПАО КБ УБРиР | 95 662 |
| 11 | ПАО Банк ФК Открытие | 94 882 |
| 12 | АО Россельхозбанк | 92 586 |
| 13 | ПАО Промсвязьбанк | 89 109 |
| 14 | РНКБ Банк (ПАО) | 87 128 |
| 15 | АО ОТП Банк | 78 016 |
| 16 | ПАО Совкомбанк | 67 659 |
| 17 | АО ЮниКредит Банк | 62 539 |
| 18 | ПАО АК БАРС БАНК | 56 655 |
| 19 | ПАО Банк Санкт-Петербург | 53 852 |
| 20 | КБ Ренессанс Кредит (ООО) | 44 523 |
Одноклассники
| Место | Банк | Аудитория (подписчиков) |
| 1 | ПАО Сбербанк | 1 638 620 |
| 2 | АО Тинькофф Банк | 160 759 |
| 3 | ООО ХКФ Банк | 79 778 |
| 4 | ПАО МТС-Банк | 66 798 |
| 5 | АО АЛЬФА-БАНК | 43596 |
| 6 | АО Почта Банк | 42 736 |
| 7 | АО Россельхозбанк | 40 381 |
| 8 | Банк ВТБ (ПАО) | 37 529 |
| 9 | ПАО Совкомбанк | 26 884 |
| 10 | КБ Ренессанс Кредит (ООО) | 26 555 |
| 11 | АО Банк Русский Стандарт | 23 027 |
| 12 | Банк ГПБ (АО) | 21 355 |
| 13 | ПАО Банк ФК Открытие | 16229 |
| 14 | ПАО КБ УБРиР | 14 800 |
| 15 | Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО) | 13 593 |
| 16 | РНКБ Банк (ПАО) | 13 421 |
| 17 | АО ОТП Банк | 11 442 |
| 18 | КБ Кубань Кредит ООО | 7 685 |
| 19 | ПАО Банк Синара | 7 063 |
| 20 | ПАО КБ Центр-инвест | 6 553 |
Telegram
| Место | Банк | Аудитория (подписчиков) |
| 1 | ПАО Сбербанк | 515 443 |
| 2 | АО АЛЬФА-БАНК | 419 088 |
| 3 | Банк ВТБ (ПАО) | 211 698 |
| 4 | АО Тинькофф Банк | 88 502 |
| 5 | АО Райффайзенбанк | 58 346 |
| 6 | ПАО МТС-Банк | 46 805 |
| 7 | ООО ХКФ Банк | 30 754 |
| 8 | ПАО РОСБАНК | 26 751 |
| 9 | ПАО Банк ФК Открытие | 24 263 |
| 10 | ПАО АК БАРС БАНК | 11 839 |
| 11 | ПАО Банк Санкт-Петербург | 11 154 |
| 12 | АО Почта Банк | 9 206 |
| 13 | АО Россельхозбанк | 4 290 |
| 14 | ПАО Совкомбанк | 2 082 |
| 15 | Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО) | 1 772 |
| 16 | ПАО КБ УБРиР | 1 594 |
| 17 | АО КБ Солидарность | 1 442 |
| 18 | АО Дальневосточный банк | 1 176 |
| 19 | ПАО Банк ЗЕНИТ | 674 |
| 20 | АКБ ФОРА-БАНК (АО) | 578 |
Тенденции рынка
Если брать во внимание все оцениваемые кредитные организации, которые располагают хотя бы одним аккаунтом в соцсетях, то их аудитория увеличивается. За минувший квартал прирост составляет чуть менее миллиона подписчиков. Если говорить точнее – 980 271 человек. Что соответствует положительной динамике на уровне 9,58%.
Сразу можно отметить, что такой показатель фактически достигнут только за счет Telegram. Если сравнивать общую аудиторию на 1 января и 1 апреля 2022 года, то здесь она увеличилась на 1,39 млн подписчиков. Основной отток зафиксирован в ТикТок. Он составляет более полумиллиона фолловеров. Причем только за счет удаления одного аккаунта – Сбербанка.
Учитывая блокировку сразу двух соцсетей, причем достаточно популярных, кредитным организациям пришлось искать альтернативу. ТикТок временно приостановил ряд своих функции на территории России. Соответственно, выходом стал Telegram. Его популярность, если оценивать число аккаунтов, лишь за один квартал выросла втрое.
Несмотря на растущую популярность Telegram, основной соцсетью, все же, остается ВКонтакте. Об этом свидетельствует не только число аккаунтов кредитных организаций, но и доли их подписчиков. Более половины суммарной аудитории являются как раз фолловерами из ВКонтакте.
В процессе сбора данных зафиксирован примечательный факт. Многие игроки рынка не просто убрали ссылки на заблокированные соцсети со своих сайтов, а в принципе удалил блоки для перехода на профильные ресурсы. В таких ситуациях выполнялся отдельный поиск официальных групп на отдельных платформах, сведения о наличие которых были получены в более ранние периоды.
Источники:
- Сайты банков;
- ВКонтакте — ссылка;
- Одноклассники — ссылка;
- YouTube — ссылка;
- Telegram — ссылка;
- TikTok — ссылка.
Комментарии: 0