Отечественный SMM в текущем году трансформировался. Причина – закрытие ряда достаточно популярных ранее ресурсов. Эта ситуация коснулась и кредитных организаций, которые достаточно активно используют рассматриваемый сегмент развития бизнеса. Поэтому крупнейшие в соцсетях банки первой половины 2022 года отличаются от структур с наибольшей аудиторией на 1 января. Такой факт зафиксировал сервис Brobank.ru. Причем отмечается практически массовое освоение новой платформы, которая в начале года применялась единичными игроками рынка.
Рейтинг крупнейших по аудитории в соцсетях банков первой половины 2022 года (ТОП-40)
Данные об аудитории собраны за один день. По всем структурам. Отчетная дата – 30 июня 2022 года. То есть последний день полугодия. Рейтинг опирается на суммарное число подписчиков в шести соцсетях.
- Рейтинг крупнейших по аудитории в соцсетях банков первой половины 2022 года (ТОП-40)
- Банки с крупнейшим увеличением аудитории в соцсетях за первую половину 2022 года
- Рейтинги банков по отдельным соцсетям первой половины 2022 года
- ВКонтакте
- Одноклассники
- Telegram
- Аудитория банков в соцсетях
- Общие тенденции рынка
Рейтинг ТОП-40 банков с дополнительными данными →
Банки с крупнейшим увеличением аудитории в соцсетях за первую половину 2022 года
Рейтинг опирается на разницу текущей аудитории с зафиксированной шесть месяцев тому назад. Представляет собой ТОП-30 кредитных организаций. Войти в него могут не крупнейшие в соцсетях банки первой половины 2022 года, но и любые другие конкуренты. Главное – увеличение числа подписчиков за анализируемый период.
| Место | Банк | Рост аудитория (подписчиков) |
| 1 | АО АЛЬФА-БАНК | 488 497 |
| 2 | АО Тинькофф Банк | 319 897 |
| 3 | Банк ВТБ (ПАО) | 236 321 |
| 4 | АО Райффайзенбанк | 87 341 |
| 5 | Банк ГПБ (АО) | 67 526 |
| 6 | ПАО МТС-Банк | 67 230 |
| 7 | ПАО Банк ФК Открытие | 40 139 |
| 8 | АО Россельхозбанк | 37 318 |
| 9 | ООО ХКФ Банк | 30 475 |
| 10 | ПАО РОСБАНК | 30 431 |
| 11 | ПАО Промсвязьбанк | 26 272 |
| 12 | РНКБ Банк (ПАО) | 25 780 |
| 13 | ПАО АК БАРС БАНК | 19 146 |
| 14 | ПАО Банк Санкт-Петербург | 18 833 |
| 15 | АО Почта Банк | 18 009 |
| 16 | КБ Ренессанс Кредит (ООО) | 16 325 |
| 17 | АО ОТП Банк | 13 176 |
| 18 | АО Банк ДОМ.РФ | 12 813 |
| 19 | ПАО Совкомбанк | 12 371 |
| 20 | ПАО БАНК УРАЛСИБ | 11 750 |
| 21 | ПАО КБ УБРиР | 10 389 |
| 22 | ПАО МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК | 7 676 |
| 23 | АКБ Абсолют Банк (ПАО) | 6 646 |
| 24 | ООО Экспобанк | 5 654 |
| 25 | АО КБ Солидарность | 4 427 |
| 26 | Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО) | 3 751 |
| 27 | АО СМП Банк | 3 186 |
| 28 | АО КБ Ситибанк | 2 737 |
| 29 | Банк Левобережный (ПАО) | 2 701 |
| 30 | АО Кредит Европа Банк (Россия) | 1 746 |
Важно отметить, что разница предусматривает сопоставление тех же шести ресурсов, которые учтены на текущий момент. То есть исходные данные не учитывают заблокированные в марте соцсети. Этот же нюанс используется и при расчете динамики, представленной в рейтинге, доступном в файле по ссылке перед основным ТОП-40.
Рейтинги банков по отдельным соцсетям первой половины 2022 года
Рассматриваться будет ровно половина ресурсов от принятых во внимание. То есть три. Речь идет о ВКонтакте, Одноклассники и Telegram. Каждый рейтинг насчитывает 20 пунктов. Другие платформы не приняты во внимание в связи с недостаточной конкуренцией.
Например, в Твиттер с аудиторией более 1000 человек всего 20 аккаунтов кредитных организаций. Всего же их 27. В случае с YouTube картина схожая – 24 канала. Из них у четырех закрыты данные об аудитории. То есть каждый банк войдет в рейтинг. Что касается TikTok, то его использует и вовсе одна структура.
Естественно, в любой из ТОП-20 может попасть каждый игрок рынка. Невзирая на факт его вхождения в крупнейшие в соцсетях банки первой половины 2022 года или отсутствия. Так же не играет роли динамика аудитории. Главное – достаточное число подписчиков на отдельно рассматриваемой платформе.
ВКонтакте
| Место | Банк | Аудитория (подписчиков) |
| 1 | ПАО Сбербанк | 3 120 781 |
| 2 | АО Тинькофф Банк | 765 041 |
| 3 | АО АЛЬФА-БАНК | 299 947 |
| 4 | Банк ГПБ (АО) | 257 876 |
| 5 | ПАО МТС-Банк | 178 925 |
| 6 | Банк ВТБ (ПАО) | 166 447 |
| 7 | АО Райффайзенбанк | 143 030 |
| 8 | ООО ХКФ Банк | 126 369 |
| 9 | АО Почта Банк | 120 481 |
| 10 | ПАО Банк ФК Открытие | 103 185 |
| 11 | ПАО КБ УБРиР | 97 503 |
| 12 | РНКБ Банк (ПАО) | 95 425 |
| 13 | АО Россельхозбанк | 94 326 |
| 14 | ПАО Промсвязьбанк | 92 706 |
| 15 | АО ОТП Банк | 77 873 |
| 16 | ПАО Совкомбанк | 69 364 |
| 17 | АО ЮниКредит Банк | 62 594 |
| 18 | ПАО АК БАРС БАНК | 59 202 |
| 19 | ПАО Банк Санкт-Петербург | 58 008 |
| 20 | КБ Ренессанс Кредит (ООО) | 45 079 |
Одноклассники
| Место | Банк | Аудитория (подписчиков) |
| 1 | ПАО Сбербанк | 1 642 740 |
| 2 | АО Тинькофф Банк | 161 274 |
| 3 | ООО ХКФ Банк | 79 862 |
| 4 | ПАО МТС-Банк | 73 484 |
| 5 | Банк ВТБ (ПАО) | 44 857 |
| 6 | АО Почта Банк | 44 616 |
| 7 | АО АЛЬФА-БАНК | 43651 |
| 8 | АО Россельхозбанк | 40 667 |
| 9 | КБ Ренессанс Кредит (ООО) | 28 718 |
| 10 | ПАО Совкомбанк | 28 233 |
| 11 | Банк ГПБ (АО) | 23 105 |
| 12 | АО Банк Русский Стандарт | 23 067 |
| 13 | ПАО Банк ФК Открытие | 17355 |
| 14 | ПАО КБ УБРиР | 15 467 |
| 15 | РНКБ Банк (ПАО) | 13 828 |
| 16 | Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО) | 13 750 |
| 17 | АО ОТП Банк | 11 494 |
| 18 | КБ Кубань Кредит ООО | 7 762 |
| 19 | ПАО Банк Синара | 7 087 |
| 20 | ПАО КБ Центр-инвест | 6 623 |
Telegram
| Место | Банк | Аудитория (подписчиков) |
| 1 | ПАО Сбербанк | 481 203 |
| 2 | АО АЛЬФА-БАНК | 435 777 |
| 3 | Банк ВТБ (ПАО) | 203 418 |
| 4 | АО Тинькофф Банк | 201 669 |
| 5 | Банк ГПБ (АО) | 66 913 |
| 6 | АО Райффайзенбанк | 60 195 |
| 7 | ПАО МТС-Банк | 51 545 |
| 8 | ПАО РОСБАНК | 29 098 |
| 9 | ООО ХКФ Банк | 27 243 |
| 10 | ПАО Банк ФК Открытие | 26 831 |
| 11 | ПАО Банк Санкт-Петербург | 15 772 |
| 12 | ПАО АК БАРС БАНК | 14 590 |
| 13 | КБ Ренессанс Кредит (ООО) | 11 371 |
| 14 | АО Банк ДОМ.РФ | 10 648 |
| 15 | АО Почта Банк | 10 320 |
| 16 | ПАО Совкомбанк | 9 147 |
| 17 | РНКБ Банк (ПАО) | 7 236 |
| 18 | ПАО Промсвязьбанк | 6 972 |
| 19 | АО ОТП Банк | 6 472 |
| 20 | АКБ Абсолют Банк (ПАО) | 5 487 |
Аудитория банков в соцсетях
Почти к половине аккаунтов на всех шести соцсетях нет ссылок на сайтах банков. Если говорить точнее – 48,5%. То есть как раз 96 страниц из 198 принятых во внимание были найдены отдельно. Такая ситуация связана с блокировкой двух порталов в марте текущего года. Тогда некоторые игроки удаляли полностью блок со всеми доступными ресурсами. Причем не восстановив его до сих пор. Что может негативно влиять на динамку подписчиков.
Что касается сегментирования аудитории по разным ресурсам, то относительно начала текущего года параметр, естественно, поменялся. Ведь было закрыто два портала, находившихся на третьем и четвертом местах. В то же время две основных соцсети остались неизменны. Причем даже укрепив свои позиции.
Основной прогресс фиксируется у Telegram. Если в начале текущего года он находился на шестой позиции с долей в 0,58% (77 873 подписчика), то на отчетную дату вошел в ТОП-3. Достигнув доли в 14,85%. Эта цифра соответствует аудитории в 1 725 953 человека. То есть фолловеров стало больше в 22 раза. Всего за шесть месяцев.
На фоне роста аудитории во всех принятых во внимание соцсетях фиксируется отток на одной платформе – TikTok. Связано это с закрытием аккаунта возглавляющим крупнейшие в соцсетях банки первой половины 2022 года игроком рынка. Причем его страница располагала значимым количеством подписчиков – более полумиллиона. По этой же причине у него фиксируется негативная динамика.
Невзирая даже на этот фактор, общая сумма фолловеров кредитных организаций за шесть минувших месяцев увеличилась. Причем существенно – почти на полтора миллиона. Если говорить точнее – 1 449 011 подписчиков. Такой прирост соответствует положительной динамике на уровне 14,24%.
Отдельно можно отметить, что крупнейшие в соцсетях банки первой половины 2022 года располагают почти всей аудиторией кредитных организаций. Их доля от суммарного числа подписчиков — 99,44%. Это ожидаемо. Ведь среди 100 игроков рынка, по которым выполняется сбор данных, использует SMM 61. То есть в рейтинг входит почти две трети конкурентов.
Общие тенденции рынка
Примечательно, что в самой популярной соцсети – ВКонтакте фиксируется сокращение аккаунтов банков. На три единицы. Правда, вызвано это закрытием кредитных организаций. Во всех трех случаях они были поглощены своими акционерами. То есть, при исключении фактов удаления групп в связи с прекращением деятельности, изменений на этой платформе не наблюдается.
Если рассматривать другие соцсети, то отсутствие изменений фиксируется в TikTok. Правда, здесь произошла смена кредитной организации. Одна структура удалила аккаунт. Другая – создала. Твиттер и YouTube используют все меньше финансовых институтов. Наращивают свою популярность Одноклассники и Telegram. Причем последний демонстрирует колоссальный рост. За счет которого по числу аккаунтов он вышел на вторую позицию по популярности.
Что касается индивидуальных показателей банков, то самый заметный прогресс за ВТБ. Ему удалось улучшить свое положение стразу на три строчки, войдя в пятерку лидеров. Рекордное повышение за Абсолют Банком – 14 позиций. Хотя есть игрок, который показал сопоставимый результата – ДОМ.РФ продвинулся на 13 мест. Это если ограничиваться ТОП-40. При анализе всех конкурентов рекорд за Экспобанком. В начале года он занимал 60-ю строчку. Теперь сместился на 43-ю. То есть продвинулся на 17 позиций.
Источники:
- Сайты банков;
- ВКонтакте — ссылка;
- Одноклассники — ссылка;
- YouTube — ссылка;
- Telegram — ссылка;
- TikTok — ссылка.
Комментарии: 0