ТОП-20: лучшие мобильные приложения МФО конца 2020 года
В первую очередь важно отметить, что в методологию было внесено изменение. Оно одно, но очень важное. Касается определения мест компаний, если они располагают идентичной средней оценкой. Приоритет, теперь, отдается числу платформ, на которых есть программа. Количество отзывов второстепенный дополнительный параметр. Применяется, если по двум предшествующим идентичные показатели.
| Место | МФО | Оценка |
| 1 | Робот Займер | 4,8 |
| 2 | Webbankir | 4,7 |
| 3 | РобоКредит | 4,7 |
| 4 | Финтерра | 4,7 |
| 5 | MoneyMan | 4,7 |
| 6 | Vivus | 4,6 |
| 7 | ДоброЗайм | 4,35 |
| 8 | До Зарплаты | 4,3 |
| 9 | СМСФинанс | 4,3 |
| 10 | CashToYou | 4,2 |
Применение нового правила можно проследить на примере структур, занимающих второе-пятое места. Вэббанкир, РобоКредит и Финтерра предлагают свои приложения на двух платформах. Мани Мен – на одной. По этой причине она замыкает список ТОП-5.
Между тремя другими игроками рынка позиции распределились по типу предлагаемых операционных систем. В связи с тем, что у Финтерра нет программы для iOS (вторая для Huawei), она находится на четвертой строчке. Вэббанкир выше РобоКредит за счет большего число оценок на Google Play и App Store.
В целом лучшие мобильные приложения МФО 2020 года
Текущий рейтинг учитывает оценки компаний за 12 месяцев. Точнее – данные, полученные при составлении ТОПов на начало, середину и конец 2020 года. Список строится по среднестатистическому баллу за три периода.
| Место | МФО | Балл |
| 1 | Робот Займер | 4,80 |
| 2 | Мани Мен | 4,73 |
| 3 | Финтерра | 4,50 |
| 4 | РобоКредит | 4,48 |
| 5 | Vivus | 4,43 |
| 6 | СМСФинанс | 4,37 |
| 7 | Вэббанкир | 4,35 |
| 8 | ДоброЗайм | 4,33 |
| 9 | CashToYou | 4,30 |
| 10 | OneClickMoney | 4,23 |
Дополнительные параметры для распределения мест не потребовались. В то же время есть один нюанс. Не по всем компаниям имеются данные по трем периодам. В таком случае средний балл определен по двум. Например, этот подход применен к РобоКредит. Причина – включение структуры в список сервиса Brobank.ru после подготовки списка на начало 2020 года.
Отличается текущий ТОП по его участникам от конца 2020 года одним игроком рынка. Он закрыл список по итогу 12 месяцев. Хотя, оценка его приложений высокая – 4,0. Например, на текущий момент она позволяет этой МФО находится на 11 строчке. То есть для включения в выше стоящий рейтинг не хватило всего 0,2 балла.
Анализ МФО с лучшими мобильными приложениями 2020 года
Ожидаемо, большая часть компаний, у которых лучшие мобильные приложения МФО 2020 года по оценкам пользователей – полностью дистанционные сервисы. То есть без привычных офисов. С такой бизнес-моделью ресурсы, которые тратятся на организацию работы отделений направляются на усовершенствование программ.
В то же время гибридная бизнес-модель не всегда гарантирует менее качественное приложение. Например, в рейтинг по итогу всех 12 месяцев два игрока используют именно такую схему работы. На конец года – и вовсе три. Соответственно, и они уделяют максимальное внимание рассматриваемому каналу обслуживания.
Если говорить о предоставляемых услугах, то в списках разные МФО. Ровно половина, по итогу всего года, выдает так называемые займы до зарплаты. То есть суммой до 30 000 рублей и сроком до месяца. Пять других структур позволяют взять взаймы больший объем средств на длительный срок, например, полгода-год.
Здесь же можно выделить МФК Займер. Она располагает двумя сервисами, которые специализируются на разных типах долговых обязательств. Один – на краткосрочных. В частности, Робот Займер. Второй – на займах с крупной суммой до 100 000 рублей. Речь идет о РобоКредит. Оба этих сервиса вошли в оба рейтинга. Они являются полностью дистанционными.
В завершении стоит выделить, что во всех случаях оценка приложений достаточно высокая – более 4,0 балла. Причем такой уровень зафиксирован не только на декабрь, но и в целом по итогам 2020 года. Соответственно, в ТОП включены не только качественные, по мнению самих пользователей, программы, но и постоянно находящиеся на высоком уровне.
Тенденции мобильных приложений МФО в 2020 году
Самой популярной платформой у компаний по выдаче займов является Android. Причем при оценке с любой стороны. Например, число предлагающих такое приложение структур ровно на 50% больше, чем игроков, обслуживающих программы на iOS.
Еще больший перевес в количестве оценок на App Store и Google Play. Понятно, что на это также влияет и ассортимент платформ, на которых доступны приложения МФО. Правда, перевес Android говорит о том, что не только этот фактор играет роль, но и предпочтения потребителей.
Как видно из графика, в течение 2020 года доля использующих платформу iOS потребителей услуг МФО увеличивается. Причем достаточно оперативно. Так, только за несколько месяцев второй половины года доля Android уменьшилась на 1,5%, что существенно.
Отдельно можно отметить внедрение третьей платформы. В частности, речь идет о Harmony OS от Huawei. Если на середину года ее не предлагал ни один игрок в целом на рынке, то сейчас она доступна сразу у двух структур, вошедших в лучшие мобильные приложения МФО 2020 года. Причем как в целом за 12 месяцев, так и на текущий момент.
Методология
Правила сбора данных остались неизменны. Оценка охватывает МФО, которые есть в каталоге сервиса Brobank.ru. Оценки их приложений и число отзывов взяты с платформ Google Play и App Store.
Рейтинг опирается на среднюю оценку на обоих платформах. Если на одной из них нет приложения или число отзывов менее 10, то за основу берется балл только по одной операционной системе. Этот подход применен в списке на конец 2020 года.
ТОП по итогу всех 12 месяцев строится по среднему баллу компании в каждый отдельный период подготовки таких материалов. В частности, на начало, середину и конец года.
От каждой МФО в рейтинг могли войти все сервисы. Например, как в случае с МФК Займер. При одинаковом уровне балла у двух и более структур места распределялись по числу платформ, на которых есть мобильное приложение компании. Если и этот параметр одинаковый – применялось количество отзывов на App Store и Google Play.
Источники:
- Сайты банков;
- Google Play;
- App Store.
Комментарии: 0