Подводные камни карты 100 дней без процентов

Кредитная карта Альфа-Банка 100 дней без процентов - одна из самых востребованных кредиток рынка. Банк оснастил ее выгодными и удобными опциями, допускает пользование заемными средствами бесплатно. Понятно, что у многих возникает вопрос - а в чем подвох, какие подводные камни стоит ждать от карточки.

Подводные камни карты 100 дней без процентов Альфа-Банк
Русанова Ирина Александровна
Автор Бробанк.ру Ирина Русанова
Если нравится - подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
Об авторе
Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению "Банковское дело". С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю "Финансы и кредит". Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru Открыть профиль

Рассмотрим подводные камни карты “100 дней без процентов” Альфа-Банка. Сравним рекламные и реальные условия, проанализируем продукт от и до, чтобы вы могли понять, действительно ли он будет выгодным для вас. Все подробности — на Бробанк.ру.

Кредитная карта 100 дней без процентов Альфа-Банка
Кред. лимит 500 000Р
Проц. ставка От 11,99%
Без процентов До 365 дней
Стоимость 0 руб.
Кэшбек До 33%
Решение 2 мин.
Оформить Подробнее

Преимущества карты со слов банка

Для начала рассмотрим преимущества кредитки “100 дней без процентов”, о которых громко заявляет Альфа-Банк. А уже потом будем рассматривать эти плюсы под лупой и искать, в чем же подвох. А может и нет никаких подводных камней…

Как презентует свою кредитную карту Альфа-Банк:

  • предоставляется льготный период по уплате процентов, который может достигать 100 дней. Он возобновляемый, поэтому заемными деньгами можно постоянно пользоваться бесплатно;
  • выдается без справок, достаточно предоставить только паспорт;
  • срочная выдача, карту могут привезти в день обращения. Курьерская доставка организовывается бесплатно;
  • ответ по онлайн-заявке поступает за 2 минуты, то есть дается в автоматическом режиме без звонков;
  • высокий кредитный лимит, который может достигать 500000 рублей;
  • обслуживание — 590 рублей за год;
  • можно снимать наличные без комиссии;
  • низкая процентная ставка — от 11,99%.

Это все со слов банка. А в рекламных описаниях обычно подводные камни не указывают. Поэтому рассмотрим подробно каждый из этих пунктов, чтобы разобраться, в чем подвох карты Альфа-Банка 100 дней без процентов.

Льготный период в 100 дней

Это ключевое преимущество продукта. Альфа стал одним из первых банков, который выпустил кредитку с льготным периодом, который достигает 100 дней. До этого банки предлагали 50-60 дней, Альфа переплюнул их всех. И поэтому его карточка быстро стала самой популярной на рынке.

Льготный период или грейс — срок, в течение которого заемщик может пользоваться средствами кредитной карты без процентов. Но важно не совершать просрочек и закрыть долг полностью до окончания этого срока.

На деле никаких подвохов тут нет. Более того, Альфа-Банк действительно предлагает один из самых честных льготных периодов без заморочек и звездочек. И самое главное — его грейс распространяется на все операции. Даже на снятие наличных, переводы и оплату ЖКХ — это прописано в условиях пользования картой.

Отсчет льготного периода начинается на следующий день после первой совершенной покупки. Например, вы получили карточку 20 июня и не пользовались ею. 13 июля вы совершили первую расходную операцию (любую), на следующий день начинается отсчет льготного периода:

льготный период альфа банка

К 20 октября вам нужно погасить долг полностью, тогда Альфа не начислит проценты за все эти 100 дней. Если не закрыть долг, все проценты начисляются. Если заемщик не вносит в течение грейса ежемесячные платежи, льгота отменяется.

Делаем выводы:

  1. По карте Альфа-Банка 100 дней без процентов устанавливается четный грейс периодом до 100 дней.
  2. Грейс стартует с момента первой расходной операции по карте. Просто прибавляйте к этой дате 100 дней.
  3. Важно совершать ежемесячные платежи хотя бы в минимальном размере. При просрочке грейс отменяется.
  4. После окончания срока грейса и полной оплаты баланс карты становится положительным. Со дня первой расходной операции начинает действовать следующий льготный период, который также равен 100 дням.
  5. Под грейс попадают все операции, включая платежи и переводы.

Подавляющее большинство банков выпускают кредитки с грейсом, который распространяется только на покупки. Альфа же применяет его ко всем операциям, даже к обналичиванию.

Выдается без справок

В рекламном описании банк сразу указывает, что карточка “100 дней без процентов” выдается по одному паспорту. И вот тут все же есть небольшой подводный камень:

подводные камни карты альфа банка 100 дней без процентов

Дело в том, что если оформлять пластик только по паспорту, то банк установит лимит не более 100000 рублей. А если говорить объективно, то хорошо, если это будет хотя бы 50000. Кроме того, ставка устанавливается на усмотрение банка, а так как справок нет, она будет максимальной — это стандартная тенденция на кредитном рынке.

Пакеты документов и условия:

  • при наличии только паспорта предельный лимит по карте 100 дней без процентов — 100000 рублей;
  • если приложить к паспорту второстепенный документ, Альфа рассмотрит выдачу до 200000 рублей. Вторым может стать СНИЛС, карта другого банка или водительское удостоверение;
  • если заемщик предоставит 2-НДФЛ или справку по форме банка, тогда лимит может достигнуть максимальной суммы по тарифу. А это 500000, 700000 или 1000000.

Послабления относительно пакета документов касаются только зарплатных клиентов Альфа-Банка. От них банк справки не требует. Точнее, не указывает их как обязательный атрибут оформления.

Кредитный лимит — до 500000 рублей!

Многие потенциальные держатели карты Альфа-Банка “100 дней без процентов” видят эту сумму и уже потирают руки, думая, как распорядятся этим лимитом. И вот тут кроется подводный камень — это просто предельный лимит по программе.

Во-первых, без справок банк выдает предельно 100000. Для получения возможности установки лимита в 500000 нужны справки.
Во-вторых, сходу Альфа никогда максимальный лимит не одобрит. Если не принесете справки, даст 30000-50000. Если принесете — 100000-20000 рублей.

Сначала банк дает небольшую сумму, чтобы “прощупать” заемщика. Если тот благополучно пользуется кредиткой, тогда периодически Альфа повышает кредитную линию вплоть до 100000, 200000 или 500000 — в зависимости от пакета документов, предоставленного при оформлении.

Кроме того, вы можете получить карту с лимитом даже не до 500000, а до 1000000 рублей. “100 дней без процентов” может быть выпущена в премиальном варианте. Ее обслуживание будет стоить 5490 рублей в год против 590 руб/год в случае получения стандартного варианта. Есть еще карта Голд с лимитом до 700000.

Ставка — от 11,99%

Если рассматривать, в чем подвох “100 дней без процентов” Альфа-Банка, то после прочтения отзывов и тарифов становится понятным, что речь пойдет о процентной ставке. Банк указывает в описании “от 11,99%”. Заемщик видит эту цифру и принимает ее за точную, а по итогу одобрения сильно удивляется.

А что в итоге:

  1. Ставка в 11,99% — минимальная ставка по продукту. Реальную ставку Альфа устанавливает на свое усмотрение по итогу рассмотрения.
  2. Ставка за операции по снятию наличных и переводы — от 23,89%.
  3. При оформлении без справок процент точно не будет близким к минимальному.

Точную процентную ставку по продукту вы узнаете только по итогу одобрения.

Быстрое рассмотрение и получение

Альфа-Банк обещает выдать кредитную карту 100 дней без процентов уже сегодня. Например, на момент создания этого материала указан таймер выдачи — 3 часа 13 минут. Если я сейчас подам заявку, курьер должен приехать ко мне в течение трех часов.

Само же рассмотрение онлайн-заявки Альфа обещает выполнить за 2 минуты:

оформление карты альфа банка 100 дней без процентов

Проверим. Итак, анкета действительно заполняется быстро. Когда речь заходит о доставке карточки, Альфа-Банк дает следующую информацию:

доставка карты 100 дней без процентов

То есть если подавать заявку до обеда и заказывать неименную карту, она действительно будет доставлена сегодня. Но не за 3 часа, как было указано перед оформлением, а в течение дня. Если заказывать именной продукт, его доставят за 1-3 дня.

После отправки заявки на рассмотрение начинается отсчет 2 минут, по истечении которых вроде как должно появиться решение. Но через 2 минуты статус меняется на “Ожидайте звонка”.

обработка заявки в альфа банк

То есть о моментальном принятии решения речи нет. Предварительно должен позвонить сотрудник Альфа-Банка, чтобы провести собеседование. А позвонит он только в офисные часы в порядке очереди.

В течение двух часов после подачи заявки звонок от сотрудника банка так и не поступил. Запрос подавался в 9-00 по МСК. Так что, ни о каком предельно срочном получении карты все же речи нет. А обещали одобрить и доставить за 3 часа. Тут, видимо, как повезет.

Снятие без комиссии

Действительно, Альфа-Банк — один из немногих российских банков, который допускает снятие наличных без комиссии. Но есть ограничение по сумме — это 50000 рублей суммарно за месяц. Но если превысить этот лимит, банк возьмет комиссию в 5,9% от суммы, но минимум 500 рублей.

Операции переводов приравниваются к обналичиванию. Кроме того, на такие транзакции согласно тарифу назначается повышенный процент. Но это стандартные условия всех банков, поэтому подводным камнем карты “100 дней без процентов” Альфа-Банка параметры обналичивания не назвать.

Обслуживание стоит 590 рублей

Если изучить отзывы о карте Альфа-Банка “100 дней без процентов”, то отслеживается явный подводный камень — эти 590 рублей банк берет, начиная со второго года пользования продуктом. Первый год стоит 1490 рублей, и деньги снимают с кредитного счета сразу после активации пластика. Фактически счет сразу загоняется в минус, начинается начисление процентов.

Если вы не хотите сразу активировать карту, говорите это курьеру или менеджеру при получении пластика. Стандартно сотрудник проводит активацию по умолчанию.

Если выпустить карточку в Золотом варианте, плата за обслуживание составит 3490 в первый год и 2990, начиная со второго. Если в варианте Платинум — 6490 за первый год и 5490 за последующие.

Кредитная карта 100 дней без процентов Альфа-Банка
Кред. лимит 500 000Р
Проц. ставка От 11,99%
Без процентов До 365 дней
Стоимость 0 руб.
Кэшбек До 33%
Решение 2 мин.
Оформить Подробнее

Подводные камни кредитной карты Альфа банк “100 дней без процентов”

Теперь обобщим все сказанное выше и соберем все подвохи и подводные камни продукта воедино:

  • при оформлении без справок по стандартной карте банк установит лимит не более 100000 рублей. Стандартно одобряют до 50000, но с возможностью постепенного увеличения лимита;
  • одобрение за 2 минуты. Предварительный ответ действительно приходит быстро, но после нужно ждать звонка сотрудника банка для устного собеседования. Когда он позвонит — неизвестно;
  • выдача карты за 3 часа, на сайте банка сразу виден таймер. На деле, если подать заявку утром, хорошо если карту привезут к вечеру;
  • ставка от 11,99%. Самый серьезный подводный камень. По факту она будет больше, а за операции обналичивания и переводов назначают еще больший процент;
  • обслуживание в 590 рублей актуально только за второй и последующие годы. Первый будет стоить 1490 рублей;
  • плата за обслуживание списывается сразу после активации пластика;
  • при оформлении вам будут активно навязывать страховку. А это платная услуга.

В целом же, если разобраться, кредитная карта 100 дней без процентов — действительно привлекательный продукт. Она лучше аналогичных предложений других банков. Самое главное — это длительный честный льготный период, который действует даже на обналичивание, и возможность снимать без комиссии до 50000 рублей в месяц.

Частые вопросы

В чем разница между именной и неименной карточкой Альфы?

На именной нанесены ваши данные, поэтому на ее изготовление банк тратит 1-3 дня. На неименной ваших данных не будет, она сразу регистрируется на вас при выдаче. По функционалу никаких отличий нет.

Чем карты класса Голд и Платинум лучше?

По ним устанавливаются более весомые лимиты, также фиксируется более низкая комиссия за операции снятия наличных при превышении 50000 рублей за месяц. Но и плата за обслуживание по таким продуктам выше - до 3490 или 6490 в год соответственно.

В чем подвох льготного периода карты “100 дней без процентов”?

По карте установлен честный грейс без подвоха. Он стартует с первой расходной операции по кредитному счету. Если заемщик не совершает просрочки и гасит долг полностью до окончания грейса, Альфа не начисляет проценты.

Есть ли подводные камни по бесплатному обналичиванию?

Вы можете снимать в банкоматах любых банков суммарно до 50000 рублей в месяц без комиссии. За превышение лимита банк будет брать плату в 5,9%, мин. 500 рублей за каждую операцию. Грейс на обналичивание действует, но вне грейса ставка по таким транзакциям серьезно повышена.

Правда ли, что для получения карты достаточно только паспорта?

“100 дней без процентов” выдается по паспорту, по паспорту и второму документу или по паспорту плюс 2-НДФЛ. Чем шире пакет документов, тем ниже ставка, тем выше лимит и вероятность одобрения.

Комментарии: 79

  1. Алексей Андреевич

    К сожалению автор статьи вводит в заблуждение читателей, говоря о том , что «Альфа-Банк действительно предлагает один из самых честных льготных периодов без заморочек и звездочек. И самое главное — его грейс распространяется на все операции. Даже на снятие наличных, переводы и оплату ЖКХ — это прописано в условиях пользования картой. »
    Это неправда. На СНЯТИЕ НАЛИЧНЫХ И ПЕРЕВОДЫ грейс. НЕ распространяется.
    ( А как хорошо бы было 😉 .) Любому мало-мальски соображающему человеку понятно, что это была бы золотая жила для «хитреньких»

    0
      1. Алекс

        Не распространяется. Конкретно спросил у консультанта. Снятие без процентов, но тут же начинают считать процент за пользование. Очень всё хитро)

        2
        1. Аноним

          Раньше было это у них до 50 тыс бес процентов, уже как года 2 отменили эту фишку, статья староватая

          0
  2. Александр

    У меня в приложении банка. показывает задолженность хотя денег на счете сверх лимита.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Александр, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь к оператору в чате банковского приложения или позвоните на горячую линию Альфа-Банка по номеру 8 800 200 00 00.

      0
  3. Александр

    У меня лимит по кредитной карте Альфа банк, согласно последнему сообщению банка, составил 150000 р. После затраты определнной сумы денег в установленной время я восполнил этот лимит. После отправки денег на погашения задолжности, проверил баланс в банкомате Альфа банка. Там почему-то баланс составил 157000р. В следующий раз еще проверил баланс, не тратя при этом никаких денег. Баланс уже составлял 155000р. А затем мне приходит сообщение, что якобы я должен банку более 5000р. Я заплатил эту сумму и согласно баланся, сумма лимита составляла уже 160336р. Про увеличении лимита никто ничего не говорил, СМС не поступало, т.е. банк инкогнито увеличивает лимит уже с той суммы насчитывает задолжность. После выплаты я больше не пользовался услугами банка, но 4.10.22 снова проверяю баланс, он уже составляет 158118р. (квитанция имеется). Это что за банк? Или он отыгрывается из наложенных на него санкций? Хочет существовать исключительно за счет своих клиентов? Естественно надо бежать из такого банка и чем скорее, тем лучше. Что я в скором времени и сделаю, обязательно.

    0
  4. Анна

    Здравствуйте! Идет ли на кредитную карту сразу страховка или её просить нужно?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Анна, добрый день. Чтобы подключить страховку, обратитесь к оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 200 00 00.

      0
  5. Ильсур

    Здравствуйте,подскажите пожалуйста, у меня кредитка 100 дней, льготный период ещё до 14.11.22г, мне банк предлагает погашение в рассрочку,я посмотрел доп.соглашения и не нашел ни каких подводных камней,но бумаги так составленн что немного напрягает, это всё-таки Альфа, что можете сказать, в чем подвох? Спасибо.

    0
    1. Попович Анна АлександровнаВасинёва Анна

      Уважаемый Ильсур, если у вас остались вопросы по услуге, то рекомендуем проконсультироваться со специалистом банка в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службе поддержки по номеру +7495 788 88 78.

      0
  6. Юрий

    По кредитной карте , получено 22 мая 2022 за первые тридцать дней израсходовал 40000, после 31 дня еще 13800. Информация в банке пришла, за расходы в первые 30 дней льготный период с 29.05.2022 по 22 мая 2023 года, за расходы после 31 дня до 27.09.2022 года. Погасил сегодня 22 сентября 13800. Сохраняется ли на расходы за первые 30 ней льгота без % ?

    0
    1. Русанова Ирина АлександровнаИрина Русанова Автор записи

      Добрый день! По условиям кредитной карты Альфа-банка с годом без процентов внесенные на счет деньги в первую очередь идут на покрытие льготного периода в 365 дней, который действует на покупки, совершенные в течение 30 дней с момента заключения договора. То есть внесенные вами 13800 ушли в счет гашения этого долга. Фактически второй льготный период в 100 дней не сработает, если есть долг по первому в 365 дней.

      0
  7. Алекс

    Добрый день, вы пишите, что грейс наступает с момента первой покупки и при этом в примере указываете как раз наоборот с момента получения карты.

    0
  8. Татьяна

    Добрый день, закрыла карту хотела её аннулировать, но сняли годовое обслуживание. Могу ли я от неё отказаться не закрывая образовавшуюся задолжность?

    0
      1. Андрей

        Если заканчивается 100 дневный беспроцентный срок, а я не могу погасить долг, выставятся проценты за всё сто дней, а каков будет ежемесячный платёж и возможно ли будет, по месячно погасить долг, лимит карты 130000

        0
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

          Андрей, здравствуйте. Обратитесь к оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки по номеру +7495 788 88 78, объясните ситуацию и уточните, какие вам доступны варианты решения проблемы.

          0
  9. Сергей

    почему везде пишут 50000 снимается без комиссии,а на самом деле с комиссией

    0
  10. Юлия

    Добрый день, у меня та же ситуация, так я и хочу закрыть этот кредитный счёт, не даёт, начисляет каждый день процент, что за бред, как закрыть тогда эту кредитку?????

    0
  11. Марина

    Здравствуйте. Пополнила карту ( полностью),но не могу больше ей воспользоваться, почему? Пишет превышен лимит

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Марина, добрый день. Уточнить причину вы можете в службе поддержки Альфа-Банка по номеру 8 800 2000-000. Также вы можете обратиться к оператору в чате мобильного или Интернет-банка.

      0
  12. Иван

    Я сегодня получил карту когда повысится лимит в 100000 как оговариволась

    0
    1. Попович Анна АлександровнаВасинёва Анна

      Уважаемый Иван,
      Автоматически лимит увеличивается после изучения трат заемщика и погашения долга по кредитке с помощью специальной программы. Если данные соответствуют внутренним критериям финансового учреждения, то минимальную сумму повышают. Также увеличение кредитного лимита по запросу клиента возможно при активном использовании заемных средств для оплаты покупок в течение 6 месяцев и отсутствии просрочек.
      Чтобы банк одобрил большую сумму, рекомендуем чаще пользоваться кредитной картой, своевременно вносить ежемесячные платежи, пользоваться другими продуктами кредитора.

      0
  13. Мария

    Добрый день. В последний день действия льготного периода необходимо внести всю сумму задолженности? Например, если карта на сумму 50 000, и ранее вносились 10 000, но потрачены, они не идут в счёт погашения долга?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Мария, здравствуйте. Чтобы не начислялись проценты, вам необходимо вернуть всю сумму задолженности. Внесенные ранее и потраченные собственные средства не учитываются.

      0
  14. Светлана

    Здравствуйте! Почему банк в одностороннем порядке изменяет условия, в частности по карте»100 дней без процентов»? Единоразово сняла 50 тысяч. в рамках льготного периода, а мне начислили 10000 комиссии. Хотя карту получала на условиях о снятии 50000 без процентов. Кругом обман и надувательство.

    0
  15. Василий

    Добрый день! Была просрочка .На Данный момент всё погашено. Лимит 40000. Возобновится ли снова льготный лимит?

    0
    1. Попович Анна АлександровнаВасинёва Анна

      Здравствуйте, Василий!
      Для возобновления беспроцентного периода, согласно условиям кредитной организации, необходимо погасить всю задолженность полностью. Вы можете дополнительно уточнить информацию по вашей карте по номеру горячей линии Альфа-Банка — 8 800 200-00-00.

      0
  16. Оксана

    Здравствуйте. У меня такой вопрос: по кредитной карте 100 дней от Альфа банка ,ежегодное обслуживание за следующий год,должно списаться 20.04.2022г. Вся задолженность по карте внесена 15.04.2022г., раньше окончания льготного периода.17.04.2022г. Закрыла карту,но договор еще в стадии закрытия до июня 2022г.будет ли списание обслуживания за след.год в этом случае?

    0
    1. Екатерина

      Добрый день, скажите, в итоге у вас сняли за годовое обслуживание? У меня тоже на стадии закрытия. Но, как мне казалось, плата за обслуживание списывается за следующий год. Если я раньше заблокировала счёт, то и плату не должны брать.

      0
    2. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Оксана, здравствуйте. Если на момент списания платы за ежегодное обслуживание карточный счет будет действующим, банк спишет комиссию. Вам необходимо контролировать этот вопрос, чтобы не возникла задолженность по карте.

      0
  17. Ирина

    Добрый день! Сейчас отменили бесплатное снятие наличных до 50т с кредитной карты. Подскажите, при снятии наличных, комиссия снимается сразу или будет начислена после окончания льготного периода 100 дней?

    0
  18. Вильданова Роза

    Хочу осуществить
    перевод ИП за услуги по реквизитам. Этот перевод приравнивается к снятию наличных. Перевела определенную сумму. Тариф 34,99 годовых. Начисление начинает действовать с этого дня? Или все таки сохраняется 100 дней льготного периода для возврата задолженности?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Роза, здравствуйте. Беспроцентный период по кредитной карте распространяется только на покупки в торгово-сервисных предприятиях и переводы для погашения задолженности в другом банке. В вашем случае операция является переводом денежных средств, проценты за пользование заемными средствами будут начисляться с первого дня.

      0
  19. Гульчачак

    Добрый вечер. Вчера закончился льготный период, забыла вчера внести платёж. Сегодня закинула на кредитку в полном объёме сумму, но % уже набежал в сумме 4100₽ с копейками, могу ли я не платить или даже отменить эту комиссию написав например претензию.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Гульчачак, здравствуйте. Вы подписали кредитный договор, согласившись со всеми его условиями, в которых, в частности, идет речь о последствиях в случае невнесения платежа в установленный срок. Вы не выполнили условия, и банк начислил проценты за весь период пользования заемными средствами.

      0
  20. Анастасия

    Добрый день.
    Оформляла кредитную карту по ссылке блогера. Условия данной акции гласили, что оформив ее в срок, и выполнив условия акции- потратить с нее 5000 рублей в течение месяца, в следующем месяце будет начислен денежный кэшбэк в размере 2000 рублей. Оформив, КК как положено и выполнив условия ещё в январе 2022, банк так и не выплатил обещанные бонусы в виде 2000 рублей и по сей день- 16 марта 2022. Поначалу, отвечали в чате онлайн приложения, что выплата будет в феврале с 1-15 рабочие числа. А потом, что якобы моя анкета оформлена не в период действия предложения. Чего быть в принципе не может, иначе бы об этом оповестили сразу ещё в январе. А поэтому получается, что они лгут, и намеренно искажают инфо. Мотив для этого есть- не платить. Сейчас в чате поддержки никто не отвечает, оператор вообще не получается к решению вопроса. На мои многочисленные запросы и жалобы- тишина со стороны Альфа-банка. Сейчас я никому ни при каких условиях НЕ РЕКОМЕНДУЮ услуги Альфа-банка, поскольку его репутация упала для меня и многих, кто попал в похожую ситуации, ниже плинтуса!
    И все же вопрос к Вам, уважаемые, как же попробовать ещё решить сию ситуацию? Куда обращаться за справедливым решением?

    0
  21. Ирина

    Если ошибочно перевела на кредитную карту сверх лимита, более 50000 руб. Как можно забрать эти деньги. Карта 100 дней без процентов.
    Если закрыть кредитную карту, а на ней остались собственные средства, то их куда то переведут?

    0
  22. Лариса

    Вопрос по поводу страховки. Карта оформлена 25.02.2021. Страховка 3000р.,сразу сняли. Почти через год,а именно 25.01.2022 снимают 3000 за страховку,при связи с банком,объяснили данное снятие, как ЗАРАНЕЕ! 25.02. Страховка расторгнута,но возврат денег не делают,на все вопросы отвечают отсылками к колл-центру,а там отправляют в отделение! Что надо сделать,чтоб вернуть деньги,за не использованную страховку?!

    0
    1. Попович Анна АлександровнаВасинёва Анна

      Уважаемая Лариса, пролонгация предусматривает повторное заключение договора страхования на новый период страхования, при условии, что дата нового договора страхования приходится на следующий день после окончания срока страхования по ранее заключенному договору. Вам необходимо обратиться к страховщику с претензией.

      0
  23. Людмила

    Могу ли я в качестве покупки оплачивать стоматологическая услуги?

    0
  24. Batono

    Могу ли я пополнить брокерский счет с кредитной карты?Комиссия?Процентная ставка ежесуточная?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Batono, добрый день. Вы можете совершать с использованием кредитной карты любые платежи и переводы. Размер процентной ставки указан в индивидуальном кредитном договоре. Комиссия за переводы с карты — 5,9%, минимум 150 рублей.

      0
  25. Марина

    Здравствуйте. Если я буду переводить 70 тыс на карту другого банка, конкретно на халву, будет ли взиматься комиссия за сам перевод и комиссия за превышение 50 тыс, так как я поняла, что переводы приравниваются к снятию наличных?

    0
  26. Мария

    добрый день, если в льготный период не успели погасить всю сумму, допустим 5 марта конец льготного периода и я не успела внести 50 000, что будет потом, после окончания льготного периода, какой процент и какие суммы мне необходимо будет оплачивать

    0
    1. Попович Анна АлександровнаВасинёва Анна

      Уважаемая Мария, если вы не успеваете погасить задолженность в пределах льготного периода, банк начислит проценты на всю сумму задолженности и пришлет уведомление о дате и сумме обязательного минимального платежа.

      0
  27. Ксения

    Здравствуйте. Подскажите если снимаешь с альфа карты не 50000 а 95000 процент 5.9%начислят за 45000 тысяч рублей или будут и потом начислять в течении льготного периода? .

    0
  28. Ольга

    Льготный период заканчивается 27 декабря. Можно именно в последний день оплатить оставшуюся сумму

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Ольга, здравствуйте. Чтобы не допустить просрочки и избежать начисления процентов, рекомендуем погасить долг за несколько дней до истечения льготного периода.

      0
  29. Екаьерина

    Добрый день! А если я 15 декабря 21г сняла 50 000 р.,через неделю погасила ,могу ли я после полного гашения долга 30 декабря снова снять 50 000 р.без комиссии ?

    0
    1. Аноним

      Здравствуйте, нет не можете, вы снимите, но уже с комиссией, лимит 50000 календарного месяца, т. е вам нужно дождаться следующего календарного месяца

      0
    2. Попович Анна АлександровнаВасинёва Анна

      Уважаемая Екатерина, по этой карте Альфа-Банка устанавливается льготный период до 100 дней. В течение льготного периода вы можете снять нужную сумму и погасить до установленной даты.

      0
  30. Ирина

    Здравствуйте! Поясните пожалуйста строку в тарифах кредитной карты 100 дней без% «использование кредита для оплаты товаров и услуг в первые 100 дней с даты оформления кредитного договора 9.9%»

    0
    1. Попович Анна АлександровнаВасинёва Анна

      Уважаемая Ирина, опция беспроцентного периода начинается после активации и возобновляется после погашения долга. Указанные 100 дней действуют на покупки, переводы и снятие наличных.

      0
  31. Марина

    К сожалению, в статье не все правда. Альфа банк давно уже изменил условия (более года назад). При снятии налисных нет комиссии, но начинает начисляться космиссия за обслуживании карты. То есть 100 дней без процентов действует только на покупки, на снятие наличных — это не учитывается. На сайте альфа банка это указано

    0
  32. Марианна

    Здравствуйте!
    Необходимо ли полностью восполнить баланс карты к окончанию действия срока льготного периода? То есть, к примеру, если я сняла с кредитной карты 50 000 рублей 11 сентября, затем вернула 20 сентября 20000 рублей, затем 1 октября вернула 30000 рублей, а после 12 декабря сняла 10000 рублей… Будут ли мне начислены проценты на последние 10000 рублей, учитывая, что срок беспроцентного периода закончится 21 декабря.

    0
    1. Попович Анна АлександровнаВасинёва Анна

      Уважаемая Марианна, до конца льготного периода необходимо внести всю сумму. Вы можете несколько раз снимать и возвращать средства в рамках льготного периода.

      0
  33. Света

    Здравствуйте,как действует рассрочка по карте 100 дней без %, и какие подводные камни в рассрочке.

    0
    1. Попович Анна АлександровнаВасинёва Анна

      Уважаемая Света, вам предоставляется 100 дней на покупки и снятие наличных. Указанные 100 дней без процентов начнутся заново на следующий день после того, как вы вернете на карту потраченные деньги и так неограниченное количество раз. Об особенностях карты вы можете прочесть в комментируемой статье.

      0
  34. Сергей

    Здравствуйте, у меня кредитная карта альфа банка лимит 50000 р, 22 месяц будет, если на карте не будет денег, сколько я должен оплатить?
    Здравствуйте, у меня кредитная карта альфа банка, лимит 50000,22 декабря месяц как я пользуюсь картой, сколько минимальную сумму я должен оплатить если на карте сейчас в данный момент денег нет

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Сергей, добрый день. Размер минимального ежемесячного платежа устанавливается индивидуально, он указан в кредитном договоре. В соответствии с условиями по кредитной карте Альфа-Банка, ежемесячно необходимо вносить 3—10% суммы задолженности, но не менее 300 рублей.

      0
  35. Наталья

    Прочитала статью, спасибо огромное за проделанную работу и четкие объяснения, но у меня все же есть вопрос. «Вам необходимо своевременно вносить минимальный платеж, равный 3%-10% от суммы задолженности (минимум 300 рублей)» Где оговорены сроки? Если льготный период составляет 100 дней, тогда минимальные платежи я должна осуществлять с периодичностью 1 раз в 33 дня? Или это другие сроки? Например, я совершила покупку 5 декабря, до какого числа я должна внести первый минимальный платеж?

    0
    1. Попович Анна АлександровнаВасинёва Анна

      Уважаемая Наталья, при просрочке минимального платежа беспроцентный период прекращает свое действие и начисляются проценты на все траты по карте с первого дня беспроцентного периода и до его прекращения. Он вносится в течение платежного периода, который начинается ежемесячно в число заключения кредитного договора. Памятка о беспроцентном периоде по Кредитной карте и подробные тарифы вы можете скачать по этой ссылке.

      0
  36. Ольга

    Почему даже при соблюдении льготного периода начислилась энная сумма к оплате, и это ещё помимо страхование. Что это за обязательный платёж, нигде нет информации.

    0
    1. Попович Анна АлександровнаВасинёва Анна

      Уважаемая Ольга, если вы совершили покупку по кредитной карте, в течение беспроцентного периода вам необходимо своевременно вносить минимальный платеж, равный 3%-10% от суммы задолженности (минимум 300 рублей), чтобы беспроцентный период не прекращал свое действие, это прописано в тарифах карты.

      0
  37. Ирина

    Снятие без комиссии 50000₽ в месяц. А это календарный месяц? Или фактический? (т.е. могу снять 29 мая и 3 июня или второй раз только через 31 день?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Ирина, здравствуйте. Снимать до 50 000 рублей бесплатно можно в течение календарного месяца. Условие действует при снятии наличных без комиссии в любых банкоматах, в банкоматах АО «АЛЬФА-БАНК» и партнеров. Комиссия за выдачу наличных более 50 000 рублей в месяц взимается с суммы разницы и составляет 5,9%, минимум 500 рублей.

      0
  38. Любовь

    Добрый день!! Правильно я поняла, что если кредитную карту»100безпроцентов»закрою до указанного срока 100 дней, то можно потом пользоваться и 100 дней будут отчитываться по новому со дня снятия суммы?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Любовь, добрый день. Если вы полностью погасите задолженность до истечения льготного периода, проценты начисляться не будут. А новый льготный период будет отсчитываться с момента оплаты следующей покупки, снятия наличных или совершения денежного перевода.

      0
  39. АRS

    Такая огромная простынь накатана, а про самое главное — только вскользь и в самом конце; а можно было — сразу написать про обслуживание 1490руб. в первый год — и тогда все остальное можно уже и не писать, вопрос закрыт — все остальные детали и преимущества уже становятся неинтересны-)

    0
  40. Показать все