Документ из банка без подписи и печати — фальшивый?

Здравствуйте. Есть документ из банка на возврат денежных средств, нет подписи и печати, это мошенники? Просят оплату 2%, но у меня нет таких денег. Законно ли, что при переводе требуют 2%? Оплату можно оплатить из денежных средств находящихся на транзитном счёте? Можно ли избежать оплаты и вычесть из суммы на транзитном счету? Спасибо большое.
Ответ эксперта
Спросите эксперта
Команда сервиса Бробанк, представители организаций и эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы
Добрый день. По первой части вопроса — документ без подписи уполномоченного сотрудника и печати не имеет юридической силы, соответственно, выполнять указанные в нем условия и требования не рекомендуется.
Что касается распоряжения средствами, размещенными на транзитном счете, то, насколько я знаю, это невозможно до того, как банк не проведет валютный контроль и не переведет деньги на валютный счет.