Каринэ Беджанова спрашивает

Экспобанк не выдал заказанную валюту — что делать?

На 11 октября мною была заказана валюта в евро, которая пролежала в этом банке 2 срока. Т.е. вклад был сделан до 9 марта 2022г, при этом сумма в валюте была менее 10 тысяч. Сотрудники данного банка в лице его заведующего Куприна Александра не стали решать данный вопрос, отослав меня к Анастасии Бородкиной, которая приняла мой заказ, предварительно долго обсуждая его со своим руководством, и уверила меня, что 11 числа я все получу. Однако я ничего не получила, а руководство этого отделения на Профсоюзной улице посоветовало мне обратиться в ЦБ РФ. Заранее благодарю.

Экспобанк не выдал заказанную валюту - что делать?
Ответить

Ответы: 2

  1. АО "Экспобанк".

    Добрый день, Каринэ!
    Спасибо за Ваш вопрос.
    Мы уже занимаемся Вашей ситуацией.
    По результату решения вопроса обязательно вернёмся в ответом.

    0
  2. АО "Экспобанк".

    Добрый день!
    Спасибо за Ваш отзыв. Мы уже проводим проверку по данной ситуации. По результату решения обязательно вернёмся к Вам с ответом.

    0
Добавить ответ

Похожие вопросы

Показать все
Правомерно ли отказали в едином пособии
Правомерно ли отказали в едином пособии
Наши эксперты уже
готовят ответ Ответить
Нужно ли сдавать карту умершего родственника в банк
Нужно ли сдавать карту умершего родственника в банк

Мари, здравствуйте.

После кончины банковского клиента карточный счет продолжает действовать. Если в течение 6 месяцев со дня смерти...

Показать полностью
Как получить накопительную часть пенсии
Как получить накопительную часть пенсии

Ирина, добрый день.

Женщины в возрасте от 55 лет и мужчины старше 60 лет могут получать накопительную пенсию. Гражданин может обратиться...

Показать полностью