Была утеряна карта и телефон. Как заблокировать карту?
Команда сервиса Бробанк, представители организаций и эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы
Игорь, добрый день. Сервис Бробанк.ру располагает исключительно той информацией, которая представлена на официальном сайте банка. За...
Показать полностью
Тамара, здравствуйте. Перед началом использования карты ее необходимо активировать. Для этого:
1. В интернет-банке на баннере «Вы получили...
Нина, добрый день. Деньги могут идти 1-3 рабочих дня. Вы можете написать оператору в чате мобильного приложения "СберБанк Онлайн" и...
Показать полностью
Семен, здравствуйте. Чтобы заблокировать карту, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 900....
Показать полностью
Асиля, здравствуйте.
Все операции со счетом может совершать только его владелец. Если брат не оставил соответствующую доверенность на...
Показать полностью
Лианна, добрый день.
Совершить денежный перевод на банковскую карту можно с сайта Билайн (Каталог услуг – Денежные переводы), через...
Показать полностью
Лата, здравствуйте.
Чтобы узнать, за какие товары и услуги были списаны деньги, напишите оператору в чате мобильного банковского...
Показать полностью
Сурая, добрый день. Вы можете направить жалобу в ЦБ РФ через интернет-приемную по этой ссылке -...
Показать полностью
Здравствуйте, Михаил.
С финансовыми трудностями и непредвиденными обстоятельствами может столкнуться любой заемщик.
Универсальной...
Здравствуйте, Булат.
Если вы подавали онлайн-заявку на оформление кредитной карты, то уведомление, которое вы получили, может говорить о...
Здравствуйте, Наталья.
Действия заемщика, в том случае, будут зависеть от того, на каком этапе оформление микрокредита вы изменили свое...
Здравствуйте, Сергей.
Сегодня коммерческие банки предлагают несколько способов активации платежного средства. Обратите внимание, что...
Здравствуйте, Ксения.
Выдача кредитов иностранным гражданам в нашей стране не запрещена, но оформление и получение средств по целевым или...
Добрый день, Яна.
Что касается ОСАГО, то страховая компания обязана размещать в свободном доступе информацию о сервисных центрах, с...
Здравствуйте, Михаил.
УБРиР предлагает несколько специальных предложений, участники которых смогут стать обладателями денежных призов. В...
Здравствуйте, Павел.
Подделка документов встречается даже на рынке страховых услуг. Сегодня владелец полиса может воспользоваться рядом...
Ваш вопрос будет опубликован на сайте сразу после проверки нашим специалистом. Мы проверяем чтобы текст не содержал оскорблений, ругательств и прочей недопустимой информации. Благодарим за понимание.
Понятно
Добрый день, Марина.
Если вы потеряли банковскую карту либо ее украли, следует как можно быстрее связаться с клиентской поддержкой вашего банка. Сделать это нужно для блокировки платежного средства. Будьте готовы назвать оператору стандартные данные для идентификации, в частности, кодовое слово и другую контактную информацию. После этого банк осуществит блокировку платежного средства.
Телефон службы поддержки можно найти на официальном сайте банка. Если к пластику подключен SMS-банкинг, то эту опцию, в вашем случае, также рекомендуется заблокировать.
После общения с специалистом финучреждения, вам потребуется лично посетить отделение своего банка и написать заявление о факте потери/кражи банковского пластика. Это поможет снять с вас ответственность за незаконные действия третьих лиц, если они будут выполнены с вашей картой. Также пластик потребуется перевыпустить.
Пока новая карта будет изготавливаться, деньги с утраченной карточки можно получить в своем отделении банка, предъявив паспорт.