Марина спрашивает

Как заблокировать карту?

kak-zablokirovat-kartu

Была утеряна карта и телефон. Как заблокировать карту?

Добавить ответ

Ответ эксперта

  1. Васинёва Анна

    Добрый день, Марина.
    Если вы потеряли банковскую карту либо ее украли, следует как можно быстрее связаться с клиентской поддержкой вашего банка. Сделать это нужно для блокировки платежного средства. Будьте готовы назвать оператору стандартные данные для идентификации, в частности, кодовое слово и другую контактную информацию. После этого банк осуществит блокировку платежного средства.
    Телефон службы поддержки можно найти на официальном сайте банка. Если к пластику подключен SMS-банкинг, то эту опцию, в вашем случае, также рекомендуется заблокировать.
    После общения с специалистом финучреждения, вам потребуется лично посетить отделение своего банка и написать заявление о факте потери/кражи банковского пластика. Это поможет снять с вас ответственность за незаконные действия третьих лиц, если они будут выполнены с вашей картой. Также пластик потребуется перевыпустить.
    Пока новая карта будет изготавливаться, деньги с утраченной карточки можно получить в своем отделении банка, предъявив паспорт.

    0
Добавить ответ

Спросите эксперта

Команда сервиса Бробанк, представители организаций и эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы

Задать вопрос

Темы вопросов

Популярные вопросы в тематике "Дебетовые карты"

Все
Кто может открыть Детскую СберКарту
Кто может открыть Детскую СберКарту

Игорь, добрый день. Сервис Бробанк.ру располагает исключительно той информацией, которая представлена на официальном сайте банка. За...

Показать полностью
Как изменить ПИН-код OZON Карты
Как изменить ПИН-код OZON Карты

Галина, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ОЗОН Банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982,...

Показать полностью
Не переводится со Сбера на Тинькофф через СПБ
Не переводится со Сбера на Т-Банк через СПБ

Нина, добрый день. Деньги могут идти 1-3 рабочих дня. Вы можете написать оператору в чате мобильного приложения "СберБанк Онлайн" и...

Показать полностью
kak-zablokirovat-kartu-sberkids
Как заблокировать карту СберKids?

Семен, здравствуйте. Чтобы заблокировать карту, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 900....

Показать полностью

Похожие вопросы по теме "Дебетовые карты"

Все
Что делать, если солдат потерял карту Газпромбанка
Что делать, если солдат потерял карту Газпромбанка

Асиля, здравствуйте.

Все операции со счетом может совершать только его владелец. Если брат не оставил соответствующую доверенность на...

Показать полностью
Как перевести деньги с Билайна на СберБанк
Как перевести деньги с Билайна на СберБанк

Лианна, добрый день.

Совершить денежный перевод на банковскую карту можно с сайта Билайн (Каталог услуг – Денежные переводы), через...

Показать полностью
Как узнать, куда списали деньги
Как узнать, куда списали деньги

Лата, здравствуйте.

Чтобы узнать, за какие товары и услуги были списаны деньги, напишите оператору в чате мобильного банковского...

Показать полностью
Как закрыть счет в ОЗОН Банке
Как закрыть счет в ОЗОН Банке

Андрей, здравствуйте!

При закрытии всех счетов у вас автоматически закроется аккаунт в ОЗОН Банке (OZON). Для закрытия нужно, чтобы...

Показать полностью

Читайте также

Все
poterya-raboty-pri-kredite
Потеря работы при кредите
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Михаил.
С финансовыми трудностями и непредвиденными обстоятельствами может столкнуться любой заемщик.
Универсальной...

Показать полностью
predvaritelnoe-odobrenie-kreditnoj-karty
Предварительное одобрение кредитной карты
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Булат.
Если вы подавали онлайн-заявку на оформление кредитной карты, то уведомление, которое вы получили, может говорить о...

Показать полностью
otkaz-ot-zajma
Отказ от займа
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Наталья.
Действия заемщика, в том случае, будут зависеть от того, на каком этапе оформление микрокредита вы изменили свое...

Показать полностью
kak-aktivirovat-bankovskuyu-kartu
Как активировать банковскую карту?
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Сергей.
Сегодня коммерческие банки предлагают несколько способов активации платежного средства. Обратите внимание, что...

Показать полностью
kredit-grazhdanam-drugih-stran
Кредит гражданам других стран
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Ксения.
Выдача кредитов иностранным гражданам в нашей стране не запрещена, но оформление и получение средств по целевым или...

Показать полностью
remont-po-strahovke
Ремонт по страховке
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Яна.
Что касается ОСАГО, то страховая компания обязана размещать в свободном доступе информацию о сервисных центрах, с...

Показать полностью
kakie-vygody-dlya-klientov-ubrir-est-sejchas
Какие выгоды для клиентов УБРиР есть сейчас?
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Михаил.
УБРиР предлагает несколько специальных предложений, участники которых смогут стать обладателями денежных призов. В...

Показать полностью
proverka-polisa-kasko
Проверка полиса КАСКО
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Павел.
Подделка документов встречается даже на рынке страховых услуг. Сегодня владелец полиса может воспользоваться рядом...

Показать полностью