Оформила товар в кредит и в итоге всё что было в заказе исчезло, как и сам кредит. Теперь не могу найти кредитный договор, и самого товара нет в доставке нет. ПОМОГИТЕ!!!!
Команда сервиса Бробанк, представители организаций и эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы
| Сумма до | 100 000 000₽ |
| Первый взнос | от 50% |
Здравствуйте, решили проблему ?
Показать полностью
Было бы хорошо если они оформили автокредит гражданам с СНГ. Я работаю официально но нигде не могут оформить. Да и по рекламе пишут что...
Показать полностью
Ответы на ваши вопросы даны. Если вы хотите глобально разобраться в вопросе и гипотетических ситуациях, рекомендую обратиться к юристам,...
Показать полностью
Благодарю за ответ! Воспаряла духом!
Показать полностью
Вера, здравствуйте!
Это — распространенная мошенническая схема. Не сообщайте незнакомцам персональные данные, не отправляйте фотографии...
Показать полностью
Александр, здравствуйте!
Это — распространенная мошенническая схема. Вас вводят в заблуждение, рассказывая, что индивидуальному...
Показать полностью
Александр, здравствуйте!
Если маркетплейс не реагирует на ваши обращения, можно:
Составить досудебное письмо и отправить его по...
Показать полностью
Сергей, здравствуйте!
Кубышка от Т-Банка – это финансовая подушка безопасности (до 90 тысяч рублей). Она поможет, если к концу месяца не...
Показать полностью
Здравствуйте, Оксана!
Жертвой мошеннических схем, к сожалению, сегодня может стать каждый. Несмотря на использование новейших технологий,...
Здравствуйте, Марина!
Банковская система нашей страны столкнулась с рядом ограничений, в результате чего многие международные межбанковские...
Здравствуйте, Марина!
Условиями договора по кредитному пластику может быть предусмотрен различный срок предоставления кредита, как правило,...
Екатерина, добрый день. Позвоните по номеру 8800 100-00-06 и отмените заявку на выпуск карты.
Показать полностью
Уважаемый Геннадий!
Порядок возврата долга прописывается в кредитном договоре, который заключается между вами и кредитной организацией. Он...
Уважаемый Денис!
В идеале справку об уплаченных процентах можно заказать в банке, где оформлялась ипотека. Для ее получения необходимо...
Добрый день, мораторий распространяется на все имущественные взыскания, за исключением алиментов, долгов по заработной плате, возмещения...
Показать полностью
Здравствуйте, Иван!
Даже клиент с хорошей кредитной историей и высоким официальным доходом может получить отказ в предоставлении кредита....
Ваш вопрос будет опубликован на сайте сразу после проверки нашим специалистом. Мы проверяем чтобы текст не содержал оскорблений, ругательств и прочей недопустимой информации. Благодарим за понимание.
Понятно
Здравствуйте, Татьяна!
При покупке товара на онлайн-площадках (сайтах, интернет-магазинах, маркетплейсах), на товар можно оформить кредит либо рассрочку, воспользовавшись предложением банков-партнеров. Покупка в таком варианте предусматривает одобрение заявки банком, а также подписание кредитного договора в удаленном формате, после чего продавцом будет инициирована отправка товара покупателю.
Если вы не получили договор по электронной почте, не подписывали его посредством кода из SMS-сообщения, то, возможно, покупка в кредит совершена не была. Тому причиной мог стать отказ финансового учреждения, а также технические сбои, от которых, к сожалению, не застрахованы интернет-ресурсы.
Чтобы выяснить наверняка, что произошло с вашей заявкой и покупкой, рекомендуем обратиться в службу клиентской поддержки сайта либо связаться с кредитором, если вы знаете, какой именно банк рассматривал вашу заявку.