Не могу получить долларовый вклад в рублях

Мною ещё 27.07.2015 г. был заключён вклад "Доходный", который мне неоднократно пролонгировали. Последний раз 2 года назад (07.09.2020) на счёте было $3764,48. По словам работника офиса (за ДВА ГОДА) прибавилось $30,69 (что очень странно?). Я решила закрыть вклад и получить на руки в рублях. Но, при подсчёте суммы в рублях, назвали 199 тысяч. Согласитесь, что это странная сумма, т.к. даже простым умножением на сегодняшний курс доллара получается сумма порядка 225 тысяч. (умножаю примерно без копеек и центов). В чём проблема???
Работники офиса в замешательстве и не могут ответить (зачем таких неучей допускать к денежным операциям?). Поэтому прошу ответить на два вопроса:
1). Почему за 2 года прирост составил всего $30,69 (предыдущая пролонгация с 2018 года принесла мне увеличение к 07.09.2020 году $140,69);
2). Почему при простом умножении суммы (округляю без центов и копеек) 3795*59,5=223905 рублей, работники офиса называют мне сумму 199300 рублей??? Офис в С-Петербурге, ул.Савушкина,13.
Ответ эксперта
Спросите эксперта
Команда сервиса Бробанк, представители организаций и эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы
Здравствуйте, Татьяна.
Для расчета дохода по вкладу вы можете воспользоваться онлайн-калькулятором. Его легко найти на сайте практически любой кредитной организации или другой финансовой площадки. Используя основные параметры, вы сможете быстро рассчитать примерный доход от размещения средств.
Все остальные нюансы по используемому вами продукту рекомендуем уточнять у специалистов банка, чьими услугами вы пользуетесь. Если вы остались не удовлетворены консультацией конкретного специалиста, то за подробными разъяснениями всегда можно обратиться к другому сотруднику, связаться с менеджером банка по телефону. Возможно, в вашем случае присутствуют определенные моменты, которые непосредственно повлияли на размер процентов и доходность вашего вклада.