Светлана спрашивает

Ошибка в начислении процентов на счет «Активный возраст»

Ошибка в начислении процентов на счет Активный возраст

Неправильно начислены проценты на счёт Активный возраст 6,8%. не снимала , с условиями вклада ознакомлена, читала. Проценты всегда начислялись правильно, в этом месяце намного ниже , пенсию получаю в этом банке. Ничего не меняла , от слова совсем. Куда обратиться, писать претензию....?

Добавить ответ

Ответ эксперта

  1. Васинёва Анна

    Добрый день, Светлана.
    Пассивный доход по накопительному счету “Активный возраст” можно получать при выполнении условий, установленных финансовым учреждением. Если вы обнаружили какое-либо несоответствие прописанным в договоре условиям, рекомендуем обратиться к сотруднику Сбера для разъяснения ситуации. Сделать это можно по телефону, написать в чат либо лично посетить отделение кредитной организации.

    0
Добавить ответ

Спросите эксперта

Команда сервиса Бробанк, представители организаций и эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы

Задать вопрос

Темы вопросов

Популярные вопросы в тематике "Вклады"

Все
Завещательные распоряжения в банках
Завещательные распоряжения в банках
татьяна анатольевна отвечает:

СПАСИБО Вам за ответ!

Показать полностью
Невозврат долларового вклада в банке Открытие
Невозврат долларового вклада в банке Открытие
Михаил отвечает:

Во временном порядке операций с наличной валютой Банк России указывает "с 9 марта по 9 сентября 2022 года". Т.е. не до 9 марта. Это...

Показать полностью
Открытие двух Альфа-Счетов
Открытие двух Альфа-Счетов

Юрий, добрый день. Ставка с приветственной надбавкой действует с первого по второй месяц включительно для клиентов, у которых не было...

Показать полностью

Похожие вопросы по теме "Вклады"

Все
Для кого действует приветственная ставка по накопительному счету ВТБ
Для кого действует приветственная ставка по накопительному счету ВТБ

Гульфия, добрый день!

Накопительный ВТБ-Счет — это выгодный сберегательный продукт банка с начислением процентов на ежедневный или...

Показать полностью
Как накопить на мечту
Как накопить на мечту

Алена, здравствуйте.

Полезные рекомендации по накоплению денег на мечту вы можете найти в наших статьях «Как накопить деньги по...

Показать полностью
Сколько платить налогов по вкладам
Сколько платить налогов по вкладам

Марина, здравствуйте.

Налогообложению не подлежат проценты в размере менее 150 000 рублей за 2023 год. Полученные проценты, которые...

Показать полностью
Вывод процентов с Альфа-Вклада без капитализации
Вывод процентов с Альфа-Вклада без капитализации

Дмитрий, добрый день.

Клиент Альфа-Банка может выбрать условия по вкладу: с капитализацией процентов или без. Без капитализации проценты...

Показать полностью

Читайте также

Все
Как изменить номер телефона в Сбербанк Онлайн?
Как изменить номер телефона в Сбербанк Онлайн?
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Ольга.
Кредитная организация предлагает несколько простых способов изменения номера телефона, привязанного к вашей карте....

Показать полностью
Перевод средств на детскую карту
Перевод средств на детскую карту
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Ксюша.
При отправке платежа в приложении или в терминале не указывается тип платежного средства, на который осуществляется...

Показать полностью
Ипотека с использованием материнского капитала
Ипотека с использованием материнского капитала
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Татьяна.
Ипотечные кредиты, где заемщиком для погашения долга используется (частично или полностью) материнский (семейный)...

Показать полностью
Возврат излишне выплаченных процентов по кредиту
Возврат излишне выплаченных процентов по кредиту
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Юрий.
Как правило, возврат процентов возможен только при условии наличия факта переплаты по кредиту. Например, при досрочном...

Показать полностью
Задолженность по закрытому кредиту
Задолженность по закрытому кредиту
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Сергей.
Если вы исправно погашали свои обязательства перед банком и давно закрыли кредит, но вам сообщают, что по нему...

Показать полностью
Оформление пенсии при переезде
Оформление пенсии при переезде
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Вера.
Перевод пенсионных выплат при переезде получателя не лишен своей специфики. Обо всех интересующих нюансах оформления в...

Показать полностью
Как закрыть счет в банке из-за границы?
Как закрыть счет в банке из-за границы?
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Татьяна.
Большинство коммерческих банков страны предлагают своим клиентам использовать свои продукты даже за границей. Также,...

Показать полностью
Назначение единого пособия на детей
Назначение единого пособия на детей
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Марина Викторовна.
При оценке нуждаемости заявителя учитываются следующие доходы - заработная плата (опекуна, родителя,...

Показать полностью