Любовьязапо спрашивает

Озон не возвращает деньги на карту

21.11.22 в 13:49 2322 3 Поделиться
Озон не возвращает деньги на карту

За возврат товара магазином интр. сумма 3548 деньги были переведены на баланс. Все реквизиты были заполнены, чтоб перевили на карту, но деньги уже четвертый день не поступают. Идут отписки от азона каждый день. Деньги не перечисляют.

92
Добавить ответ

Ответ эксперта

  1. Васинёва Анна 22.11.2022 в 17:39

    Здравствуйте.
    Все вопросы в отношении возврата средств вам следует решать непосредственно с интернет-магазином. Срок возврата зависит от способа оплаты, максимальный срок составит 10 дней. Но при условии, что возврат оформлен по инструкции из соответствующего раздела. Отслеживать статус возврата средств вы можете в разделе “Заказы”. Статус отображается в течение 2 недель.

    7
    Ответить

    Остальные ответы: 2

  1. валерий 17.01.2026 в 15:58

    Думаю, что озон очередная аферистическая организация. Не могу вернуть деньги, по невозможности достучаться. А вель деньги перечислил только банк. Назвали одну сумму за товар, оказалось, отдельно надо платить за пересылку, и это сразу не указывают! Вот стучу, и никто не открывает.

    0
    Ответить
  2. Любовь 23.11.2022 в 08:34

    То же самое. Не буду больше пользоваться данным магазином.

    7
    Ответить
Добавить ответ

Спросите эксперта

Команда сервиса Бробанк, представители организаций и эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы

Задать вопрос

Темы вопросов

Предложения партнеров

ЗаймыКредитные картыДебетовые картыКредитыАвтокредитыРефинансированиеВкладыИпотекаРКООсаго
Векторный логотип Екапуста
Екапуста Первый займ бесплатно
Сумма 30 000₽
Срок 7-31 дней
Получить деньги
Векторный логотип компании Юкки
Юкки Первый займ бесплатно
Сумма 30 000₽
Срок 16-30 дней
Получить деньги
Векторный логотип компании МегаДеньги
Мега Деньги Первый займ бесплатно
Сумма 70 000₽
Срок 5-168 дней
Получить деньги
Векторный логотип МФО Быстроденьги
Быстроденьги Первый займ бесплатно
Сумма 100 000₽
Срок 3-180 дней
Получить деньги
Векторный логотип Займер
МФК «Займер» Кредитная карта
Кредитный лимит 100 000₽
Без процентов До 0 дней
Оформить карту
Векторный логотип Манимен
Манимен Кредитная карта
Кредитный лимит 30 000₽
Без процентов До 21 дней
Оформить карту
Векторный логотип Квику
Квику Виртуальная
Кредитный лимит 100 000₽
Без процентов До 50 дней
Оформить карту
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Банк (Тинькофф) Платинум
Кредитный лимит 1 000 000₽
Без процентов До 120 дней
Оформить карту
Векторный логотип ВТБ Банк
ВТБ Банк Карта для жизни
Стоимость от 0₽
Кэшбек До 50%
Заказать карту
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Банк (Тинькофф) Black
Стоимость от 0 ₽
Кэшбек 1-30%
Заказать карту
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Банк (Тинькофф) Black для иностранцев
Стоимость от 0 ₽
Кэшбек До 30%
Заказать карту
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Альфа-Стикер
Стоимость от 0₽
Кэшбек До 100%
Заказать карту
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Банк (Тинькофф) Кредит наличными
Сумма до 5 000 000₽
Срок кредита 12-60 мес.
Взять кредит
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Банк (Тинькофф) Под залог недвижимости
Сумма до 30 000 000₽
Срок кредита 12-180 мес.
Взять кредит
Векторный логотип Совкомбанк
Совкомбанк Кредит наличными
Сумма до 399 999₽
Срок кредита 12-60 мес.
Взять кредит
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Кредит наличными
Сумма до 30 000 000₽
Срок кредита 12-180 мес.
Взять кредит
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Банк (Тинькофф) Автокредит
Сумма до 8 000 000₽
Срок кредита 12-60 мес.
Взять кредит
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Кредит на автомобиль
Сумма до 15 000 000₽
Срок кредита 12-120 мес.
Взять кредит
Векторный логотип ВТБ Банк
ВТБ Банк На новый автомобиль
Сумма до 10 000 000₽
Срок кредита 12-84 мес.
Взять кредит
Векторный логотип Газпромбанк
Газпромбанк На мотоцикл
Сумма до 7 000 000₽
Срок кредита 13-60 мес.
Взять кредит
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Рефинансирование кредитных карт
Сумма до 7 500 000₽
Срок кредита 24-84 мес.
Взять кредит
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Банк (Тинькофф) Рефинансирование
Сумма до 5 000 000₽
Срок кредита 12-60 мес.
Взять кредит
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Рефинансирование кредитов
Сумма до 30 000 000₽
Срок кредита 12-180 мес.
Взять кредит
Векторный логотип ВТБ Банк
ВТБ Банк Рефинансирование кредитов ВТБ
Сумма до 40 000 000₽
Срок кредита 6-84 мес.
Оформить заявку
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Банк (Тинькофф) СмартВклад
Процентная ставка 0
Срок 2-24 мес.
Открыть вклад
Векторный логотип Газпромбанк
Газпромбанк Новые деньги
Процентная ставка 0
Срок 3-36 мес.
Открыть вклад
Векторный логотип Газпромбанк
Газпромбанк Вклад Ключевой момент
Процентная ставка 0
Срок До 1095 дней
Открыть вклад
Векторный логотип Газпромбанк
Газпромбанк Накопительный Ежедневная выгода
Процентная ставка 15%
Срок Любой
Открыть вклад
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Ипотека на вторичное жилье
Сумма до 70 000 000₽
Первый взнос от 30.1%
Взять ипотеку
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Ипотека на строительство дома
Сумма до 30 000 000₽
Первый взнос от 50%
Взять ипотеку
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Ипотека для IT-специалистов
Сумма до 18 000 000₽
Первый взнос от 30.1%
Взять ипотеку
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Семейная ипотека
Сумма до 30 000 000₽
Первый взнос от 30.1%
Взять ипотеку
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Банк (Тинькофф) Тариф Простой
Обслуживание 0 - 490₽
Процент на остаток Нет
Открыть счет
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Банк (Тинькофф) Тариф Продвинутый
Обслуживание 0 - 1990₽
Процент на остаток Нет
Открыть счет
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Банк (Тинькофф) Тариф Профессиональный
Обслуживание 0 - 4990₽
Процент на остаток Нет
Открыть счет
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Тариф Простой
Обслуживание 0₽
Процент на остаток До 6%
Открыть счет
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Страхование Т-Банк ОСАГО
Страховая сумма 500 000₽
Срок 20 дней-1 год
Рассчитать
Векторный логотип страховой компании Согласие
Согласие Онлайн ОСАГО
Страховая сумма 500 000₽
Срок 3-12 мес.
Рассчитать
Векторный логотип страховой компании Ингосстрах
Ингосстрах ОСАГО онлайн
Страховая сумма 500 000₽
Срок 3-12 мес.
Оформить заявку
Векторный логотип страховой компании АльфаСтрахование
АльфаСтрахование ОСАГО
Страховая сумма 500 000₽
Срок 20 дней-12 мес.
Оформить заявку

Последние новости

Показать все
Горячая линия Росгосстрах
Горячая линия Росгосстрах
24.01.26 6
м
Все о страховании квартиры
23.01.26 582
Рост аудитории банков в соцсетях в 2025 году замедлился до 4,8% | Бробанк.ру
Рост аудитории банков в соцсетях в 2025 году замедлился до 4,8%
21.01.26 2.1K
Шенген шенгенская виза — как получить в России
Шенген (шенгенская виза): как получить в России
20.01.26 1.8K

Популярные вопросы в тематике "Другое"

Все
Мошенники звонят от имени Озона по поводу посылки
Мошенники звонят от имени Озона по поводу посылки
03.02.25 в 18:05
60717
78
Сергей отвечает:

Буквально полчаса назад позвонил молодой человек, представившись сотрудником какой-то службы и сказал, что в центре распределения посылок...

Показать полностью
Мошенники зарегистрировали на Финуслугах
Мошенники зарегистрировали на Финуслугах: что делать?
05.06.24 в 17:50
74736
38
Татьяна отвечает:

+7 (985) 756-26-84 Позвонили с этого номера сказала код от финиуслуг и понеслось. Думала инфаркт хватит когда муж подошел и сказал что это...

Показать полностью
Как получить выплату из НПФ ГАЗФОНД
Как получить выплату из НПФ ГАЗФОНД
13.08.23 в 14:49
38691
24
Пихоцкая Ольга Владимировна
Ольга Пихоцкая отвечает:

Оксана, добрый день. Рекомендуем обратиться за консультацией в службу поддержки АО «НПФ ГАЗФОНД» — 8800 700-83-83.

Показать полностью
Заказ выписки по всем счетам ПСБ за год
Заказ выписки по всем счетам ПСБ за год
22.04.23 в 16:12
5563
17
Пихоцкая Ольга Владимировна
Ольга Пихоцкая отвечает:

Яна, добрый день. Сформировать выписку можно:
1. В приложении.
По карте — нажмите на карту, далее вкладка «Тариф и документы» — «Выписка по...

Показать полностью

Похожие вопросы по теме "Другое"

Все
Как активировать сим-карту Т-Мобайл
Как активировать сим-карту Т-Мобайл?
18.09.25 в 18:32
5182
1
Пихоцкая Ольга Владимировна
Ольга Пихоцкая отвечает:

Дашима, здравствуйте!

Если при оформлении симки Т-Мобайл вы настроили тариф, просто вставьте карту в телефон. Сразу же начнут работать...

Показать полностью
RC Group Company — финансовая пирамида или нет
Финансовая пирамида или нет?
03.08.25 в 12:58
4297
1
Пихоцкая Ольга Владимировна
Ольга Пихоцкая отвечает:

Али, здравствуйте!

С учетом ваших сведений, а также на основании информации, которая есть в интернете, * имеет явные признаки финансовой...

Показать полностью
Где и как замеряется уровень шума
Где и как замеряется уровень шума?
05.07.25 в 11:27
2010
1
Пихоцкая Ольга Владимировна
Ольга Пихоцкая отвечает:

Людмила, здравствуйте!

Экспертизу производят на предприятии либо в помещении. В работе используют специализированные устройства —...

Показать полностью
Почему не работает приложение Т Мобайл
Почему не работает приложение Т Мобайл?
22.06.25 в 11:32
2884
3
Пихоцкая Ольга Владимировна
Ольга Пихоцкая отвечает:

Наталья, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Т-Мобайл - 8 800 234‑89‑95.

Показать полностью

Читайте также

Все
Закрыла счет и уничтожила карту, но появился долг
Закрыла счет и уничтожила карту, но появился долг
24.11.22 в 15:03
587
1
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Людмила.
С вашей стороны были выполнены все необходимые действия для закрытия кредитного счета. Уточнить причину, по которой...

Показать полностью
Открытие ООО онлайн
Открытие ООО онлайн
21.11.22 в 14:16
179
1
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Уважаемый Михаил.
Для регистрации ООО вам необходимо обратиться в налоговую службу по месту нахождения юридического лица либо...

Показать полностью
Не могу закрыть счет в банке ВТБ
Не могу закрыть счет в банке ВТБ
21.11.22 в 14:03
158
1
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Григорий.
Бробанк является сервисом подбора финансовых услуг. Нашей задачей является всесторонняя помощь пользователям в...

Показать полностью
Рублевый перевод в Казахстан
Рублевый перевод в Казахстан
21.11.22 в 13:53
303
1
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Евгений.
Уточнить актуальную информацию о возможности совершения данной операции рекомендуем у специалиста Райффайзенбанка...

Показать полностью
Проценты за перевод с кредитной карты Тинькофф Платинум
Проценты за перевод с кредитной карты Т-Банк Платинум
18.11.22 в 16:08
454
1
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Ольга.
Все подробности по вашей карте, касающиеся размера комиссии за совершение тех или иных операций, прописаны в вашем...

Показать полностью
Как узнать одобрен ли кредит на Вайлдберрис?
Как узнать одобрен ли кредит на Вайлдберрис?
18.11.22 в 16:02
774
1
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Наталья.
Автоматическая выдача кредита на площадке не происходит, поэтому не нужно беспокоиться, что вы даже не узнаете об...

Показать полностью
Ошибка при заходе в онлайн-банк
Ошибка при заходе в онлайн-банк
18.11.22 в 15:58
140
2
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Галина.
Пользователи дистанционных каналов банковского обслуживания не застрахованы от технических сбоев и некорректной...

Показать полностью
Сколько долларов можно внести через банкомат ежедневно?
Сколько долларов можно внести через банкомат ежедневно?
16.11.22 в 14:50
154
1
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Юлия.
Лимит на внесение иностранной валюты через банкомат зависит от условий коммерческого банка, чьими услугами вы...

Показать полностью
Главная Вопросы Озон не возвращает деньги на карту
Ваш вопрос
Ваш ответ
Опишите подробнее


Готово

Ваш вопрос будет опубликован на сайте сразу после проверки нашим специалистом. Мы проверяем чтобы текст не содержал оскорблений, ругательств и прочей недопустимой информации. Благодарим за понимание.

Понятно