Вопросы-ответы

Бесплатный сервис для решения ваших финансовых вопросов
Получите ответ за 5 минут 1407 вопросов с ответами 8 экспертов по финансам
Как узнать номер отделения банка, в котором открыт счет?
Как узнать номер отделения банка, в котором открыт счет?
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Людмила!

Узнать номер нужного вам отделения можно четырьмя разными способами:

1) На официальном сайте кредитной...

Показать полностью
Имя на карте латиницей
Имя на карте латиницей
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Дарья.

Как именно будет прописано ФИО владельца на пластиковой карте, зависит от правил транслитерации. Транслитерация -...

Показать полностью
Не могу отследить посылку после оформления кредита
Не могу отследить посылку после оформления кредита
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Здравствуйте, Наталья!
Маркетплейсы и интернет-магазины предлагают разные способы, которые позволяют мониторить статус отправленного вам...

Показать полностью
Помогите убрать платные подписки микрозаймов
Помогите убрать платные подписки микрозаймов
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Здравствуйте!
Отписаться от платных услуг МФО или сайтов подбора микрозаймов, вы можете только лично. Если вы пользовались...

Показать полностью
Перевод в Аваль Банк родственнику
Перевод в Аваль Банк родственнику
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Добрый день, Татьяна!
Возможности денежных переводов в иностранной валюте следует уточнять в банке, чьими услугами мы хотите...

Показать полностью
Минимальный платеж по карте 110 дней
Минимальный платеж по карте 110 дней
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Здравствуйте, Михаил!
Кредитные организации часто предлагают своим постоянным клиентам более выгодные условия пользования кредитными и...

Показать полностью
Задолженность в бюро кредитных историй
Задолженность в бюро кредитных историй
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Добрый день, Александр!
Дополнением к вашему кредитному договору служит график платежей, согласно которому погашать взятые финансовые...

Показать полностью
Клиент банка обманул на деньги и не выходит на связь
Клиент банка обманул на деньги и не выходит на связь
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Виктория.

Если вы отправили деньги добровольно, без принуждения и по верным реквизитам, то сделать здесь уже ничего...

Показать полностью
Нужно ли заплатить пошлину чтобы получить деньги?
Нужно ли заплатить пошлину чтобы получить деньги?
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Денис Сергеевич.

Подобные сообщения, как правило, рассылают мошенники. Их смс легко отличить - они приходят с частных...

Показать полностью
Перевыпуск Карты москвича
Перевыпуск Карты москвича
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Евгений Васильевич!

Перевыпускать карты ВТБ со сроком действия апрель 2021 года и далее больше не надо – они действуют...

Показать полностью
Пропали деньги в результате технического сбоя
Пропали деньги в результате технического сбоя
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Ольга!

Как правило, обращения клиентов рассматриваются банками около 10-14 дней. Это время требуется финансовой...

Показать полностью
Пришли деньги от Манимен без оформления заявки
Пришли деньги от Манимен без оформления заявки
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Добрый день, Татьяна!
Чтобы получить разъяснения по вопросу поступления средств от ManyMan на ваш счет, вы можете заполнить специальную...

Показать полностью
Снят арест со счета, но зарплату списали
Снят арест со счета, но зарплату списали
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Нина.

Обращаться в суд еще рано. Даже если арест со счета уже сняли, у банка все равно может иметься требование от...

Показать полностью
Как можно перенести дату платежа по рассрочке?
Как можно перенести дату платежа по рассрочке?
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Здравствуйте, Татьяна!
Изменить дату платежа можно, большинство кредитных организаций в этом вопросе идут навстречу клиенту. Как правило,...

Показать полностью
Рефинансирование микрозаймов онлайн на 200000 рублей
Рефинансирование микрозаймов онлайн на 200000 рублей
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Добрый день, Галина!
Обратиться за перекредитованием лучше всего в то МФО, в которым был получен первичный микрозайм. Как правило, сделать...

Показать полностью