Взял в кредит телефон с Мокка, но вернули телефон по браку. Через какое количество времени деньги взятые у Мокка вернутся?
Здравствуйте, Светлана.
Наш сервис не занимается реализацией каких-либо билетов, площадка предназначена для поиска и подбора финансовых...
Добрый день, Диана.
Срок изготовления детского пластика разнятся в зависимости от региона. На сайте кредитной организации указаны сроки от...
Добрый день, Наталья.
Коммерческий банк сегодня предлагает своим клиентам кредитные и дебетовые карты, а также премиальный и специальный...
Добрый день.
Финансовые сервисы и другие площадки, как правило, предлагают своим пользователям несколько актуальных вариантов...
Ваш вопрос будет опубликован на сайте сразу после проверки нашим специалистом. Мы проверяем чтобы текст не содержал оскорблений, ругательств и прочей недопустимой информации. Благодарим за понимание.
Понятно
Здравствуйте, Константин.
Когда клиент возвращает товар, купленный в кредит, обратно в магазин, то магазин должен вернуть вам все деньги — перечислить на ваш банковский счёт. Обычно деньги приходят в течение 3-5 дней, но могут идти максимально до 30.
Ваша задача — отследить, чтобы в этот промежуток времени не было отчетной даты с внесением ежемесячного платежа. К сожалению, даже если вы товар вернули обратно, а банк деньги все еще не вернул, то вы обязаны следовать условиям кредитного договора, и погашать имеющуюся задолженность.
Отслеживать состояние своего счета удобно через приложение Мокка, все подробности и ссылку на скачивание вы найдете на официальном сайте https://mokka.ru/mokka-app/ Если потребуется дополнительная консультация, обратитесь к сотруднику в чате на сайте компании или в приложении. Для этого авторизуйтесь в личном кабинете мобильного приложения, откройте вкладку «Профиль» и перейдите в раздел «Поддержка».