Сергей спрашивает

Как разблокировать карту Газпромбанка за границей?

Добрый день. После перевода средств на карту Сбербанка, моя карта Газпромбанка была заблокирована, хотя я подтвердил СМС о переводе средств. Как мне разблокировать карту если я нахожусь за пределами РФ? На указанный номер Газпромбанка дозвониться не могу. Что можно сделать. С уважением Сергей.

Как разблокировать карту Газпромбанка за границей?
Ответить

Ответы: 1

  1. Анна Попович

    Здравствуйте, Сергей!
    В целях безопасности кредитная организация действительно может заблокировать вашу карту. Газпромбанк в своей работе пользуется политикой геоограничений, они касаются операций по счету, совершаемых за границей. Скорее всего, именно с этой ситуацией вы и столкнулись. Ограничения на совершение операций действую в странах с повышенным риском. К этому перечню финучреждение относит США. Они также распространяются на транзакции по карте, которые совершаются за рубежом в первый раз.
    Для снятия ограничений вы можете воспользоваться функционалом мобильного приложения. Вам потребуется выбрать карту, кликнуть на вкладку “Безопасность” и установить/снять нужные или ненужные.
    Если вы не можете связаться с кредитной организацией по телефону, попробуйте сделать это через мобильное приложение или официальный сайт банка.
    Но если движения средств по карте были расценены финучреждением как подозрительные, то для разблокировки пластика может потребоваться ваше личное присутствие в отделении.

    0
Добавить ответ

Похожие вопросы

Показать все
Как снизить проценты по микрозайму
Как снизить проценты по микрозайму

Антон, здравствуйте.

Итоговая сумма по оформленному микрозайму не может превышать 25 000 рублей. Из них 10 000 рублей – сумма основного...

Показать полностью
Правомерно ли отказали в едином пособии
Правомерно ли отказали в едином пособии

Надежда, здравствуйте.

Подробно этот вопрос наши авторы рассматривали в статьях «Какие доходы учитываются для ЕП», «Как считают...

Показать полностью
Нужно ли сдавать карту умершего родственника в банк
Нужно ли сдавать карту умершего родственника в банк

Мари, здравствуйте.

После кончины банковского клиента карточный счет продолжает действовать. Если в течение 6 месяцев со дня смерти...

Показать полностью
Как получить накопительную часть пенсии
Как получить накопительную часть пенсии

Ирина, добрый день.

Женщины в возрасте от 55 лет и мужчины старше 60 лет могут получать накопительную пенсию. Гражданин может обратиться...

Показать полностью