Юлия спрашивает

Как получить справку о закрытии кредита?

Как получить справку о закрытии кредита?

Здравствуйте, пыталась связаться со специалистом банка-кредитора, по вопросу закрытия кредита и получения справки о закрытии кредита. После общения возник ещё дополнительный вопрос. Сумма ежемесячного платежа озвучена как 572 рубля 66 копеек. По графику я вносила сумму 711 рублей. Так как на бумажном носителе у меня отсутствует график платежа, я вносила сумму по первому указанному платежу 711 рублей без предварительного окончательного перерасчёта по последнему платежу при закрытии кредита. Как получить справку и излишне выплаченную сумму?

Добавить ответ

Ответ эксперта

  1. Анна Попович 20.04.2022 в 16:17

    Здравствуйте, Юлия!
    Возникновение переплат по кредиту возможно, в таких ситуациях вы можете вернуть свои средства, но перед этим сделать соответствующий запрос в кредитную организацию и получить документ, подтверждающий переплату.
    Подобные ситуации встречаются не так часто, но по тем или иным причинам заемщики с ними сталкиваются. Помните о том, что кредитор по закону праве взять в свою пользу только ту сумму, которая была указана в кредитном договоре, плюс проценты за пользование, комиссию, пени и штрафы, в случае невыполнения заемщиком своих финансовых обязательств. Лишние средства банк списывать права не имеет. Поэтому они, вероятнее всего, находятся на вашем счете, который открывался для погашения кредита.
    Вам потребуется написать заявление и лично передать его в банк. Лучше всего составить его в двух экземплярах либо снять копию, чтобы у вас на руках было документ с датой и входящим номером. Это ускорит рассмотрение запроса. Дополнительным плюсом станет наличие квитанций, подтверждающих внесение ежемесячных платежей в размере, превышающем указанные в графике суммы. Средства должны разыскать и вернуть при первом обращении.
    Для решения вашего вопроса следует лично установить факт переплаты, запросив в кредитном отделе финансового учреждения выписку по движению денежных средств по вашему счету. Сделать это нужно в первую очередь. После ее получения, пишите заявление о возврате, обязательно приложите полученную выписку.
    В случае отказа в рассмотрении, вы имеете права обратиться в суд.

    5
    Ответить
Добавить ответ

Спросите эксперта

Команда сервиса Бробанк, представители организаций и эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы

Задать вопрос

Темы вопросов

Популярные вопросы в тематике "Кредиты"

Все
Где посмотреть информацию о кредите в Wildberries?
Где посмотреть информацию о кредите в Wildberries?
Диана отвечает:

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как вы получили выписку для банкротства? Мне уже 2 суток не отвечает валберис

Показать полностью
Что делать, если Вайлдберриз не аннулирует кредит
Что делать, если Вайлдберриз не аннулирует кредит
Эля отвечает:

Здравствуйте, такая же история был оформлено несколько товаров в итоге из всех забрали один на сумму 3900,в лк банка теперь сумма кредита...

Показать полностью
Как отказаться от услуги Кредитный доктор Совкомбанка
Как отказаться от услуги Кредитный доктор Совкомбанка
Ксения отвечает:

Тоже втюхали типо халву, я даже в банк не ходила. Теперь должна банку за кредитного доктора. уже просрочка по этому доктору)

Показать полностью
Кредит иностранному гражданину с ВНЖ
Кредит иностранному гражданину с ВНЖ
Димитрий отвечает:

Было бы хорошо если они оформили автокредит гражданам с СНГ. Я работаю официально но нигде не могут оформить. Да и по рекламе пишут что...

Показать полностью

Похожие вопросы по теме "Кредиты"

Все
Возврат товара, купленного в кредит у мошенников
Возврат товара, купленного в кредит у мошенников

Михаил, добрый день. Прийти с претензией и экспертизой в магазин нужно. Это ваше право и необходимый шаг для получения штрафа в суде. Но...

Показать полностью
Звонки из Почты России, Госуслуг, ЦБ и ФСБ — мошенники ли это
Звонки из Почты России, Госуслуг, ЦБ и ФСБ — мошенники ли это?

Алена, здравствуйте.

Это распространенная и очень опасная мошенническая схема. Немедленно прекратите любое общение с этими людьми. Это...

Показать полностью
Что делать, если приставы продали единственное жилье в залоге
Что делать, если приставы продали единственное жилье в залоге?

Александр, здравствуйте.

Вернуть квартиру после того, как она была продана на торгах, практически невозможно.

Ключевой момент,...

Показать полностью
Можно ли взять кредит на образование сразу в двух банках
Можно ли взять кредит на образование сразу в двух банках?

Марат, здравствуйте!

Законодательство не запрещает брать образовательные кредиты в нескольких банках, если каждый кредит оформляют...

Показать полностью

Читайте также

Все
Как разблокировать карту Газпромбанка за границей?
Как разблокировать карту Газпромбанка за границей?
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Здравствуйте, Сергей!
В целях безопасности кредитная организация действительно может заблокировать вашу карту. Газпромбанк в своей работе...

Показать полностью
Списание средств в WhatsApp
Списание средств в WhatsApp
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Здравствуйте, Александр!
Мессенджер был и остается бесплатным для всех пользователей. Никакой информации об изменении политики...

Показать полностью
Как подключить Онлайн Сбербанк иностранным гражданам?
Как подключить Онлайн Сбербанк иностранным гражданам?
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Здравствуйте, Ануш!
Сбербанк Онлайн можно пользоваться с любой страны и любого персонального компьютера или мобильного устройства.
Вы...

Показать полностью
Рефинансирование займов в банках
Рефинансирование займов в банках
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Никита.

Как правило, крупные российские банки не рефинансируют займы от микрофинансовых организаций, и принимают лишь...

Показать полностью
Платежи по автокредиту не в полном объеме
Платежи по автокредиту не в полном объеме
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Здравствуйте, Сергей!
Если вы будете вносить сумму, размер которой будет меньше, чем та, которая указана у вас в графике платежей по...

Показать полностью
Погашение ипотеки с карты Газпромбанка
Погашение ипотеки с карты Газпромбанка
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Добрый день, Дарья!
Списание средств с текущего счета в пользу погашения финансовых обязательств возможно в некоторых случаях. Вы можете...

Показать полностью
Где посмотреть информацию о кредите в Мокка?
Где посмотреть информацию о кредите в Мокка?

Татьяна, добрый день. Вы можете направить письмо по электронной почте help@mokka.ru. Вся информация о займе также доступна в мобильном...

Показать полностью
Как узнать номер отделения банка, в котором открыт счет?
Как узнать номер отделения банка, в котором открыт счет?
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Людмила!

Узнать номер нужного вам отделения можно четырьмя разными способами:

1) На официальном сайте кредитной...

Показать полностью