Юлия спрашивает

Как получить справку о закрытии кредита?

Здравствуйте, пыталась связаться со специалистом банка-кредитора, по вопросу закрытия кредита и получения справки о закрытии кредита. После общения возник ещё дополнительный вопрос. Сумма ежемесячного платежа озвучена как 572 рубля 66 копеек. По графику я вносила сумму 711 рублей. Так как на бумажном носителе у меня отсутствует график платежа, я вносила сумму по первому указанному платежу 711 рублей без предварительного окончательного перерасчёта по последнему платежу при закрытии кредита. Как получить справку и излишне выплаченную сумму?

Как получить справку о закрытии кредита?
Ответить

Ответы: 1

  1. Попович Анна АлександровнаВасинёва Анна

    Здравствуйте, Юлия!
    Возникновение переплат по кредиту возможно, в таких ситуациях вы можете вернуть свои средства, но перед этим сделать соответствующий запрос в кредитную организацию и получить документ, подтверждающий переплату.
    Подобные ситуации встречаются не так часто, но по тем или иным причинам заемщики с ними сталкиваются. Помните о том, что кредитор по закону праве взять в свою пользу только ту сумму, которая была указана в кредитном договоре, плюс проценты за пользование, комиссию, пени и штрафы, в случае невыполнения заемщиком своих финансовых обязательств. Лишние средства банк списывать права не имеет. Поэтому они, вероятнее всего, находятся на вашем счете, который открывался для погашения кредита.
    Вам потребуется написать заявление и лично передать его в банк. Лучше всего составить его в двух экземплярах либо снять копию, чтобы у вас на руках было документ с датой и входящим номером. Это ускорит рассмотрение запроса. Дополнительным плюсом станет наличие квитанций, подтверждающих внесение ежемесячных платежей в размере, превышающем указанные в графике суммы. Средства должны разыскать и вернуть при первом обращении.
    Для решения вашего вопроса следует лично установить факт переплаты, запросив в кредитном отделе финансового учреждения выписку по движению денежных средств по вашему счету. Сделать это нужно в первую очередь. После ее получения, пишите заявление о возврате, обязательно приложите полученную выписку.
    В случае отказа в рассмотрении, вы имеете права обратиться в суд.

    0
Добавить ответ

Похожие вопросы

Показать все
Необходимые документы для оформления ипотеки
Необходимые документы для оформления ипотеки
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Галина.
Как правило, после положительного решения по заявке заемщику потребуется собрать и передать коммерческому банку...

Показать полностью
Условия ипотечного договора
Условия ипотечного договора
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Татьяна.
Сторонами кредитного договора являются заемщик и кредитор. В качестве последнего может выступать только юридическое...

Показать полностью
Мошенничество с кредитом
Мошенничество с кредитом
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Ирина.
Во-первых, сотрудники Центробанка не уполномочены обзванивать заемщиков кредитных организаций, уведомляя их о...

Показать полностью
Какие доходы учитываются при оценке нуждаемости для назначения ЕП?
Какие доходы учитываются при оценке нуждаемости для назначения ЕП?
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Юлия.
В общий доход семьи включается доход от продажи или аренды имущества. Более подробную информацию по вашему вопросу вы...

Показать полностью