Почему не прошел платеж?
8 декабря 2022 г в 11:26 совершил платеж на карту МТС Банка (2820.88 руб). Платеж не прошел. В чем может быть причина?
Ответить
Ответы: 1
Добавить ответ
8 декабря 2022 г в 11:26 совершил платеж на карту МТС Банка (2820.88 руб). Платеж не прошел. В чем может быть причина?
Мари, здравствуйте.
После кончины банковского клиента карточный счет продолжает действовать. Если в течение 6 месяцев со дня смерти...
Показать полностьюИрина, добрый день.
Женщины в возрасте от 55 лет и мужчины старше 60 лет могут получать накопительную пенсию. Гражданин может обратиться...
Показать полностьюМаксим, здравствуйте.
Это – распространенная мошенническая схема. Никакого выигрыша нет, вам его никто не перечислит. Жулики под различным...
Показать полностью
Добрый день, Алексей.
Межбанковские переводы не всегда доходят до адресата. Причиной тому могут стать технические сбои в банке или ошибки, допущенные при указании реквизитов получателя. Не исключены другие причины, по которым платеж так и не был исполнен финансовым учреждением.
Но отправленные вами средства не могут попросту исчезнуть бесследно, и при желании их можно отыскать. Этим вопросом должен заниматься отправитель сумм.
В таких ситуациях необходимо обратиться в коммерческий банк, чьими услугами вы пользовались для осуществления операции. Финучреждение должно подтвердить списание средств и отправку их в банк адресата. Отправителю предстоит выяснить, не остались ли деньги на корреспондентском счете его банка, а также дату зачисления средств.
Для этого нужно написать заявление о розыске платежа в вашем банке. Если платеж и в самом деле не поступил на счет получателя, банк обязан отыскать его и вернуть вам деньги.
Но для этого необходимо иметь документы, подтверждающие факт перевода, например, платежное поручение с отметкой банка о переводе, выписку о списании средств со счета,
скриншот из мобильного банка, чек из банкомата и т. д.
Поэтому для выяснения причин и поиска отправленных сумм, рекомендуем обратиться в свой банк.