Поступил звонок, что кредит одобрен, но из другого банка
Я, Нохрин Александр Владимирович, клиент Банка ВТБ (ПАО) в Ижевске. В 16.37 16.03.2023 г. мне поступил звонок по тел. 79000479300. Не представившийся сотрудник банка ВТБ сообщил, что моя заявка на кредит одобрена. Он звонил уточнить, почему заявка подана в Почта банк. Но ни в один из банков РФ за кредитом я не обращался. Прошу выяснить, не совершается в отношении меня преступление.
Добавить ответ
Ответ эксперта
Добавить ответ
Спросите эксперта
Команда сервиса Бробанк, представители организаций и эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы
Здравствуйте, Александр Владимирович.
Возможно, звонок из банка является маркетинговым ходом. Таким образом коммерческий банк старается продвигать свои кредитные продукты среди потенциальных клиентов, которым рассылается информация о предодобренном кредите. Обратите внимание, что только после подачи необходимых документов лично в коммерческий банк либо с помощью дистанционных каналов, вам точно скажут, одобрил ли кредитор вам кредит или же нет.
Также не исключено, что на ваше имя кредит пытаются оформить мошенники. А ваши персональные данные попали к ним в результате утечки информации из базы финансового учреждения. Обезопасить себя от этого вы сможете, если сами попытаетесь разъяснить ситуацию.
Если вам поступил звонок от менеджера банка с подобного рода информацией, не спешите выполнять его инструкции. Положите трубку и перезвоните в банк самостоятельно, но только на тот номер, который указан на официальном сайте финансового учреждения, а не на номер, с которого вам звонили с сомнительной информацией.