Анна спрашивает

Правомерна ли реструктуризация кредита по телефону?

Правомерна ли реструктуризация кредита по телефону?

Если реструктуризация по кредиту была проведена по телефону, документы не подписывала. Это считается правомерным или нет?

Добавить ответ

Ответ эксперта

  1. Анна Попович

    Добрый день, Анна!
    Процесс реструктуризации кредита запускается после обращения заемщика в свою кредитную организацию любым удобным способом, предусмотренным кредитором. Форма заявления на пересмотр условий по договору в каждом банке индивидуальная. Как правило, заемщику потребуется получить бланк в отделении или онлайн на сайте. Удаленная подача заявления на реструктуризацию, а также обсуждение моментов реструктуризации по телефону со специалистами соответствующего отдела не запрещена.
    Но в большинстве случаев, при принятии кредитной организации положительного решения по обращению, заемщику может потребоваться лично посетить отделение для согласования предложенного алгоритма реструктуризации. А также других индивидуальных условий, включая подписание документов.
    После согласования всех условий, кредитная организация и клиент подписывают дополнительное соглашение к действующему договору и иным документам, если есть такая необходимость.

    0
Добавить ответ

Спросите эксперта

Команда сервиса Бробанк, представители организаций и эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы

Задать вопрос

Темы вопросов

Популярные вопросы в тематике "Банки"

Все
Не могу войти в личный кабинет ПСБ
Не могу войти в личный кабинет ПСБ

Вячеслав, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ПСБ - 8 800 333 03 03, info@psbank.ru. Если нет доступа в...

Показать полностью
Где посмотреть информацию о кредите в Wildberries?
Где посмотреть информацию о кредите в Wildberries?
Мартя отвечает:

Здравствуйте, решили проблему ?

Показать полностью
chastichno-dosrochnoe-pogashenie-kredita-v-sovkombanke
Частично-досрочное погашение кредита в Совкомбанке
Векторный логотип Совкомбанк
Совкомбанк отвечает:

Нигора, добрый день!
Для уточнения данной информации рекомендуем обратиться по номеру горячей линии 88001000006.

Показать полностью
Как закрыть счет в банке Синара?
Как закрыть счет в банке «Синара»?
Юлия отвечает:

я и СКБ-банк не знаю, у нас в Псковской области нет и не было таких банков

Показать полностью

Похожие вопросы по теме "Банки"

Все
Мошенники рассылают письма от имени Т-Банка
Мошенники рассылают письма от имени Т-Банка

Сергей, добрый день!

Это – мошенническая рассылка. Банки не имеют к таким письмам никакого отношения. Прикрываясь названиями известных...

Показать полностью
Японский Bank of Saga и брокеры-мошенники
Японский Bank of Saga и брокеры-мошенники

Юлия, никаких счетов в Bank of Saga Ltd у вас нет. Это - легенда мошенников для выманивания денег. Представителя банка не существует. Такие...

Показать полностью
Как отключить Кубышку в Т-Банке
Как отключить Кубышку в Т-Банке

Сергей, здравствуйте!

Кубышка от Т-Банка – это финансовая подушка безопасности (до 90 тысяч рублей). Она поможет, если к концу месяца не...

Показать полностью
Что делать, если солдат потерял карту Газпромбанка
Что делать, если солдат потерял карту Газпромбанка

Асиля, здравствуйте.

Все операции со счетом может совершать только его владелец. Если брат не оставил соответствующую доверенность на...

Показать полностью

Читайте также

Все
Карта Тинькофф Блэк после долга по кредиту
Карта Т-Банк Блэк после долга по кредиту
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Добрый день, Наталья!
Если вы не выполняли взятые на себя обязательства по выплате кредита, также ваш долг был передан коллекторам, то...

Показать полностью
Оплата интернета Сберкартой
Оплата интернета Сберкартой
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Здравствуйте, Артур!
Оплатить услуги Ростелекома кредитными средствами с карты Сбера можно. Этот платеж будет засчитан, как расходная...

Показать полностью
Вопрос по оформлению кредита через Бробанк
Вопрос по оформлению кредита через Бробанк
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Добрый день!
Наш сервис не принадлежит ни одной кредитной организации, страховой или инвестиционной компании. Бробанк представляет собой...

Показать полностью
С карты Пятерочка Почта Банка не списывают баллы
С карты Пятерочка Почта Банка не списывают баллы
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Здравствуйте, Александр!
Клиенты торговой сети могут столкнуться с разными причинами, по которым списать накопленное вознаграждение не...

Показать полностью
Комиссия Сбербанка за пополнение валютного счета
Комиссия Сбербанка за пополнение валютного счета
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Здравствуйте, Олег. По состоянию на текущую дату (07.04.2022) такие операции невозможны. Как сообщила пресс-служба НБУ, 25 февраля...

Показать полностью
Могут ли коллекторы выиграть суд без копий документов?
Могут ли коллекторы выиграть суд без копий документов?
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Добрый день, Анна!
Коллекторские агентства имеют право подавать на должника в суд: от имени кредитной организации или своего имени, что...

Показать полностью
Как узнать CVC код на карте ВТБ?
Как узнать CVC код на карте ВТБ?
Татарин отвечает:

Лучше создайте виртуальную карту
счет будет общий, а CVC можно будет посмотреть в информации в разделе "показать номер карты", появится...

Показать полностью
Когда начинается СИД по кредитным картам?
Когда начинается СИД по кредитным картам?
Алексей Коломейц отвечает:

"минимальный платеж по карте — это сумма ежемесячного обязательного платежа для погашения задолженности по кредитной карте" - вы мне еще...

Показать полностью