Анна спрашивает

Правомерна ли реструктуризация кредита по телефону?

16.02.22 в 15:50 406 1

Если реструктуризация по кредиту была проведена по телефону, документы не подписывала. Это считается правомерным или нет?

Добавить ответ

Ответ эксперта

Анна Попович 02.2022

Добрый день, Анна!
Процесс реструктуризации кредита запускается после обращения заемщика в свою кредитную организацию любым удобным способом, предусмотренным кредитором. Форма заявления на пересмотр условий по договору в каждом банке индивидуальная. Как правило, заемщику потребуется получить бланк в отделении или онлайн на сайте. Удаленная подача заявления на реструктуризацию, а также обсуждение моментов реструктуризации по телефону со специалистами соответствующего отдела не запрещена.
Но в большинстве случаев, при принятии кредитной организации положительного решения по обращению, заемщику может потребоваться лично посетить отделение для согласования предложенного алгоритма реструктуризации. А также других индивидуальных условий, включая подписание документов.
После согласования всех условий, кредитная организация и клиент подписывают дополнительное соглашение к действующему договору и иным документам, если есть такая необходимость.

0

Ответить
Скопировать ссылку

Добавить ответ

Спросите эксперта

Команда сервиса Бробанк, представители организаций и эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы

Задать вопрос

Темы вопросов

Предложения партнеров

ВЭББАНКИР Первый займ бесплатно

Сумма	30 000₽
Срок	7-30 дней

Получить деньги

Срочноденьги Первый займ бесплатно

Сумма	100 000₽
Срок	1-180 дней

Получить деньги

Бустра Первый займ бесплатно

Сумма	30 000₽
Срок	7-16 дней

Получить деньги

Манимен Первый займ бесплатно

Сумма	100 000₽
Срок	5-126 дней

Получить деньги

МФК «Займер» Кредитная карта

Кредитный лимит	100 000₽
Без процентов	До 0 дней

Оформить карту

Сбербанк СберКарта

Кредитный лимит	1 000 000₽
Без процентов	До 120 дней

Оформить карту

Т-Банк (Тинькофф) Платинум

Кредитный лимит	1 000 000₽
Без процентов	До 120 дней

Оформить карту

Квику Виртуальная

Кредитный лимит	100 000₽
Без процентов	До 50 дней

Оформить карту

Т-Банк (Тинькофф) Black

Стоимость от	0 ₽
Кэшбек	1-30%

Заказать карту

ВТБ Банк Карта для жизни

Стоимость от	0₽
Кэшбек	До 50%

Заказать карту

Т-Банк (Тинькофф) Black для иностранцев

Стоимость от	0 ₽
Кэшбек	До 30%

Заказать карту

Россельхозбанк СВОЯ UnionPay

Стоимость от	0₽
Кэшбек	До 15%

Заказать карту

Т-Банк (Тинькофф) Под залог недвижимости

Сумма до	30 000 000₽
Срок кредита	12-180 мес.

Взять кредит

Совкомбанк Кредит наличными

Сумма до	399 999₽
Срок кредита	12-60 мес.

Взять кредит

Альфа-Банк Кредит наличными

Сумма до	30 000 000₽
Срок кредита	12-180 мес.

Взять кредит

Совкомбанк Исправление кред. истории

Сумма до	14 999₽
Срок кредита	3-6 мес.

Взять кредит

Альфа-Банк Кредит на автомобиль

Сумма до	15 000 000₽
Срок кредита	12-120 мес.

Взять кредит

Т-Банк (Тинькофф) Автокредит

Сумма до	8 000 000₽
Срок кредита	12-60 мес.

Взять кредит

ВТБ Банк На новый автомобиль

Сумма до	10 000 000₽
Срок кредита	12-84 мес.

Взять кредит

Газпромбанк Автокредит

Сумма до	7 000 000₽
Срок кредита	13-96 мес.

Оформить заявку

Альфа-Банк Рефинансирование кредитных карт

Сумма до	7 500 000₽
Срок кредита	24-84 мес.

Взять кредит

Т-Банк (Тинькофф) Рефинансирование

Сумма до	5 000 000₽
Срок кредита	12-60 мес.

Взять кредит

Альфа-Банк Рефинансирование кредитов

Сумма до	30 000 000₽
Срок кредита	12-180 мес.

Взять кредит

ВТБ Банк Рефинансирование кредитов ВТБ

Сумма до	40 000 000₽
Срок кредита	6-84 мес.

Оформить заявку

Т-Банк (Тинькофф) СмартВклад

Процентная ставка	0
Срок	2-24 мес.

Оформить заявку

Альфа-Банк Альфа-Вклад

Процентная ставка	0
Срок	До 3 лет

Оформить заявку

Альфа-Банк Накопительный Альфа-Счёт

Процентная ставка	0
Срок	Любой

Оформить заявку

Газпромбанк Накопительный Ежедневный процент

Процентная ставка	0
Срок	Любой

Оформить заявку

Альфа-Банк Ипотека на вторичное жилье

Сумма до	70 000 000₽
Первый взнос	от 30.1%

Взять ипотеку

Альфа-Банк Ипотека на строительство дома

Сумма до	30 000 000₽
Первый взнос	от 20.1%

Взять ипотеку

Альфа-Банк Ипотека для IT-специалистов

Сумма до	18 000 000₽
Первый взнос	от 20.1%

Взять ипотеку

Альфа-Банк Семейная ипотека

Сумма до	30 000 000₽
Первый взнос	от 20.1%

Взять ипотеку

Т-Банк (Тинькофф) Тариф Простой

Обслуживание	0 - 490₽
Процент на остаток	Нет

Открыть счет

Т-Банк (Тинькофф) Тариф Продвинутый

Обслуживание	0 - 1990₽
Процент на остаток	Нет

Открыть счет

Т-Банк (Тинькофф) Тариф Профессиональный

Обслуживание	0 - 4990₽
Процент на остаток	Нет

Открыть счет

Альфа-Банк Тариф Простой

Обслуживание	0₽
Процент на остаток	До 6%

Открыть счет

Т-Страхование Т-Банк ОСАГО

Страховая сумма	500 000₽
Срок	20 дней-1 год

Купить

Ингосстрах ОСАГО онлайн

Страховая сумма	500 000₽
Срок	3-12 мес.

Купить

АльфаСтрахование ОСАГО

Страховая сумма	500 000₽
Срок	20 дней-12 мес.

Купить

Черехапа Страхование Черехапа ОСАГО

Страховая сумма	500 000₽
Срок	1-12 мес.

Купить

Читайте также

Все

Карта Тинькофф Блэк после долга по кредиту

Карта Т-Банк Блэк после долга по кредиту

Анна Попович отвечает:

Добрый день, Наталья!
Если вы не выполняли взятые на себя обязательства по выплате кредита, также ваш долг был передан коллекторам, то...

Показать полностью

Оплата интернета Сберкартой

Анна Попович отвечает:

Здравствуйте, Артур!
Оплатить услуги Ростелекома кредитными средствами с карты Сбера можно. Этот платеж будет засчитан, как расходная...

Показать полностью

Вопрос по оформлению кредита через Бробанк

Анна Попович отвечает:

Добрый день!
Наш сервис не принадлежит ни одной кредитной организации, страховой или инвестиционной компании. Бробанк представляет собой...

Показать полностью

С карты Пятерочка Почта Банка не списывают баллы

Анна Попович отвечает:

Здравствуйте, Александр!
Клиенты торговой сети могут столкнуться с разными причинами, по которым списать накопленное вознаграждение не...

Показать полностью

Комиссия Сбербанка за пополнение валютного счета

Анна Попович отвечает:

Здравствуйте, Олег. По состоянию на текущую дату (07.04.2022) такие операции невозможны. Как сообщила пресс-служба НБУ, 25 февраля...

Показать полностью

Могут ли коллекторы выиграть суд без копий документов?

Анна Попович отвечает:

Добрый день, Анна!
Коллекторские агентства имеют право подавать на должника в суд: от имени кредитной организации или своего имени, что...

Показать полностью

Как узнать CVC код на карте ВТБ?

Татарин отвечает:

Лучше создайте виртуальную карту
счет будет общий, а CVC можно будет посмотреть в информации в разделе "показать номер карты", появится...

Показать полностью

Когда начинается СИД по кредитным картам?

Алексей Коломейц отвечает:

"минимальный платеж по карте — это сумма ежемесячного обязательного платежа для погашения задолженности по кредитной карте" - вы мне еще...

Показать полностью

Главная Вопросы Правомерна ли реструктуризация кредита по телефону?

Правомерна ли реструктуризация кредита по телефону?

Ответ эксперта

Спросите эксперта

Темы вопросов

Предложения партнеров

Последние новости

Популярные вопросы в тематике "Банки"

Похожие вопросы по теме "Банки"

Читайте также