Сегодня, 07.02.2023, мной была переведена сумма в размере 5000 рублей по номеру телефона. Данная операция не была совершена. Денежные средства на карту не вернулись. Прошу Вас разрешить данную ситуацию. Верните Денежные средства на мою карту.
Здравствуйте, Валентина Анатольевна.
Действительно, чтобы вам был начислен максимальный процент по счету (6,8% годовых), необходимо...
Здравствуйте, Регина.
Обменять поврежденную купюру можно, но далеко не всегда и не во всех банках. Рекомендуем обратить внимание на то, что...
Добрый день, Инна.
Данный вопрос вам необходимо решать с организацией, от которой вам требуется данный документ. Рекомендуем обратиться за...
Ваш вопрос будет опубликован на сайте сразу после проверки нашим специалистом. Мы проверяем чтобы текст не содержал оскорблений, ругательств и прочей недопустимой информации. Благодарим за понимание.
Понятно
Здравствуйте, Елена.
Переводы по Системе быстрых платежей в другие банки по номеру телефона выполняются мгновенно, без перерывов, выходных и праздничных дней. Если отправленная сумма не была доставлена получателю, рекомендуем обратиться за помощью к специалисту банка, чьими услугами вы пользовались для совершения операции.
Если вы перечислили средства по ошибке или указали неверную сумму/ неправильный номер телефона, то вы сможете вернуть деньги только с согласия получателя и его банка. Для этого потребуется обратиться в свое финансовое учреждение и уточнить порядок действий в подобных ситуациях.