Ремонт по страховке

Подскажите, в каких сервисах можно осуществлять ремонт по страховке Каско и Осаго автомобиля Фольксваген?
Ответ эксперта
Спросите эксперта
Команда сервиса Бробанк, представители организаций и эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы
Добрый день, Яна.
Что касается ОСАГО, то страховая компания обязана размещать в свободном доступе информацию о сервисных центрах, с которыми она сотрудничает. Актуальный перечень партнеров должен быть представлен на официальном сайте. Также на официальной странице компании должны быть указаны их адреса, марки обслуживаемых транспортных средств, примерные сроки ремонта и т.д. Из этого списка можно самостоятельно выбрать подходящий вариант.
Кроме того, согласно информационному письму Центробанка, страховые компании не вправе отправлять транспортные средства клиентов в сервисные центры, не обозначенные на сайте. Но если среди компаний-партнеров нужного СТО для ремонта конкретного авто нет, то клиент может сам выбрать сервис. Обязательным условием в таком случае станет предварительное согласование со страховой компаний. Только в этом случае страховщик оплатит ремонт машины.
В отношении договора КАСКО условия ремонта будут определены заблаговременно — при оформлении страховки и подписании соответствующих документов. Застрахованный автовладелец сможет выбрать один из вариантов возмещения убытков — денежную компенсацию либо ремонт. Последний способ возмещения также включает в себя несколько видов — ремонт на СТО страховой компании либо по выбору клиента.
Кроме того, в договоре можно встретить пункт “ремонт гарантийных машин на дилерской СТОА”. В таком случае все работы должны будут выполняться исключительно на сервисной станции официального дилера. Компания может выдать клиенту направление на любую дилерскую станцию его автомобильного бренда.
Более детальную информацию вы можете получить в своей страховой компании.