Руслан спрашивает

Заблокировали карту, что делать?

Заблокировали карту, что делать?

Здравствуйте! Меня зовут Ходжаниязов Руслан Саидович. В январе 2023г заблокировали карту и мобильное приложение, сотрудники банка отнекиваются и ничем не могут помочь! Писали претензию в банк ответа не поступило! Что делать? можете помочь или разблокировать? Либо возможно деньги снять в кассе банка? Срочно нужны деньги на лечение,если вы не поможете придется писать в ЦБ и Президенту РФ.

Добавить ответ

Ответ эксперта

  1. Васинёва Анна

    Здравствуйте, Руслан.
    Вопросами блокировки и разблокировки карт и дистанционных приложений занимается только тот коммерческий банк, чьими продуктами вы пользуетесь. Если менеджеры финучреждения никак не решают ваш вопрос, вы можете обратиться непосредственно к управляющему отделения. При отсутствии каких-либо действий со стороны руководства банка, если вы считаете, что ваши права были нарушены, вы вправе обратиться с жалобой в вышестоящие инстанции.

    0
Добавить ответ

Спросите эксперта

Команда сервиса Бробанк, представители организаций и эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы

Задать вопрос

Темы вопросов

Популярные вопросы в тематике "Дебетовые карты"

Все
Кто может открыть Детскую СберКарту
Кто может открыть Детскую СберКарту

Игорь, добрый день. Сервис Бробанк.ру располагает исключительно той информацией, которая представлена на официальном сайте банка. За...

Показать полностью
Как изменить ПИН-код OZON Карты
Как изменить ПИН-код OZON Карты

Галина, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ОЗОН Банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982,...

Показать полностью
Не переводится со Сбера на Тинькофф через СПБ
Не переводится со Сбера на Т-Банк через СПБ

Нина, добрый день. Деньги могут идти 1-3 рабочих дня. Вы можете написать оператору в чате мобильного приложения "СберБанк Онлайн" и...

Показать полностью
kak-zablokirovat-kartu-sberkids
Как заблокировать карту СберKids?

Семен, здравствуйте. Чтобы заблокировать карту, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 900....

Показать полностью

Похожие вопросы по теме "Дебетовые карты"

Все
Что делать, если солдат потерял карту Газпромбанка
Что делать, если солдат потерял карту Газпромбанка

Асиля, здравствуйте.

Все операции со счетом может совершать только его владелец. Если брат не оставил соответствующую доверенность на...

Показать полностью
Как перевести деньги с Билайна на СберБанк
Как перевести деньги с Билайна на СберБанк

Лианна, добрый день.

Совершить денежный перевод на банковскую карту можно с сайта Билайн (Каталог услуг – Денежные переводы), через...

Показать полностью
Как узнать, куда списали деньги
Как узнать, куда списали деньги

Лата, здравствуйте.

Чтобы узнать, за какие товары и услуги были списаны деньги, напишите оператору в чате мобильного банковского...

Показать полностью
Как закрыть счет в ОЗОН Банке
Как закрыть счет в ОЗОН Банке

Андрей, здравствуйте!

При закрытии всех счетов у вас автоматически закроется аккаунт в ОЗОН Банке (OZON). Для закрытия нужно, чтобы...

Показать полностью

Читайте также

Все
Денежные переводы в Азербайджан
Денежные переводы в Азербайджан
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Вусал.
Чтобы узнать актуальную информацию о возможности осуществления денежных переводов в Азербайджан, рекомендуем...

Показать полностью
График выплаты единого пособия
График выплаты единого пособия
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Елена.
Единое пособие беременным женщинам и семьям с детьми до 17 лет выплачивается в течение пяти дней с момента одобрения...

Показать полностью
Рефинансирование кредитной СберКарты
Рефинансирование кредитной СберКарты
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Марина.
Банки могут рефинансировать не только кредиты наличными, но и кредитные карты. Преимущества и выгоду от...

Показать полностью
Стоимость аренды банковской ячейки
Стоимость аренды банковской ячейки
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Людмила.
Банковская ячейка является личным сейфом в кредитной организации, который позволит хранить практически любые...

Показать полностью
Назначение единого пособия на детей
Назначение единого пособия на детей
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Марина Викторовна.
При оценке нуждаемости заявителя учитываются следующие доходы - заработная плата (опекуна, родителя,...

Показать полностью
Вопрос о переводе по кредитной карте Газпромбанк
Вопрос о переводе по кредитной карте Газпромбанк
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Александр.
Минимальный размер ежемесячного платежа составляет 3% от суммы задолженности на конец предыдущего расчетного...

Показать полностью
Как открыть зарплатный проект?
Как открыть зарплатный проект?
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Сергей.
Сегодня владельцы компаний или индивидуальные предприниматели могут открыть зарплатный проект практически в любом...

Показать полностью
Можно ли снизить платеж по кредиту?
Можно ли снизить платеж по кредиту?
Вячеслав отвечает:

Извените конечно ну я же вам писал пенсия у неё 23000тысячи 7 кредитов общий ежемесячно платёж 17000тысяч после этого остаток 6000тыс всего...

Показать полностью