Владимир спрашивает

Замена номера телефона

Замена номера телефона

Добрый день. Изменил номер телефона и не могу зайти в личный кабинет. Доступа к старому номеру нет. Карта на руках. Что можно сделать?

Добавить ответ

Ответ эксперта

  1. Васинёва Анна

    Добрый день, Владимир.
    Изменить персональные данные, в том числе контакты, сегодня могут клиенты всех коммерческих банков страны. Алгоритм выполнения этой операции у каждого финансового учреждения свой. Большинство из них предлагают экономить время и использовать дистанционные каналы для внесения изменений в персональные данные.
    Для клиентов, как правило, доступна опция смены номера в мобильном банкинге. В приложении необходимо зайти в свой профиль и внести необходимые коррективы. Также при наличии карты сменить контактный номер телефона можно, воспользовавшись терминалом самообслуживания.
    Кроме того, вы можете обратиться с паспортом и картой в любое отделение вашего банка, где сотрудник поможет выполнить необходимые действия.
    Актуальную информацию о доступных вариантах смены номера телефона рекомендуем уточнить у специалиста кредитной организации любым удобным для вас способом.

    0
    Ответить
Добавить ответ

Спросите эксперта

Команда сервиса Бробанк, представители организаций и эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы

Задать вопрос

Темы вопросов

Популярные вопросы в тематике "Другое"

Все
Мошенники звонят от имени Озона по поводу посылки
Мошенники звонят от имени Озона по поводу посылки
Татьяна отвечает:

Звонили с номера +41 (0) 35 710 57 5
Якобы со склада озона. Номер посылки стерся, остались только мои данные. Далее присылают смс с...

Показать полностью
Как получить выплату из НПФ ГАЗФОНД
Как получить выплату из НПФ ГАЗФОНД

Оксана, добрый день. Рекомендуем обратиться за консультацией в службу поддержки АО «НПФ ГАЗФОНД» — 8800 700-83-83.

Показать полностью
Заказ выписки по всем счетам ПСБ за год
Заказ выписки по всем счетам ПСБ за год

Яна, добрый день. Сформировать выписку можно:
1. В приложении.
По карте — нажмите на карту, далее вкладка «Тариф и документы» — «Выписка по...

Показать полностью
Мошенники зарегистрировали на Финуслугах
Мошенники зарегистрировали на Финуслугах: что делать?
Гайк отвечает:

Позвонили на телефон и представились Курьером от Boxberry, и сказали что привезут мне посылку только нужно в СМС посмотреть и назвать номер...

Показать полностью

Похожие вопросы по теме "Другое"

Все
RC Group Company — финансовая пирамида или нет
Финансовая пирамида или нет?

Али, здравствуйте!

С учетом ваших сведений, а также на основании информации, которая есть в интернете, * имеет явные признаки финансовой...

Показать полностью
Где и как замеряется уровень шума
Где и как замеряется уровень шума?

Людмила, здравствуйте!

Экспертизу производят на предприятии либо в помещении. В работе используют специализированные устройства —...

Показать полностью
Почему не работает приложение Т Мобайл
Почему не работает приложение Т Мобайл?

Евгений, здравствуйте!

С пятницы, 20.06.2025 года, абоненты виртуального мобильного оператора Т Мобайл начали жаловаться на невозможность...

Показать полностью
Как заказать билет РЖД по акции инвалиду
Как заказать билет РЖД по акции инвалиду?

Алексей, здравствуйте!

С 11.01.2023 года в РЖД действует акция «Для пассажиров из числа инвалидов». При заказе билетов на поезда дальнего...

Показать полностью

Читайте также

Все
poluchenie-perevoda-zolotaya-korona
Получение перевода Золотая Корона
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Иван.
Отправленный вам перевод по системе вы можете получить на карту либо же наличными. Если вам необходимо воспользоваться...

Показать полностью
Рассрочка и займ в Квику
Рассрочка и займ в Квику
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Регина.
К сожалению, пока вы погашаете одобренную вам рассрочку, оформить еще и займ у этого кредитора не получится. И...

Показать полностью
Как забрать карту Халва?
Как забрать карту Халва?
Векторный логотип Совкомбанк
Совкомбанк отвечает:

Добрый день!
Вы можете обратиться за получением карты в офис.
Карта «Халва» выдается сразу после заключения Договора.
С уважением,...

Показать полностью
Приложение банка
Приложение банка
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Нина.
Сегодня мобильное приложение для своих клиентов предлагает большое количество коммерческих банков страны. Как правило,...

Показать полностью
Попал в долговую яму
Попал в долговую яму
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Иван.
Единой инструкции, которая гарантированно поможет вам решить возникшие финансовые проблемы, не существует. Но...

Показать полностью
Перевод средств из Сбера в ВТБ
Перевод средств из Сбера в ВТБ
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Сергей.
Осуществить перевод вы можете онлайн - воспользовавшись дистанционными каналами банковского обслуживания кредитной...

Показать полностью
kak-otkryt-ip-v-tochke
Как открыть ИП в Точке?
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Сергей.
Точка сегодня предлагает максимально удобный способ регистрации ИП для своих клиентов. Для предпринимателей...

Показать полностью
Вопрос по кредиту на обучение
Вопрос по кредиту на обучение
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Дарья.
Для получения еще одного кредита в коммерческом банке, чьим клиентом вы сейчас являетесь или были раньше, не...

Показать полностью