Владимир спрашивает

Замена номера телефона

zamena-nomera-telefona

Добрый день. Изменил номер телефона и не могу зайти в личный кабинет. Доступа к старому номеру нет. Карта на руках. Что можно сделать?

Добавить ответ

Ответ эксперта

  1. Васинёва Анна

    Добрый день, Владимир.
    Изменить персональные данные, в том числе контакты, сегодня могут клиенты всех коммерческих банков страны. Алгоритм выполнения этой операции у каждого финансового учреждения свой. Большинство из них предлагают экономить время и использовать дистанционные каналы для внесения изменений в персональные данные.
    Для клиентов, как правило, доступна опция смены номера в мобильном банкинге. В приложении необходимо зайти в свой профиль и внести необходимые коррективы. Также при наличии карты сменить контактный номер телефона можно, воспользовавшись терминалом самообслуживания.
    Кроме того, вы можете обратиться с паспортом и картой в любое отделение вашего банка, где сотрудник поможет выполнить необходимые действия.
    Актуальную информацию о доступных вариантах смены номера телефона рекомендуем уточнить у специалиста кредитной организации любым удобным для вас способом.

    0
Добавить ответ

Спросите эксперта

Команда сервиса Бробанк, представители организаций и эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы

Задать вопрос

Темы вопросов

Популярные вопросы в тематике "Другое"

Все
Как получить выплату из НПФ ГАЗФОНД
Как получить выплату из НПФ ГАЗФОНД

Оксана, добрый день. Рекомендуем обратиться за консультацией в службу поддержки АО «НПФ ГАЗФОНД» — 8800 700-83-83.

Показать полностью
Заказ выписки по всем счетам ПСБ за год
Заказ выписки по всем счетам ПСБ за год

Яна, добрый день. Сформировать выписку можно:
1. В приложении.
По карте — нажмите на карту, далее вкладка «Тариф и документы» — «Выписка по...

Показать полностью
Мошенники звонят от имени Озона по поводу посылки
Мошенники звонят от имени Озона по поводу посылки
Евгения отвечает:

Номера телефонов такой же схемы мошенничества: 74955689505, 74955689512

Показать полностью
Страхование денежного перевода
Страхование денежного перевода

Валентин, добрый день. Это - распространенная мошенническая схема. ЦБ РФ не работает с населением, не переводит деньги и не взимает...

Показать полностью

Похожие вопросы по теме "Другое"

Все
Незнакомцы предлагают получить кредит без посещения банка
Незнакомцы предлагают получить кредит без посещения банка

Вера, здравствуйте!

Это — распространенная мошенническая схема. Не сообщайте незнакомцам персональные данные, не отправляйте фотографии...

Показать полностью
Вывод инвестиционных вложений от брокера-мошенника
Вывод инвестиционных вложений от брокера-мошенника

Сергей, добрый день!

Вся ваша история — это распространенная мошенническая схема, от начала и до конца.

1. Инвестиционная платформа...

Показать полностью
Мошенники рассылают письма от имени Т-Банка
Мошенники рассылают письма от имени Т-Банка

Сергей, добрый день!

Это – мошенническая рассылка. Банки не имеют к таким письмам никакого отношения. Прикрываясь названиями известных...

Показать полностью
Что делать, если не могу войти в Atomyze
Что делать, если не могу войти в Atomyze

Владимир, здравствуйте!

Блокчейн-платформа Atomyze позволяет бизнесу привлечь финансирование быстрее и проще, чем на традиционном рынке....

Показать полностью

Читайте также

Все
poluchenie-perevoda-zolotaya-korona
Получение перевода Золотая Корона
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Иван.
Отправленный вам перевод по системе вы можете получить на карту либо же наличными. Если вам необходимо воспользоваться...

Показать полностью
rassrochka-i-zajm-v-kviku
Рассрочка и займ в Квику
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Регина.
К сожалению, пока вы погашаете одобренную вам рассрочку, оформить еще и займ у этого кредитора не получится. И...

Показать полностью
kak-zabrat-kartu-halva
Как забрать карту Халва?
Векторный логотип Совкомбанк
Совкомбанк отвечает:

Добрый день!
Вы можете обратиться за получением карты в офис.
Карта «Халва» выдается сразу после заключения Договора.
С уважением,...

Показать полностью
prilozhenie-banka
Приложение банка
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Нина.
Сегодня мобильное приложение для своих клиентов предлагает большое количество коммерческих банков страны. Как правило,...

Показать полностью
popal-v-dolgovuyu-yamu
Попал в долговую яму
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Иван.
Единой инструкции, которая гарантированно поможет вам решить возникшие финансовые проблемы, не существует. Но...

Показать полностью
perevod-sredstv-iz-sbera-v-vtb
Перевод средств из Сбера в ВТБ
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Сергей.
Осуществить перевод вы можете онлайн - воспользовавшись дистанционными каналами банковского обслуживания кредитной...

Показать полностью
kak-otkryt-ip-v-tochke
Как открыть ИП в Точке?
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Сергей.
Точка сегодня предлагает максимально удобный способ регистрации ИП для своих клиентов. Для предпринимателей...

Показать полностью
vopros-po-kreditu-na-obuchenie
Вопрос по кредиту на обучение
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Дарья.
Для получения еще одного кредита в коммерческом банке, чьим клиентом вы сейчас являетесь или были раньше, не...

Показать полностью