Владимир спрашивает

Замена номера телефона

zamena-nomera-telefona

Добрый день. Изменил номер телефона и не могу зайти в личный кабинет. Доступа к старому номеру нет. Карта на руках. Что можно сделать?

Добавить ответ

Ответ эксперта

  1. Васинёва Анна

    Добрый день, Владимир.
    Изменить персональные данные, в том числе контакты, сегодня могут клиенты всех коммерческих банков страны. Алгоритм выполнения этой операции у каждого финансового учреждения свой. Большинство из них предлагают экономить время и использовать дистанционные каналы для внесения изменений в персональные данные.
    Для клиентов, как правило, доступна опция смены номера в мобильном банкинге. В приложении необходимо зайти в свой профиль и внести необходимые коррективы. Также при наличии карты сменить контактный номер телефона можно, воспользовавшись терминалом самообслуживания.
    Кроме того, вы можете обратиться с паспортом и картой в любое отделение вашего банка, где сотрудник поможет выполнить необходимые действия.
    Актуальную информацию о доступных вариантах смены номера телефона рекомендуем уточнить у специалиста кредитной организации любым удобным для вас способом.

    0
Добавить ответ

Спросите эксперта

Команда сервиса Бробанк, представители организаций и эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы

Задать вопрос

Темы вопросов

Популярные вопросы в тематике "Другое"

Все
Мошенники звонят от имени Озона по поводу посылки
Мошенники звонят от имени Озона по поводу посылки
Елена отвечает:

8- 932 490-97-26 Якобы курьер Озона не может забрать посылку на пункте выдачи, чтобы мне принести, просил код подтверждения, но что за...

Показать полностью
Как получить выплату из НПФ ГАЗФОНД
Как получить выплату из НПФ ГАЗФОНД

Оксана, добрый день. Рекомендуем обратиться за консультацией в службу поддержки АО «НПФ ГАЗФОНД» — 8800 700-83-83.

Показать полностью
Заказ выписки по всем счетам ПСБ за год
Заказ выписки по всем счетам ПСБ за год

Яна, добрый день. Сформировать выписку можно:
1. В приложении.
По карте — нажмите на карту, далее вкладка «Тариф и документы» — «Выписка по...

Показать полностью
Страхование денежного перевода
Страхование денежного перевода

Валентин, добрый день. Это - распространенная мошенническая схема. ЦБ РФ не работает с населением, не переводит деньги и не взимает...

Показать полностью

Похожие вопросы по теме "Другое"

Все
Как заказать билет РЖД по акции инвалиду
Как заказать билет РЖД по акции инвалиду

Алексей, здравствуйте!

С 11.01.2023 года в РЖД действует акция «Для пассажиров из числа инвалидов». При заказе билетов на поезда дальнего...

Показать полностью
Незнакомцы предлагают получить кредит без посещения банка
Незнакомцы предлагают получить кредит без посещения банка

Сергей, добрый день. Как отписаться от всех платных подписок займов, читайте по этой ссылке. Если отписаться не удастся, придется...

Показать полностью
Вывод инвестиционных вложений от брокера-мошенника
Вывод инвестиционных вложений от брокера-мошенника

Сергей, добрый день!

Вся ваша история — это распространенная мошенническая схема, от начала и до конца.

1. Инвестиционная платформа...

Показать полностью
Мошенники рассылают письма от имени Т-Банка
Мошенники рассылают письма от имени Т-Банка

Сергей, добрый день!

Это – мошенническая рассылка. Банки не имеют к таким письмам никакого отношения. Прикрываясь названиями известных...

Показать полностью

Читайте также

Все
poluchenie-perevoda-zolotaya-korona
Получение перевода Золотая Корона
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Иван.
Отправленный вам перевод по системе вы можете получить на карту либо же наличными. Если вам необходимо воспользоваться...

Показать полностью
rassrochka-i-zajm-v-kviku
Рассрочка и займ в Квику
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Регина.
К сожалению, пока вы погашаете одобренную вам рассрочку, оформить еще и займ у этого кредитора не получится. И...

Показать полностью
kak-zabrat-kartu-halva
Как забрать карту Халва?
Векторный логотип Совкомбанк
Совкомбанк отвечает:

Добрый день!
Вы можете обратиться за получением карты в офис.
Карта «Халва» выдается сразу после заключения Договора.
С уважением,...

Показать полностью
prilozhenie-banka
Приложение банка
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Нина.
Сегодня мобильное приложение для своих клиентов предлагает большое количество коммерческих банков страны. Как правило,...

Показать полностью
popal-v-dolgovuyu-yamu
Попал в долговую яму
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Иван.
Единой инструкции, которая гарантированно поможет вам решить возникшие финансовые проблемы, не существует. Но...

Показать полностью
perevod-sredstv-iz-sbera-v-vtb
Перевод средств из Сбера в ВТБ
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Сергей.
Осуществить перевод вы можете онлайн - воспользовавшись дистанционными каналами банковского обслуживания кредитной...

Показать полностью
kak-otkryt-ip-v-tochke
Как открыть ИП в Точке?
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Сергей.
Точка сегодня предлагает максимально удобный способ регистрации ИП для своих клиентов. Для предпринимателей...

Показать полностью
vopros-po-kreditu-na-obuchenie
Вопрос по кредиту на обучение
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Дарья.
Для получения еще одного кредита в коммерческом банке, чьим клиентом вы сейчас являетесь или были раньше, не...

Показать полностью