Иванна спрашивает

Звонят с разных номеров, угрожают, требуют вернуть деньги

Звонят с разных номеров, угрожают, требуют вернуть деньги

Почему мне звонят с разных номеров и угрожают и требуют вернуть деньги, которых человек не брал? Мне это начинает надоедать) Подам на вас в прокуратуру иск и чтоб взыскали за моральный ущерб.

Добавить ответ

Ответ эксперта

  1. Анна Попович 13.09.2022 в 15:20

    Добрый день.
    Если вас стали беспокоить сотрудники банка, микрофинансовой компании или коллекторы по поводу кредитов/займов, которые вы не оформляли, то вы вправе принять ряд мер, пресекающих подобные действия. Также рекомендуем обратить внимание, что коллекторы и сотрудники МФО, МКК и банков, в некоторых случаях, имеют полное право связываться с вами по поводу невыполненных финансовых обязательств. Например, если вы выступили созаемщиком или поручителем по кредиту/займу. В таком случае общение с коллекторами может уберечь вас от серьезных проблем. Поэтому рекомендуем для начала выяснить, почему вас беспокоят.
    Но довольно часто оказывается, что вас с должником не связывают никакие финансовые интересы или вы с ним вообще не знакомы, звонят по кредиту, который вы не оформляли, чтобы убедиться в этом, вам нужно совершить еще несколько действий.
    Лучше всего в коммерческий банк, микрофинансовую компанию прийти лично. Если вас беспокоят по ошибке или в результате действий мошенников, возьмите в финансовом учреждении справку об отсутствии задолженностей. Ее, при необходимости, вы сможете предъявить коллекторам. Если вы не имеете никакого отношения к должнику, вы вправе обратиться к кредитору и/или коллекторам с заявлением, в котором требуете исключить ваш телефон из списка контактов заемщика, прекратить звонки.
    В случаях, когда все вышеперечисленные меры не принесли должного результата, вы можете пожаловаться на действия легального кредитора в Центробанк, написать заявление в полицию, на действия коллекторов можно пожаловаться в Федеральную службу судебных приставов, Роспотребнадзор или Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств.
    Для экономии времени все жалобы просто отправить не выходя из дома — воспользовавшись функционалом интернет-приемных этих организаций.

    6
    Ответить
Добавить ответ

Спросите эксперта

Команда сервиса Бробанк, представители организаций и эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы

Задать вопрос

Темы вопросов

Популярные вопросы в тематике "Банки"

Все
Не могу войти в личный кабинет ПСБ
Не могу войти в личный кабинет ПСБ

Михаил Александрович, добрый день. Обратитесь в отделение с паспортом или позвоните по номеру 8 800 333 03 03.

Показать полностью
Где посмотреть информацию о кредите в Wildberries?
Где посмотреть информацию о кредите в Wildberries?
Светлана отвечает:

У вас как решилась проблема?

Показать полностью
chastichno-dosrochnoe-pogashenie-kredita-v-sovkombanke
Частично-досрочное погашение кредита в Совкомбанке
Александр отвечает:

Если брали в Совкомбанке, то 99% что сумму 600000р спишут на последние месяцы оплаты ипотеки (там нет уже процентов), а это означает что...

Показать полностью
Как закрыть счет в банке Синара?
Как закрыть счет в банке «Синара»?
Юлия отвечает:

я и СКБ-банк не знаю, у нас в Псковской области нет и не было таких банков

Показать полностью

Похожие вопросы по теме "Банки"

Все
Перевод денег с другой карты на Т-Джуниор
Перевод денег с другой карты на Т-Джуниор

Селим, здравствуйте!

Бесплатная детская карта Джуниор от Т-Банка учит финансовой грамотности и приносит бонусы за покупки. Перевести...

Показать полностью
Что делать, если приставы продали единственное жилье в залоге
Что делать, если приставы продали единственное жилье в залоге?

Александр, здравствуйте.

Вернуть квартиру после того, как она была продана на торгах, практически невозможно.

Ключевой момент,...

Показать полностью
Какие банки в Пензе работают с Золотой Короной
Какие банки в Пензе работают с Золотой Короной?

Игорь, здравствуйте!

«Золотая Корона» — это сервис быстрых денежных переводов, который не требует открытия счета и оказывает услуги на...

Показать полностью
Можно ли взять кредит на образование сразу в двух банках
Можно ли взять кредит на образование сразу в двух банках?

Марат, здравствуйте!

Законодательство не запрещает брать образовательные кредиты в нескольких банках, если каждый кредит оформляют...

Показать полностью

Читайте также

Все
Как обновить приложение Сбербанк Онлайн?
Как обновить приложение Сбербанк Онлайн?
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Здравствуйте, Анатолий.
Для смартфонов, работающих на базе ОС Android, мобильное приложение для обновления доступно на официальном сайте...

Показать полностью
Можно ли рефинансировать ипотеку Сбербанка?
Можно ли рефинансировать ипотеку Сбербанка?
Анатолий отвечает:

Добрый день, да соответствующая возможность есть. По условиям государственной программы "Семейная ипотека" необходимо, чтобы первый или...

Показать полностью
Как остановить звонки МФО на работу?
Как остановить звонки МФО на работу?
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Добрый день, Дмитрий.
Если вас беспокоят по долгу, который вас никак не касается, стоит объяснить ситуацию и попросить прекратить звонки....

Показать полностью
В какой банковский НПФ переводить накопительную пенсию?
В какой банковский НПФ переводить накопительную пенсию?

Добрый день, Анжела. К сожалению, ответить на ваш вопрос однозначно довольно сложно, тем более в такой нестабильной ситуации на финансовом...

Показать полностью
Как удалить личные данные в МФО?
Как удалить личные данные в МФО?
Джамиля отвечает:

Хочу удалить данные с МФО

Показать полностью
Рассрочка иностранным гражданам на онлайн-обучение
Рассрочка иностранным гражданам на онлайн-обучение
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Здравствуйте, Олег.
Онлайн-школы сегодня могут предложить несколько вариантов оплаты своих услуг. Разновидностью стандартного внесения...

Показать полностью
Как аннулировать кредит, переведенный мошенникам?
Как аннулировать кредит, переведенный мошенникам?
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Добрый день, Алина.
Пострадать от действий мошенников может каждый. Сегодня не существует четкого алгоритма действий в таких ситуациях, но...

Показать полностью