Иванна спрашивает

Звонят с разных номеров, угрожают, требуют вернуть деньги

Звонят с разных номеров, угрожают, требуют вернуть деньги

Почему мне звонят с разных номеров и угрожают и требуют вернуть деньги, которых человек не брал? Мне это начинает надоедать) Подам на вас в прокуратуру иск и чтоб взыскали за моральный ущерб.

Добавить ответ

Ответ эксперта

  1. Анна Попович

    Добрый день.
    Если вас стали беспокоить сотрудники банка, микрофинансовой компании или коллекторы по поводу кредитов/займов, которые вы не оформляли, то вы вправе принять ряд мер, пресекающих подобные действия. Также рекомендуем обратить внимание, что коллекторы и сотрудники МФО, МКК и банков, в некоторых случаях, имеют полное право связываться с вами по поводу невыполненных финансовых обязательств. Например, если вы выступили созаемщиком или поручителем по кредиту/займу. В таком случае общение с коллекторами может уберечь вас от серьезных проблем. Поэтому рекомендуем для начала выяснить, почему вас беспокоят.
    Но довольно часто оказывается, что вас с должником не связывают никакие финансовые интересы или вы с ним вообще не знакомы, звонят по кредиту, который вы не оформляли, чтобы убедиться в этом, вам нужно совершить еще несколько действий.
    Лучше всего в коммерческий банк, микрофинансовую компанию прийти лично. Если вас беспокоят по ошибке или в результате действий мошенников, возьмите в финансовом учреждении справку об отсутствии задолженностей. Ее, при необходимости, вы сможете предъявить коллекторам. Если вы не имеете никакого отношения к должнику, вы вправе обратиться к кредитору и/или коллекторам с заявлением, в котором требуете исключить ваш телефон из списка контактов заемщика, прекратить звонки.
    В случаях, когда все вышеперечисленные меры не принесли должного результата, вы можете пожаловаться на действия легального кредитора в Центробанк, написать заявление в полицию, на действия коллекторов можно пожаловаться в Федеральную службу судебных приставов, Роспотребнадзор или Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств.
    Для экономии времени все жалобы просто отправить не выходя из дома — воспользовавшись функционалом интернет-приемных этих организаций.

    0
Добавить ответ

Спросите эксперта

Команда сервиса Бробанк, представители организаций и эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы

Задать вопрос

Темы вопросов

Популярные вопросы в тематике "Банки"

Все
Не могу войти в личный кабинет ПСБ
Не могу войти в личный кабинет ПСБ

Вячеслав, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ПСБ - 8 800 333 03 03, info@psbank.ru. Если нет доступа в...

Показать полностью
Где посмотреть информацию о кредите в Wildberries?
Где посмотреть информацию о кредите в Wildberries?
Мартя отвечает:

Здравствуйте, решили проблему ?

Показать полностью
chastichno-dosrochnoe-pogashenie-kredita-v-sovkombanke
Частично-досрочное погашение кредита в Совкомбанке
Векторный логотип Совкомбанк
Совкомбанк отвечает:

Нигора, добрый день!
Для уточнения данной информации рекомендуем обратиться по номеру горячей линии 88001000006.

Показать полностью
Как закрыть счет в банке Синара?
Как закрыть счет в банке «Синара»?
Юлия отвечает:

я и СКБ-банк не знаю, у нас в Псковской области нет и не было таких банков

Показать полностью

Похожие вопросы по теме "Банки"

Все
Мошенники рассылают письма от имени Т-Банка
Мошенники рассылают письма от имени Т-Банка

Сергей, добрый день!

Это – мошенническая рассылка. Банки не имеют к таким письмам никакого отношения. Прикрываясь названиями известных...

Показать полностью
Японский Bank of Saga и брокеры-мошенники
Японский Bank of Saga и брокеры-мошенники

Юлия, никаких счетов в Bank of Saga Ltd у вас нет. Это - легенда мошенников для выманивания денег. Представителя банка не существует. Такие...

Показать полностью
Как отключить Кубышку в Т-Банке
Как отключить Кубышку в Т-Банке

Сергей, здравствуйте!

Кубышка от Т-Банка – это финансовая подушка безопасности (до 90 тысяч рублей). Она поможет, если к концу месяца не...

Показать полностью
Что делать, если солдат потерял карту Газпромбанка
Что делать, если солдат потерял карту Газпромбанка

Асиля, здравствуйте.

Все операции со счетом может совершать только его владелец. Если брат не оставил соответствующую доверенность на...

Показать полностью

Читайте также

Все
Не могу получить долларовый вклад в рублях
Не могу получить долларовый вклад в рублях
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Здравствуйте, Татьяна.
Для расчета дохода по вкладу вы можете воспользоваться онлайн-калькулятором. Его легко найти на сайте практически...

Показать полностью
Можно ли рефинансировать ипотеку Сбербанка?
Можно ли рефинансировать ипотеку Сбербанка?
Анатолий отвечает:

Добрый день, да соответствующая возможность есть. По условиям государственной программы "Семейная ипотека" необходимо, чтобы первый или...

Показать полностью
Как остановить звонки МФО на работу?
Как остановить звонки МФО на работу?
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Добрый день, Дмитрий.
Если вас беспокоят по долгу, который вас никак не касается, стоит объяснить ситуацию и попросить прекратить звонки....

Показать полностью
В какой банковский НПФ переводить накопительную пенсию?
В какой банковский НПФ переводить накопительную пенсию?

Добрый день, Анжела. К сожалению, ответить на ваш вопрос однозначно довольно сложно, тем более в такой нестабильной ситуации на финансовом...

Показать полностью
Как удалить личные данные в МФО?
Как удалить личные данные в МФО?
Джамиля отвечает:

Хочу удалить данные с МФО

Показать полностью
Как перевести акции Газпрома на депозит?
Как перевести акции Газпрома на депозит?

Добрый день, Vogel. Все зависит от того резидентом какой страны вы являетесь, и где вы и что хотите зарегистрировать онлайн. Большинство...

Показать полностью
Перевод со счета Газпромбанк на Сбербанк
Перевод со счета Газпромбанк на Сбербанк
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Добрый день.
Размер комиссии за совершение операций, а также лимиты по сумме зависят от используемого вами банковского продукта. Подробную...

Показать полностью