Вопросы-ответы о накопительном Альфа-Счёте: страница 2
| Сумма от | 1
₽
РубльЮань
|
| Процентная ставка | До 16% |
| Срок | Любой |
| Сумма до | Любая |
| Пополнение | Есть |
| Снятие | Есть |
Частые вопросы
Обязательно ли выпускать карту к Альфа-Счету?
Да, если у вас нет карты Альфа-Банка, то сначала открывается она, а уже после - накопительный счет. Управление им ведется с помощью карты.
Что такое надбавка за покупки по накопительному счету Альфы?
Есть базовая ставка. Но если клиент тратит на покупки картой Альфа-Банка более 20000 за месяц, ему дается надбавка за покупки, в итоге ставка увеличивается.
Как получить доход в 20% годовых?
На текущий момент таких ставок по накопительным счетам в Альфа-Банке нет.
Стоит ли открывать накопительный счет в Альфа-Банке?
Если вы ищете банк для открытия накопительного счета, то на рынке есть и более интересные предложения. Альфа-Счет нельзя назвать особо выгодным в сравнении с аналогичными продуктами других банков.
Как начисляются проценты?
Клиент может самостоятельно выбрать, каким образом банк будет начислять проценты: на минимальный остаток за месяц или на ежедневный остаток.
Ваши вопросы (89)
Добрый день. Сегодня оформила новый Альфа счет, по закрытию предыдущего прошло более 90 дней. Соответственно ставка должна быть 14 процентов. Но в приложении банка выставлена ставка 4 процента +7 при соблюдении условия, что будет потрачено свыше 10 тыс. Почему так вышло и как разобраться в данной ситуации?
Ольга, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — +7 (495) 788-88-78, 8800 200 00 00.
Мне тоже сегодня также сделали, 4% вместо 14%. Ответили, что завтра поменяется
Я положила деньги на альфа счёт 16 ноября 200 тыс. руб. Сегодня начислили 760р, вместо указанных в приложении 1070р.почему такая разница
Ольга, здравствуйте. Чтобы получить подробные разъяснения, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните на горячую линию — +7 (495) 788-88-78, 8800 200 00 00.
Помощник в чате не переключает на оператора
Александр, здравствуйте. Напишите в чате «Оператор» или «Позови оператора». Также можно связаться с сотрудником через группу в социальной сети (vk.com/alfabank) или обратиться в отделение банка с паспортом.
Проценты начисляются и будут работать на следующий месяц или их нужно снимать и опять класть на счёт?
Данил, добрый день. Капитализация процентов по накопительному счету не предусмотрена. Их необходимо самостоятельно переводить на Альфа-Счет.
Здравствуйте, я открыл альфа-счет и положил на него 15000 . Нажимаю на альфа-счет, о вкладе, процент выплаченый в конце месяца 0 руб. Почему так?
Данил, добрый день. Чтобы получить подробные разъяснения, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните на горячую линию — 8 800 200 00 00.
Здравствуйте, хочу открыть накопительный счет в альфе, изменится ли процент со временем, если цб понизит ставку?
Юлия, здравствуйте. Банк имеет право изменить процентную ставку по накопительному счету в любое время по своему усмотрению. Если вы хотите зафиксировать процентную ставку на определенный срок, рекомендуем открыть Альфа-Вклад или Альфа-Вклад Максимальный.
Добрый день,перечитала списки нежелательных покупок,так и не поняла,например оплата в продуктовых магазинах таких как пятёрочка например или ярче идёт для повышенного процента. А то у вас все так завуалированно.
Мира, добрый день. На официальном сайте Альфа-Банка сказано, что не учитываются покупки в магазинах Metro Cash&Carry и Selgros на территории РФ. О других сетевых магазинах речь не идет. Уточнить дополнительную информацию вы можете у оператора в чате мобильного банковского приложения или службе поддержки — 8800 200 00 00.
Открывать накопительный счет лучше 1 числа?
Юлия, здравствуйте. Проценты по Альфа-Счёту начисляют и выплачивают в последний день месяца с 20:00 до 00:00 мск. Проценты начисляются на минимальный остаток и рассчитываются с даты, которая следует за датой первого пополнения.
Какой процент по накопительному счету после двух месяцев после открытия
Добрый день. Процентная ставка с 1-го по 2-й месяц: 14% годовых.
3-й месяц и далее (в зависимости от статуса клиента и суммы покупок):
— при покупках по дебетовым и кредитным картам — 11% или 12% годовых;
— базовая ставка без покупок по карте — 4% или 4,5% годовых.
Здравствуйте,
если начисление процентов по накопительному счету выпадают на 31 декабря — выходной день, они будут начислены в выходной или последний рабочий день месяца?
Ольга, добрый день. Банк начисляет проценты в последний календарный день месяца, даже если это выходной.
Здравствуйте. Можно ли деньги с накопительного альфа счета снять через без банкомат без использования мобильного приложения?
Сергей, добрый день. Сначала деньги с накопительного счета нужно вывести на карту. Сделать это можно в мобильном приложении или «Альфа-Онлайн».
Если в Альфа Банке открыт в первые накопительный счет, на него начислят 14% за первые два месяца, и открыть еще один накопительный счет, то сколько процентов будет начисляться на второй?
Алла, добрый день. В зависимости от категории клиента и оборотов по кредитным и дебетовым картам Альфа-Банка ставка составит 11% или 12% годовых.
Есть ли капитализация?
Юрий, добрый день. Капитализации по Альфа-Счёту нет. Вы можете самостоятельно переводить начисленные проценты на накопительный счет в личном кабинете.
Ольга, добрый день!
Разве начисленные проценты не поступают сразу на накопительный альфа-счет?
Дмитрий, добрый день. В службе поддержки Альфа-Банка сообщили, что капитализации по Альфа-Счету нет.
Добрый день! Засчитываются ли покупки, совершенные по QR-коду через мобильное приложение Альфа-Банк?
Юлия, добрый день. Такие операции представляют собой перевод денежных средств, а не оплату покупок.
Доброго времени суток! Скажите, почему у меня не зашёл платёж по коммунальным услугам? То есть не защитали платёж для повышенного процента.
Алла, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 200 00 00.
я открыл НС в альфа банке 30.09 и положил на него сначала 500р, а через несколько часов в этот же день еще 98000р. На какую сумму будет начисляться процент?
Иван, добрый день. С 1 октября проценты будут начисляться на весь остаток.
Если я открыл счёт 29 сентября и сразу пополнил его. Есть ли смысл вывести с него деньги и заново пополнить в последний месяц (30 сентября) чтобы получить максимальный доход?
Денис, добрый день. В службе поддержки Альфа-Банка сообщили, что в этом смысла нет.
У меня нулевой остаток на Альфа счёте более года. Если внести деньги 15 октября то 12 % будут начисляться с 16 октября по 15 декабря или с 1 ноября по 31 декабря ?
Александр, добрый день. Повышенная ставка действует для клиентов, у которых не было рублевого Альфа-Счета либо не было рублевого Альфа-Счета с остатками за последние 90 дней. Проценты будут рассчитывать с 16 октября и выплатят в конце месяца.
Здравствуйте, когда лучше открыть альфа-счет, чтобы получить максимальные проценты, 29 сентября или 2 октября, т.к 1 октября банк выходной ?
Здравствуйте. Откройте накопительный счет 29 сентября и пополните его в последний день месяца, чтобы в следующем месяце получить максимальный доход на весь минимальный остаток.
Здравствуйте! Какого числа нужно внести деньги на накопительный счёт, чтобы проценты стали начисляться с 1 октября. 30 сентября вносить или 1 октября.
Альфия, здравствуйте. Пополните накопительный счет в последний день месяца до полуночи, чтобы в следующем месяце получить максимальный доход на всю сумму минимального остатка.
Спасибо!
Здравствуйте! Дебетовая карта Альфа-Счета оформлена 20 сентября и активизирована путем внесения 1000 руб и снятием 1000 руб через банкомат в тот же день 20 сентября. Если внесу деньги на карту 1 октября и никаких операций не проводить с 1 октября по 30 ноября и сниму все деньги 30 ноября. Будут ли начислены 12% на карту за 2 месяца с 1 октября по 30 ноября?
Михаил, добрый день. Проценты по Альфа-Счету будут начисляться на минимальный остаток и рассчитываться с даты, следующей за датой первого пополнения. Для получения процентов необходимо перевести деньги с карты на Альфа-Счет. Сделать это можно самостоятельно в мобильном банковском приложении или Альфа-Онлайн. Максимальная процентная ставка будет начисляться первые 2 месяца с даты пополнения.
Если снять все деньги с Альфа-счета за один день до окончания месяца, проценты будут начислены на месяц? (На счете лежат уже 2 месяца).
Константин, добрый день. Проценты банк начисляет на минимальный остаток за месяц. Если снимете деньги до начисления, то минимальный остаток составит 0 рублей, проценты начислены не будут.
Добрый день. Я перевёл деньги с карты альфа банка на альфа счёт. Теперь на карте 0,каким образом совершать покупки?.
Юрий, добрый день. Переведите с Альфа-Счета на карту сумму, необходимую для оплаты покупок.
Что нужно, чтобы стать членом Альфа-клуба?
Игорь Олегович, здравствуйте. А-Клуб — это закрытое деловое сообщество Альфа-Банка. Управляет крупным частным капиталом, а также предлагает эксклюзивные инвестиционные и финансовые решения. Подать заявку на консультацию можно на официальном сайте банка — alfabank.ru/a-club
Почему на альфа-счете (на котором есть деньги) доход за месяц отображает ноль рублей?
Мария, добрый день. Рекомендуем написать оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию и ответит на ваши вопросы.
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, если я открыл счет 5 сентября, а деньги внес только 7 сентября, будут ли начисляться 12%
Игорь, добрый день. Проценты по Альфа-Счету начисляются на минимальный остаток и рассчитываются с даты, следующей за датой первого пополнения. Максимальная ставка начисляется первые 2 месяца с даты пополнения.
Игорь, здравствуйте.
Надеюсь вы понимаете, что 12% — это за год будет? Каждый месяц и все кто откроет этот счёт получит 1% в месяц- не больше- и так каждый месяц будет пока не пройдёт 12месяцев, а потом ,если изменится ключевая ставка ЦБ ниже, как сейчас 13%, то и ваш Накопительный счёт в % тоже будет снижаться-это не склад, если зафиксировал на определённый срок, то и % держится весь периоде- несмотря на снижение ключевой от ЦБ, надеюсь немного понятно стало, а не те их 12% за 2 месяца, как думают некоторые , открывая на короткий срок и думают, что они урвали высокие % за короткий промежуток времени.
Не подумайте, что хотел вас как-то обидеть- просто думаю все банки в стране должны об этом предупреждать и говорить своим клиентам, а не только деньги собирать с людей -да ещё и за премию, если вложил неопытный человек большую сумму…. ну а так Удачи вам, только вы делаете осознанный выбор- может и не нужна вам была эта речь, так скажем!
Здравствуйте! Подскажите, есть открыть несколько накопительных счетов, то для максимальный ставки для всех счетов, нужно будет также минимум 10000 потратить в месяц?
Юля, здравствуйте. Максимальную сумму надбавки за покупки банк рассчитывает, исходя из суммы минимальных остатков по всем Альфа-Счетам в рублях, а выплачивает — на каждый счет отдельно. Приоритет отдается счетам, которые были открыты раньше. Если даты совпали, то сначала банк начислит на счет с наибольшим минимальным остатком за месяц.
Надбавка за покупки начисляется только на Альфа-Счета в рублях. Операции по дебетовым и кредитным картам учитываются с первого дня месяца и до 20:00 московского времени последнего дня месяца.
Операции, которые не учитываются:
— если совершены после 20:00 московского времени последнего дня месяца;
— переводы между своими счетами, другому клиенту другого банка, на счет в другом банке на электронные кошельки;
— оплата ЖКХ, мобильной связи, интернета, штрафов ГИБДД и других услуг в мобильном приложении Альфа-Банка или в Альфа-Онлайн;
— возвраты покупок;
— другие покупки.
Чтобы уточнить дополнительную информацию, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните на горячую линию — 8 800 200 00 00.
Какая минимальная сумма на открытие и максимальная?
Вадим, здравствуйте. Минимальная сумма — 10 000 рублей, максимальная — не ограничена.
А можно как то написать список какие лучше делать покупки ?
Муттагир, добрый день. Надбавка за покупки начисляется только на Альфа-Счета в рублях. Операции по дебетовым и кредитным картам учитываются с первого дня месяца и до 20:00 московского времени последнего дня месяца. Операции, которые не учитываются:
— если совершены после 20:00 мск последнего дня месяца;
— возвраты покупок;
— переводы между своими счетами, другому клиенту другого банка, на счет в другом банке, на электронные кошельки;
— оплата ЖКХ, мобильной связи, интернета, штрафов ГИБДД и других услуг в мобильном приложении Альфа-Банка или в Альфа-Онлайн;
— другие покупки (alfabank.servicecdn.ru/marketing/41/df/marketing/mcc_not_purchase.pdf).
засчитывается ли покупка страхового полиса осаго, оплата стационарного телефона мгтс для
получения процентов по альфа счету?
Анатолий, добрый день. Это зависит от МСС-кода операции. Так, не учитываются оплата ЖКУ, мобильной связи, интернета, штрафов ГИБДД и других услуг в мобильном приложении Альфа-Банка или в Альфа-Онлайн. Полный перечень операций можно найти на странице alfabank.servicecdn.ru/marketing/41/df/marketing/mcc_not_purchase.pdf
Идут ли в зачёт для начисления процентов по Альфа счёту если расплачиваться мобильным телефонам по системе Play Мир
Здравствуйте. Да, можно сказать, что оплата покупок с помощью Mir Pay – это то же самое, что и оплата с использованием карты.
Здравствуйте, покупка через QR-код ( например продукты) засчитывается в необходимые потратить 10000руб?
Евгения, добрый день. Операция с использованием QR-кода — это перевод денежных средств со счета в пользу продавца. Такие операции не учитываются для участия в акции.
Здарсвуйте, у меня вопрос вот я продаю квартиру и мне нужен вклад или счёт, чтоб туда пришли деньги и я мог их сразу же снять все получится ли такое?
Максим, здравствуйте. Вам необходимо открыть банковский счет и выпустить к нему дебетовую карту. Затем вам останется сообщить реквизиты счета покупателю и снять перечисленные деньги в кассе Альфа-Банка при наличии карты и паспорта. Рекомендуем заранее заказать необходимую сумму. Популярные дебетовые карты Альфа-Банка с дистанционной подачей заявки доступны по этой ссылке.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, если лечить зуб в платной клинике. Будет ли это считаться покупкой? Повысится % ставка по накопительному Альфа счёту?
Марина, добрый день. Если вы оплатите услугу через POS-терминал в клинике, такая операция будет считаться покупкой и будет засчитываться для получения максимального дохода по Альфа-Счету.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, а если снять часть денег с накопительного счета и через несколько часов вернуть их назад , то они уже не будут участвовать в начислении процентов по вкладу
Алена, добрый день. Процентная ставка начисляется ежемесячно на минимальный остаток, который хранится на счете в течение всего календарного месяца, и увеличивается от срока хранения средств на счете.
Минимальный остаток для начисления процентов определяется:
— по наименьшей сумме на счете на начало дня (мск) с первого по последний календарный день месяца
— по наименьшей сумме на счете на начало дня (мск), начиная со следующего дня после первого пополнения счета по последний календарный день месяца, если
Альфа-Счёт открыт в том месяце, за который начисляются проценты;
Альфа-Счёт открыт раньше, но минимальный остаток в предыдущем месяце и остаток на первое число этого месяца равны нулю.
Если снять все деньги со счета за один день до окончания месяца, проценты будут начислены на месяц?
Анастасия, добрый день. Управлять своим вкладом вы можете онлайн в мобильном приложении. Забрать средства можно в любой день. Процентная ставка начисляется ежемесячно на минимальный остаток, который хранится на счете в течение всего календарного месяца, и увеличивается от срока хранения средств на счете.
Если я потратила за месяц 20000р. по карте Альфа-банка, перейдет ли избыточная сумма 10000р. на следующий месяц для получения 7,5 процентов по накопительному счету?
Элла, добрый день. Нет, эта сумма не будет учитываться в следующем месяце. Для получения 7,5% годовых необходимо ежемесячно оплачивать покупки кредитными и дебетовыми картами на сумму более 10 000 рублей.
Добрый день! Хочу открыть накопительный Альфа счет. Как считается расчетный период? С 1 по 31 или с 15 по 15 число месяца.
Уважаемая Людмила, расчетного периода по счету не предусмотрено. Итоговая ставка по Альфа-Счету за месяц составляет:
— базовая ставка + приветственная надбавка – для периода с 1-го по 2-й месяцы;
— базовая ставка + надбавка за покупки – для периода с 3-го месяца.
Базовая ставка действует на всю сумму минимального остатка и рассчитывается банком в зависимости от категории клиента.
Если совершить покупку мобильного телнфона, эта покупка засчитается для увеличения % по Альфа-счету?
Уважаемая Марина, чтобы получать максимальный доход по уже открытому Альфа-Счету, необходимо:
— пополнять счет в последний календарный день месяца, чтобы в следующем месяце получать максимальный доход на всю сумму минимального остатка;
— совершать покупки по дебетовым и кредитным картам: от 10 000 ₽ в месяц — 7,5% годовых (за исключением клиентов А-Клуба) и от 100 000 ₽ в месяц — 8% годовых (для клиентов Альфа-Премиум и А-Клуб). Покупка мобильного телефона входит в число таких трат.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста у меня есть накопительный счет в евро открытый 12 апреля 2022 года, так как по нему не начисляются проценты то я хочу его закрыть и перевести его в накопительный счет в рублях. Правильно ли я поняла разъяснения ЦБ РФ что закрытие моего счета будет произведено по курсу ЦБ РФ?
Уважаемая Лариса Михайловна, в рублях по официальному курсу ЦБ на дату закрытия.
Какие покупки идут в зачет при начислении процентов по Альфа-Счету
Уважаемый Владимир, все покупки по дебетовым и кредитным картам увеличивают % по накопительному счету. Не учитываются при расчете данной надбавки такие операции по дебетовым и кредитным картам:
— покупки в магазинах Metro Cash&Carry и Selgros на территории России;
— покупки с виртуальных карт;
— переводы между своими счетами, другому клиенту банка или на счет в другом банке;
— переводы на электронные кошельки: Яндекс.Деньги, WebMoney, QIWI Кошелек, RBK Money, PayPal и другие;
— расчёты в казино, по азартным играм, оплата ставок на тотализаторе, покупка лотерейных билетов;
— выдача наличных;
— покупка или пополнение подарочных карт;
— покупки с МСС-кодами 4812, 4813, 4814 — в том числе, оплата телекоммуникационных услуг и телекоммуникационного оборудования. Например, оплата мобильного телефона, покупка мобильного телефона;
— покупки с МСС-кодами 4816, 7372 — в том числе, расчеты у провайдеров, за информационные услуги, хранилища файлов и другие онлайн-сервисы;
— покупки с МСС-кодами 5968, 7311 — в том числе, услуги по директ-маркетингу и рекламе;
— покупки с МСС-кодами 6211, 6540 — в том числе, брокерские операции, покупка/продажа ценных бумаг, дорожных чеков, облигаций, драгоценных металлов);
— покупки с МСС-кодом 7511 — в том числе, оплата стоянки грузового транспорта;
— покупки с МСС-кодом 7399 — в том числе, бизнес-услуги, а также расходы в коммерческих целях, то есть оплата товаров и услуг для юрлиц и ИП;
— покупки на сайте verkkokauppa.com;
— покупки, квалифицируемые банком/платежными системами в качестве мошеннических (т.е. направленных исключительно на злоупотребление правами, предоставляемыми Клиенту);
— покупки, по которым оформлен возврат;
— покупки с возвратом tax free — налога на добавленную стоимость за покупку в стране, в которой у клиента нет гражданства;
— покупки со следующими МСС-кодами: 4215 — Услуги курьера, агентство по отправке грузов, 5094 — Драгоценные камни и металлы, часы и ювелирные изделия,
9754 — Лошадиные или собачьи бега, 9223 — Платежи по залогам и облигациям, 6300 — Услуги страховых компаний, 5960 — Прямой маркетинг (страховые услуги), 9399 — Государственные услуги, нигде более не классифицированные, 9222 — Штрафы, 9211 — Судебные выплаты, включая алименты и детскую поддержку, 9311 — Налоговые платежи, 4900 — Жилищно-коммунальные услуги.