Вопросы-ответы о Накопительном Сейф-Счете Почта Банк

Почта Банк
1.3  (4) 
Накопительный Сейф-Счет Почта Банк
Сумма от 1 000
Рубль
Процентная ставка До 15,5%
Срок Любой
Сумма до Любая
Пополнение Есть
Снятие Есть
Оформить заявку
Информация обновлена: 13.04.2025
+7 (495) 532 13 00 pochtabank.ru Лицензия: №650

Частые вопросы

Сколько счетов я могу открыть?

У клиента одновременно может действовать только один договор Сейф-счета.

С какого возраста возможно открытие?

Граждане РФ могут открыть продукт с 14 лет с разрешения законного представителя и с 18 лет — самостоятельно. Иностранным гражданам открытие доступно с 18 лет.

Какие нужны документы для оформления?

Россиянам для заключения договора достаточно паспорта. Гражданин другого государства должен предоставить иностранный или заграничный паспорт и документ, который подтверждает его право пребывания в РФ: миграционную карту и визу (для визовых стран) либо разрешение на временное пребывание или вид на жительство.

Как начисляют проценты?

Проценты начисляют на минимальный остаток средств в течение месяца и выплачивают на счет ежемесячно в конце расчетного периода.

Как пополнить счет?

Внести дополнительные средства можно в личном кабинете интернет-банка, мобильном приложении, через банкомат или в отделении банка.

Сколько нужно денег, чтобы открыть счет?

Заключить договор можно с любой суммой. Нижний порог по размеру остатка на счете не установлен.

Когда допускается пополнение?

Вносить дополнительные суммы можно в течение всего срока действия договора.

При каких условиях установлена повышенная ставка?

Максимальную ставку в размере 15.5% годовых устанавливают на минимальный остаток на счете от 1 тысячи до 3 миллионов рублей при покупках по карте на сумму от 10 тысяч рублей.

Как рассчитают проценты при закрытии Сейф-счета?

При расторжении договора выплаченные ранее проценты не пересчитывают. За последний расчетный период их не начисляют.

Ваши вопросы (32)

По порядку
  1. Николай 15.04.2025 в 23:01

    Здравствуйте. Можно ли положенные деньги перевести со счета сейфа на дебетовую карту почта банк?

    -4
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 16.04.2025 в 11:33Автор записи

      Николай, добрый день. Вы можете вывести необходимую сумму с накопительного счета на дебетовую карту.

      0
      Ответить
  2. Людмила 29.10.2024 в 02:20

    Хочу закрыть Сейф-счет в Почта банке и сразу же открыть что то другое под более высокий процент. Если это возможно,то подскажите что? Я являюсь пенсионером Почта банка

    0
    Ответить
  3. Евгения 05.06.2024 в 11:30

    Добрый день, подскажите, пожалуйста, как с сейф-счёта перевести денежные средства обратно на расчётный счёт? Не закрывая саму карту Почта-банка.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 05.06.2024 в 11:42Автор записи

      Евгения, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию и поможет совершить операцию корректно.

      0
      Ответить
  4. Ольга 06.03.2024 в 13:34

    Объясните почему при снижении процентной ставки по сейф- счету процент по вкладу тут же снижается. А при повышении остается низким. Как-то в одну сторону работаете.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 06.03.2024 в 13:41Автор записи

      Ольга, добрый день. Рекомендуем обратиться за подробной консультацией непосредственно в Почта Банк — напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, подойдите в отделение с паспортом или позвоните по номеру +7 (495) 532-13-00.

      0
      Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 14.01.2024 в 11:31Автор записи

      Игорь, добрый день. В личном кабинете переведите необходимую сумму с накопительного счета на свою дебетовую карту и снимите в банкомате или кассе.

      0
      Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 09.01.2024 в 15:51Автор записи

      Сергей, добрый день. Авторизуйтесь в личном кабинете, выберите Сейф-Счет и нажмите «Закрыть». За помощью вы можете обратиться к оператору в чате мобильного банковского приложения.

      0
      Ответить
  5. Татьяна 17.10.2023 в 20:11

    У меня в почта банке имеется сейф счет, на 17.10. 2023 выплачивают 7%, но для тех кто открывает сейф счет впервые, предлагают 12%. Почему??

    0
    Ответить
  6. Сергей 17.10.2023 в 02:07

    Может ли налоговая или судебные приставы арестовать или изъять денежные средства с сейф-счета?

    0
    Ответить
  7. Алексей 16.10.2023 в 20:04

    Здравствуйте. Сегодня открыл счет — сейф. В какой срок необходисо туда положить деньги. При открытии счета система видит, что там 0 рублей. Грудо говоря, через 6тчасов я прложил туда деньги. Минимальный остаток 0 рублей. До конца месяца мне не будут начисляться проценты?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 16.10.2023 в 20:46Автор записи

      Алексей, добрый день. Проценты по накопительному счету начисляются на минимальный остаток, который находился на счете в течение расчетного периода. Под минимальным остатком подразумевается наименьшая из сумм денежных средств, находившихся на счете клиента на начало каждого дня в течение расчетного периода. Таким образом, если пополните счет в день открытия, то на утро следующего дня эта сумма будет считаться минимальным остатком в расчетном периоде.

      0
      Ответить
  8. Нина 23.09.2023 в 20:39

    В ноябре 2021 года я открыла инвестиционный вклад в почта банке под 14% годовых сроком на 5 лет, в декабре 2022 банк отказал в выплате процентов, когда можно будет забрать проценты?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 23.09.2023 в 21:58Автор записи

      Нина, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки Почта Банка — +7 495 532 13 00. Если вам будут отказывать, подавайте жалобу в Центробанк на странице cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint

      1
      Ответить
  9. Светлана 21.09.2023 в 20:55

    Здравствуйте! Появилась острая необходимость закрыть счёт сейф. В банке выдали 500.000. Остальные заказали. Предложили подойти через 2 дня. В указанный день контактировала с другим оператором. Та отказалась выдавать сумму, сославшись на лимит по этому вкладу. Денег не выдали. Велели приходить в следующем месяце! Почему я не могу получить свои деньги! Это при условии, что процент вообще упал до 5%?! А в июле получила проценты меньше, чем в июне! Хотя пенсию получаю в Вашем банке! Придётся, видимо, уходить от Вас…

    1
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 22.09.2023 в 01:51Автор записи

      Светлана, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Для решения вашего пвопроса необходимо обращаться в службу поддержки Почта Банка — +7 (495) 532-13-00, welcome@pochtabank.ru. Также можно подать жалобу в Центробанк на странице cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint

      1
      Ответить
  10. Игорь 19.09.2023 в 16:46

    Можно-ли перевести деньги по номеру счёта в другой банк ?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 19.09.2023 в 17:52Автор записи

      Игорь, добрый день. Предварительно нужно вывести необходимую сумму с накопительного счета на свой карточный счет. Затем можно переводить деньги в другой банк по номеру счета, по номеру карты или номеру телефона получателя (через СБП).

      0
      Ответить
  11. Юрий михайлович 17.08.2023 в 16:07

    Какая ставка на сейф счет будет с 1 сентября 2023 года и нужно ли будет приходить в банк для переоформления

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 17.08.2023 в 19:04Автор записи

      Юрий Михайлович, добрый день. На фоне повышения ключевой ставки ЦБ РФ российские банки уже начали пересматривать действующие тарифы. Уточнить актуальную информацию вы можете у оператора в чате мобильного банковского приложения или в колл-центре — +7 (495) 532-13-00.

      1
      Ответить
  12. Тамара 05.07.2023 в 02:01

    Добрый вечер, почему по сейф счету за июль у мужа 7%, а у меня 5% ?

    -1
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 05.07.2023 в 02:05Автор записи

      Тамара, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь к оператору в чате мобильного банковского приложения, подойдите в ближайшее отделение Почта Банка с паспортом или позвоните по номеру +7 (495) 532-13-00.

      1
      Ответить
    2. Екатерина 01.09.2023 в 00:08

      Здравствуйте скажите сейчас идёт акция при 1регистрации в банке на карту зачисляется 1000 руб, а в течении какого времени и какие условия

      0
      Ответить
      1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 01.09.2023 в 15:26Автор записи

        Екатерина, добрый день. Согласно условиям акции, при оформлении карты «Моя карта» и оплате покупок на любую сумму банк начислит 1000 рублей уже в следующем месяце.

        1
        Ответить
    3. Аноним 05.09.2023 в 11:41

      Скорее всего муж получает пенсию накарту почта банка

      0
      Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 03.07.2023 в 17:34Автор записи

      Александр, добрый день. Получить подробную информацию по вашему Сейф-Счету вы можете, написав оператору в чате мобильного банковского приложения, позвонив на горячую линию по номеру +7 (495) 532-13-00 или обратившись в ближайшее отделение с паспортом.

      1
      Ответить
  13. Галина 02.07.2023 в 16:34

    Обязательны ли по Сейф-счету расходные операции и обязательно ли иметь карту Почта-банка для открытия Сейф-счета?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 02.07.2023 в 16:52Автор записи

      Галина, добрый день. Расходные операции необязательны, но при обороте от 10 000 рублей ставка увеличится на 2%. Карта выпускается по желанию.

      1
      Ответить
  14. ЮРИЙ 12.06.2023 в 15:47

    КАКОЙ ПРОЦЕНТ СНИМУТ ЗА СНЯТИЯ НАЛИЧНЫМИ 1500000 ЕДИНОВРЕМЕННО?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 12.06.2023 в 17:41Автор записи

      Юрий, добрый день. С сейф-счета можно снять 500 000 рублей в месяц без комиссии. Остаток средств можно перевести на сберегательный счет и также снять в банкомате. Со сберегательного счета без комиссии можно снять до 300 000 рублей в месяц. При необходимости единоразово снять свыше 400 000 рублей рекомендуется за 3 рабочих дня до снятия заказывать инкассацию банкомата. Заказать инкассацию можно в чате Почта Банк Онлайн, у сотрудников на горячей линии по номеру 84955321300 или в отделении банка.

      1
      Ответить
  15. Софья Р. 01.06.2023 в 11:24

    Здравствуйте. Открыла сейф-счет 31 мая. Сразу насторожило, что в приложении написано: 0%. Сегодня 1 июня, ситуация та же. Почему? Ведь ставка по нему 6,5%.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 01.06.2023 в 13:04Автор записи

      Софья, добрый день. Рекомендуем обратиться к оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию и подскажет, в чем может быть причина.

      0
      Ответить
  16. Марина 07.04.2023 в 18:31

    Здравствуйте, покупаю недвижимость, как можно снять все средства с сейф счёта почтабанка?

    0
    Ответить
    1. Васинёва Анна 08.04.2023 в 01:27

      Уважаемая Марина, вы можете перевести деньги с сейф-счета на накопительный счет и снять их в любое время.

      0
      Ответить
      1. Татьяна 11.07.2023 в 23:57

        Добрый день! В Брянске мне почему то так не сделали, пошли другим путем и сказали писать заявление на перевод в другой банк. Только так типа я могу воспользоваться всей суммой. У меня так же покупка квартиры

        0
        Ответить
          1. Иван 02.12.2024 в 07:43

            Только 300 тысяч руб, или 500 тысяч руб с накопительного счёта.

            0
  17. николай 04.04.2023 в 14:46

    нужно ли заранее заказывать 500000р для снятия с сейф счёта

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 04.04.2023 в 15:06Автор записи

      Николай, добрый день. Рекомендуем заранее заказать необходимую сумму непосредственно в кассе или через оператора — +7495 532 13 00.

      0
      Ответить
  18. Евгений 30.03.2023 в 08:04

    Можно ли расплатиться картой за товар, если деньги лежат на сейф-счете

    0
    Ответить
    1. Васинёва Анна 30.03.2023 в 11:54

      Уважаемый Евгений, вы можете вывести деньги со счета и оплатить товар.

      0
      Ответить
  19. Евгений 30.03.2023 в 08:01

    Можно ли расплатиться картой за товар, если деньги лежат на счет-банке

    0
    Ответить
  20. Аноним 14.03.2023 в 18:48

    Здравствуйте! Есть ли ограничения по единовременному снятию денежных средств, если на счете 9 млн. Каков порядок закрытия счета?

    0
    Ответить
    1. Васинёва Анна 28.03.2023 в 16:35

      Уважаемый автор, такой информации на сайте банка нет, рекомендуем вам обратиться в чат банковского приложения или в службу поддержки по номеру +7 (495) 532-13-00.

      0
      Ответить
  21. Леонид Васильевич Нелюбов. 01.03.2023 в 20:22

    Сейф=счёт под 22%. У меня открыт счёт в настоящее время на него начисляют 6,5 .
    Могу ли я переоформить его под 22%

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 01.03.2023 в 20:31Автор записи

      Леонид Васильевич, добрый день. Согласно действующим тарифам Почта Банка, по продукту «Сейф-счет» на сумму минимального остатка от 100 тысяч рублей начисляется 6,5% годовых. Ставок по вкладам в размере 22% годовых в российских банках быть не может, поскольку ключевая ставка ЦБ составляет 7,5%.

      0
      Ответить
  22. Александр 26.02.2023 в 13:05

    Существует ли пролонгация договора по открытию Сейф Счёта в Почта Банке по истечении срока договора или необходимо переоформление в отделении банка?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 26.02.2023 в 19:01Автор записи

      Александр, добрый день. Сейф-Счет — это не срочный вклад, а бессрочный накопительный счет. Поскольку срок действия счета не ограничен, его пролонгация или переоформление не требуются.

      1
      Ответить
  23. АА 12.01.2023 в 18:51

    Какую сумму единоразово я могу снять наличными со Сейф-счета? И нужно ли ее заказывать заранее?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 12.01.2023 в 20:28Автор записи

      Здравствуйте. Вы можете снять любую сумму со своего счета. Рекомендуем заранее заказать деньги в кассе банка или по номеру +7 (495) 532-13-00.

      1
      Ответить
  24. Юрий 09.01.2023 в 05:11

    Здравствуйте, я открывал сейф-счет в Почта-банке, через некоторое время я снял всю сумму с сейф- счета. Теперь сейф-счет у меня открыт но на нём нулевой баланс (нет денег).
    Нужно ли закрывать сейф-счет или можно и дальше оставлять его открытым?

    0
    Ответить
    1. Васинёва Анна 09.01.2023 в 17:09

      Уважаемый Юрий, обслуживание счета является бесплатным, поэтому вы можете не закрывать его.

      0
      Ответить
  25. Елена 17.12.2022 в 07:37

    А при открытии сейф счета нужно платить за страховку?

    0
    Ответить
    1. Васинёва Анна 17.12.2022 в 14:50

      Уважаемая Елена, страховка не является обязательным условием открытия счета.

      0
      Ответить
  26. Борис 08.12.2022 в 15:16

    Чтобы снять деньги с сейф счета Почта-банка нужно ли делать предварительный заказ?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 08.12.2022 в 18:00Автор записи

      Борис, добрый день. Это зависит от суммы снятия. Рекомендуем уточнить этот вопрос у оператора в чате банковского приложения или в службе поддержки по номеру +7 (495) 532-13-00.

      1
      Ответить
  27. Андрей 11.09.2022 в 18:18

    Можно ли снять со сейф-счёта 600 000 единовременно?

    0
    Ответить
    1. Анна Попович 11.09.2022 в 23:25

      Уважаемый Андрей, да, Сейф-счет в любой момент можно пополнить или перевести с него денежные средства. Также можно снимать денежные средства, а проценты будут начислены на минимальный остаток.

      0
      Ответить
  28. Валентина 08.09.2022 в 18:09

    Оформила накопительный Сейф-Счет в Почта Банке. Как мне оформить личный кабинет в Интернете и войти в него? Могу ли я получить письменное подтверждение об открытии счета в банке? Спасибо!

    0
    Ответить
    1. Анна Попович 12.09.2022 в 00:47

      Уважаемая Валентина, перейдите на официальный сайт Почта Банка и найдите кнопку «Почта Банк Онлайн» в верхней части экрана. На открывшейся странице выберите пункт «Регистрация» и следуйте подсказкам системы. Что касается получения документа об открытии счета, то возможность формирования такого документы вы можете уточнить по телефону +7 (495) 532-13-00.

      0
      Ответить
  29. Вячеслав 31.08.2022 в 20:49

    У меня на сейф-счёте лежало 400 тысяч. В середине месяца я добавил ещё 1 миллион.
    В итоге проценты за месяц мне выплатили только за 400 тысяч. Правильно ли мне начислены проценты?

    0
    Ответить
    1. Анна Попович 06.09.2022 в 14:22

      Уважаемый Вячеслав, на сайте банка указано, что процентная ставка начисляется на минимальный остаток средств по Сейф-счету.

      0
      Ответить

Задать вопрос