Вопросы-ответы о Накопительном Сейф-Счете Почта Банк

Почта Банк
1.3  (4) 
Накопительный Сейф-Счет Почта Банк
Сумма от 1
Рубль
Проц. ставка до 14,5%
Срок Любой
Макс. сумма Любая
Пополнение Есть
Снятие Есть
Показать похожие
Информация обновлена: 28.03.2024
+7 (495) 532 13 00 pochtabank.ru Лицензия: №650

Частые вопросы

Сколько счетов я могу открыть?

У клиента одновременно может действовать только один договор Сейф-счета.

С какого возраста возможно открытие?

Граждане РФ могут открыть продукт с 14 лет с разрешения законного представителя и с 18 лет — самостоятельно. Иностранным гражданам открытие доступно с 18 лет.

Какие нужны документы для оформления?

Россиянам для заключения договора достаточно паспорта. Гражданин другого государства должен предоставить иностранный или заграничный паспорт и документ, который подтверждает его право пребывания в РФ: миграционную карту и визу (для визовых стран) либо разрешение на временное пребывание или вид на жительство.

Как начисляют проценты?

Проценты начисляют на минимальный остаток средств в течение месяца и выплачивают на счет ежемесячно в конце расчетного периода.

Как пополнить счет?

Внести дополнительные средства можно в личном кабинете интернет-банка, мобильном приложении, через банкомат или в отделении банка.

Сколько нужно денег, чтобы открыть счет?

Заключить договор можно с любой суммой. Нижний порог по размеру остатка на счете не установлен.

Когда допускается пополнение?

Вносить дополнительные суммы можно в течение всего срока действия договора.

При каких условиях установлена повышенная ставка?

Максимальную ставку в размере 14.5% годовых устанавливают на минимальный остаток на счете от 1 тысячи до 3 миллионов рублей при покупках по карте на сумму от 10 тысяч рублей.

Какая ставка действует на остаток более 3 миллионов рублей?

На сумму до 3 миллионов рублей установлена процентная ставка от 5% до 7% годовых с учетом расходов по карте. На сумму превышения — 5% годовых.

Как рассчитают проценты при закрытии Сейф-счета?

При расторжении договора выплаченные ранее проценты не пересчитывают. За последний расчетный период их не начисляют.

Ваши вопросы (61)

По порядку
  1. Ольга

    Объясните почему при снижении процентной ставки по сейф- счету процент по вкладу тут же снижается. А при повышении остается низким. Как-то в одну сторону работаете.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Ольга, добрый день. Рекомендуем обратиться за подробной консультацией непосредственно в Почта Банк — напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, подойдите в отделение с паспортом или позвоните по номеру +7 (495) 532-13-00.

      0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Игорь, добрый день. В личном кабинете переведите необходимую сумму с накопительного счета на свою дебетовую карту и снимите в банкомате или кассе.

      0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Сергей, добрый день. Авторизуйтесь в личном кабинете, выберите Сейф-Счет и нажмите «Закрыть». За помощью вы можете обратиться к оператору в чате мобильного банковского приложения.

      0
  2. Татьяна

    У меня в почта банке имеется сейф счет, на 17.10. 2023 выплачивают 7%, но для тех кто открывает сейф счет впервые, предлагают 12%. Почему??

    0
  3. Сергей

    Может ли налоговая или судебные приставы арестовать или изъять денежные средства с сейф-счета?

    0
  4. Алексей

    Здравствуйте. Сегодня открыл счет — сейф. В какой срок необходисо туда положить деньги. При открытии счета система видит, что там 0 рублей. Грудо говоря, через 6тчасов я прложил туда деньги. Минимальный остаток 0 рублей. До конца месяца мне не будут начисляться проценты?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Алексей, добрый день. Проценты по накопительному счету начисляются на минимальный остаток, который находился на счете в течение расчетного периода. Под минимальным остатком подразумевается наименьшая из сумм денежных средств, находившихся на счете клиента на начало каждого дня в течение расчетного периода. Таким образом, если пополните счет в день открытия, то на утро следующего дня эта сумма будет считаться минимальным остатком в расчетном периоде.

      1
  5. Нина

    В ноябре 2021 года я открыла инвестиционный вклад в почта банке под 14% годовых сроком на 5 лет, в декабре 2022 банк отказал в выплате процентов, когда можно будет забрать проценты?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Нина, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки Почта Банка — +7 495 532 13 00. Если вам будут отказывать, подавайте жалобу в Центробанк на странице cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint

      1
  6. Светлана

    Здравствуйте! Появилась острая необходимость закрыть счёт сейф. В банке выдали 500.000. Остальные заказали. Предложили подойти через 2 дня. В указанный день контактировала с другим оператором. Та отказалась выдавать сумму, сославшись на лимит по этому вкладу. Денег не выдали. Велели приходить в следующем месяце! Почему я не могу получить свои деньги! Это при условии, что процент вообще упал до 5%?! А в июле получила проценты меньше, чем в июне! Хотя пенсию получаю в Вашем банке! Придётся, видимо, уходить от Вас…

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Светлана, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Для решения вашего пвопроса необходимо обращаться в службу поддержки Почта Банка — +7 (495) 532-13-00, welcome@pochtabank.ru. Также можно подать жалобу в Центробанк на странице cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint

      1
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Игорь, добрый день. Предварительно нужно вывести необходимую сумму с накопительного счета на свой карточный счет. Затем можно переводить деньги в другой банк по номеру счета, по номеру карты или номеру телефона получателя (через СБП).

      0
  7. Юрий михайлович

    Какая ставка на сейф счет будет с 1 сентября 2023 года и нужно ли будет приходить в банк для переоформления

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Юрий Михайлович, добрый день. На фоне повышения ключевой ставки ЦБ РФ российские банки уже начали пересматривать действующие тарифы. Уточнить актуальную информацию вы можете у оператора в чате мобильного банковского приложения или в колл-центре — +7 (495) 532-13-00.

      0
    1. Екатерина

      Здравствуйте скажите сейчас идёт акция при 1регистрации в банке на карту зачисляется 1000 руб, а в течении какого времени и какие условия

      0
      1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

        Екатерина, добрый день. Согласно условиям акции, при оформлении карты «Моя карта» и оплате покупок на любую сумму банк начислит 1000 рублей уже в следующем месяце.

        1
    2. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Тамара, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь к оператору в чате мобильного банковского приложения, подойдите в ближайшее отделение Почта Банка с паспортом или позвоните по номеру +7 (495) 532-13-00.

      1
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Александр, добрый день. Получить подробную информацию по вашему Сейф-Счету вы можете, написав оператору в чате мобильного банковского приложения, позвонив на горячую линию по номеру +7 (495) 532-13-00 или обратившись в ближайшее отделение с паспортом.

      1
  8. Галина

    Обязательны ли по Сейф-счету расходные операции и обязательно ли иметь карту Почта-банка для открытия Сейф-счета?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Галина, добрый день. Расходные операции необязательны, но при обороте от 10 000 рублей ставка увеличится на 2%. Карта выпускается по желанию.

      1
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Юрий, добрый день. С сейф-счета можно снять 500 000 рублей в месяц без комиссии. Остаток средств можно перевести на сберегательный счет и также снять в банкомате. Со сберегательного счета без комиссии можно снять до 300 000 рублей в месяц. При необходимости единоразово снять свыше 400 000 рублей рекомендуется за 3 рабочих дня до снятия заказывать инкассацию банкомата. Заказать инкассацию можно в чате Почта Банк Онлайн, у сотрудников на горячей линии по номеру 84955321300 или в отделении банка.

      1
  9. Софья Р.

    Здравствуйте. Открыла сейф-счет 31 мая. Сразу насторожило, что в приложении написано: 0%. Сегодня 1 июня, ситуация та же. Почему? Ведь ставка по нему 6,5%.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Софья, добрый день. Рекомендуем обратиться к оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию и подскажет, в чем может быть причина.

      0
  10. Марина

    Здравствуйте, покупаю недвижимость, как можно снять все средства с сейф счёта почтабанка?

    0
    1. Васинёва Анна

      Уважаемая Марина, вы можете перевести деньги с сейф-счета на накопительный счет и снять их в любое время.

      0
      1. Татьяна

        Добрый день! В Брянске мне почему то так не сделали, пошли другим путем и сказали писать заявление на перевод в другой банк. Только так типа я могу воспользоваться всей суммой. У меня так же покупка квартиры

        0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Николай, добрый день. Рекомендуем заранее заказать необходимую сумму непосредственно в кассе или через оператора — +7495 532 13 00.

      0
  11. Евгений

    Можно ли расплатиться картой за товар, если деньги лежат на сейф-счете

    0
    1. Васинёва Анна

      Уважаемый Евгений, вы можете вывести деньги со счета и оплатить товар.

      0
  12. Евгений

    Можно ли расплатиться картой за товар, если деньги лежат на счет-банке

    0
  13. Аноним

    Здравствуйте! Есть ли ограничения по единовременному снятию денежных средств, если на счете 9 млн. Каков порядок закрытия счета?

    0
    1. Васинёва Анна

      Уважаемый автор, такой информации на сайте банка нет, рекомендуем вам обратиться в чат банковского приложения или в службу поддержки по номеру +7 (495) 532-13-00.

      0
  14. Леонид Васильевич Нелюбов.

    Сейф=счёт под 22%. У меня открыт счёт в настоящее время на него начисляют 6,5 .
    Могу ли я переоформить его под 22%

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Леонид Васильевич, добрый день. Согласно действующим тарифам Почта Банка, по продукту «Сейф-счет» на сумму минимального остатка от 100 тысяч рублей начисляется 6,5% годовых. Ставок по вкладам в размере 22% годовых в российских банках быть не может, поскольку ключевая ставка ЦБ составляет 7,5%.

      1
  15. Александр

    Существует ли пролонгация договора по открытию Сейф Счёта в Почта Банке по истечении срока договора или необходимо переоформление в отделении банка?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Александр, добрый день. Сейф-Счет — это не срочный вклад, а бессрочный накопительный счет. Поскольку срок действия счета не ограничен, его пролонгация или переоформление не требуются.

      1
  16. АА

    Какую сумму единоразово я могу снять наличными со Сейф-счета? И нужно ли ее заказывать заранее?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Здравствуйте. Вы можете снять любую сумму со своего счета. Рекомендуем заранее заказать деньги в кассе банка или по номеру +7 (495) 532-13-00.

      2
  17. Юрий

    Здравствуйте, я открывал сейф-счет в Почта-банке, через некоторое время я снял всю сумму с сейф- счета. Теперь сейф-счет у меня открыт но на нём нулевой баланс (нет денег).
    Нужно ли закрывать сейф-счет или можно и дальше оставлять его открытым?

    0
    1. Васинёва Анна

      Уважаемый Юрий, обслуживание счета является бесплатным, поэтому вы можете не закрывать его.

      0
    1. Васинёва Анна

      Уважаемая Елена, страховка не является обязательным условием открытия счета.

      0
  18. Борис

    Чтобы снять деньги с сейф счета Почта-банка нужно ли делать предварительный заказ?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Борис, добрый день. Это зависит от суммы снятия. Рекомендуем уточнить этот вопрос у оператора в чате банковского приложения или в службе поддержки по номеру +7 (495) 532-13-00.

      1
    1. Анна Попович

      Уважаемый Андрей, да, Сейф-счет в любой момент можно пополнить или перевести с него денежные средства. Также можно снимать денежные средства, а проценты будут начислены на минимальный остаток.

      0
  19. Валентина

    Оформила накопительный Сейф-Счет в Почта Банке. Как мне оформить личный кабинет в Интернете и войти в него? Могу ли я получить письменное подтверждение об открытии счета в банке? Спасибо!

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Валентина, перейдите на официальный сайт Почта Банка и найдите кнопку «Почта Банк Онлайн» в верхней части экрана. На открывшейся странице выберите пункт «Регистрация» и следуйте подсказкам системы. Что касается получения документа об открытии счета, то возможность формирования такого документы вы можете уточнить по телефону +7 (495) 532-13-00.

      0
  20. Вячеслав

    У меня на сейф-счёте лежало 400 тысяч. В середине месяца я добавил ещё 1 миллион.
    В итоге проценты за месяц мне выплатили только за 400 тысяч. Правильно ли мне начислены проценты?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Вячеслав, на сайте банка указано, что процентная ставка начисляется на минимальный остаток средств по Сейф-счету.

      0

Задать вопрос