Вопросы и ответы о Квику: страница 2
| Сумма | 100 000₽ |
| ПСК | 0 - 292% |
| Срок | 60-360 дней |
| Кредитная история | Любая |
| Возраст | 18-70 лет |
| Решение | От 1 мин. |
Частые вопросы
В МФО Квику уровень согласования заявок превышает 90%. Если на момент обращения нет активных просрочек, заявитель соответствует установленным требованиям, то проблем с получением кредита не возникнет.
Максимальный лимит составляет 100 000 рублей. Но сумма выдачи определяется в зависимости от уровня платежеспособности клиента. Срок погашения – 360 дней.
Заявки новых клиентов проверяются в течение 5-10 минут. По заявкам постоянных заемщиков Квику решение принимается мгновенно.
Необходимо снизить свои затраты. Например, погасить действующие кредиты в других учреждениях.
Компания Квику снижает ставки для своих постоянных клиентов с положительной кредитной историей.
О принятом решение заемщику сообщают в смс-сообщении на мобильный телефон или на электронную почту, указанную в анкете.
Перевод на карту поступает мгновенно. На расчетный счет в банке деньги зачисляют в течение трех дней.
Сумма взносов указана в личном кабинете Квику и кредитном договоре, который клиент получает на электронную почту после заключения сделки.
Компания согласует вам заем на минимальную сумму. Его нужно погасить согласно графику. После этого обратиться за новым кредитом. Чем больше успешно выплаченных займов, тем лучше станет ваша кредитная история.
Обратитесь за консультацией к сотрудникам колл-центра Квику по номеру +7 (499) 649-66-75.
Предложения партнеров
| Сумма до | 100 000 000₽ |
| Первый взнос | от 50% |
Ваши вопросы (242)
здравствуйте я хотела бы узнать что делать если не получается внести плотеж
Добрый день. Рекомендуем вам связаться со службой поддержки Квику — support@kviku.ru, vk.com/kviku_online, +7 (499) 649-66-75 — и объяснить ситуацию.
Добрый вечер! Почему хотя у меня отключина страховка ,а переплачивать 166 т.р.
Руслан, здравствуйте. Уточнить эту информацию вы можете непосредственно у сотрудников службы поддержки Квику — support@kviku.ru, vk.com/kviku_online, +7 (499) 649-66-75.
Добрый вечер! Как можно погасить досрочно без комиссии
Руслан, здравствуйте. У вас есть право погасить займ досрочно в течение 14 дней, оплатив проценты за фактическое пользование займом. После 14-ти дней вы должны предоставить заявление о досрочном погашении и сумма с перерасчетом будет высчитана автоматически и отправлена вам на электронную почту. Досрочное погашение невозможно, если до окончания договора осталось менее 30-ти дней. Способы погашения: с банковской карты в личном кабинете, через терминалы КИВИ, банковским переводом через систему Контакт, через терминалы и кассы в салонах Связной, через терминалы Элекснет, с помощью платежных систем ЮМани и Qiwi, через мобильного оператора. При оплате через сеть партнеров взимается комиссия.
Доброе утро. Подскажите пожалуйста, читала в нете, что раньше можно было отсрочить или заморозить платёж в квику, как на сегодняшний день это сделать?
Устроилась на новое место работы, до з. п. еще месяц.
Добрый день. В соответствии с действующим законодательством, при наличии определенных обстоятельств заемщикам могут быть предоставлены кредитные каникулы. Уточнить, какие варианты доступны в вашем случае, вы можете в службе поддержки Квику — support@kviku.ru, vk.com/kviku_online, +7 (499) 649-66-75.
Здравствуйте подскажите в личном кабинете стоит что ваш лимит 50.000 тысяч отправила на Эл почту квику чтобы обновили эл почту мою так как не дает добавить карту а вопрос такой лимит в 50 тысяч это одобренный или надо заявку подать и при пополнение карты после как добавлю сумму могут изменить или могу совсем не дать взять средства просто планирую взять 50 ( что бы сразу рассчитать доходы для оплаты и тд ) а почитала и думаю что наверное не дадут 50.000 сумму или совсем это обман какойто ? Просто мне смс пришло что лимит у меня увеличен зашла там 50 брала в 2019 году товарный кредит в квику закрыла без всяких проблем потом отказывали долго а вчера такое смс что у меня есть лимит !
Анастасия, здравствуйте. Чтобы прояснить этот вопрос, обратитесь к сотрудникам службы поддержки Квику — support@kviku.ru, vk.com/kviku_online, +7 (499) 649-66-75.
Как отключить страхование на Kviku?
Уважаемый Денис, вы можете отключить услугу в течение 14-ти дней с момента оформления займа, отправив запрос на support@kviku.ru
Здравствуйте, подскажите пожалуйста лимит 15000тр,в личном кабинете. Сегодня пришло уведомление на Эл почту что доступно до 100000тр,а в личном так и стоит что 15000) как это понять?
Уважаемый Виталий, информация в личном кабинете могла не успеть обновиться. Рекомендуем проверить доступный кредитный лимит по истечении суток.
А не могло ли быть что ошибочно отправили, в течении дня проверяю стоит так же 15000тысяч рублей..
Проверил почту, там написано что 100тысяч рублей.
Уважаемый Виталий, если на следующие сутки в ЛК не будет изменен кредитный лимит, необходимо будет обратиться в службу поддержки Квику — support@kviku.ru, vk.com/kviku_online, +7 (499) 649-66-75. Специалист проверит доступный лимит, запросив ваши данные.
Добрый день! Подскажите пожалуйста каким образом можно зайти на свою эл почту,указанную от Квику в личном кабинете?
Уважаемая Александра, войти в электронный почтовый ящик через ЛК Квику нельзя. Чтобы зайти в почту — войдите в свой аккаунт, введите логин и пароль.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста сегодня оформил займ на 4000тр, так получилось что денежные средства мне не понадобились, хочу вернуть обратно
Но в личном кабинете не могу разобраться пишит платёж 1400р, Хотя хочу погасить полностью. И сколько будет процентов за один день. Не могу разобраться.
Виталий, здравствуйте. Для досрочного погашения займа необходимо подать заявление. Уточнить сумму и порядок действий вы можете у сотрудника службы поддержки Квику — support@kviku.ru, vk.com/kviku_online, +7 (499) 649-66-75.
Здравствуйте, сегодня пришло на почту что нужно оплатить сегодня 4040рублей.я оплатил 4399 вместе с комиссией. И так же на сайте написано что ещё 1500 долг? Как так?
Виталий, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, рекомендуем связаться со службой поддержки Квику — support@kviku.ru, vk.com/kviku_online, +7 (499) 649-66-75.
Здравствуйте подскажите пожалуйста лимит стоит 15000, если мне нужно чуть больше смогут ли одобрить сумму больше? Или все, у меня стоит максимальный лимит уже.
Виталий, добрый день. Адресовать ваш вопрос необходимо непосредственно сотрудникам службы поддержки Квику — support@kviku.ru, vk.com/kviku_online, +7 (499) 649-66-75.
Почему я взяла 20 тысяч , а пишут что должна 50 , что делать
Александра, вся информация указана в кредитном договоре, который вы подписали, согласившись с его условиями. Свяжитесь со службой поддержки сервиса Квику, чтобы отключить страховку и другие услуги.
Здравствуйте! Я брала 4000р, за сколько месяцев я могу отдать
Уважаемая Юлия, возврат суммы осуществляется единым платежом по окончании срока займа, указанного в вашем договоре.
Добрый вечер подскажите пожалуйста взял у вас займ целевой но валберес не прислал его я отменил доставку и займ отменился как я могу получить новый и через какое время если пишет мы не можем выдать вам займ
Внесла всю сумму займа что бы погасить досрочно без заявления, он будет считаться закрытым? Или что мне делать?
Уважаемая Надежда, по условиям компании, для досрочного погашения займа от заемщика требуется заявление. Рекомендуем для решения этого вопроса связаться с специалистом кредитора — +7(499)649-66-75.
Здравствуйте сегодня пришли 50 тыс которые я не просил как быть куда вернуть и как это сделать
Уважаемый Андрей, сервис не мог одобрить вам сумму без вашего согласия. Как можно скорее свяжитесь со службой поддержки Квику — support@kviku.ru, vk.com/kviku_online, +7 (499) 649-66-75. Специалист подскажет как вы можете вернуть поступившие средства и какая комиссия будет удержана.
Скажите пожалуйста у меня оплата за телефон стоит в конце ноября но у меня не получается оплатить могу ли я оплатить за два месяца сразу в декабре?
Уважаемый автор, оплата производится в соответствии с графиком платежей, предоставленным сервисом. Уточнить возможность отсрочки оплаты вы можете в службе поддержки Квику — support@kviku.ru, vk.com/kviku_online, +7 (499) 649-66-75.
При возращение назад займа какой процент прибавляется к сумме?
Уважаемая Татьяна, процент, используемый для расчета суммы задолженности за пользование микрозаймом, может варьироваться от 0,03% до 1% в день от суммы (в зависимости от индивидуального скоринга заемщика и вида предложения).
Теперь вы должны 121тысячу…это замануха на которую все ловятся…уроды,а не квику…ещё и передают 3м лицам информацию и звонят не зная закона в выходные после 22часов…
Здравствуйте Андрей,подскажите вам удалось решить проблему эту?
Почемц у меня статус в Процессе, когда я могу оплачивать
Уважаемая Анна, уточнить возможность оплаты вы можете в службе поддержки Квику — support@kviku.ru, vk.com/kviku_online, +7 (499) 649-66-75.
График по месячно буду выплачивать или ?если брал 15тысяч
Уважаемый автор, информация о суммах денежных средств, подлежащих оплате и датах, к которым должна быть произведена оплата, с целью погашения задолженности содержится в графике платежей, который вы получили после оформления займа.
Здравствуйте взял 4000р оплатил досрочно отдал 5000 но у меня открылся новый займ на 2000 который я не брал и в принципе не получал в чем проблема?
Уважаемый Александр, уточнить, что за займ у вас числится активным, вы можете в службе поддержки Квику — support@kviku.ru, vk.com/kviku_online, +7 (499) 649-66-75.
Здравствуйте, взяла на валдбрисе телефон в рассрочку на год через займ квике. Могу ли я вносить платеж больше чем положено, чтобы быстрее закрыть займ?
Виктория, добрый день. Обсудить этот вопрос вы можете с сотрудником службы поддержки Квику — support@kviku.ru, vk.com/kviku_online, +7 (499) 649-66-75.
Здравствуйте! После погашение займа,через сколько времени можно взять другой займ целевой?
Уважаемый Аурел, вы можете подать заявку как только будет закрыт текущий займ и обновится информация в личном кабинете.
Здравствуйте,взяла телефон на Вайлдберриз в рассрочку,через квику.в личном кабинете квику написано статус в процессе,а в Вайлдберризе в доставке нету телефона.Что делать?
Уважаемая Дарья, в поддержке маркетплейса нам сообщили, что информация по оформленным заказам появляется в разделе «Доставка» постепенно, поэтому не переживайте, если отобразились не все товары, они появятся позже. Если проблема не решится, то обратитесь в клиентскую службу через форму обратной связи на сайте Вайлдберриз.
Здравствуйте, я взял 20000 в займ на 180 дней, отдавать нужно будет 53126 рублей, если я хочу погасить весь платёж в течение месяца, сколько я должен буду заплатить. Ответьте пожалуйста
Матвей, добрый день. Чтобы узнать точную сумму задолженности и сообщить о своем намерении досрочно погасить займ, обратитесь в службу поддержки Квику — support@kviku.ru, vk.com/kviku_online, +7 (499) 649-66-75.
Если на 365 дней взять 20000рублей,как я могу гасить,одним платежом,или обязательно каждый месяц,и как рассчитать,
Уважаемая Инна, вы можете взять сумму в рамках предложенного сервисом кредитного лимита. График платежей по по договору, а именно количество, размер и периодичность (сроки) платежей, указывается кредитором в индивидуальном предложении о заключении договора займа и направляется клиенту вместе с офертой до подписания договора. Платежи по графику определяются в равном размере (аннуитетные платежи), включают в себя погашение основного долга и процентов за пользование займом и выплачиваются не чаще двух раз в месяц.
Взяла 54000р на 6 месяцев, а вернуть 110000, почему так?
Уважаемая Маргарита, узнать подробную информацию по вашему займу вы можете у специалиста компании по номеру горячей линии — +7 (499) 649-66-75.
Здравствуйте! Как поменять почту в личном кабинете? Там почему-то указана почта с доменом kviku.ru
Фаягуль, добрый день. Для изменения контактных данных обратитесь в службу поддержки сервиса Kviku — support@kviku.ru; +7(499)6496675.
Здравствуйте меня забронировали в квику когда разблокируют?
Виталий, добрый день. Для решения вашего вопроса свяжитесь со службой поддержки Квику — support@kviku.ru, vk.com/kviku_online, +7 (499) 649-66-75.
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,дочь оформила на меня займ в 50 тыс.и не ознакомилас с условиями,как мне его анулировать?
Галина, добрый день. Свяжитесь со службой поддержки Квику — support@kviku.ru, vk.com/kviku_online, +7 (499) 649-66-75.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Сын взял через валдбериз в кредит компьютер. Одобрила эта кредитная организация. Внесли первый платеж через сбербанк онлайн по реквизитам, прошло быстро. Дата платежа 20 число, внесли 16 числа в пн до сих пор не дошел. Потом придется платить проценты ща то, что платеж во вр5мя не дошел? Ведь по сути мы долдны заплатить 20 числа, а там уж, как его зачислят мы не вингваты. Чек об оплате раньше срока имеется!
Ирина, добрый день. Деньги могут идти 1-3 рабочих дня в зависимости от способа пополнения, поэтому рекомендуется вносить платеж заранее. Если средства не поступят вовремя, обратитесь в службу поддержки Квику — support@kviku.ru, vk.com/kviku_online, +7 (499) 649-66-75.
Скажите пожалуйста, прошло 16 дней после получения займа , не успела погостить за 14 дней займ , если ли вариант погасить не с бешеным процентном ?
Лиана, здравствуйте. Рекомендуем обратиться в службу поддержки Квику (support@kviku.ru, vk.com/kviku_online, +7 (499) 649-66-75) и объяснить ситуацию. Сотрудник подскажет, как вам лучше поступить в сложившейся ситуации.
Здравствуйте. Брали на Квику займ на карту,в размере 50.000р. В личном кабинете все отобразилось,хорошо. Но,уже 3-й раз вносим платёж за пару дней до даты платежа,а деньги не списываются с общей суммы займа,как стояла сумма задолженности 54.000р так и стоит,хотя было внесено 3 платежа. Даже не списались средства после назначенной даты платежа. В чем проблема? Почему сумма задолженности не уменьшается?
Уважаемая Алина, для прояснения ситуации необходимо связаться со службой поддержки Квику — support@kviku.ru, vk.com/kviku_online, +7 (499) 649-66-75.
Здравствуйте, брала займ квику, во время согласна графика погасила, в личном кабинет отказ в новом займе, почему так?
Ольга, добрый день. Кредитные организации вправе не сообщать о причинах отказа в предоставлении займа. Вы можете подать заявку в другую микрофинансовую компанию. Первый займ без процентов можно получить в МФО, представленных по этой ссылке.
Добый день оплатила займ 1000р, хотя мне нужно было оплатить 880,оплачивала через Тинькофф, а в личном кабинете всё равно стоит сумма и просят что бы я оплатила, как так можно быть!
Анна, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки Квику — support@kviku.ru, vk.com/kviku_online, +7 (499) 649-66-75.
Я оплатил товар на WB через Kviki, если я не стану забирать товар, то договор полностью ануллируется?
Но если я приду в пункт выдачи и откажусь там, то WB оформит отказ и тогда договор станет действителен
У кого была такая проблема, подскажите, что нужно делать
Такая же ситуация. У вас кредит анулировался, после того как не забрали? Или вы забрали товар?
Скажите пожалуйста какая же ситуация,как вы поступили ? Не знаю что делать? Слышала что если просто отказаться на пв то договор не будет аннулирован
Добрый день хотел узнать вот я 2 числа этого месяца выплатил товар который брал в рассрочку и хотел взять сразу другой товар но оно не дает мне взять его и постоянно дает отказ ! Наверное нужно какое-то время после того как я закрыл одну рассрочку хотелось бы очень узнать сколько нужно примерно времени подождать и как скоро я смогу взять новый товар в рассрочку
Уважаемый Руслан, по общему правилу вы можете взять новую рассрочку после полного погашения предыдущей согласно графику.
Добрый день, как сделать смену почты? к старой почте я не имею доступа. Займ мне уже предоставили новый.
Уважаемый Сергей, в случае изменения контактных данных необходимо написать в службу поддержки support@kviku.ru, после обработки обращения актуальные данные будут отражены в системе. Изменить данные самостоятельно можно только при отсутствии непогашенного займа.
Добрый день.
У меня отсутствуют непогашенный займы, но поменять не даёт, писала на почту, прошло уже 3 дня, данные до сих пор старые весят.
Здравствуйте, взяла кредит на вайлберис,но в личном кабинете показывает все еще в процессе, так должно быть?
Уважаемая Милана, это значит, что кредит находится на рассмотрении.
А если не забирать товар на пункте выдачи,то займ аннулируется?
Уважаемая Ника, в службе поддержки сервиса настаивают, что займ будет аннулирован.
Займ будет действительным и отобразиться в ЛК, после того как заберёте товар!
Если взять займ на карту 50тыс, у меня одобрен лимит 75 тыс, взять на год, то сколько надо вносить, и как, раз или два в месяц?
Уважаемая Людмила, процентная ставка составляет от 0,03% в день и рассчитывается индивидуально. График платежей содержится в кредитном договоре и отображается в личном кабинете — оплата вносится не чаще одного раза в месяц.
Взял кредит на 30 тысяч на 180 дней почему в приложении пишет задолженность 70 тысяч?
Здравствуйте.
Взяла займ на 5 200 с чем — то рублей в июле.
Попробовала заплатить.
Долго не было уведомления о том, что пришел платеж, но через неделю он только пришел.
После заплатила ещё 2 раза досрочно. Уже почти месяц, как, а уведомления до сих пор нет. Что это значит?
Уважаемая Алина, дату очередного платежа вы можете посмотреть в Личном кабинете на сайте сервиса. Уточнить причину отсутствия уведомлений вы можете в службе поддержки сервиса Квику одним из предложенных способов: support@kviku.ru, vk.com/kviku_online, +7 (499) 649-66-75.
В личном кабинете стоит лимит 50000, а мне нужно 15000. Как изменить?
Уважаемая Ольга, там указан максимальный лимит, вы можете взять нужную сумму. Обратитесь в службу поддержки сервиса Квику одним из предложенных способов: support@kviku.ru, vk.com/kviku_online, +7 (499) 649-66-75.
Я оформил товар на вайлдберрис с помощью kviku 7 тысь взял кредит но потом передумал и хочу отказаться от товара как мне это сделать и если я откажусь от товара кредит сразу же
аннулируется?
Уважаемый Асадбек, вы можете не забирать товар в пункте выдачи, тогда кредитный договор будет аннулирован. Но чтобы убедиться, что на вас нет указанного долга, рекомендуем вам через несколько недель проверить свою кредитную историю. Сделать это можно бесплатно по этой ссылке.
Не пробовал проверять?
Здравствуйте. Брала займ на квику, но там сумма страховки большая. Скажите пожалуйста могу ли я отказаться от страховки и просто оплачивать займ?
Кристина, добрый день. Для решения вашего вопроса свяжитесь со службой поддержки Квику: support@kviku.ru, vk.com/kviku_online, +7 (499) 649-66-75.
Здравсвуйте. Оформил покупку на вайлдберрис с помощью kviku. Товар не доставлен. Хочу отказаться от получения. Будут ли с меня сняты какие либо проценты за пользование рассрочкой?
Алексей, добрый день. В службе поддержки Вайлдберриз утверждают, что в таком случае кредит/рассрочка будет аннулирована. Однако рекомендуем через 2-4 недели запросить свою кредитную историю, чтобы убедиться, что долг на вас не висит.
Здравствуйте, внесла платеж банковским переводом,но не указал номер договора в поручении. Будут ли зачислены денежные средства ? Как узнать поступили ли они?
Энрик, добрый день. Уточнить статус платежа вы можете в службе поддержки Квику: support@kviku.ru, vk.com/kviku_online, +7 (499) 649-66-75.
Хочу погасить досрочно кредит, где взять образец заявления
Добрый день. Подать заявление на досрочное погашение вы можете в свободной форме через службу поддержки Квику любым удобным способом: support@kviku.ru, vk.com/kviku_online, +7 (499) 649-66-75.
Здравствуйте, хочу погасить досрочно, что нужно сделать
Анна, добрый день. Подать заявление на досрочное погашение можно в свободной форме через службу поддержки Квику любым способом: support@kviku.ru, vk.com/kviku_online, +7 (499) 649-66-75.
Здравствуйте, взяла кредит через Валдберис. Зашла в личный кабинет, а там все также весит статус в процессе, это как понимать??? И не отображается ни график платежей ни сумма. Что то я начинаю переживать
Уважаемая Евгения, для решения вашего вопроса рекомендуем связаться с кредитором в телефонном режиме — +7(499)649-66-75.
Добрый день. Подскажите, внесла регулярный платёж, раньше даты платежа. Перевод был по банковским реквизитам. Информация по долгу обновится когда?
Уважаемая Екатерина, информация обновится в день списания, согласно вашему графику погашения.
Я оплатила, без заявления, заранее, пишу на сайт, что все оплачено, пишут, все оплачено, какие дальше действия, пишу по почте, ничего не отвечают. Если я все оплатила, сайт пишет оплачено, не будет проблем?
Уважаемая Яна, получите от Квику документ, где будет отражено отсутствие долга. В случае возникновения каких-либо вопросов, вы сможете ссылаться а него.
Здравствуйте,у меня кредитный лимит на 50000 на кредитную карту,хочу видеть какая %ставка и сколько платить
Уважаемая Екатерина, процентная ставка составляет от 0,03% в день и рассчитывается индивидуально. График платежей содержится в кредитном договоре и отображается в личном кабинете. Уточнить конкретные суммы вы можете в службе поддержки сервиса Квику одним из предложенных способов: support@kviku.ru, vk.com/kviku_online, +7 (499) 649-66-75.
Добрый день, как написать заявление на досрочное погашение? Квики
Уважаемый Александр, подать заявление на досрочное погашение вы можете в свободной форме через службу поддержки Квику любым удобным способом: support@kviku.ru, vk.com/kviku_online, +7 (499) 649-66-75.
Здравствуйте, делала заказ в вайлдбериз и выбрала оплатить в кредит. В личном кабинете в квирки указано, что это займ и статус «в процессе». Как отменить займ?
Уважаемый автор, вам нужно в личном кабинете Вайлдберриз самостоятельно отменить доставку, когда статус покупки будет изменен на «Готов к выдаче». После того, как вы произведете отказ, в личном кабинете Квику займ сразу будет отменен. Не рекомендуем отказываться от товара в пункте выдачи, тогда Вайлдберриз оформит возврат товара, а это означает что товар вами был получен и соответственно ваш займ в Квику останется активным и проценты будут начисляться.
Нет такой функции сейчас отмены заказа с сайта или приложения , когда он пришел. Как тогда отказываться, чтобы это не стало «возвратом»?
Уважаемая Наталья, напишите соответствующую просьбу в разделе «Мои обращения» Личного кабинета.
А если долг будет висеть …что тогда делать?
Уважаемый Александр, тогда необходимо обратиться к кредитору для решения вопроса об аннулировании суммы займа.
Оплатила займ в течении 14 дней
Платёж не проходит,хотя списали.и как быть?он закроется досрочно?если вся сумма внесена в течении этих 24 дней
Уважаемая Евгения, уточнить причину задержки платежа и параллельного списания средств вы можете в службе поддержки сервиса Квику одним из предложенных способов: support@kviku.ru, vk.com/kviku_online, +7 (499) 649-66-75.
Получилось отменить договор?
Сын оформил займ , но сумма оказалась больше , да еще и выслали 5 договоров. Сразу вернули заем и сумму на проценты за несколько часов, пока разбирались. Сын написал заявление о досрочном погашении. Пришла смс , что его приняли. Наши действия дальше?
Уважаемая Лариса, в соответствии с ФЗ РФ «О потребительском кредите (займе)», заемщик имеет право вернуть сумму займа и проенты за дни фактического пользования займом в течение 14 дней с даты оформления для не целевых займов. Для этого необходимо связаться с кредитором и уточнить сумму на дату погашения, после чего, внести оплату. По истечении указанного срока данное правило более не применимо и Досрочное погашение осуществляется согласно п.7 Индивидуальных условий Договора займа. А именно — путем направления заявки на электронную почту support@kviku.ru и скан-копии письменного заявления. Жалобу вы можете написать я написать в ЦБ и прокуратуру.
7 августа взяли займ, через несколько часов, в силу обстоятельств , перевели сумму обратно, даже больше, учитывая возможный процент за часы Когда займ будем считаться закрытым
Лариса, добрый день. Уточнить статус платежа и дальнейший порядок действий вы можете в службе поддержки Квику — support@kviku.ru, vk.com/kviku_online, +7 (499) 649-66-75.
Взяла в кредит товар на WB.Он уже в пункте выдачи. Товар просто нужно забрать или внести сумму кредита за месяц?
Уважаемая Алина, вы можете забрать товар. Оплату необходимо осуществлять согласно графику, который можно просмотреть в личном кабинете.
Здравствуйте кредитная контора квики скажите если я хочу у вас взять 50000 правдо что к возврату через 12 месяцев получается 55 000. С копейками.ккк мне считал ваш калькулятор кредитный???
Уважаемый Анатолий, процентная ставка составляет от 0,03% в день. Уточнить конкретную сумму к возврату рекомендуем обратиться в службу поддержки Квику любым по телефону +7 (499) 649-66-75.
Полностью погасила займ.но в личном кабинете показивают займ
Уважаемая Зина, возможно, информация не обновилась. Рекомендуем сообщить о проблеме в службу поддержки Квику — support@kviku.ru, vk.com/kviku_online, +7 (499) 649-66-75.
110000, за 6 месяцев
Брал кредит, потом закрыл его,а когда щас начал смотреть свой кредитный потенциал,там якобы пишут что он открыт,в чем дело?
Уважаемый Александр, вероятнее всего, сервис не передал сведения в БКИ. Вы можете адресовать Квику жалобу с требованием исполнить требования законодательства, а в случае отказа обратиться в ЦБ РФ.
Здравствуйте сегодня оформила товар в кредит через Ситилинк. Но в личном кабинете не указано дата график платежей. Товар на одну сумму договор на другую сумму не понятно!
Если я не писала заявление на досрочное погашение, а деньги скинула по реквизитам , в течение какого времени мой займ аннулируется ?
Уважаемая Ксения, без соблюдения порядка досрочного погашения займа такое погашение не будет произведено. Рекомендуем вам связаться со службой поддержки Квику любым удобным способом: support@kviku.ru, vk.com/kviku_online, +7 (499) 649-66-75.
Добрый вечер
Сейчас хочу закрыть займ чтоб увеличить сумму
Я могу досрочно погасить сумму займа?
И потом через сколько поступят деньги?
Уважаемый автор, вы можете погасить кредит досрочно, уведомив сервис путем подачи заявление на досрочное погашение в свободной форме через службу поддержки Квику любым удобным способом: support@kviku.ru, vk.com/kviku_online, +7 (499) 649-66-75. Следующий займ вы можете получить после погашения предыдущего. Перевод на карту поступает мгновенно. На расчетный счет в банке деньги зачисляют в течение трех дней.
Здравствуйте,у меня кредит , такой вопрос ,в течение какого времени деньги зачисляются на счёт для списания ?
Наргис, добрый день. Средства могут идти 1-3 дня в зависимости от способа перевода. Рекомендуется вносить регулярный платеж заранее.
Здравствуйте скажите пожалуйста вот через киви кашелек сделан перевод сняли есть чек 58.515. 16₽ на квики звонят говорят что не поступают деньги где и как можно это решить и узнать
Наргис, здравствуйте. Предоставьте чек о совершении операции в службу поддержки Квику — support@kviku.ru, vk.com/kviku_online. Связаться с оператором можно по номеру +7 (499) 649-66-75.
Здравствуйте у меня долг весит как оплатить если оплачу сразу уйдет? Через кассу 24 хотела там в разделе нету kviku.
Добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки Квику — support@kviku.ru, vk.com/kviku_online, +7 (499) 649-66-75.
Здравствуйте, брала рассрочку в июне на 6 мес на 15тыс в вайлдберриз. Есть возможность уже на 2й месяц закрыть. Думаю стоит закрыть досрочно или можно всю сумму внести ,а уже там само автоплатежом закроется. Как будет лучше?Из за досрочного погашения кредитная история не испортится?
Разия, добрый день. Если есть возможность, лучше закрыть займ досрочно. Однако имейте в виду, что сначала необходимо подать заявление на досрочное погашение. Для этого нужно связаться со службой поддержки Квику любым удобным способом: support@kviku.ru, vk.com/kviku_online, +7 (499) 649-66-75.
не могу сменить номер телефона. я сменила сим карту.подскажите как сменить номер телефона
Наталия, здравствуйте. Для изменения персональных данных свяжитесь со службой поддержки Квику любым удобным способом: vk.com/kviku_online, support@kviku.ru, +7 (499) 649-66-75.
Здравствуйте, смотрите я уже полный расчет на рассрочку , чтобы закрыть эту рассрочку что мне надо делать проста сама автоматические закроется или мне надо пойти в банк?
Уважаемый автор, после внесения полной суммы долга займ будет закрыт автоматически.
Здравствуйте. Взяла утром займ на сумму 4000
Вечером решила внести. Но просят 6999. Почему так много? Я же сразу погасить решила
Уважаемая Екатерина, сума к погашения рассчитана в соответствии с договором кредитования, который подписан между вами и сервисом. Не исключено, что вы дали согласие на оформление страховки.
Как написать заявление о досрочном погашений? Есть образец?
Здравствуйте. Для этого свяжитесь с оператором компании — +7 (499) 649-66-75.
Здравствуйте, у меня такой вопрос ,ложись на квику через расчетный счёт ещё 24 июня ,досих пор деньги не пришли ,
А если ложись через банковскую карту ,почему-то не приходит код подтверждения.в прошлом месяце приходил
Уважаемый Степан, рекомендуем обратиться в службу поддержки Квику (vk.com/kviku_online, support@kviku.ru, +7 (499) 649-66-75).
Здравствуйте, взяла займ , хочу вернуть его заранее , успеваю в 14 дней , мне нужно писать какое то заявление или нет? Первый платёж стоит 07.07.22 если я оплачу заранее всю сумму плюс процент за те дни которые прошли ранее этого числа , займ закроется ?или сначала нужно куда то написать что то , чтобы внести эти деньги?
Уважаемая Екатерина, вам необходимо сначала написать заявление на досрочное закрытие.
Здравствуйте я без заявления погасила досрочно займ что мне сделать что бы закрыли полностью каждый месяц по графику приходится оплачивать
Здравствуйте, по условиям компании заемщику нужно отправить заявление на досрочное погашение. Это необходимо сделать для пересчета суммы. Если вы не выполнили это условие, то для урегулирования ситуации рекомендуем оперативно связаться с кредитором, чтобы избежать больших переплат по займу. Телефон горячей линии — +7(499) 649-66-75.
Здравствуйте. Подскажите я заявление написала о досрочном погашении кредита. Мне пришёл ответ что могу оплатить энную сумму и закрыть займ. Но не написали как внести сумму чтоб оплата засчиталась. Не подскажите?
Ольга, здравствуйте. Вы можете погасить задолженность любым удобным способом: в личном кабинете с банковской карты, через терминалы QIWI, банковским переводом через систему Contact, в терминалах и кассах салонов Связной, через терминалы Элекснет и Европлат. Затем свяжитесь со службой поддержки Квику и убедитесь, что кредитный договор закрыт.
Здравствуйте Я хочу погасить досрочно займ куда мне писать?
Алена, добрый день. Чтобы подать заявление на досрочное погашение, свяжитесь со службой поддержки Квику любым удобным способом: vk.com/kviku_online, support@kviku.ru, +7 (499) 649-66-75.
Здравствуйте ,по случайности я взяла кредит сегодня . Увидев сумму долга ,я подала в шок. Взяла 23 000 ,а отдавать теперь почти 60 тысяч. Как отменить страховку ? И как я могу вернуть сумму займа ,а именно 23 000 ,без процентно ?
Уважаемая Татьяна, вы можете отключить услугу в течение 14-ти дней с момента оформления займа, отправив запрос на support@kviku.ru. Что касается возврата кредита, то в рамках ФЗ «О потребительском кредите (займе)» вы можете отказаться как от всей суммы, так и от ее части. Сделать это необходимо в течение 14 календарных дней с момента получения денег. Но вам придется выплатить проценты с даты заключения договора до даты возврата, как правило, это небольшая сумма.
Заказала на вайлдбериз вещи на 8000. Мне прислали на почту что ежемесячный платеж по 800р. В месяц. Не набегут на эти 800р ни каких процентов? Или лучше отказаться от покупки ведь я товар еще не забрала
Уважаемая Наталия, график оплаты и условия кредитования высланы вам на почту. Вы заплатите ровно столько, сколько указано в договоре — проверьте сумму как можно скорее.
Почему тех поддержка отвечает раз в сутки ? чтобы процентов больше набежало или что?
Оплатила 4 дня назад банковским переводом но все ещё не пришло что делать???
Здравствуйте. Максимальный срок перевода может составлять 5 рабочих дней. Рекомендуем заранее вносить платежи либо использовать другие способы перевода, в противном случае возможны просрочки.
Здравствуйте. Взяла займ, но вовремя выплатить не смогла. Просила продлить срок и уменьшить платеж. Компания не пошла на встречу. В итоге передали мой долг в коллекторское агенство. Мало того, что взяла 50, а должна 75. Выплатила 14600. А теперь должна 95000. Я так понимаю, что нужно решать в судебном порядке, Я не согласна.