Я уже два года пользуюсь дебетовой картой. История моего знакомства с этой картой довольно забавная. Однажды я гуляла по торговому центру, как вдруг увидела акцию от Альфа-Банка – оформление карты прямо на месте с крутыми плюшками для шопоголиков. Ну, я не удержалась и решила попробовать. Самое крутое – это кэшбэк! Я обожаю шопинг, и 5% кэшбэка в категории одежды очень выгодный вариант для меня. За эти два года я накопила столько кэшбэка, что иногда могу позволить себе еще одну лишнюю пару туфель или новое платье, а кэшбэк за это практически покрывает расходы!
Категорически не рекомендую связываться с данным банком !!!
1-го числа заблокировали все мои счета и мобильное приложение. Им видишь ли показался странным адрес перевода… Я связался с банком и ответил на все вопросы по телефону после чего мне предложили лично явиться в банк и предоставить необходимые документы. В свою очередь в банке после проверки документов сообщили что не могут ни чем помочь и СБ банка счета заблокировала перманентно. С чего я мягко сказать прифигел. Даже управляющая данного отделения подтвердила что СБ банка явно как с цепи сорвались и это НЕ нормально. Но видимо в данном банке «голова» не дружит с «хвостом» и каждая служба живёт своей жизнью … У меня была подобная ситуация в другом банке, но как только они убедились что я это я, и что деньги с моего счёта переводили не какие то мошенники или хакеры а я лично — карту разблокировали и перевод я благополучно смог совершить. Одно дело беспокойство о безобасности ваших денег и совсем другое нарушение целого ряда ваших прав как гражданина с точки зрения конституции, защиты прав потребителей и т.д. В данном конкретном случае впечатление такое что банк слишком много о себе возомнил и просто решил присвоить себе мои деньги. В конечном итоге мне придётся жаловаться в ЦБ, прокуратуру, федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и т.д. по полной программе. И скорей всего придётся обратиться к грамотному юристу что бы сделать данному недобанку побольнее. И во вторых постараюсь «распиарить» их на всех возможных форумах и ресурсах… Так что ни кому не рекомендую связываться с данным банком, а если у вас уже есть там счета то выводите деньги и бегите пока не поздно. Благо выбор банков более чем достаточный… Если же вы как и я оказались жертвой данного недобанка то идите до конца и добивайтесь соблюдения ваших конституционных прав, за вас ни кто это не сделает… Всем благ !
Я больше люблю общаться с представителями банка по интернету, так как не всегда могу найти время чтобы приехать в офис банка и разбираться со всеми вопросами там. Менеджеры мне всегда попадались хорошие, но онлайн обслуживание для меня ничего не заменит. Недавно обращалась за помощью в чат, так как мне необходимо было сменить номер телефона на новый, сменила оператора и соответственно нужно было включать банк в курс дела. Мне оперативно помогли, сотрудник подсказал какой раздел нужно найти, а также как правильно сменить номер. Удобно что для таких простых вещей не обязательно приезжать в офис альфы, все продумали в банке и персонал всегда помогает. Замечательный банк, спасибо!
Сегодня мне должны были привести дебетовую карту с 13-15, в смс был указан телефон доставщика. На начало второго часа я позвонила, на что мне было сказано, что у нее много доставок. Я спросила почему бы не позвонить и не предупредить, что доставка задерживается и положила трубку. Позвонила на горячую линию и описала ситуацию. Мне перезвонила доставщица и начала на меня наезжать, что это я виновата, что позвонила, я ей грублю, начала разговаривать со мной в параллель, сказала чтобы карту я получала в офисе банка. Я не терплю такого отношения к себе. Я заказала карту и ждала ее, а в место этого получила испорченное настроение и потерянное время. Отношение к клиентам как ничтожеству!
Случайно подключила себе услугу какую то платную по дебетовой карте, ну или при получении не спросила про подписки по карте у курьера, совсем из головы вылетело видимо. Ну вот обнаружила это только через месяц… Когда сняли деньги с картя. Хотя вообще это максимально прозрачная карта, нет никаких скрытых комиссий, и когда я увидела,что сняли, то зайди в приложение, за 2 клика обнаружила эту подписку… Раньше почему то даже не заглядывала туда, только балланс проверить да кэш бэк выбрать..
Написала в чат поддержки, там мне сначала ответил бот, минут через 10 подключился оператор, и уже через полчаса услугу мне отключили и вернули эти 149р за нее… Это лучший сервис!
Заказывала кредитную карту, нужно было вот прям срочно и прям завтра! Оформила заявку на сайте, через минуту. МИНУТУ ! представляете??? Мне позвонили, сказали,что одобрена карта, прислали все что нужно, лимит был не такой большой, но его, как оказалось, можно потом повысить! думала курьера буду долго ждать, но при выборе даты доставки стоял уже следующий день! Так быстро, я конечно, надеялась, но не ожидала… Приехал такооой приятный молодой человек, и все про кредитку знает, и на вопросы мои ответил все, прям получилась консультация как в банке! Очень довольна Альфа банком, сервисом, обслуживанием и простотой всего всего!
переехала жить отдельно от родителей, хотя мне уже 25 и есть работа… Но наконец-то! Снимаю квартиру, работаю в IT- компании, и коллега брал ипотеку в Альфабанке по льготной программе для айтишников. Зашла на сайт, посмотрела условия, все есть в общем доступе, и понятно описано. И сайт по итнер-у очень удобен. Начала искать квартиру, новостройку, пока снимаю. Подала заявку, работаю я еще с универских годов, так что одобрили быстро, в офис приехала только для подписания договора и подачи оригиналов документов. Быстро менеджер все оформил,нигде ошибок не было, все проверяли досконально. Скоро переезжаю уже в свою квартиру!
Несколько лет назад оформила себе дебетовую карту альфа-банка, но особо ею не пользовалась. А недавно увидела рекламу карт с суперкешбеком, по условиям мне понравилось, обратилась в службу поддержки банка, чтоб такую карту оформить. Оказывается, на мою старенькую дебетовку тоже эти условия распространяются! То есть за новой идти не надо! Пользуюсь теперь этой картой, она классная, кешбек по общей сумме не меньше 2-3% получается за счет повышенных категорий. Рада, что у меня она есть.
Оплата телефоном с альфа-стикером - это очень удобно
При обращении в альфабанк сотрудница предложила сделать мне пэй-стикер – сказала, что при моих тратах он будет бесплатным. Я не отказался, хотя у меня андроид и я и так могу оплачивать телефоном, но для этого нужно заходить в приложение. А со стикером вроде без лишних движений можно платить. Выбрали дизайн, лаконичная А на красном фоне показалась мне идеальной. Понравилось, что по стикеру идёт такой же кешбек, как по обычной карте альфабанка – все те же категории, включая суперкешбек. Кстати, девушка в банке была права – я совершенно ничего не плачу за пользование альфа-стикером, при тратах больше 10т в месяц обслуживание альфа-стикера абсолютно бесплатное. Удобная вещь, рекомендую!
По кредитной карте 365 дней без % у меня было много вопросов, для этого обратилась в Альфабанка очно, записалась в удобное мне время и офис, подошла во сколько назначено, меня обслуживал менеджер Александр, очень приятный человек.
По самой карте было непонятно, как погашается задолженность, Если покупок несколько и можно ли поднять лимит. Мне объяснили,что лимит повысить-можно. А задолженность погашается сначала та,что с 31 дня ты совершаешь покупки, а потом уже та, что с годом без процентов, На покупки после 31 дня с оформления, действует 60 дней льготного периода. Все же оформила, выгодная вещь,Если голова есть
Честный и просто идеальный вклад "Максимальный" - инструмент в борьбе с инфляцией
Раньше хранил деньги просто на карте, не заморачивался с открытием отдельных счетов. Но сейчас из-за инфляции деньги обесцениваются быстро, поэтому решил положить свои сбережения на вклад в Альфабанк – у них на сайте была информация о «максимальном», до 16% годовых. Для начала открыл вклад на 3 месяца, хотел проверить как это работает. За это время банк начислил больше 15 тысяч только процентов, у меня большая сумма на счете после продажи недвижимости! Теперь положил деньги на 2 года, считаю это хорошим решением.
Кеш-бек по карте дебетовой очень радует каждый месяц, примерно в один и тот же день приходит на карту бонусными баллами, которые можно перевести в рубли за пару нажатий.
Отличная карта с беслпатным обслуживанием, 5% кеш бека на 4 категории, или 5% на 3, и 1% на все категории. Очень полезные попадаются на выбор категории кеш бека, это и АЗС, и красота, кафе,такси и тд. В колесе супер-кешбека тоже часто выпадают интересные категории. Кроме того, прикольная фишка с интерактивным колесом, даже если там и не рандом,а все предрешено, то все равно прикольно
Оформили семейный счет - для семьи отличное решение
Мне нравится Альфабанк за его индивидуальный и внимательный подход к клиентам. Решили с мужем сделать общий кошелек – карту, на которой будем хранить семейные деньги. Пришли с этим вопросом в Альфабанк и девушка подсказала как сделать это максимально просто, а точнее рассказала о совместном доступе к одному счёту. Мы так и сделали, муж дал мне доступ к своему счёту в Альфе, а для меня заказали допкарту. Это оказалось очень удобно, теперь мы оба распоряжаемся семейным бюджетом.
12 марта 2024 года открыла вклад на 92 дня под 14% годовых. 12 июня 2024 года закончилось действие вклада по договору и мне начислили 1855,54 рубля!!! Это 0.005% годовых! Банк объясняет это тем, что я сама досрочно 12 июня расторгла договор…. Просто мошенники!!!
Давно пользуюсь картой Альфы, у меня и дебетовая, и кредитная. И никаких проблем никогда не было. Но в прошлой месяце почему-то не пришел кешбек за купленный телевизор, хотя стоял кешбек на покупку электроники в этом магазине. В поддержку не писал, так как там не всегда быстро отвечают, а ближайшее отделение буквально напротив моего дома. Очереди не было практически, меня сразу девушка пригласила. Рассказал ей о своей проблеме, она все объяснила. Надо было просто еще подождать пару дней и кешбек начислили
Было несколько кредиток в других банках, и я видимо максимально финансово неграмотная,но все их почти в ноль потратила,а платить нечем было, узнала,что можно кредиткой от Альфабанка закрыть другие кредитки, оформила ее через сайт буквально за несоклько минут, позже связался со мной сотрудник банка, получила карту. Мне объяснили,что так погашать можно только 3 раза в год, и в течение 14 дней обратиться в сторонний банк,в котором я закрыла задолженность и закрыть договор кредитный. В приложении удобно в меню выбрать перевод задолженности и буквально 5 кликов закрыть другие кредитки.
У меня в банке есть ипотечный кредит. Вообще, когда банк выбирала, обратила внимание, что в альфа банке очень много разных программ, и на квартиры, и на дома, и даже на строительство. Меня интересовала именно покупка квартиры в строящемся комплексе. На сайте этого комплекса увидела, что ипотеку выдает именно альфа банк. По условиям получилось выгодно, потому что попала, когда у застройщика акция шла и покупателям предоставлялась скидка на ипотеку. Плюс у меня жилищный сертификат, вобщем мне удалось немного сэкономить, чему я рада). Оформление несложное — заявка, одобрение, договор, регистрация договора. Дом еще пока не достроен, последние этажи сейчас в процессе, скоро должны сдать, очень жду этого момента, когда ремонт можно будет делать. На это тоже думаю в альфа банке деньги одолжу.
У меня в альфа банке открыт вклад, открывал я его через приложение, перед этим специально оформлял дебетовую карту, она бесплатная и доставка есть. После того как карту активировал, все услуги в личном кабинете стали доступными. Чтобы вклад открыть уходит всего минута, только перед этим надо деньги на карту закинуть, я деньги клал через банкомат, тоже быстро происходит. По процентной ставке получается неплохо, у меня депозит под 16%. Срок выбрал короткий, потому что потом деньги эти понадобятся, а пока пусть полежат, подкопятся немного.
Брала кредит , на словах было все как я просила, и сумма и процентная ставка, но по каким-то причинам мне не дали договора в банке а сказали ,что они придут на почту ко мне, а подпишем мы их электронной подписью. Когда я распечатала договора, то в них были всего три страховки моей жизни , на сумму 137000 рублей!!! Конечно без моего согласия. И сумма ежемесячного платежа тоже была больше. Да , конечно мне забыли сказать, что в течении 30 дней можно о казаться от страховой, и вернуть деньги. Таким образом у меня украли 137000 рублей. Кто хочет быть обворованным идите в Альфа банк.
Банк в одностороннем порядке заблокировал личный кабинет. Нахожусь заграницей. Пытаюсь дозвониться на контактный номер уже 11 часов. Написали сообщение в ВК- помочь не могут, попросили звонить дальше. На звонки ушло уже около 14 тыс. Компенсировать никто ничего не хочет. Дозвониться так и не удалось.
После моего обращения в Альфа банк мне было отказано в кредитной карте. Через некоторое время мне звонили мошенники из Украины и она знали, что я подавал заявку на кредит в Альфа банк. Они представились сотрудниками Альфа банка и использовали в диалоге информацию, которая не была общедоступной. Отсюда вывод: базу клиентов Альфа банка сливают или продают. С точки зрения безопасности это самый худший банк, т.к. база клиентов может просто попасть в руки мошенников. Никогда не обращайтесь в этот банк за кредитом и не оставляйте никаких своих данных, т.к. ваши данные попадут к мошенникам.
Люблю задавать интересующие вопросы в чат поддержки, я заинтересовалась альфа счётом, так как увидела что 16 годовых можно получать первые два месяца. Поэтому обратилась в поддержку, чтобы разобраться подробнее во всех интересующих меня моментах. Сначала меня встречает как обычно бот, уже потом через несколько минут к разговору присоединяется с сотрудник банка, он подробно мне объяснил как будут считаться проценты в первые месяц, как будут вообще выплачиваться проценты и что из себя представляет минимально остаток. Пополнить счёт или снять с него деньги можно вообще в любой момент, для этого нужен банкомат или приложение банка. На самом деле преимущество альфы в том, что можно подобрать идеальное для себя вариант)
После внесения в банкомат Альфа банка ID211762 денег на дебетовую карту Открытие — деньги не поступили на счет! Причем ровно то же самое случилось полгода назад — пришлось очень долго общаться пальцами с сотрудниками обоих банков в итоге деньги через 3 дня пришли. Прошлый раз в приложении Альфа написали, что деньги в Альфа пришли, а в Открытии — что не пришли. Через 3 дня деньги пришли. В этот раз в Альфа вовсе ничего не знают — говорят «оформляете ОБРАЩЕНИЕ» (слышите — ОБРАЩЕНИЕ, а не жалобу — украли деньги и я к ним «обращаться» должен, видите ли!). Оформил несколько обращений. В приложении Открытие почему то ответили, что «операция отклонена» — прошлый раз так же сначала отвечали. В общем, похоже или Альфа жульничает и «прокручивает» деньги на таких внесениях и тянет время или что то хуже.
Дебетовая карта от Альфа банка мне нравится до сих пор. Можно заказать с утра и уже в течение дня карту доставят в любое место и время. Основное преимущество это бесплатное обслуживание, при всём при этом навсегда и без лишних условий. Также есть возможность сделать без бесплатные платежи, никаких комиссий снятия наличных. При выдаче карты курьер рассказал мне о кешбэке в 100%, который я могу выкрутить в барабане супер кешбэка, категории мне попадаются именно те что необходимы, поэтому карта стала основной
Захотелось рассказать обо всех преимуществах накопительного альфа счёта, которым я пользуюсь уже больше полугода. Основной плюс в альфа банке, это то что можно просто и легко обслужить онлайн, не нужно стоять в очередях, не нужно никуда ехать, не нужно даже общаться с представителями банка. Я просто зашла на сайт и обнаружила всю необходимую информацию по поводу интересующую меня продукта. Оказалось что я могу выбрать на что начисляются проценты, в моем случае это был ежедневно остаток, но есть минимальный остаток за месяц, также пару месяцев ставка будет 16%, зависимости от трат, легко все сделать в приложении, просто нашла нужный раздел, благо на сайте все расписано подробно. В итоге благодаря счету накопила на отпуск на море)
С женой решили копить деньги, потому что планируем беременность, она уйдет в декрет и будет тяжеловато, поэтому обратились в Альфабанк, чтобы нам полобрали лучшие условия для сохранения и накопления денежный средств. Решили открыть и вклад, и счет, потому что кто знает,когда она забеременеет, вдруг завтра …..
Поэтому основную сумму скоплений положили на счет, и четверть на вклад под 3 года, чтобы наверняка, будет нз.
Вкладов кстати модно открыть сколько хочешь, а счет только один, поэтому решили пока с счетом попробовать, с ежемесячным процентом на остаток. Менеджер доходчиво очень объясняла разницу между этими двумя продуктами и отвечала на все вопросы, понравилось и обслуживание тоже.
Так как я отец одиночка, каждая минута в сутках должна найти применение, именно поэтому поход в офис банка для меня этоиспытание. Когда возникает необходимость стараюсь обслуживаться дистанционно, в этом плане Альфа-Банк меня действительно радует. Оперативно онлайн обслуживание помогает разобраться с любыми вопросами. Так я смог заполнить заявку на сайте по поводу своего кредита. Практически сразу получил уведомление о том что все рассмотрит и уже через несколько часов мне банк сообщил о положительном решении в мою пользу. Всего раз приехал в офис чтоб подписать документы, персоналу тоже спасибо) Все на уровне
Отзывы о банке рознятся. Но лично я хочу оставить положительный отзыв, это меньшее, что я могу сделать в благодарность этому банку. Пользовался многими услугами Альфы. Достоинства? Я бы сказал, что их много. Сначала встречает радушный персонал, готовый помочь в любой ситуации. Потом — удобное мобильное приложение, где можно делать все, что угодно, от переводов до оплаты счетов. Не говоря уже о широком выборе продуктов, от кредитов до инвестиций. Недостатки? Ну, я бы сказал, что никто не идеален. Иногда бывают задержки в обработке операций, но это редко. Всеми услугами не буду прекращать пользоваться, меня все устраивает
Увидел новость по телеку о платежном стикере от Альфа банка и подумал: «Ну это что-то интересное!» Решил зайти в банк, узнать подробности. Сотрудники банка во всем помогли, подробно объяснили, как все работает. Оформил и через пару дней стикер уже на моем телефоне! Круто, что больше не надо таскать с собой карту или нал, просто прикоснулся — и оплатил. А еще тут кэшбэк! Да-да, прямо как с дебетовой карты. В общем, очень удобная штука, советую оформить
Мое первое взаимодействие с банком получилось очень эффективным! Мне досталось наследство от бабушки, сумма после продажи дома была внушительная. Ну не тратить же ее на ерунду, решила пока положить деньги на вклад. Самые лучшие условия оказались у Альфы, 16%! Обратилась в отделение банка, мне все рассказали, помогли оформить вклад и вот теперь жду, когда закончится его срок. А заодно и придумала, на что потрачу деньги. Лучшее вложение – это вложение в себя, так что буду путешествовать!)
Когда дочка выросла до того, что уже сама ходит в школу и мечтает купить кучу всего, решили, что пора ей свою карточку оформить. И вот мы с женой снова обратились к Альфе. Оформили всё быстро, без очередей. Честно, это просто жизнь в розовых оттенках! Все покупки можно отслеживать в приложении, так что я в курсе, куда и сколько ушло. А еще можно устанавливать лимиты, чтобы не превратиться в банкомат для малышки. Пользуемся полгода, и пока что – все топчик! Нам нравится!
Выбрала в феврале кэшбэк 10% на авиабилеты, максимальная сумма, с которой выплачивают — 100000 руб. Специально уточнила в переписке в чате, что выплатят действительно эту сумму. В результате выплатили только 5000 руб из 10000. Переписка в чате, обращения в банк ничего не дали, только украли время и вымотали нервы. С таким кэшбэком покупка авиабилетов на Альфа Трэвел мне была невыгодна, я потеряла деньги. Воры и мошенники. Не рекомендую этот банк.
Пришел в Альфа-Банк за дебетовой картой, так как на сайте увидел, что у них хорошие условия. Большой кешбек, да и бесплатная – почему бы и нет. А сотрудница стала предлагать еще и кредитку. Я уже читал о таком в отзывах, был готов и сразу стал отказываться. Но, изучив условия, согласился, и очень рад, что не стал слушать все эти интернет-страшилки. Я уже и машину с ее помощью починил, и жене подарок сделал. Процентов платить не надо, можно спокойно пользоваться деньгами. Так зачем отказываться от такой карты?
Давайте честно, кто еще таскает кэш в кармане? В нашем мире дебетка — это маст-хэв, и я, наконец, понял, что такое хорошая дебетка, когда взял карту в Альфа банке. Все формальности можно оформить онлайн. Ну, это уже огонь, не надо терзать себя походами в банк, все делаешь прямо из кресла. И через мгновение, бац, курьер приносит тебе этот магический пластик. Не ленится народ в Альфе, могу сказать. А теперь о кайфе: кэшбек! За каждую покупку возвращают бабки, вот это я понимаю, мотивация! А еще можно самому выбирать категории, где кэшбек будет больше, и это меняется каждый месяц. Нет ежемесячной комиссии за обслуживание! И служба поддержки — отдельный респект. Всегда на связи, всегда готовы помочь. В общем, я доволен до безумия, супер! 🚀
Решил помочь своему ребёнку разобраться в финансовых вопросах, сначала давала ребёнку наличные, казалось все нагляднее, но тут участились потери денег, и идея оказалась провальный. В итоге завёл в Альфа-Банк детские карты и вот спустя несколько месяцев понял что так оказалось эффективнее. Ребёнок в приложении всё видит, когда на что потратил, плюсом на картах есть кешбэк,удобно также родителям, так как я отслеживаю все траты и слежу чтобы деньги всегда были рядом и чуть что сразу перевожу без проблем. Крутой продукт банка!
У меня в жизни возникли финансовые трудности, поэтому я обратился за кредитом в Альфа-Банк, были опасения так как могли отказать, сумму было немаленькая. Беспокоился в итоге зря, сотрудница в офисе на проспекте вернадского помогла разобраться, условия по кредиту оказались максимально лояльными, даже одобрили сумму больше чем я хотел. Сам процесс занял у меня несколько дней, от самой подачи заявки до получения денег на карту. Практически все оформление проходило в адекватной атмосфере, достаточно удобно и я сэкономил много времени на консультации. Благодарен Альфа-Банк так как смог решить свои финансовые трудности
В Альфа — банке у меня открыта дебетовая карта. Кредитными деньгами предпочитаю не пользоваться, поэтому все покупки оплачиваю дебетовой картой, перевожу на нее деньги с других банков, которые используют только для поступления средств. Иногда деньги закидываю на нее через банкомат. Картой плачу, получаю от банка кэшбэк, небольшие деньги, но это в любом случае больше, чем ноль)). За карту годовую комиссию тоже не плачу. Жаль только, что проценты по карте на остаток не платят, но я для этого накопительный счет недавно открыла.
Была недавно в банке, мне нужно было обновить паспорт, потому что я потеряла его и потом получила новый. В интернет банке почему то сделать это не смогла. Пришла в офис и удивилась, как поменялся банк. Обстановка стала неформальная, столики круглые, креслица удобные, мягкие. Сотрудники очень приветливые, здороваются, улыбаются. А самое интересное, очереди нет, народ, наверное перестал на очные консультации ходить… Давно я не была в банке 🌞. Вопрос у меня был несложный, информацию поменяли очень быстро. Так что я продолжаю пользоваться Альфа Банком, переходить куда-то не буду.
Я вырос в большой семье, и жилищный вопрос всегда стоял очень остро.
Сейчас мне 22 года, и жить нужно отдельно от родителей. Работа официальная есть, зарплата хорошая, решил съехать. Но снимать жилье как-то не очень, лучше уж за свою квартиру «аренду» платить. Ипотека показалась наилучшим вариантом в моей ситуации. Пошел по банкам и оказалось, что в мои 22 ипотеку взять не так-то просто, где-то минимальный порог для заемщика 23 года а где-то даже 25 лет.
АльфаБанк среди тех, где я подходил по возрасту. Подал заявку, одобрили достаточно быстро. Квартиру покупал небольшую, студию в недавно сданной новостройке. Одобрил банк больше, чем я запрашивал, это сначала смутило. Но менеджер сказала, что это нормальная практика, потом сумма изменилась, когда договор заключали с продавцом.
В общем и целом обслуживание на порядок лучше, чем в других подобных заведениях. Банк изменил формат своих офисов, сделал их менее официальными. Кто-то ругается, но мне так больше нравится.
По продуктам тоже не могу сказать ничего плохого, карты делают быстро, доставляют домой или в другое удобное место, денег за обслуживание не берут. если активно пользоваться, банк дает повышенный процент по накопительному счету. Вклады открывать и закрывать можно в интернет-банке самостоятельно и быстро, платежи уходят тоже быстро.
Я через альфабанк и налоги плачу, и за квартиру, и за садик. Удобно.
Мне по большому счету все равно, какого банка карта у меня. Все они одинаковые для меня. Но вот на новом месте работы пришлось сделать карту Альфа-банка. Пришел в отделение, взял номерок и сел в очередь. Коллеги предупреждали, что может быть долго, но я всего 20 минут просидел. Еще и девушка в окошке попалась очень энергичная и позитивная, подняла настроение на весь день мне) И карта оказалась отличная, кешбек есть и приложение удобное
Как человек, часто путешествующий по стране, я всегда искала полезную карту, которая бы облегчила мои поездки. И вот я нашла ее в Альфа банке! Альфа Трэвел стала для меня находкой, карта предлагает не только возможность копить мили за каждую покупку, но и использовать их для оплаты авиабилетов и отелей. К тому же, с этой картой я могу воспользоваться уникальным предложением — 60 дней без процентов на покупки, что невероятно удобно в дороге, когда нужно многое купить заранее. И самое приятное, что обслуживание карты совершенно бесплатное. Рекомендую путешественникам!
Открытие кэшбэк-системы от Альфабанка для меня стало настоящим прорывом! Раньше я редко обращал внимание на бонусные программы, но тут все изменилось. Как только я начал активно пользоваться этой функцией, мои обычные траты превратились в умное вложение. Особенно порадовала возможность выбирать категории для кэшбэка каждый месяц в приложении. Например, я фанат гаджетов и техники, поэтому регулярно выбираю категорию «электроника». Это позволяет мне получать возврат средств почти от каждой покупки. До 30% возврата суммы! И это не шутка. В приложении периодически появляются супербонусы, которые позволяют получить огромный кэшбэк за одну покупку. В общем, если еще не пользуетесь кэшбэком от Альфа банка, рекомендую начать, сможете сделать ваши ежедневные траты более выгодными
Пользуюсь услугами разных банков, по опыту могу сказать, что Альфа Банк один из самых удобных и дешевых ))) У меня есть кредитная карта Альфы, обслуживание по ней бесплатное на весь срок ее действия.
Банк дает беспроцентный срок на покупки, недавно пришла смс-ка, что и наличные я могу снимать без комиссии, ну эта опция мне особо не нужна, кредиткой я все — таки предпочитаю просто услуги оплачивать.
Сейчас я полностью перехожу на продукты Альфа банка, закрываю кредитные карты других банков, очень рекомендую.
Решили с женой купить дом с участком. Рассматривали кредитные программы нескольких банков, и программы были не только ипотечные. Часть денег у нас было, но полностью оплатить дом из своих денег мы не могли. Рассматривали кредит наличными и ипотеку.
Если бы мы взяли деньги наличными, то переплата у нас получилась бы больше, чем по ипотеке, поэтому решили оформлять ипотечный кредит. Анкету заполняли на сайте, внесли все данные и отправили. Обработали ее быстро и из банка пришла смс.
Дальше мы согласовывали дом и участок, там были сложности с документами, мы переживали, что не успеем, но продавец привел документы в порядок до окончания срока действия нашей заявки. Дом купили, сделку в росреестре зарегистрировали, график платежей удобный, банку большое спасибо за содействие 👍
Сотрудники банка обманывают клиентов, навязывают услуги, скрывают информацию.
Это было что-то ужасное, сплошной обман и развод. Хотели уже подавать в суд, но на нашу претензию банк с трудом все-таки вернул деньги, присвоенные обманным путем.
Никому не советуем связываться с этими непорядочными людьми.
В Альфа банке я получал кредит на машину. Новые машины стоят очень дорого, поэтому хотел купить подержанную. Я пенсионер, и платеж нужен был такой, чтобы денег хватило. Процентная ставка в Альфа банке была самой низкой по сравнению с другими банками, и на подержанную машину у него кредит можно было получить.
Документы я оформлял в отделении банка, большое спасибо девушке, которая мне помогала. Заявку утвердили, денег предложили столько, сколько я просил на покупку машины. Страховку сразу покупать не нужно было, полис я уже покупал потом. Кредит плачу, платеж по силам.
Задумался я как-то о вкладе…Рынок предложений по вкладам огромен, но мой выбор пал на Альфа Банк благодаря их предложению с высокой ставкой. На сайте банка нашел вклад с привлекательной ставкой до 16% годовых, что выделялось на фоне других банков. Оформление было мгновенное, все доступно через мобильное приложение. За пару минут заполнил заявку, подтвердил детали и готово. Особенно порадовало, что вклад застрахован, что добавляет уверенности в надежности вложений. Немного пофантазировал на будущее, по моим расчетом должен таким способом заработать 3 ляма
Первое, что бросается в глаза при визите в офис Альфа Банка— это дизайн. Место просто дышит современностью: открытое пространство, много света, живые растения, и нет традиционных банковских «окошек». Есть кулеры с водой и есть место, где можно насладиться кофе. Ты не сидишь, ожидая в сторонке — здесь тебя встречают сразу, как пришел. Обслуживание тут на уровне: к тебе при входе подходит сотрудник. Показывают на табло не только твой номер, но и имя менеджера, который будет тебя обслуживать. Это добавляет организованности. Особенно поразило, как здесь оформляют карты, без всяких задержек, можешь и дома оформить самостоятельно и в офис прийти для этого, любому угодишь. Несмотря на то, что я пришел решить простой вопрос, обслуживание было на высшем уровне. В этот банк хочется возвращаться снова
Решила написать отзыв о своем опыте использования кредитной карты АльфаБанка с годом без процентов. Это не первая моя кредитка в Альфе, первая карта была с небольшим лимитом, я ею пользовалась, пока в банке не появилась обновленная кредитка с большим льготным периодом. Год без процентов не предлагает ни один банк, кроме Альфы.
Почитала на сайте информацию, очень заинтересовалась, позвонила на горячую линию проконсультировалась по телефону, потом пошла в офис.Все вопросы, которые остались, задала на консультации.
Особенно меня интересовали условия, при которых действует такой большой беспроцентный период. Он распространяется на покупки, которые сделаны в первый месяц после получения. Меня условия устроили и карту я оформила. Очень довольна, что обратилась в банк.
Я уже два года пользуюсь дебетовой картой. История моего знакомства с этой картой довольно забавная. Однажды я гуляла по торговому центру, как вдруг увидела акцию от Альфа-Банка – оформление карты прямо на месте с крутыми плюшками для шопоголиков. Ну, я не удержалась и решила попробовать. Самое крутое – это кэшбэк! Я обожаю шопинг, и 5% кэшбэка в категории одежды очень выгодный вариант для меня. За эти два года я накопила столько кэшбэка, что иногда могу позволить себе еще одну лишнюю пару туфель или новое платье, а кэшбэк за это практически покрывает расходы!
1-го числа заблокировали все мои счета и мобильное приложение. Им видишь ли показался странным адрес перевода… Я связался с банком и ответил на все вопросы по телефону после чего мне предложили лично явиться в банк и предоставить необходимые документы. В свою очередь в банке после проверки документов сообщили что не могут ни чем помочь и СБ банка счета заблокировала перманентно. С чего я мягко сказать прифигел. Даже управляющая данного отделения подтвердила что СБ банка явно как с цепи сорвались и это НЕ нормально. Но видимо в данном банке «голова» не дружит с «хвостом» и каждая служба живёт своей жизнью … У меня была подобная ситуация в другом банке, но как только они убедились что я это я, и что деньги с моего счёта переводили не какие то мошенники или хакеры а я лично — карту разблокировали и перевод я благополучно смог совершить. Одно дело беспокойство о безобасности ваших денег и совсем другое нарушение целого ряда ваших прав как гражданина с точки зрения конституции, защиты прав потребителей и т.д. В данном конкретном случае впечатление такое что банк слишком много о себе возомнил и просто решил присвоить себе мои деньги. В конечном итоге мне придётся жаловаться в ЦБ, прокуратуру, федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и т.д. по полной программе. И скорей всего придётся обратиться к грамотному юристу что бы сделать данному недобанку побольнее. И во вторых постараюсь «распиарить» их на всех возможных форумах и ресурсах… Так что ни кому не рекомендую связываться с данным банком, а если у вас уже есть там счета то выводите деньги и бегите пока не поздно. Благо выбор банков более чем достаточный… Если же вы как и я оказались жертвой данного недобанка то идите до конца и добивайтесь соблюдения ваших конституционных прав, за вас ни кто это не сделает… Всем благ !
Я больше люблю общаться с представителями банка по интернету, так как не всегда могу найти время чтобы приехать в офис банка и разбираться со всеми вопросами там. Менеджеры мне всегда попадались хорошие, но онлайн обслуживание для меня ничего не заменит. Недавно обращалась за помощью в чат, так как мне необходимо было сменить номер телефона на новый, сменила оператора и соответственно нужно было включать банк в курс дела. Мне оперативно помогли, сотрудник подсказал какой раздел нужно найти, а также как правильно сменить номер. Удобно что для таких простых вещей не обязательно приезжать в офис альфы, все продумали в банке и персонал всегда помогает. Замечательный банк, спасибо!
Сегодня мне должны были привести дебетовую карту с 13-15, в смс был указан телефон доставщика. На начало второго часа я позвонила, на что мне было сказано, что у нее много доставок. Я спросила почему бы не позвонить и не предупредить, что доставка задерживается и положила трубку. Позвонила на горячую линию и описала ситуацию. Мне перезвонила доставщица и начала на меня наезжать, что это я виновата, что позвонила, я ей грублю, начала разговаривать со мной в параллель, сказала чтобы карту я получала в офисе банка. Я не терплю такого отношения к себе. Я заказала карту и ждала ее, а в место этого получила испорченное настроение и потерянное время. Отношение к клиентам как ничтожеству!
Случайно подключила себе услугу какую то платную по дебетовой карте, ну или при получении не спросила про подписки по карте у курьера, совсем из головы вылетело видимо. Ну вот обнаружила это только через месяц… Когда сняли деньги с картя. Хотя вообще это максимально прозрачная карта, нет никаких скрытых комиссий, и когда я увидела,что сняли, то зайди в приложение, за 2 клика обнаружила эту подписку… Раньше почему то даже не заглядывала туда, только балланс проверить да кэш бэк выбрать..
Написала в чат поддержки, там мне сначала ответил бот, минут через 10 подключился оператор, и уже через полчаса услугу мне отключили и вернули эти 149р за нее… Это лучший сервис!
Заказывала кредитную карту, нужно было вот прям срочно и прям завтра! Оформила заявку на сайте, через минуту. МИНУТУ ! представляете??? Мне позвонили, сказали,что одобрена карта, прислали все что нужно, лимит был не такой большой, но его, как оказалось, можно потом повысить! думала курьера буду долго ждать, но при выборе даты доставки стоял уже следующий день! Так быстро, я конечно, надеялась, но не ожидала… Приехал такооой приятный молодой человек, и все про кредитку знает, и на вопросы мои ответил все, прям получилась консультация как в банке! Очень довольна Альфа банком, сервисом, обслуживанием и простотой всего всего!
переехала жить отдельно от родителей, хотя мне уже 25 и есть работа… Но наконец-то! Снимаю квартиру, работаю в IT- компании, и коллега брал ипотеку в Альфабанке по льготной программе для айтишников. Зашла на сайт, посмотрела условия, все есть в общем доступе, и понятно описано. И сайт по итнер-у очень удобен. Начала искать квартиру, новостройку, пока снимаю. Подала заявку, работаю я еще с универских годов, так что одобрили быстро, в офис приехала только для подписания договора и подачи оригиналов документов. Быстро менеджер все оформил,нигде ошибок не было, все проверяли досконально. Скоро переезжаю уже в свою квартиру!
Несколько лет назад оформила себе дебетовую карту альфа-банка, но особо ею не пользовалась. А недавно увидела рекламу карт с суперкешбеком, по условиям мне понравилось, обратилась в службу поддержки банка, чтоб такую карту оформить. Оказывается, на мою старенькую дебетовку тоже эти условия распространяются! То есть за новой идти не надо! Пользуюсь теперь этой картой, она классная, кешбек по общей сумме не меньше 2-3% получается за счет повышенных категорий. Рада, что у меня она есть.
При обращении в альфабанк сотрудница предложила сделать мне пэй-стикер – сказала, что при моих тратах он будет бесплатным. Я не отказался, хотя у меня андроид и я и так могу оплачивать телефоном, но для этого нужно заходить в приложение. А со стикером вроде без лишних движений можно платить. Выбрали дизайн, лаконичная А на красном фоне показалась мне идеальной. Понравилось, что по стикеру идёт такой же кешбек, как по обычной карте альфабанка – все те же категории, включая суперкешбек. Кстати, девушка в банке была права – я совершенно ничего не плачу за пользование альфа-стикером, при тратах больше 10т в месяц обслуживание альфа-стикера абсолютно бесплатное. Удобная вещь, рекомендую!
По кредитной карте 365 дней без % у меня было много вопросов, для этого обратилась в Альфабанка очно, записалась в удобное мне время и офис, подошла во сколько назначено, меня обслуживал менеджер Александр, очень приятный человек.
По самой карте было непонятно, как погашается задолженность, Если покупок несколько и можно ли поднять лимит. Мне объяснили,что лимит повысить-можно. А задолженность погашается сначала та,что с 31 дня ты совершаешь покупки, а потом уже та, что с годом без процентов, На покупки после 31 дня с оформления, действует 60 дней льготного периода. Все же оформила, выгодная вещь,Если голова есть
Раньше хранил деньги просто на карте, не заморачивался с открытием отдельных счетов. Но сейчас из-за инфляции деньги обесцениваются быстро, поэтому решил положить свои сбережения на вклад в Альфабанк – у них на сайте была информация о «максимальном», до 16% годовых. Для начала открыл вклад на 3 месяца, хотел проверить как это работает. За это время банк начислил больше 15 тысяч только процентов, у меня большая сумма на счете после продажи недвижимости! Теперь положил деньги на 2 года, считаю это хорошим решением.
Кеш-бек по карте дебетовой очень радует каждый месяц, примерно в один и тот же день приходит на карту бонусными баллами, которые можно перевести в рубли за пару нажатий.
Отличная карта с беслпатным обслуживанием, 5% кеш бека на 4 категории, или 5% на 3, и 1% на все категории. Очень полезные попадаются на выбор категории кеш бека, это и АЗС, и красота, кафе,такси и тд. В колесе супер-кешбека тоже часто выпадают интересные категории. Кроме того, прикольная фишка с интерактивным колесом, даже если там и не рандом,а все предрешено, то все равно прикольно
Мне нравится Альфабанк за его индивидуальный и внимательный подход к клиентам. Решили с мужем сделать общий кошелек – карту, на которой будем хранить семейные деньги. Пришли с этим вопросом в Альфабанк и девушка подсказала как сделать это максимально просто, а точнее рассказала о совместном доступе к одному счёту. Мы так и сделали, муж дал мне доступ к своему счёту в Альфе, а для меня заказали допкарту. Это оказалось очень удобно, теперь мы оба распоряжаемся семейным бюджетом.
12 марта 2024 года открыла вклад на 92 дня под 14% годовых. 12 июня 2024 года закончилось действие вклада по договору и мне начислили 1855,54 рубля!!! Это 0.005% годовых! Банк объясняет это тем, что я сама досрочно 12 июня расторгла договор…. Просто мошенники!!!
Давно пользуюсь картой Альфы, у меня и дебетовая, и кредитная. И никаких проблем никогда не было. Но в прошлой месяце почему-то не пришел кешбек за купленный телевизор, хотя стоял кешбек на покупку электроники в этом магазине. В поддержку не писал, так как там не всегда быстро отвечают, а ближайшее отделение буквально напротив моего дома. Очереди не было практически, меня сразу девушка пригласила. Рассказал ей о своей проблеме, она все объяснила. Надо было просто еще подождать пару дней и кешбек начислили
Было несколько кредиток в других банках, и я видимо максимально финансово неграмотная,но все их почти в ноль потратила,а платить нечем было, узнала,что можно кредиткой от Альфабанка закрыть другие кредитки, оформила ее через сайт буквально за несоклько минут, позже связался со мной сотрудник банка, получила карту. Мне объяснили,что так погашать можно только 3 раза в год, и в течение 14 дней обратиться в сторонний банк,в котором я закрыла задолженность и закрыть договор кредитный. В приложении удобно в меню выбрать перевод задолженности и буквально 5 кликов закрыть другие кредитки.
У меня в банке есть ипотечный кредит. Вообще, когда банк выбирала, обратила внимание, что в альфа банке очень много разных программ, и на квартиры, и на дома, и даже на строительство. Меня интересовала именно покупка квартиры в строящемся комплексе. На сайте этого комплекса увидела, что ипотеку выдает именно альфа банк. По условиям получилось выгодно, потому что попала, когда у застройщика акция шла и покупателям предоставлялась скидка на ипотеку. Плюс у меня жилищный сертификат, вобщем мне удалось немного сэкономить, чему я рада). Оформление несложное — заявка, одобрение, договор, регистрация договора. Дом еще пока не достроен, последние этажи сейчас в процессе, скоро должны сдать, очень жду этого момента, когда ремонт можно будет делать. На это тоже думаю в альфа банке деньги одолжу.
У меня в альфа банке открыт вклад, открывал я его через приложение, перед этим специально оформлял дебетовую карту, она бесплатная и доставка есть. После того как карту активировал, все услуги в личном кабинете стали доступными. Чтобы вклад открыть уходит всего минута, только перед этим надо деньги на карту закинуть, я деньги клал через банкомат, тоже быстро происходит. По процентной ставке получается неплохо, у меня депозит под 16%. Срок выбрал короткий, потому что потом деньги эти понадобятся, а пока пусть полежат, подкопятся немного.
Брала кредит , на словах было все как я просила, и сумма и процентная ставка, но по каким-то причинам мне не дали договора в банке а сказали ,что они придут на почту ко мне, а подпишем мы их электронной подписью. Когда я распечатала договора, то в них были всего три страховки моей жизни , на сумму 137000 рублей!!! Конечно без моего согласия. И сумма ежемесячного платежа тоже была больше. Да , конечно мне забыли сказать, что в течении 30 дней можно о казаться от страховой, и вернуть деньги. Таким образом у меня украли 137000 рублей. Кто хочет быть обворованным идите в Альфа банк.
Банк в одностороннем порядке заблокировал личный кабинет. Нахожусь заграницей. Пытаюсь дозвониться на контактный номер уже 11 часов. Написали сообщение в ВК- помочь не могут, попросили звонить дальше. На звонки ушло уже около 14 тыс. Компенсировать никто ничего не хочет. Дозвониться так и не удалось.
После моего обращения в Альфа банк мне было отказано в кредитной карте. Через некоторое время мне звонили мошенники из Украины и она знали, что я подавал заявку на кредит в Альфа банк. Они представились сотрудниками Альфа банка и использовали в диалоге информацию, которая не была общедоступной. Отсюда вывод: базу клиентов Альфа банка сливают или продают. С точки зрения безопасности это самый худший банк, т.к. база клиентов может просто попасть в руки мошенников. Никогда не обращайтесь в этот банк за кредитом и не оставляйте никаких своих данных, т.к. ваши данные попадут к мошенникам.
Люблю задавать интересующие вопросы в чат поддержки, я заинтересовалась альфа счётом, так как увидела что 16 годовых можно получать первые два месяца. Поэтому обратилась в поддержку, чтобы разобраться подробнее во всех интересующих меня моментах. Сначала меня встречает как обычно бот, уже потом через несколько минут к разговору присоединяется с сотрудник банка, он подробно мне объяснил как будут считаться проценты в первые месяц, как будут вообще выплачиваться проценты и что из себя представляет минимально остаток. Пополнить счёт или снять с него деньги можно вообще в любой момент, для этого нужен банкомат или приложение банка. На самом деле преимущество альфы в том, что можно подобрать идеальное для себя вариант)
После внесения в банкомат Альфа банка ID211762 денег на дебетовую карту Открытие — деньги не поступили на счет! Причем ровно то же самое случилось полгода назад — пришлось очень долго общаться пальцами с сотрудниками обоих банков в итоге деньги через 3 дня пришли. Прошлый раз в приложении Альфа написали, что деньги в Альфа пришли, а в Открытии — что не пришли. Через 3 дня деньги пришли. В этот раз в Альфа вовсе ничего не знают — говорят «оформляете ОБРАЩЕНИЕ» (слышите — ОБРАЩЕНИЕ, а не жалобу — украли деньги и я к ним «обращаться» должен, видите ли!). Оформил несколько обращений. В приложении Открытие почему то ответили, что «операция отклонена» — прошлый раз так же сначала отвечали. В общем, похоже или Альфа жульничает и «прокручивает» деньги на таких внесениях и тянет время или что то хуже.
Дебетовая карта от Альфа банка мне нравится до сих пор. Можно заказать с утра и уже в течение дня карту доставят в любое место и время. Основное преимущество это бесплатное обслуживание, при всём при этом навсегда и без лишних условий. Также есть возможность сделать без бесплатные платежи, никаких комиссий снятия наличных. При выдаче карты курьер рассказал мне о кешбэке в 100%, который я могу выкрутить в барабане супер кешбэка, категории мне попадаются именно те что необходимы, поэтому карта стала основной
Захотелось рассказать обо всех преимуществах накопительного альфа счёта, которым я пользуюсь уже больше полугода. Основной плюс в альфа банке, это то что можно просто и легко обслужить онлайн, не нужно стоять в очередях, не нужно никуда ехать, не нужно даже общаться с представителями банка. Я просто зашла на сайт и обнаружила всю необходимую информацию по поводу интересующую меня продукта. Оказалось что я могу выбрать на что начисляются проценты, в моем случае это был ежедневно остаток, но есть минимальный остаток за месяц, также пару месяцев ставка будет 16%, зависимости от трат, легко все сделать в приложении, просто нашла нужный раздел, благо на сайте все расписано подробно. В итоге благодаря счету накопила на отпуск на море)
С женой решили копить деньги, потому что планируем беременность, она уйдет в декрет и будет тяжеловато, поэтому обратились в Альфабанк, чтобы нам полобрали лучшие условия для сохранения и накопления денежный средств. Решили открыть и вклад, и счет, потому что кто знает,когда она забеременеет, вдруг завтра …..
Поэтому основную сумму скоплений положили на счет, и четверть на вклад под 3 года, чтобы наверняка, будет нз.
Вкладов кстати модно открыть сколько хочешь, а счет только один, поэтому решили пока с счетом попробовать, с ежемесячным процентом на остаток. Менеджер доходчиво очень объясняла разницу между этими двумя продуктами и отвечала на все вопросы, понравилось и обслуживание тоже.
Так как я отец одиночка, каждая минута в сутках должна найти применение, именно поэтому поход в офис банка для меня этоиспытание. Когда возникает необходимость стараюсь обслуживаться дистанционно, в этом плане Альфа-Банк меня действительно радует. Оперативно онлайн обслуживание помогает разобраться с любыми вопросами. Так я смог заполнить заявку на сайте по поводу своего кредита. Практически сразу получил уведомление о том что все рассмотрит и уже через несколько часов мне банк сообщил о положительном решении в мою пользу. Всего раз приехал в офис чтоб подписать документы, персоналу тоже спасибо) Все на уровне
Отзывы о банке рознятся. Но лично я хочу оставить положительный отзыв, это меньшее, что я могу сделать в благодарность этому банку. Пользовался многими услугами Альфы. Достоинства? Я бы сказал, что их много. Сначала встречает радушный персонал, готовый помочь в любой ситуации. Потом — удобное мобильное приложение, где можно делать все, что угодно, от переводов до оплаты счетов. Не говоря уже о широком выборе продуктов, от кредитов до инвестиций. Недостатки? Ну, я бы сказал, что никто не идеален. Иногда бывают задержки в обработке операций, но это редко. Всеми услугами не буду прекращать пользоваться, меня все устраивает
Увидел новость по телеку о платежном стикере от Альфа банка и подумал: «Ну это что-то интересное!» Решил зайти в банк, узнать подробности. Сотрудники банка во всем помогли, подробно объяснили, как все работает. Оформил и через пару дней стикер уже на моем телефоне! Круто, что больше не надо таскать с собой карту или нал, просто прикоснулся — и оплатил. А еще тут кэшбэк! Да-да, прямо как с дебетовой карты. В общем, очень удобная штука, советую оформить
Мое первое взаимодействие с банком получилось очень эффективным! Мне досталось наследство от бабушки, сумма после продажи дома была внушительная. Ну не тратить же ее на ерунду, решила пока положить деньги на вклад. Самые лучшие условия оказались у Альфы, 16%! Обратилась в отделение банка, мне все рассказали, помогли оформить вклад и вот теперь жду, когда закончится его срок. А заодно и придумала, на что потрачу деньги. Лучшее вложение – это вложение в себя, так что буду путешествовать!)
Когда дочка выросла до того, что уже сама ходит в школу и мечтает купить кучу всего, решили, что пора ей свою карточку оформить. И вот мы с женой снова обратились к Альфе. Оформили всё быстро, без очередей. Честно, это просто жизнь в розовых оттенках! Все покупки можно отслеживать в приложении, так что я в курсе, куда и сколько ушло. А еще можно устанавливать лимиты, чтобы не превратиться в банкомат для малышки. Пользуемся полгода, и пока что – все топчик! Нам нравится!
Выбрала в феврале кэшбэк 10% на авиабилеты, максимальная сумма, с которой выплачивают — 100000 руб. Специально уточнила в переписке в чате, что выплатят действительно эту сумму. В результате выплатили только 5000 руб из 10000. Переписка в чате, обращения в банк ничего не дали, только украли время и вымотали нервы. С таким кэшбэком покупка авиабилетов на Альфа Трэвел мне была невыгодна, я потеряла деньги. Воры и мошенники. Не рекомендую этот банк.
Пришел в Альфа-Банк за дебетовой картой, так как на сайте увидел, что у них хорошие условия. Большой кешбек, да и бесплатная – почему бы и нет. А сотрудница стала предлагать еще и кредитку. Я уже читал о таком в отзывах, был готов и сразу стал отказываться. Но, изучив условия, согласился, и очень рад, что не стал слушать все эти интернет-страшилки. Я уже и машину с ее помощью починил, и жене подарок сделал. Процентов платить не надо, можно спокойно пользоваться деньгами. Так зачем отказываться от такой карты?
Давайте честно, кто еще таскает кэш в кармане? В нашем мире дебетка — это маст-хэв, и я, наконец, понял, что такое хорошая дебетка, когда взял карту в Альфа банке. Все формальности можно оформить онлайн. Ну, это уже огонь, не надо терзать себя походами в банк, все делаешь прямо из кресла. И через мгновение, бац, курьер приносит тебе этот магический пластик. Не ленится народ в Альфе, могу сказать. А теперь о кайфе: кэшбек! За каждую покупку возвращают бабки, вот это я понимаю, мотивация! А еще можно самому выбирать категории, где кэшбек будет больше, и это меняется каждый месяц. Нет ежемесячной комиссии за обслуживание! И служба поддержки — отдельный респект. Всегда на связи, всегда готовы помочь. В общем, я доволен до безумия, супер! 🚀
Решил помочь своему ребёнку разобраться в финансовых вопросах, сначала давала ребёнку наличные, казалось все нагляднее, но тут участились потери денег, и идея оказалась провальный. В итоге завёл в Альфа-Банк детские карты и вот спустя несколько месяцев понял что так оказалось эффективнее. Ребёнок в приложении всё видит, когда на что потратил, плюсом на картах есть кешбэк,удобно также родителям, так как я отслеживаю все траты и слежу чтобы деньги всегда были рядом и чуть что сразу перевожу без проблем. Крутой продукт банка!
У меня в жизни возникли финансовые трудности, поэтому я обратился за кредитом в Альфа-Банк, были опасения так как могли отказать, сумму было немаленькая. Беспокоился в итоге зря, сотрудница в офисе на проспекте вернадского помогла разобраться, условия по кредиту оказались максимально лояльными, даже одобрили сумму больше чем я хотел. Сам процесс занял у меня несколько дней, от самой подачи заявки до получения денег на карту. Практически все оформление проходило в адекватной атмосфере, достаточно удобно и я сэкономил много времени на консультации. Благодарен Альфа-Банк так как смог решить свои финансовые трудности
В Альфа — банке у меня открыта дебетовая карта. Кредитными деньгами предпочитаю не пользоваться, поэтому все покупки оплачиваю дебетовой картой, перевожу на нее деньги с других банков, которые используют только для поступления средств. Иногда деньги закидываю на нее через банкомат. Картой плачу, получаю от банка кэшбэк, небольшие деньги, но это в любом случае больше, чем ноль)). За карту годовую комиссию тоже не плачу. Жаль только, что проценты по карте на остаток не платят, но я для этого накопительный счет недавно открыла.
Была недавно в банке, мне нужно было обновить паспорт, потому что я потеряла его и потом получила новый. В интернет банке почему то сделать это не смогла. Пришла в офис и удивилась, как поменялся банк. Обстановка стала неформальная, столики круглые, креслица удобные, мягкие. Сотрудники очень приветливые, здороваются, улыбаются. А самое интересное, очереди нет, народ, наверное перестал на очные консультации ходить… Давно я не была в банке 🌞. Вопрос у меня был несложный, информацию поменяли очень быстро. Так что я продолжаю пользоваться Альфа Банком, переходить куда-то не буду.
Я вырос в большой семье, и жилищный вопрос всегда стоял очень остро.
Сейчас мне 22 года, и жить нужно отдельно от родителей. Работа официальная есть, зарплата хорошая, решил съехать. Но снимать жилье как-то не очень, лучше уж за свою квартиру «аренду» платить. Ипотека показалась наилучшим вариантом в моей ситуации. Пошел по банкам и оказалось, что в мои 22 ипотеку взять не так-то просто, где-то минимальный порог для заемщика 23 года а где-то даже 25 лет.
АльфаБанк среди тех, где я подходил по возрасту. Подал заявку, одобрили достаточно быстро. Квартиру покупал небольшую, студию в недавно сданной новостройке. Одобрил банк больше, чем я запрашивал, это сначала смутило. Но менеджер сказала, что это нормальная практика, потом сумма изменилась, когда договор заключали с продавцом.
В общем и целом обслуживание на порядок лучше, чем в других подобных заведениях. Банк изменил формат своих офисов, сделал их менее официальными. Кто-то ругается, но мне так больше нравится.
По продуктам тоже не могу сказать ничего плохого, карты делают быстро, доставляют домой или в другое удобное место, денег за обслуживание не берут. если активно пользоваться, банк дает повышенный процент по накопительному счету. Вклады открывать и закрывать можно в интернет-банке самостоятельно и быстро, платежи уходят тоже быстро.
Я через альфабанк и налоги плачу, и за квартиру, и за садик. Удобно.
Мне по большому счету все равно, какого банка карта у меня. Все они одинаковые для меня. Но вот на новом месте работы пришлось сделать карту Альфа-банка. Пришел в отделение, взял номерок и сел в очередь. Коллеги предупреждали, что может быть долго, но я всего 20 минут просидел. Еще и девушка в окошке попалась очень энергичная и позитивная, подняла настроение на весь день мне) И карта оказалась отличная, кешбек есть и приложение удобное
Как человек, часто путешествующий по стране, я всегда искала полезную карту, которая бы облегчила мои поездки. И вот я нашла ее в Альфа банке! Альфа Трэвел стала для меня находкой, карта предлагает не только возможность копить мили за каждую покупку, но и использовать их для оплаты авиабилетов и отелей. К тому же, с этой картой я могу воспользоваться уникальным предложением — 60 дней без процентов на покупки, что невероятно удобно в дороге, когда нужно многое купить заранее. И самое приятное, что обслуживание карты совершенно бесплатное. Рекомендую путешественникам!
Открытие кэшбэк-системы от Альфабанка для меня стало настоящим прорывом! Раньше я редко обращал внимание на бонусные программы, но тут все изменилось. Как только я начал активно пользоваться этой функцией, мои обычные траты превратились в умное вложение. Особенно порадовала возможность выбирать категории для кэшбэка каждый месяц в приложении. Например, я фанат гаджетов и техники, поэтому регулярно выбираю категорию «электроника». Это позволяет мне получать возврат средств почти от каждой покупки. До 30% возврата суммы! И это не шутка. В приложении периодически появляются супербонусы, которые позволяют получить огромный кэшбэк за одну покупку. В общем, если еще не пользуетесь кэшбэком от Альфа банка, рекомендую начать, сможете сделать ваши ежедневные траты более выгодными
Пользуюсь услугами разных банков, по опыту могу сказать, что Альфа Банк один из самых удобных и дешевых ))) У меня есть кредитная карта Альфы, обслуживание по ней бесплатное на весь срок ее действия.
Банк дает беспроцентный срок на покупки, недавно пришла смс-ка, что и наличные я могу снимать без комиссии, ну эта опция мне особо не нужна, кредиткой я все — таки предпочитаю просто услуги оплачивать.
Сейчас я полностью перехожу на продукты Альфа банка, закрываю кредитные карты других банков, очень рекомендую.
Решили с женой купить дом с участком. Рассматривали кредитные программы нескольких банков, и программы были не только ипотечные. Часть денег у нас было, но полностью оплатить дом из своих денег мы не могли. Рассматривали кредит наличными и ипотеку.
Если бы мы взяли деньги наличными, то переплата у нас получилась бы больше, чем по ипотеке, поэтому решили оформлять ипотечный кредит. Анкету заполняли на сайте, внесли все данные и отправили. Обработали ее быстро и из банка пришла смс.
Дальше мы согласовывали дом и участок, там были сложности с документами, мы переживали, что не успеем, но продавец привел документы в порядок до окончания срока действия нашей заявки. Дом купили, сделку в росреестре зарегистрировали, график платежей удобный, банку большое спасибо за содействие 👍
Это было что-то ужасное, сплошной обман и развод. Хотели уже подавать в суд, но на нашу претензию банк с трудом все-таки вернул деньги, присвоенные обманным путем.
Никому не советуем связываться с этими непорядочными людьми.
В Альфа банке я получал кредит на машину. Новые машины стоят очень дорого, поэтому хотел купить подержанную. Я пенсионер, и платеж нужен был такой, чтобы денег хватило. Процентная ставка в Альфа банке была самой низкой по сравнению с другими банками, и на подержанную машину у него кредит можно было получить.
Документы я оформлял в отделении банка, большое спасибо девушке, которая мне помогала. Заявку утвердили, денег предложили столько, сколько я просил на покупку машины. Страховку сразу покупать не нужно было, полис я уже покупал потом. Кредит плачу, платеж по силам.
Задумался я как-то о вкладе…Рынок предложений по вкладам огромен, но мой выбор пал на Альфа Банк благодаря их предложению с высокой ставкой. На сайте банка нашел вклад с привлекательной ставкой до 16% годовых, что выделялось на фоне других банков. Оформление было мгновенное, все доступно через мобильное приложение. За пару минут заполнил заявку, подтвердил детали и готово. Особенно порадовало, что вклад застрахован, что добавляет уверенности в надежности вложений. Немного пофантазировал на будущее, по моим расчетом должен таким способом заработать 3 ляма
Первое, что бросается в глаза при визите в офис Альфа Банка— это дизайн. Место просто дышит современностью: открытое пространство, много света, живые растения, и нет традиционных банковских «окошек». Есть кулеры с водой и есть место, где можно насладиться кофе. Ты не сидишь, ожидая в сторонке — здесь тебя встречают сразу, как пришел. Обслуживание тут на уровне: к тебе при входе подходит сотрудник. Показывают на табло не только твой номер, но и имя менеджера, который будет тебя обслуживать. Это добавляет организованности. Особенно поразило, как здесь оформляют карты, без всяких задержек, можешь и дома оформить самостоятельно и в офис прийти для этого, любому угодишь. Несмотря на то, что я пришел решить простой вопрос, обслуживание было на высшем уровне. В этот банк хочется возвращаться снова
Решила написать отзыв о своем опыте использования кредитной карты АльфаБанка с годом без процентов. Это не первая моя кредитка в Альфе, первая карта была с небольшим лимитом, я ею пользовалась, пока в банке не появилась обновленная кредитка с большим льготным периодом. Год без процентов не предлагает ни один банк, кроме Альфы.
Почитала на сайте информацию, очень заинтересовалась, позвонила на горячую линию проконсультировалась по телефону, потом пошла в офис.Все вопросы, которые остались, задала на консультации.
Особенно меня интересовали условия, при которых действует такой большой беспроцентный период. Он распространяется на покупки, которые сделаны в первый месяц после получения. Меня условия устроили и карту я оформила. Очень довольна, что обратилась в банк.