Вопросы-ответы о карте Альфа-Банк Alfa Only

3.0  (2 оценки)
Поделиться
Дебетовая Альфа-Карта Премиум
Стоимость от 0
Кэшбек До 100%
Процент на остаток Нет
Снятие без процентов Есть
Овердрафт Нет
Доставка Курьером
Заказать карту
Информация обновлена: 01.05.2025
8 800 2000 000 alfabank.ru Лицензия: №1326

Частые вопросы

Как доставляют карту Альфа-Банк Премиум?

Во множестве городов уже доступна доставка курьером, но если вам этот способ неудобен либо в вашем городе нет данной услуги, карточку всегда можно получить в ближайшем отделении банка.

Как активировать карту Альфа-Банк Премиум?

Активировать карту можно на сайте банка, либо по телефону горячей линии 8 800 2000 000. Также совершить активацию можно в офисе банка при получении.

Как узнать состояние счета?

1. В мобильном приложении "Альфа-Мобайл".
2. В интернет-банке "Альфа-Клик".
3. По телефону поддержки "Альфа-Консультант" 8 800 2000 000.

Как поменять или восстановить пин-код?

Установить новый пин-код можно в "Альфа-Консультант" по номеру 8 800 2000 000. Услуга бесплатная.

Как перевыпустить карту Альфа-Банк Премиум?

Заказать перевыпуск можно в мобильном или интернет-банке.

Как заблокировать карту Альфа-Банк Премиум?

1. Отправить СМС-сообщение на номер 2265 или +7 (903) 767-22-65 с текстом: block.
2. Позвонить на горячую линию банка 8 800 200-00-00.
3. В мобильном приложении «Альфа-Мобайл».

Как закрыть карту Альфа-Банк Премиум?

Закрыть карту можно только написав заявление в одном из офисов банка.

Что делать, если я не нашел ответа на свой вопрос здесь?

Задайте свой вопрос операторам Альфа-Банка по бесплатному номеру 8 800 2000 000 или напишите на электронную почту mail@alfabank.ru.

Ваши вопросы (3)

По порядку
  1. Екатерина 06.08.2024 в 12:26

    Какой % на остаток начисляется по текущим счетам в иностранной валюте в ПУ Альфа Only если клиент потратил по дебетовой карте 100000?

    8
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 06.08.2024 в 12:34Автор записи

      Екатерина, добрый день. По накопительным счетам в евро начисляют 3% годовых (на минимальный остаток), в долларах США — 0,01% годовых.

      0
      Ответить
  2. Екатерина 17.06.2021 в 16:46

    Добрый день! Если не выполнить условия по обслуживанию карты. Какая тогда будет стоимость обслуживания карты. Я заказала карту Виза.

    5
    Ответить
    1. Анна Попович 17.06.2021 в 16:51

      Уважаемая Екатерина, 2 990 ₽ в месяц при невыполнении условий.

      6
      Ответить
  3. Екатерина 13.01.2021 в 09:48

    Подскажите, пожалуйста, карта мультивалютная? или я могу открыть карту только в евро и она соответственно будет привязана к евровому счёту?

    8
    Ответить
    1. Анна Попович 14.01.2021 в 20:22

      Уважаемая Екатерина, да, карта мультивалютная. Вы можете открыть карту с валютой в евро и использовать для расчетов в этой валюте, соответственно, движение по счету будет происходить в евро.

      7
      Ответить
      1. Вадим 18.10.2023 в 01:31

        Здравствуйте,есть вопрос,на альфа-карту премиум можно внести наличные без комиссии в любом банкомате мира,так и снять наличные с альфа карты премиум в любом банкомате мира без комиссии?

        6
        Ответить
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 18.10.2023 в 02:13Автор записи

          Вадим, здравствуйте. Снятие наличных в банкоматах других банков по миру — бесплатно. Пополнить карту без комиссии можно переводом с карты стороннего банка в мобильном приложении Альфа-Банка. Внесение денег на карту через банкоматы банков-партнеров (Газпромбанк, Промсвязьбанк, Россельхозбанк, УБРиР, МКБ, ФК Открытие, Росбанк) также осуществляется без комиссии.

          7
          Ответить

Задать вопрос


Другие карты банка

Альфа-Стикер от Альфа-Банка
Альфа-Банк Альфа-Стикер
Стоимость от 0
Кэшбек До 100%
Процент на остаток Нет
Снятие без процентов До 100 тыс. ₽/мес.
Овердрафт Нет
Доставка Курьер/офис
Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов Детские
Заказать карту
Платежная система
МИР
Тип карты
Классическая
Валюта карты
Рубль
Срок действия
5 лет
Стоимость обслуживания
Первый год - 499 рублей
Со второго года и далее - 0 рублей
Перевыпуск стикера - бесплатно
Доставка
Курьером
В отделение
Срок доставки
1-2 дня
Овердрафт
Нет
Дебетовая карта Альфа-Банк Альфа-Карта
Альфа-Банк Альфа-Карта
3.7
Стоимость от 0
Кэшбек 1-100%
Процент на остаток До 20%
Снятие без процентов До 100 000 ₽/мес.
Овердрафт Нет
Доставка Банк/курьер
Бесплатное обслуживание и суперкешбэк каждый месяц Еще
Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов С процентом на остаток Срочные
Заказать карту
Платежная система
Mastercard, Visa, МИР
Тип карты
World / Gold / Классическая
Валюта карты
Рубль, доллар, евро, фунт стерлингов, франк
Срок действия
3 года
Стоимость обслуживания
Бесплатно
Доставка
В банк или курьером
Срок доставки
1-3 дня
Овердрафт
Нет
Апельсиновая карта Альфа-Банк
Альфа-Банк Апельсиновая карта
Стоимость от 0
Кэшбек 1-7%
Процент на остаток Нет
Снятие без процентов До 100 000 ₽/мес.
Овердрафт Нет
Доставка От 1 дня
Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов
Заказать карту
Платежная система
МИР
Тип карты
Классическая
Валюта карты
Рубль
Срок действия
3 года
Стоимость обслуживания
Бесплатно
Доставка
Курьером
В отделение
Срок доставки
1-2 дня
Овердрафт
Нет
Дебетовая карта Альфа-Банк МИР
Альфа-Банк Карта МИР
3.7
Стоимость от 0
Кэшбек 1-2%
Процент на остаток Нет
Снятие без процентов До 50 000 р./мес.
Овердрафт Нет
Доставка 1-2 дня
КАРТА В АРХИВЕ Еще
Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов
Оформить заявку
Платежная система
МИР
Тип карты
Классическая
Валюта карты
Рубль
Срок действия
3 года
Стоимость обслуживания
Бесплатно
Доставка
Курьером
В отделение
Срок доставки
1-2 дня
Овердрафт
Нет
Детская карта Альфа-Банк
Альфа-Банк Детская
2.0
Стоимость от 0
Кэшбек До 100%
Процент на остаток Нет
Снятие без процентов До 100 000 ₽/мес.
Овердрафт Нет
Доставка Банк/курьер
Стильные стикеры в комплекте Еще
Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов Срочные Детские
Заказать карту
Платежная система
МИР
Тип карты
Классическая
Валюта карты
Рубль
Срок действия
3 года
Стоимость обслуживания
Бесплатно
Доставка
В отделение, курьером
Срок доставки
От 1 дня
Овердрафт
Нет
Дебетовая карта Альфа-Банк AlfaTravel онлайн-заявка, а так же Кредитная карта Альфа-Банк AlfaTravel онлайн-заявка
Альфа-Банк Alfa Travel
5.0
Стоимость от 0
Кэшбек До 10%
Процент на остаток Нет
Снятие без процентов До 100 000 ₽/мес.
Овердрафт Нет
Доставка Банк/курьер
Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов Срочные
Заказать карту
Платежная система
МИР
Тип карты
Премиум
Валюта карты
Рубль
Срок действия
3 года
Стоимость обслуживания
Бесплатно
Доставка
В банк или курьером
Срок доставки
1-3 дня
Овердрафт
Нет
Дебетовая карта Аэрофлот Альфа-Банк оформить онлайн-заявку
Альфа-Банк Аэрофлот
Стоимость от 0
Кэшбек 1,5 мили/60 ₽
Процент на остаток Нет
Снятие без процентов До 100 000 ₽/мес.
Овердрафт Нет
Доставка Банк/курьер
Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов Срочные
Оформить заявку
Платежная система
МИР
Тип карты
Классическая
Валюта карты
Рубль
Срок действия
5 лет
Стоимость обслуживания
Бесплатно
Доставка
В банк или курьером
Срок доставки
1-3 дня
Овердрафт
Нет
Дебетовая карта Альфа-Банк Билайн
Альфа-Банк Билайн
Стоимость от 0
Кэшбек До 7%
Процент на остаток Нет
Снятие без процентов До 100 000 ₽/мес.
Овердрафт Нет
Доставка Банк/курьер
Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов Срочные
Оформить заявку
Платежная система
МИР
Тип карты
Классическая
Валюта карты
Рубль
Срок действия
5 лет
Стоимость обслуживания
Бесплатно
Доставка
В банк или курьером
Срок доставки
1-3 дня
Овердрафт
Нет
Оформить на сайте