Вопросы-ответы о карте Альфа-Банк Alfa Only

Альфа-Банк
3.0  (2) 
Дебетовая Альфа-Карта Премиум
Стоимость от 0
Кэшбек До 100%
Процент на остаток Нет
Снятие без процентов Есть
Овердрафт Нет
Доставка Курьером
Заказать карту
Информация обновлена: 01.05.2025
8 800 2000 000 alfabank.ru Лицензия: №1326

Частые вопросы

Как доставляют карту Альфа-Банк Премиум?

Во множестве городов уже доступна доставка курьером, но если вам этот способ неудобен либо в вашем городе нет данной услуги, карточку всегда можно получить в ближайшем отделении банка.

Как активировать карту Альфа-Банк Премиум?

Активировать карту можно на сайте банка, либо по телефону горячей линии 8 800 2000 000. Также совершить активацию можно в офисе банка при получении.

Как узнать состояние счета?

1. В мобильном приложении "Альфа-Мобайл".
2. В интернет-банке "Альфа-Клик".
3. По телефону поддержки "Альфа-Консультант" 8 800 2000 000.

Как поменять или восстановить пин-код?

Установить новый пин-код можно в "Альфа-Консультант" по номеру 8 800 2000 000. Услуга бесплатная.

Как перевыпустить карту Альфа-Банк Премиум?

Заказать перевыпуск можно в мобильном или интернет-банке.

Как заблокировать карту Альфа-Банк Премиум?

1. Отправить СМС-сообщение на номер 2265 или +7 (903) 767-22-65 с текстом: block.
2. Позвонить на горячую линию банка 8 800 200-00-00.
3. В мобильном приложении «Альфа-Мобайл».

Как закрыть карту Альфа-Банк Премиум?

Закрыть карту можно только написав заявление в одном из офисов банка.

Что делать, если я не нашел ответа на свой вопрос здесь?

Задайте свой вопрос операторам Альфа-Банка по бесплатному номеру 8 800 2000 000 или напишите на электронную почту mail@alfabank.ru.

Ваши вопросы (3)

По порядку
  1. Екатерина 06.08.2024 в 12:26

    Какой % на остаток начисляется по текущим счетам в иностранной валюте в ПУ Альфа Only если клиент потратил по дебетовой карте 100000?

    8
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 06.08.2024 в 12:34Автор записи

      Екатерина, добрый день. По накопительным счетам в евро начисляют 3% годовых (на минимальный остаток), в долларах США — 0,01% годовых.

      0
      Ответить
  2. Екатерина 17.06.2021 в 16:46

    Добрый день! Если не выполнить условия по обслуживанию карты. Какая тогда будет стоимость обслуживания карты. Я заказала карту Виза.

    5
    Ответить
    1. Анна Попович 17.06.2021 в 16:51

      Уважаемая Екатерина, 2 990 ₽ в месяц при невыполнении условий.

      6
      Ответить
  3. Екатерина 13.01.2021 в 09:48

    Подскажите, пожалуйста, карта мультивалютная? или я могу открыть карту только в евро и она соответственно будет привязана к евровому счёту?

    8
    Ответить
    1. Анна Попович 14.01.2021 в 20:22

      Уважаемая Екатерина, да, карта мультивалютная. Вы можете открыть карту с валютой в евро и использовать для расчетов в этой валюте, соответственно, движение по счету будет происходить в евро.

      7
      Ответить
      1. Вадим 18.10.2023 в 01:31

        Здравствуйте,есть вопрос,на альфа-карту премиум можно внести наличные без комиссии в любом банкомате мира,так и снять наличные с альфа карты премиум в любом банкомате мира без комиссии?

        6
        Ответить
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 18.10.2023 в 02:13Автор записи

          Вадим, здравствуйте. Снятие наличных в банкоматах других банков по миру — бесплатно. Пополнить карту без комиссии можно переводом с карты стороннего банка в мобильном приложении Альфа-Банка. Внесение денег на карту через банкоматы банков-партнеров (Газпромбанк, Промсвязьбанк, Россельхозбанк, УБРиР, МКБ, ФК Открытие, Росбанк) также осуществляется без комиссии.

          7
          Ответить

Задать вопрос


Другие карты банка

Альфа-Стикер от Альфа-Банка
Альфа-Банк Альфа-Стикер
Стоимость от 0
Кэшбек До 100%
Процент на остаток Нет
Снятие без процентов До 100 тыс. ₽/мес.
Овердрафт Нет
Доставка Курьер/офис
Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов Детские
Заказать карту
Платежная система МИР
Тип картыКлассическая
Валюта картыРубль
Срок действия5 лет
Стоимость обслуживанияПервый год - 499 рублей
Со второго года и далее - 0 рублей
Перевыпуск стикера - бесплатно
ДоставкаКурьером
В отделение
Срок доставки1-2 дня
ОвердрафтНет
Снятие наличныхВ банкоматах Альфа-Банка и партнеров - бесплатно
В банкоматах других банков (до 100 000 рублей в месяц) - бесплатно
В остальных случаях - 1,99%, минимум 199 рублей
Перевод средствЧерез Альфа-Онлайн - бесплатно
Клиентам Альфа-Банка, в том числе юрлицам - бесплатно
На карту другого банка по номеру карты - 1,95% + 49 рублей
В другой банк по реквизитам счета (физлицу) - 99 рублей за операцию
В другой банк самому себе (до 30 млн рублей в месяц) - бесплатно
Процент на остатокНет
КэшбэкНа выбор каждый месяц:
- от 3 категорий с кешбэком до 30%;
- вместо одной из категорий можно выбрать кешбэк на всё

В барабане суперкешбэка ежемесячно - до 100%

Максимум - 5000 рублей в месяц
Дебетовая карта Альфа-Банк Альфа-Карта
Альфа-Банк Альфа-Карта
3.7
Стоимость от 0
Кэшбек 1-100%
Процент на остаток До 20%
Снятие без процентов До 100 000 ₽/мес.
Овердрафт Нет
Доставка Банк/курьер
Бесплатное обслуживание и суперкешбэк каждый месяц Еще
Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов С процентом на остаток Срочные
Заказать карту
Платежная система Mastercard, Visa, МИР
Тип картыWorld / Gold / Классическая
Валюта картыРубль, доллар, евро, фунт стерлингов, франк
Срок действия3 года
Стоимость обслуживанияБесплатно
ДоставкаВ банк или курьером
Срок доставки1-3 дня
ОвердрафтНет
Снятие наличныхБесплатно в банкоматах банка и партнеров
Бесплатно до 100 000 рублей в банкоматах других банков
Перевод средствВ другие банки по номеру телефона:
Бесплатно себе до 30 млн ₽ в месяц, другому человеку — до 100 тыс. ₽ в месяц
0,5% от суммы макс. 1500 ₽, другому человеку свыше 100 тыс. ₽ в месяц
Процент на остатокДо 20% годовых по накопительному Альфа-Счёту
КэшбэкДо 100% на случайную категорию в барабане суперкешбэка
До 30% в категориях на выбор ежемесячно
Кешбэк на всё - можно выбрать вместо одной из категорий
До 50% за покупки у партнеров
Максимальная сумма кешбэка в месяц - 5 000 ₽
Апельсиновая карта Альфа-Банк
Стоимость от 0
Кэшбек 1-7%
Процент на остаток Нет
Снятие без процентов До 100 000 ₽/мес.
Овердрафт Нет
Доставка От 1 дня
Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов
Заказать карту
Платежная система МИР
Тип картыКлассическая
Валюта картыРубль
Срок действия3 года
Стоимость обслуживанияБесплатно
ДоставкаКурьером
В отделение
Срок доставки1-2 дня
ОвердрафтНет
Снятие наличныхБесплатно в банкоматах банка и партнеров
Бесплатно до 100 000 ₽ в банкоматах других банков
Перевод средствВ другой банк по номеру телефона:
Другому человеку до 100 тыс. ₽ в месяц - бесплатно
Другому человеку свыше 100 тыс. ₽ в месяц - 0,5% от суммы, макс. 1500 ₽
Самому себе до 30 млн ₽ в месяц - бесплатно
Процент на остатокНет
Кэшбэк7% за товары без акции в Пятёрочке и Перекрёстке
1% за покупки вне Пятёрочки, Перекрёстка и других продуктовых магазинов
Минимальная сумма покупки для начисления кешбэка: 100 рублей
Дебетовая карта Альфа-Банк МИР
Альфа-Банк Карта МИР
3.7
Стоимость от 0
Кэшбек 1-2%
Процент на остаток Нет
Снятие без процентов До 50 000 р./мес.
Овердрафт Нет
Доставка 1-2 дня
КАРТА В АРХИВЕ Еще
Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов
Оформить заявку
Платежная система МИР
Тип картыКлассическая
Валюта картыРубль
Срок действия3 года
Стоимость обслуживанияБесплатно
ДоставкаКурьером
В отделение
Срок доставки1-2 дня
ОвердрафтНет
Снятие наличных- Бесплатно в банкоматах Альфа-Банка и партнеров
- Бесплатно (до 50 000 руб./мес.) - в банкоматах других банков при покупках от 10 000 руб. или остатке на счетах более 30 000 руб./мес.
Перевод средств- 0 руб. внутри банка
- 1,95%, мин. 30 руб. в сторонние банки по номеру карты
- 99 руб. за операцию по реквизитам счета физлица
Через СПБ:
- Бесплатно до 100 000 руб./мес.
- 0,5% свыше 100 000 руб./мес.
Процент на остатокНет
Кэшбэк1,5% при сумме покупок до 100 000 за месяц
2% при сумме покупок более 100 000 за месяц
Детская карта Альфа-Банк
Альфа-Банк Детская
2.0
Стоимость от 0
Кэшбек До 100%
Процент на остаток Нет
Снятие без процентов До 100 000 ₽/мес.
Овердрафт Нет
Доставка Банк/курьер
Стильные стикеры в комплекте Еще
Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов Срочные Детские
Заказать карту
Платежная система МИР
Тип картыКлассическая
Валюта картыРубль
Срок действия3 года
Стоимость обслуживанияБесплатно
ДоставкаВ отделение, курьером
Срок доставкиОт 1 дня
ОвердрафтНет
Снятие наличныхБесплатно в банкоматах банка и партнёров
Бесплатно до 100 000 ₽ в банкоматах других банков
Перевод средствВ рублях в другой банк по номеру телефона:
- Бесплатно себе до 30 млн ₽ в месяц, другому человеку — до 100 тыс. ₽ в месяц
- 0,5% от суммы, максимум — 1500 ₽ другому человеку — свыше 100 тыс. ₽ в месяц

Клиенту Альфа‑Банка - бесплатно

По номеру карты (комиссия зависит от тарифа родителя):
- Бесплатно для А-Клуб, Alfa Only и с услугой Бесплатные переводы
- 1,95% от суммы перевода и 49 ₽ за операцию
Процент на остатокНет
Кэшбэк5% в категориях на выбор каждый месяц
Кешбэк на всё - можно выбрать вместо одной из категорий
До 100% - на случайную категорию в барабане суперкешбэка
Максимальная сумма кешбэка в месяц - 2000 ₽
Дебетовая карта Альфа-Банк AlfaTravel онлайн-заявка, а так же Кредитная карта Альфа-Банк AlfaTravel онлайн-заявка
Альфа-Банк Alfa Travel
5.0
Стоимость от 0
Кэшбек До 10%
Процент на остаток Нет
Снятие без процентов До 100 000 ₽/мес.
Овердрафт Нет
Доставка Банк/курьер
Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов Срочные
Заказать карту
Платежная система МИР
Тип картыПремиум
Валюта картыРубль
Срок действия3 года
Стоимость обслуживанияБесплатно
ДоставкаВ банк или курьером
Срок доставки1-3 дня
ОвердрафтНет
Снятие наличныхБесплатно в банкоматах банка и партнеров
Бесплатно до 100 000 ₽ в остальных банкоматах, без условий
Перевод средствБесплатно внутри банка
Бесплатно в сторонние банки до 100 000 руб. в месяц по номеру телефона, свыше - 0,5%
Процент на остатокНет
КэшбэкМили за покупки на Alfa Travel:
- 10% за бронирование отелей
- 5% за ж/д билеты
- 4% за туры
- 7% за авиабилеты
2% на все при покупках более 30 000 ₽ за мес.
3% на все при покупках более 200 000 ₽ за мес.
Милями оплачиваются отели, авиа и ж/д билеты на Alfa Travel
Дебетовая карта Аэрофлот Альфа-Банк оформить онлайн-заявку
Альфа-Банк Аэрофлот
Стоимость от 0
Кэшбек 1,5 мили/60 ₽
Процент на остаток Нет
Снятие без процентов До 100 000 ₽/мес.
Овердрафт Нет
Доставка Банк/курьер
Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов Срочные
Оформить заявку
Платежная система МИР
Тип картыКлассическая
Валюта картыРубль
Срок действия5 лет
Стоимость обслуживанияБесплатно
ДоставкаВ банк или курьером
Срок доставки1-3 дня
ОвердрафтНет
Снятие наличныхБесплатно в Альфа-Банке и у партнеров
Бесплатно до 100 000 ₽ в банкоматах других банков
Перевод средствПо номеру телефона:
Бесплатно клиентам Альфа‑Банка
Бесплатно до 100 000 ₽ в месяц клиентам других банков, свыше — 0,5% от суммы (но не более 1500 ₽)
Процент на остатокНет
КэшбэкМили за каждые 60 ₽:
1,5 мили при сумме покупок более 100 000 ₽ в месяц
1,1 мили при сумме покупок более 10 000 ₽ в месяц
Дебетовая карта Альфа-Банк Билайн
Альфа-Банк Билайн
Стоимость от 0
Кэшбек До 7%
Процент на остаток Нет
Снятие без процентов До 100 000 ₽/мес.
Овердрафт Нет
Доставка Банк/курьер
Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов Срочные
Оформить заявку
Платежная система МИР
Тип картыКлассическая
Валюта картыРубль
Срок действия5 лет
Стоимость обслуживанияБесплатно
ДоставкаВ банк или курьером
Срок доставки1-3 дня
ОвердрафтНет
Снятие наличныхБесплатно в банкоматах банка и партнеров
Бесплатно до 100 000 ₽ в банкоматах других банков
Перевод средствПо номеру телефона клиентам Альфа-Банка - бесплатно
По номеру телефона клиентам Альфа-Банка:
- бесплатно себе до 30 млн ₽ в месяц, другому человеку — до 100 000 ₽ в месяц
- 0,5% от суммы, максимум 1500 ₽ - другому человеку свыше 100 000 ₽ в месяц
Процент на остатокНет
Кэшбэк7% - апельсинками в Пятёрочке и Перекрёстке
1% - апельсинками при оплате везде, кроме Пятёрочки, Перекрёстка и других продуктовых магазинов
Максимум 50 000 апельсинок = 5000 ₽ в месяц
Оформить на сайте