Рефинансирование в Альфа-Банке

8 800 2000 000 alfabank.ru Лицензия: №1326
3.5  (386 оценок)
Поделиться

Альфа-Банк предлагает одну из самых удобных схем рефинансирования кредитов. Оформление полностью дистанционное, принимают все варианты электронных документов, можно получить дополнительную сумму на личные нужды. Решение по онлайн-заявке банк дает за 2 минуты.

Рефинансирование кредитных карт Альфа-Банк
Сумма до 7 500 000
ПСК 20.649% - 39.809%
Срок кредита 24-84 мес.
Сумма от 50 000 ₽
Возраст 21-70 лет
Решение От 2 мин.
Кредитные карты Онлайн заявка Срочное решение Без справок Без залога
Взять кредит
Максимальная сумма кредита7 500 000 рублей
Минимальная сумма кредита50 000 руб.
Срок кредитаОт 2 до 7 лет
Цель кредитаРефинансирование кредитных карт
Подача заявкиОнлайн, в офисе банка
Решение по кредитуОт 15 минут до 1-2 дней
Время получения денег - 1-2 дня
Способы полученияНа счет вашей карты
Способы погашенияВсе сервисы Альфа-Банка и партнеры
ЗалогНе требуется
ПоручительствоНе требуется
Диапазон ПСКПолная стоимость кредита - 20,649% — 39,809% годовых
Процентная ставка - от 18,30% до 31,90% годовых
СтрахованиеПо желанию клиента
Пеня при просрочке0,1% в день от суммы задолженности
Справки о доходеБез справок о доходе
2-НДФЛ или другой документ, если необходима дополнительная сумма
ВозрастОт 21 года
Кредитная историяХорошая
Прописка в регионе банкаДа
Рефинансирование кредитов Альфа-Банк
Сумма до 30 000 000
ПСК 20.649% - 39.809%
Срок кредита 12-180 мес.
Сумма от 500 000 ₽
Возраст 21-70 лет
Решение От 2 мин.
Кредиты Ипотека Автокредиты Кредитные карты Онлайн заявка Срочное решение Без залога
Взять кредит
Максимальная сумма кредита30 000 000 рублей
Минимальная сумма кредита500 000 руб.
Срок кредитаОт 1 года до 15 лет
Цель кредитаРефинансирование кредитов других банков
Подача заявкиОнлайн, в офисе банка
Решение по кредитуОт 2 минут до 1-2 дней
Время получения денег - 1-2 дня
Способы полученияНа счет в другом банке
Способы погашенияВсе сервисы Альфа-Банка и партнеры
ЗалогНе требуется
ПоручительствоНе требуется
Диапазон ПСКПолная стоимость кредита - 20,649% — 39,809% годовых
Процентная ставка - от 18,30% до 31,90% годовых (определяется индивидуально для каждого заемщика)
СтрахованиеПо желанию клиента
Пеня при просрочке0.1% в день от суммы задолженности
Справки о доходе2-НДФЛ или другой документ, подтверждающий доход
ВозрастОт 21 года
Кредитная историяХорошая
Прописка в регионе банкаДа
Альфа-Банк рефинансирование автокредита
Сумма до 7 500 000
ПСК 20.649% - 39.809%
Срок кредита 24-84 мес.
Сумма от 50 000 ₽
Возраст 21-70 лет
Решение 2 минуты
Кредиты Онлайн заявка Срочное решение Без справок С залогом
Взять кредит
Максимальная сумма кредита7 500 000 рублей
Минимальная сумма кредита50 000 рублей
Срок кредитаОт 24 до 84 месяцев
Цель кредитаРефинансирование автокредитов других банков
Подача заявкиОнлайн
Решение по кредиту2 минуты
Способы полученияНа банковский счет
Способы погашенияИнтернет-банк
Мобильное приложение
Банкоматы Альфа-Банка
В офисе банка
ЗалогАвтомобиль на весь срок кредитования переходит в залог Альфа-Банку
ПоручительствоНе требуется
Диапазон ПСКПолная стоимость кредита - 20,649% — 39,809% годовых
Процентная ставка - от 18,30% до 31,90% годовых
СтрахованиеНе требуется
Пеня при просрочке0,05% в день от суммы просроченной задолженности
Справки о доходеНе обязательно
Обязательно при получении дополнительной суммы сверх рефинансируемого кредита
ВозрастОт 21 до 70 лет
Кредитная историяПоложительная
Прописка в регионе банкаТребуется

Предложения других банков

Рефинансирование кредитов Тинькофф
Т-Банк (Тинькофф) Рефинансирование
4.3
Сумма до 5 000 000
ПСК 15.854% - 34.999%
Срок кредита 12-60 мес.
Сумма от 50 000 ₽
Возраст 18-70 лет
Решение За 1 мин.
Кредиты Ипотека Кредитные карты Займы Онлайн заявка Срочное решение Без справок С 18 лет Без залога
Взять кредит
Максимальная сумма кредита5 000 000 руб.
Минимальная сумма кредита50 000 руб.
Срок кредитаОт 12 месяцев до 5 лет
Цель кредитаРефинансирование кредитов других банков
Подача заявкиОнлайн
Решение по кредиту15 минут
Способы полученияНа карту Tinkoff Black (если ее нет - карту привезет с собой курьер, это бесплатно)
Способы погашенияОнлайн (бесплатно с любой карты), либо через партнеров
ЗалогНе требуется
ПоручительствоБез поручительства
Диапазон ПСКПолная стоимость кредита - от 15,854% до 34,999% годовых
Процентная ставка - от 15,9% до 49,9% годовых
СтрахованиеУслуга подключается по желанию
- 0,79% от суммы при сумме кредитования до 150 тыс. руб.
- 0,69% при сумме кредитования от 150 до 300 тыс. руб.
- 0,5% при сумме от 300 тыс.руб.
Пеня при просрочке0,1% от суммы просроченной задолженности каждый день
Справки о доходеНе обязательно
ВозрастОт 18 до 70 лет
Кредитная историяХорошая
Прописка в регионе банкаНет
ВТБ рефинансирование
Сумма до 40 000 000
ПСК 31.100% - 60.00%
Срок кредита 6-84 мес.
Сумма от 30 000 ₽
Возраст 21-75 лет
Решение От 2 минут
Кредиты Срочное решение Без залога
Взять кредит
Максимальная сумма кредита40 000 000 рублей
Минимальная сумма кредита30 000 рублей
Срок кредитаОт 6 месяцев до 7 лет
Цель кредитаНа погашение кредитов в другом банке
Подача заявкиВ отделении банка
Решение по кредитуОт 2 минут до 5 рабочих дней
Способы полученияПереводом по указанным реквизитам
Способы погашенияЛюбым удобным способом
ЗалогНет
ПоручительствоНе требуется
Диапазон ПСКПолная стоимость кредита — 31,100% – 60,000% годовых
Процентная ставка — от 20,1% годовых
СтрахованиеСтрахование жизни и здоровья — по желанию
Пеня при просрочке0,1% в день от суммы задолженности
Справки о доходеДокументы для подтверждения дохода предоставляют за последний год.

Один из документов:
Справка о доходах и суммах налога физического лица (ранее — 2-НДФЛ).
Справка по форме банка с печатью работодателя.
Выписка из индивидуального лицевого счета в ПФР на Госуслугах

Для пенсионеров — на выбор:
Справка из СФР.
Справка о назначении пенсии.
Выписка по счету из любого банка.

Самозанятому нужно:
Зарегистрироваться в личном кабинете самозанятого в ВТБ Онлайн.

Дать согласие на получение банком информации о доходах.
ВозрастОт 21 до 75 лет на момент возврата
Кредитная историяПоложительная
Прописка в регионе банкаТребуется
Рефинансирование кредитов УБРиР
Сумма до 5 000 000
ПСК 27.390% - 29.800%
Срок кредита 36-120 мес.
Сумма от 200 000 ₽
Возраст 19-75 лет
Решение За 5 минут
Кредиты Ипотека Автокредиты Онлайн заявка Срочное решение Без залога
Взять кредит
Максимальная сумма кредита5 000 000 руб.
Минимальная сумма кредита200 000 руб.
Срок кредита3, 4, 5, 7, 8, 10 лет
Цель кредитаРефинансирование кредитов других банков
Подача заявкиОнлайн, в отделении банка
Решение по кредитуЗа 5 минут
Способы полученияБанк самостоятельно оплатит открытые кредиты в сторонних банках
Способы погашенияБесплатно: банкоматы УБРиР и партнеров, интернет-банк, в кассе УБРиР от 15 000 руб.
Платно: прочие способы
ЗалогНе требуется
ПоручительствоНе требуется
Диапазон ПСКПолная стоимость кредита - 27,390%—29,800% годовых
Процентная ставка - 20,99%—29,80% годовых
СтрахованиеДобровольное
Пеня при просрочке20% годовых
Справки о доходе2-НДФЛ или другой документ, подтверждающий доход
Возраст19-75 лет
Кредитная историяХорошая
Прописка в регионе банкаДа
Рефинансирование кредитов в Газпромбанке
Сумма до 7 000 000
ПСК 32.427% - 34.873%
Срок кредита 13-84 мес.
Сумма от 300 000 ₽
Возраст 20-70 лет
Решение От 1 дня
Кредиты Кредитные карты Онлайн заявка Без справок Без залога
Взять кредит
Максимальная сумма кредита7 000 000 руб.
Минимальная сумма кредита300 000 руб.
Срок кредитаОт 13 месяцев до 7 лет
Цель кредитаРефинансирование кредитов других банков
Подача заявкиОнлайн, в офисе банка
Решение по кредиту1-5 дней
Время получения денег - в тот же день
Способы полученияДеньги будут автоматически переведены в счет погашения кредитов
Способы погашенияБанкоматы и офисы Газпромбанка, безналичный перевод, терминалы Элекснет
ЗалогНе требуется
ПоручительствоНе требуется
Диапазон ПСКПолная стоимость кредита - 32,427% - 34,873% годовых
Процентная ставка - от 32,4% до 34,4% годовых
Скидка - до 2 п.п. для зарплатных клиентов
СтрахованиеДобровольное; при наличии личного страхования у вас будет льготная ставка
Пеня при просрочкеПени в размере 20% годовых
Справки о доходе- Для клиента банка достаточно только паспорта РФ
- Необходим один документ, подтверждающий доход
- Доход должен быть достаточен для обслуживания запрашиваемой суммы кредита
ВозрастОт 20 до 70 лет (на момент окончания кредитного договора)
Кредитная историяХорошая
Прописка в регионе банкаНет
Рефинансирование кредитов в Металлинвестбанке
Металлинвестбанк Рефинансирование кредитов
5.0
Сумма до 3 000 000
ПСК 22.435% - 36.462%
Срок кредита 13-60 мес.
Сумма от 50 000 ₽
Возраст 21-70 лет
Решение От 1 минуты
Кредиты Кредитные карты Автокредиты Ипотека Онлайн заявка Срочное решение Без справок Без залога
Взять кредит
Максимальная сумма кредита3 000 000 руб.
Минимальная сумма кредита50 000 руб.
Срок кредита13-60 месяцев
Цель кредитаРефинансирование кредитов в других банках
Подача заявкиОнлайн
Решение по кредитуОт 1 минуты
Способы полученияБанковский счет
Способы погашенияС карты на сайте;
Мобильный банк;
Система быстрых платежей;
Офисы банка;
Почта России;
Перевод из другого банка;
ЗалогБез залога
ПоручительствоБез поручительства
Диапазон ПСКПолная стоимость кредита - 22,435% - 36,462% годовых
Процентная ставка - от 16% годовых
СтрахованиеПо желанию заемщика
Пеня при просрочке0,05% в день
Справки о доходеНе обязательно
ВозрастОт 21 до 70 лет
Кредитная историяПоложительная
Прописка в регионе банкаДа
Рефинансирование кредитов Промсвязьбанк
Сумма до 5 000 000
ПСК 27.9% - 35.003%
Срок кредита 12-84 мес.
Сумма от 50 000 ₽
Возраст 21-65 лет
Решение За 5 минут
Кредиты Ипотека Автокредиты Кредитные карты Онлайн заявка Срочное решение Без залога
Взять кредит
Максимальная сумма кредита5 000 000 руб.
Минимальная сумма кредита50 000 руб.
Срок кредита12 мес. - 7 лет
Цель кредитаРефинансирование кредитов других банков
Подача заявкиОнлайн, в офисе банка
Решение по кредитуЗа 5 минут
Время получения денег - до 3 дней
Способы полученияНа счет
Способы погашенияБесплатно: мобильный банк, интернет-банк, банкоматы Промсвязьбанка
Платно: ЮМани, Связной и пр. платежные системы
ЗалогНе требуется
ПоручительствоНе требуется
Диапазон ПСКПолная стоимость кредита - 27,900% — 35,003% годовых
Процентная ставка - от 27,9% годовых
СтрахованиеПо желанию клиента; в случае отказа - повышение процентной ставки
Пеня при просрочке0.6% в день, но не более 20% годовых
Справки о доходе2-НДФЛ или справка по форме банка
Возраст21-65 лет (на момент погашения)
Кредитная историяХорошая
Прописка в регионе банкаДа

Рефинансирование в Альфа-Банке - сравнение условий

В таблице представлены предложения с лучшими условиями.

Банк Сумма доПСКСрок кредита Сумма от
Альфа-Банк Рефинансирование кредитных карт 7 500 00020.649% - 39.809%24-84 мес.50000 ₽
Альфа-Банк Рефинансирование кредитов 30 000 00020.649% - 39.809%12-180 мес.500000 ₽
Альфа-Банк Рефинансирование автокредита 7 500 00020.649% - 39.809%24-84 мес.50000 ₽

Зачем проводить рефинансирование в Альфа-Банке в 2025 году

При рефинансировании в Альфа-Банке вы получаете от него деньги на закрытие любых действующих кредитов. Например, у вас есть кредитная карта Сбера, кредит наличными от Тинькофф и товарный займ от Хоум Банка. При перекредитовании Альфа их закроет и заключит с вами новый договор на общую сумму остаточного долга перед всеми бывшими кредиторами.

Рефинансирование от Альфа-Банка помогает решить одну или сразу несколько задач:

  • Снижение процентной ставки. Перекредитование всегда проводится на выгодных условиях, ставки в Альфе-Банке начинаются от 4%.
  • Объединение нескольких кредитов в один. В итоге заемщик снижает переплату и получает более удобную схему погашения задолженности.
  • Увеличение срока. Актуально для заемщика, который испытывает финансовые трудности, поэтому ему нужно снизить размер ежемесячного платежа.
  • Уменьшение срока. При перекредитовании за счет снижения ставки сокращается платеж. Заемщик может оставить его на прежнем уровне и сократить срок. В итоге снизится итоговая переплата.
  • Снятие обременения с залога. Путем рефинансирования можно переоформить в обычный кредит автокредит, ипотеку или иной займ с залогом. В итоге обременение снимают и имуществом можно свободно распоряжаться.

По сути рефинансирование — это оформление нового кредита для досрочного погашения старых долгов в других банках. Как итог — заключение договора с Альфа-Банком на новых условиях с новым графиком платежей.

Если заемщику нужно, Альфа предоставит ему дополнительную сумму на любые цели. Например, на закрытие долгов нужно 600 тысяч рублей, договор заключают на 800 тысяч. В итоге 200 тысяч рублей клиент получает на руки и тратит на что угодно.

Рефинансирование потребительских кредитов других банков

Речь о любых кредитах, выданных другими банками. Это может быть целевой или нецелевой потребительский кредит, автокредит, кредитная карта. Для ипотеки создана отдельная программа. В рамках одного договора можно закрыть сколько угодно долгов.

Условия рефинансирования кредита в 2025 году:

  • минимальная ставка — от 4%, точную установят по итогу рассмотрения;
  • сумма — до 7,5 млн рублей;
  • срок — до 7 лет.

Если нужна крупная сумма кредита более 7,5 млн рублей, Альфа-Банк рассмотрит вариант рефинансирования с залогом недвижимости. В этом случае возможный лимит увеличивают до 15 млн рублей, а срок до 10 лет.

Если речь о получении денег только на рефинансирование, банк может рассмотреть заявку только по паспорту. Подтверждение дохода обязательно, если заемщик намерен получить дополнительную сумму. Это может быть справка по форме банка, 2-НДФЛ или электронная выписка с лицевого счета в СФР.

Условия перекредитования ипотеки для физических лиц

Вы можете перевести ипотеку любого банка в Альфа-Банк и получить дополнительные деньги на что угодно. Если у семьи появилось право на материнский капитал, она может использовать его при перекредитовании для снижения суммы.

Параметры программы:

  • сумма — до 80% от цены недвижимости;
  • базовая ставка — 15,19%;
  • срок — до 30 лет.

Альфа-Банк рассматривает все ипотеки кроме той, что выдана Дом.рф. Недвижимость должна соответствовать установленным требованиям, находиться в нормальном состоянии, не быть аварийной.

Рефинансирование ипотеки сопровождается обязательной оценкой недвижимости через экспертное агентство, переоформлением договора страхования и залога. Учитывайте эти затраты при расчете выгоды.

Как подать онлайн-заявку

Плюс Альфа-Банка — рефинансирование кредита проводится практически полностью дистанционно. Офис клиент посещает один раз — для подписания договора. В случае с потребительским займом алгоритм действий такой:

  1. Сделайте расчет выгоды на калькуляторе. Если она есть, подавайте заявку на сайте банка. Заполните анкету, отправьте ее на рассмотрение.
  2. Ждите ответ, решение поступит в течение 2 минут. При одобрении загрузите в личный кабинет фото документов. Доход можно подтвердить электронной выпиской, заказанной на Госуслугах.
  3. Посетите офис Альфа-Банка, подпишите кредитный договор, при необходимости проведите подключении услуги личного страхования.

Альфа-Банк сам запросит в БКИ информацию о закрываемых кредитах, узнает суммы остаточного долга для досрочного погашения и направит туда деньги. Задача заемщика — оформить в прежнем банке досрочное погашение кредита, чаще всего это можно сделать онлайн через банкинг.

Заемщик получит новый договор с Альфа-Банком с низкой ставкой и удобной схемой погашения. Останется только оплачивать кредит в соответствии с графиком. По возможности его можно закрыть досрочно полностью или частично в любой момент.

Частые вопросы

Можно ли в Альфа-Банке рефинансировать автокредит без справок и поручителей?
Да, можно. Справки необязательны, если при оформлении перекредитования вы не запрашиваете дополнительную сумму. Но учтите, что при получении кредита без справок ставки всегда выше.
Проводит ли Альфа-Банк рефинансирование займов от МФО?
Нет, по условиям можно перекредитовать только кредиты, выданные другими банками. С займами от МФО в рамках этой программы банк не работает. Но вы можете получить в нем кредит наличными на любые цели и закрыть займы.
Проводит ли Альфа-Банк рефинансирование кредитных карт?
Да, с помощью рефинансирования Альфа-Банка вы можете закрыть долг по кредитной карте, фактически превратив ее в кредит наличными. После проведения операции нужно закрыть кредитную карту.

Отзывы клиентов

  1. user-6286204
    рефенансирование автокредита

    Доброго времени суток! Хочу поделиться с вами ценнейшей информацией о том, как я рефинансировал автокредит в Альфа-Банке. Специалисты банка проявили настоящий профессионализм: подробно объяснили все нюансы и оперативно оформили документы для положительного решения. Отдельное спасибо сотруднице банка Кривоколеско Яне Олеговне за продукт с пониженной ставкой при рефенансировании автокредита и открытия накопительного счета в Альфа банке,который приносит пассивный доход от остатка на счету каждый месяц.

    0
    Ответить
  2. Алеся
    Отзыв

    У меня старый кредит, который давно хотела рефинансировать. Нашла программу в этом банке, подала заявку, но условия мне показались не сильно выгодными. Хоть ставка и ниже на 3%, ежемесячный платёж почти не изменился. Да ещё и страховка за 35 000 рублей навязана. В итоге я отказалась.

    0
    Ответить
  3. Андркй
    Грабительский банк

    Не приведи господь еще когда либо связаться с этим банком, за два часа просрочки льготного периода выплаты по карте 100 дней без %, насчитали 20 тысяч % на оставшиеся 40тысяч. Содрали за весь льготный период на всю сумму лимита по карте. Только и ищут повод, как ограбить клиента. Не советую иметь дело с этими жадюгами

    1
    Ответить
  4. Елена
    Нехорошие они

    Добрый день. Пыталась связаться с оператором Альфа банка по условиям рефинансирования по телефону 8 800 200 00 00. Стоит автоответчик. До оператора дозвониться невозможно. Или нужно идти в офис. Если не клиент банка, а только собираешься, то никакой тебе информации, кроме обобщенной на сайте. Прочитала отзывы, решила, что Бог отвел от этого банка.

    0
    Ответить
  5. Евгения
    Я прям обязана закрыть кредитку?

    Добрый день, если я оформлю рефинансирование кредита, почему я обязательно должна закрывать кредитную карту? Я не хочу ее закрывать, у меня бонусы и плюшки там. Требование закрыть кредитную карту обязательное? Я не хочу её закрывать, погасить остаток погашу, а почему я её закрывать должна?

    -2
    Ответить
    1. Виктория

      Тоже хочу узнать ответ на данный вопрос, мне дали ставку в 15,99 в итоге пришел под 20,99 и плюс ко всему если не пришлю справку о закрытии другой карты еще на 5 увеличат , че за обман

      0
      Ответить
  6. Вася
    Почему банк вводит в заблуждение своими условиями, если это вранье?

    Везде пишут, что рефинансирование до 3 млн, по факту, до 1,5. Срок кредита до 7 лет, по факту 5, ставка от 5,5 (что ниже ставки ЦБ бл) по факту от 12. Какого ражна?! Штрафов что ли давно не поучали?

    12
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Вася, здравствуйте. На официальном сайте Альфа-Банка сказано: «Условия по кредиту на рефинансирование для клиентов, получающих зарплату на карту Альфа-Банка в рамках зарплатного проекта — до 3 млн рублей на срок до 7 лет по ставке от 5,5% до 25,49% годовых. Для остальных категорий клиентов — до 1,5 млн рублей на срок до 5 лет по ставке от 15,9% до 25,49% годовых».

      0
      Ответить
      1. Ольга

        Да, но вы не даете рефинансировать кредит Альфа банка, участнику зарплатного проекта в Альфа банке🤷🏻‍♀️

        1
        Ответить
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

          Ольга, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не выдает кредиты и не оказывает банковские услуги. Уточнить причины отказа и доступные варианты решения вашего вопроса вы можете непосредственно в Альфа-Банке.

          0
          Ответить
  7. Ольга
    Условия семейной ипотеки

    Взяли ипотеку а альфа банке под 11 % 6 мес назад по пдкп . хотим рефинансироваться по семейной ипотеке что для этого надо

    2
    Ответить
    1. Аноним

      Ольга здравствуйте! Сразу покупайте 150 пар тапочек, так как оптом дешевле на этом хоть секономите и как последнюю пару стопчите, возможно появится маленький шанс ответить банку банку на Ваш вопрос, но скорее всего ответ нет😂

      1
      Ответить
    2. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Ольга, здравствуйте. Альфа-Банк не рефинансирует собственные кредиты. Вы можете посетить отделение Альфа-Банка и уточнить, доступна ли вам реструктуризация задолженности. За рефинансированием ипотеки необходимо обращаться в другой банк. Самые популярные предложения доступны по этой ссылке.

      0
      Ответить
      1. Наталия

        Ольга. Доброе утро. Хочу задать вам вопрос. Очень хочу рефенансировать свои кредиты в вашем банке, но мне отказывают. Может вы сможите помочь?

        0
        Ответить
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

          Наталия, добрый день. Попробуйте обратиться за рефинансированием в банки, представленные по этой ссылке. Возможно, вам будут полезны наши материалы «Причины отказа в предоставлении кредита» и «Почему банки отказывают всем в кредите и ипотеке».

          0
          Ответить
  8. Илья
    Альфа-Банк ждет когда мне надоест с ним разбираться, поэтому не решает проблему

    Сервис у Альфа Банка «на высоте».
    Категорически не рекомендую! Чистой воды обман и развод.
    В 2019 году банк предложил заменить кредитную карту на карту с кэшбэком 3%, естественно с существенно большей комиссией.
    Согласился отдал старую карту, получил новую.
    В итоге первую карту не аннулировали и 2 года списывали за нее комиссию. В объеме операций естественно проглядел списание. Самое интересное, что в личном кабинете вторая карта не отображалась.
    По второй карте в декабре 2020 года списали комиссию за год вперед 5 тыс. рублей, а через месяц в одностороннем порядке отключили кэшбэк вообще. Итого заплатил повышенную комиссию за повышенный кэшбэк, а его отключили.
    Пытался обращаться в поддержку, кормили завтраками 2 месяца, якобы вопрос в работе.
    Вышел на адекватного консультанта, оформил запрос А2105171785, на возврат комиссии. Консультант выслушал и согласился с тем, что действия банка не корректны.
    НО по запросу в итоге все равно получил отказ.
    Работа с клиентом по его вопросам/претензиям сводится к тому, что помучается и бросит попытки найти правду.
    Подал заявление на закрытие всех продуктов. Не ведитесь на разводы Альфа-Банка!!!

    6
    Ответить
  9. Дмитрий Васильевич
    Сняли деньги за невыполненную услугу, плюс навязывают активацию карты

    Это воровская контора! Весной этого года потребку оформлял! 15000, копейки по сегодняшнему дню, так эти кидалы решили что я заранее обязан внести взнос за обслуживание карты! Немного немало 1467 деревянных. На вопрос с каких пор за невыполненную услугу взимается оплата, даже и намёка не было на разумный ответ! Карту активирует рабочий и исключительно через банкомат в их конторе, дабы чтобы карта не валялась не пользуемой, что уже является навязыванием. Не говоря об оплате услуг заранее. После предупреждения что приеду, и воочию расскажу что бывает за н….во (обман), какое то тело пересмотрело моё требование о расторжении договора! Жрать не хххя будет не зайду в эту контору никанора!!! И всем людям земли не советую связываться с этой шарагой!

    1
    Ответить
  10. елена
    Где я могу рефинансировать свой кредит?

    здравствуйте! хочу рефинансировать кредит от сбера в другом банке по причине того что поменялся доход в сторону уменьшения(был доп.доход сейчас нет) сбер на уступки не идет. и ни в одном банке не дают рефинансирование! РЕКЛАМА пустышка. обращаешься только время теряешь!

    0
    Ответить