Здравствуйте, сегодня открыла накопительный счет, почему оплата процентов только с 5 по 9 октября? То есть получается, что остаток месяца переходит на второй месяц ? Как так получается?
Елена, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982, отправьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru или обратитесь к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Раиф, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982, отправьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru или обратитесь к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Резидя, добрый день. Если не удается дозвониться в службу поддержки по телефону, направьте письмо по адресу электронной почты help@finance.ozon.ru или напишите оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте.положила деньги через систему быстрых платежей по номеру телефона, деньги так и не поступили.Как вернуть деньги?номер телефона не отвечает, технические работы
Кристина, добрый день. Деньги могут идти 1-3 рабочих дня. Если не удается дозвониться по телефону, направьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru или напишите оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Направила ещё утром-тишина,в чате-тишина.а в личном кабинете нет ни карты,ни личного счёта куда должны прийти деньги.пытаюсь открыть карту пишет ошибку.как быть?
Кристина, вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обратитесь в банк, из которого переводили деньги, и попробуйте отменить операцию.
Алина, добрый день. Уточнить актуальную информацию вы можете в службе поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru. Также можно обратиться к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Виктория, добрый день. Для решения вопроса необходимо обращаться непосредственно в ОЗОН Банк — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru. Также можно написать оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Владимир, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, рекомендуем позвонить в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982, отправить письмо по адресу help@finance.ozon.ru или обратиться к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Пелагея, добрый день. Для начала обратитесь в службу поддержки банка, из которого переводили деньги. Возможно, операцию еще можно отменить. Затем позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или направьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru. Также можно обратиться к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Александр, здравствуйте. Позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или направьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru. Также можно обратиться к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Александр, вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. По всем вопросам необходимо обращаться непосредственно в ОЗОН Банк.
Екатерина, добрый день. Деньги могут идти 1-3 рабочих дня. Вы можете позвонить в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или отправить письмо по адресу help@finance.ozon.ru. Также можно обратиться к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Пополнел какрту на 185000 ее мне сразу почти два меся не могу пользоватся деньгами закрыть сче все не могут а деньги веся все документы которые банк запрашивал я предоставил но ответ только один ждите почему я должен ждать свои деньги и сколько это может продолжатся мне скарей всего будет все быстрей если подать в суд может еше и возместят за то что я тратил свои деньги на натариуса чтоб вернутт свои деньги
Не могу оплатить за покупки со счёта моего в банке стал писать чтоб подтвердил платеж введя попользуюсь из 4 цифр я перечислил на счёт 3000 стали в друг заморочки с приложением тогда просто верните мои деньги пожалуйста
Владимир, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Вы можете позвонить в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или отправить письмо по адресу электронной почты help@finance.ozon.ru. Также можно обратиться к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Надежда, добрый день. Рекомендуем позвонить в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или отправить письмо по адресу электронной почты help@finance.ozon.ru. Также можно обратиться к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Ольга, добрый день. Чтобы закрыть карту и аккаунт в ОЗОН Банке, напишите в чат (finance.ozon.ru/chat) или обратитесь на горячую линию по номеру 8 800 555-89-82.
Михаил, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, рекомендуем позвонить в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или отправить письмо по адресу электронной почты help@finance.ozon.ru. Также можно обратиться к оператору в чате на страничке finance.ozon.ru/chat.
Будете очень долго и нудно пытаться сменить номер телефона привязанный к карте.
Пытался это сделать года два назад-на озоне была рассрочка, телефон сменил не подумав про озон.
Итог-меня загнали в долг по рассрочке в два месяца, якобы пытаясь привязать мне номер телефона, но так ни чего и не сделали
Я не могу зайтись к себе в приложение озон банк а то что я у меня потерян номер 89 * и я не могу поставить приложение свою карту номер карты 22.04 32-* что мне делать и как мне быть как мне обратно привязать мою карту к новому номеру. До оператора не дозвониться
Руслан, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Вы можете позвонить в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или отправить письмо по адресу электронной почты help@finance.ozon.ru. Также можно обратиться к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Максим, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, рекомендуем позвонить в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или отправить письмо по адресу help@finance.ozon.ru. Также можно обратиться к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Константин, добрый день. Позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или отправьте письмо по адресу электронной почты help@finance.ozon.ru. Также можно обратиться к оператору в чате — finance.ozon.ru/chat.
Почему нет защиты на пользование картой? После не санкционированного снятие средств с моей карты, я за блокировал, но всё равно была снята сумма по подписке. Кто занимается безопасностью, контролем исполнения, как проходит идентификация пользователя? Почему ни кто мне не даёт ответов, кто пользовался моей карточкой, счётом, как попали в мой аккаунт?
Сергей Викторович, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, рекомендуем позвонить в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или отправить письмо по адресу help@finance.ozon.ru. Также можно обратиться к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Арина Леонидовна, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем позвонить по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или отправить письмо по адресу help@finance.ozon.ru. Также можно обратиться к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте. Рекомендуем позвонить по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или отправить письмо по адресу help@finance.ozon.ru. Также можно обратиться к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Я забыл кодовое слово и код Банка ОЗОН, так как потерял записную книжку, где они были записаны. Соответственно не могу оплачивать заказы картой ОЗОН, на которой у меня более 5000 руб. ( последний взнос был 5000 руб. от 22.08.2024 г.). По вашим рекомендациям, 9 сентября я заполнил анкету и с фотографией паспорта и селфи отправил на почту банка для проверки. Обещали в течении 3-х дней прислать новый пароль. Однако, прошла уже неделя, но никакого ответа не приходило. Посоветуйте, что мне делать?
Виталий, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем позвонить по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или отправить письмо по адресу электронной почты help@finance.ozon.ru. Также можно обратиться к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Михаил, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем позвонить по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или отправить письмо по адресу электронной почты help@finance.ozon.ru. Также можно обратиться к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Левон, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не оказывает банковские услуги, не звонит гражданам и не назначает встречи. Вы можете обратиться за разъяснениями в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru. Также можно написать оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Крис, здравствуйте. Рекомендуем позвонить по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или отправить письмо по адресу help@finance.ozon.ru. Также можно написать оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Аркадий, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем позвонить по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или отправить письмо по адресу help@finance.ozon.ru. Также можно написать оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Вносили деньги на озон карту через банкомат сбербанка,во время пересчёта произошёл сбой,всё отображались на экране.В результате на карту зачислить меньшая сумма.Чек на руках есть
Наталья, добрый день. Для начала позвоните в службу поддержки СберБанка по номеру 900 или обратитесь к сотрудникам отделения, на территории которого расположен банкомат. Затем можно связаться со службой поддержки Банка ОЗОН — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Александр, здравствуйте. Вы можете обратиться в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru. Также можно написать оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Отклонили одну из ваших последних операций, так как Банк России ограничивает переводы или платежи этому получателю. Скорее всего, получателя подозревают в нарушении закона и мошенничестве.Нажмите «Озон карта»-«Платежи и переводы»-«Про отклоненную операцию», чтобы подтвердить или отменить её. Что это такое, мне не перевести ни кто не может ничего я с нее оплатить не могу что это такое подскажите и как эту дичь решит у меня нервы уже на пределе
Александр, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем позвонить по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или отправить письмо по адресу help@finance.ozon.ru. Также можно написать оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Галина, здравствуйте. Чтобы закрыть аккаунт в ОЗОН Банке, напишите в чат (finance.ozon.ru/chat) или обратитесь на горячую линию по номеру 8 800 555-89-82 (для звонков из России).
Елена, добрый день. Чтобы избежать блокировки счета и потери денежных средств, не рекомендуем использовать ОЗОН Карту для получения пенсии. Такую карту лучше завести исключительно для оплаты покупок на маркетплейсе OZON (пополнять ее непосредственно перед оплатой заказа ровно на нужную сумму). О своих неприятных ситуациях пользователи ОЗОН Карты рассказали по этой ссылке. Лучшие пенсионные карты от надежных российских банков мы собрали по этой ссылке.
Зинаида, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем позвонить по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или отправить письмо по электронному адресу help@finance.ozon.ru. Также можно написать оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Дарья, добрый день. В чате «Поддержка Ozon» нажмите кнопку «Позвать оператора». Также можно позвонить по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или отправить письмо по электронному адресу help@finance.ozon.ru.
Людмила, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, рекомендуем позвонить в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982, направить письмо по адресу help@finance.ozon.ru или обратиться к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте. Еще летом мне приходили уведомления из озон-банка про операции по моей карте. Я как-то даже не обратила внимание на это. А сегодня вспомнила, когда читала статью про налоги за переводы с карт на свое имя. Забеспокоилась. Проблема в том, что я никогда не пользовалась банком, пароля не знаю и закрыть карту не могу. Номер телефона тот же, что и сейчас. Что делать?
Елена, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Я забыл кодовое слово и код-пароль банка Озон, листок где это было записано потерял.
Номер карты OZON банк: *. Сейчас я не могу делать заказы в личном
кабинете и оплачивать их в озон банке.
У меня нет смартфона и я не могу сделать селфи со своим паспортом.
Что мне прикажите делать
Федор, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Ваши вопросы (1117)
Здравствуйте, сегодня открыла накопительный счет, почему оплата процентов только с 5 по 9 октября? То есть получается, что остаток месяца переходит на второй месяц ? Как так получается?
Елена, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982, отправьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru или обратитесь к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Добрый день. Сегодня 05.10.24. в 12.31 с моего счета списали деньги без заказа. Как мне их вернуть?
Раиф, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982, отправьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru или обратитесь к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Добрый день,сегодня 05.10.2024 12:07 перечислила ошибочно деньги в Озонбанк вместо озон карты как можно вернуть?Горячия линия не отвечает.
Резидя, добрый день. Если не удается дозвониться в службу поддержки по телефону, направьте письмо по адресу электронной почты help@finance.ozon.ru или напишите оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте.положила деньги через систему быстрых платежей по номеру телефона, деньги так и не поступили.Как вернуть деньги?номер телефона не отвечает, технические работы
Кристина, добрый день. Деньги могут идти 1-3 рабочих дня. Если не удается дозвониться по телефону, направьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru или напишите оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Направила ещё утром-тишина,в чате-тишина.а в личном кабинете нет ни карты,ни личного счёта куда должны прийти деньги.пытаюсь открыть карту пишет ошибку.как быть?
Кристина, вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обратитесь в банк, из которого переводили деньги, и попробуйте отменить операцию.
Заказ карты
Алексей, здравствуйте. Как заказать ОЗОН Карту, читайте по этой ссылке.
Здравствуйте, где находится главный офис озон банк в Анапе или может в Краснодарском крае Новороссийск, Краснодар.
Алина, добрый день. Уточнить актуальную информацию вы можете в службе поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru. Также можно обратиться к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Карту уже второй день жду как курьер едет всё нету и нету не дозвонишьсЯ
Как ускорить процесс разблокировки карты озон ,в наличии все необходимые документы
Виктория, добрый день. Для решения вопроса необходимо обращаться непосредственно в ОЗОН Банк — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru. Также можно написать оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
с меня снимают деньги за уведомления почему ведь они у меня все отключены
Владимир, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, рекомендуем позвонить в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982, отправить письмо по адресу help@finance.ozon.ru или обратиться к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Переводила деньги спб на озон банк не правильно указала номер. Как вернуть деньги
Пелагея, добрый день. Для начала обратитесь в службу поддержки банка, из которого переводили деньги. Возможно, операцию еще можно отменить. Затем позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или направьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru. Также можно обратиться к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
можно ли вернуть перевод за коммунальные услуги пока он обрабатывается?
Александр, здравствуйте. Позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или направьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru. Также можно обратиться к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
звонил и писал и…. бесполезная трата времени даже бот замолчал
Александр, вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. По всем вопросам необходимо обращаться непосредственно в ОЗОН Банк.
Не могу зайти в озон банк. Пишут позвоните в банк. Номер ID и номер телефона в банке не совпадают.
Алексей, добрый день. Вы можете направить письмо по адресу help@finance.ozon.ru или обратиться к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Сегодня ложила деньги на карту, через банкомат сбербанка, деньги не поступили на счёт.
Екатерина, добрый день. Деньги могут идти 1-3 рабочих дня. Вы можете позвонить в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или отправить письмо по адресу help@finance.ozon.ru. Также можно обратиться к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Пополнел какрту на 185000 ее мне сразу почти два меся не могу пользоватся деньгами закрыть сче все не могут а деньги веся все документы которые банк запрашивал я предоставил но ответ только один ждите почему я должен ждать свои деньги и сколько это может продолжатся мне скарей всего будет все быстрей если подать в суд может еше и возместят за то что я тратил свои деньги на натариуса чтоб вернутт свои деньги
У меня заблокировали переводы и снятие и не объясняют причину
Не могу оплатить за покупки со счёта моего в банке стал писать чтоб подтвердил платеж введя попользуюсь из 4 цифр я перечислил на счёт 3000 стали в друг заморочки с приложением тогда просто верните мои деньги пожалуйста
Владимир, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Вы можете позвонить в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или отправить письмо по адресу электронной почты help@finance.ozon.ru. Также можно обратиться к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Не получается обновить паспортные данные через приложение озон банка
Надежда, добрый день. Рекомендуем позвонить в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или отправить письмо по адресу электронной почты help@finance.ozon.ru. Также можно обратиться к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте. Как закрыть виртуальную карту?
Ольга, добрый день. Чтобы закрыть карту и аккаунт в ОЗОН Банке, напишите в чат (finance.ozon.ru/chat) или обратитесь на горячую линию по номеру 8 800 555-89-82.
Виртуальная и пластиковая карты, баланс один и тот же?
Вадим, добрый день. Пластиковая и виртуальная карты привязаны к одному счету.
Не могу пополнить счёт в озон банке при восстановлении пароля смс приходит на другой номер телифона
Михаил, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, рекомендуем позвонить в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или отправить письмо по адресу электронной почты help@finance.ozon.ru. Также можно обратиться к оператору в чате на страничке finance.ozon.ru/chat.
Будете очень долго и нудно пытаться сменить номер телефона привязанный к карте.
Пытался это сделать года два назад-на озоне была рассрочка, телефон сменил не подумав про озон.
Итог-меня загнали в долг по рассрочке в два месяца, якобы пытаясь привязать мне номер телефона, но так ни чего и не сделали
Я не могу зайтись к себе в приложение озон банк а то что я у меня потерян номер 89 * и я не могу поставить приложение свою карту номер карты 22.04 32-* что мне делать и как мне быть как мне обратно привязать мою карту к новому номеру. До оператора не дозвониться
Руслан, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Вы можете позвонить в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или отправить письмо по адресу электронной почты help@finance.ozon.ru. Также можно обратиться к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Не могу платить картой
Максим, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, рекомендуем позвонить в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или отправить письмо по адресу help@finance.ozon.ru. Также можно обратиться к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
как изменить дату например с10 на 1 число
Константин, добрый день. Позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или отправьте письмо по адресу электронной почты help@finance.ozon.ru. Также можно обратиться к оператору в чате — finance.ozon.ru/chat.
Почему нет защиты на пользование картой? После не санкционированного снятие средств с моей карты, я за блокировал, но всё равно была снята сумма по подписке. Кто занимается безопасностью, контролем исполнения, как проходит идентификация пользователя? Почему ни кто мне не даёт ответов, кто пользовался моей карточкой, счётом, как попали в мой аккаунт?
Сергей Викторович, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, рекомендуем позвонить в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или отправить письмо по адресу help@finance.ozon.ru. Также можно обратиться к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, откуда у меня появился открытый счёт в вашем банке? Кто открывал и когла?
Арина Леонидовна, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем позвонить по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или отправить письмо по адресу help@finance.ozon.ru. Также можно обратиться к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте подскажите пожалуйста куда мне обратиться с жалобами я не могу войти в озон.
Здравствуйте. Рекомендуем позвонить по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или отправить письмо по адресу help@finance.ozon.ru. Также можно обратиться к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Я забыл кодовое слово и код Банка ОЗОН, так как потерял записную книжку, где они были записаны. Соответственно не могу оплачивать заказы картой ОЗОН, на которой у меня более 5000 руб. ( последний взнос был 5000 руб. от 22.08.2024 г.). По вашим рекомендациям, 9 сентября я заполнил анкету и с фотографией паспорта и селфи отправил на почту банка для проверки. Обещали в течении 3-х дней прислать новый пароль. Однако, прошла уже неделя, но никакого ответа не приходило. Посоветуйте, что мне делать?
Виталий, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем позвонить по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или отправить письмо по адресу электронной почты help@finance.ozon.ru. Также можно обратиться к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Уважаемый банк озон перевел денежные средства не туда куда хотел прошу вас помочь мне их вернуть
Михаил, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем позвонить по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или отправить письмо по адресу электронной почты help@finance.ozon.ru. Также можно обратиться к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Два дня ваш сотрудник обманывает а сейчас вообще стал трубку не брать,он должен был приехать чтобы открыть счёт,назначили встречу в субботу
Левон, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не оказывает банковские услуги, не звонит гражданам и не назначает встречи. Вы можете обратиться за разъяснениями в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru. Также можно написать оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Озон банк и озон один номер телефона не могу войти в озон банк положила деньги не пришли
Крис, здравствуйте. Рекомендуем позвонить по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или отправить письмо по адресу help@finance.ozon.ru. Также можно написать оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
У меня каждый месяц списывается определенная сумма денег за какие то коммерческие услуги, про которые я и не знаю. Можно решить этот вопрос???
Аркадий, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем позвонить по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или отправить письмо по адресу help@finance.ozon.ru. Также можно написать оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Вносили деньги на озон карту через банкомат сбербанка,во время пересчёта произошёл сбой,всё отображались на экране.В результате на карту зачислить меньшая сумма.Чек на руках есть
Наталья, добрый день. Для начала позвоните в службу поддержки СберБанка по номеру 900 или обратитесь к сотрудникам отделения, на территории которого расположен банкомат. Затем можно связаться со службой поддержки Банка ОЗОН — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Как можно поменять номер телефона на карте
Александр, здравствуйте. Вы можете обратиться в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru. Также можно написать оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Озон банк просто сожрал 99₽уб, Круто!
Здравствуйте, когда оплачевую в магазине пишут пин-код превышен, продавцы говорят заблокирована карта
Рамиль, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Здравствуйте, Отменил заказ в маркетплейсе 22 августа , заказ 41850793-011 от 27 мая ,
Деньги на 10сентября не вернулись ,Прошу Вашей поиощи в возврате средств,
Юрий, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Отклонили одну из ваших последних операций, так как Банк России ограничивает переводы или платежи этому получателю. Скорее всего, получателя подозревают в нарушении закона и мошенничестве.Нажмите «Озон карта»-«Платежи и переводы»-«Про отклоненную операцию», чтобы подтвердить или отменить её. Что это такое, мне не перевести ни кто не может ничего я с нее оплатить не могу что это такое подскажите и как эту дичь решит у меня нервы уже на пределе
Александр, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем позвонить по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или отправить письмо по адресу help@finance.ozon.ru. Также можно написать оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Отказалась от Карты Озон. Как сделать чтоб она нигде больше не отражалась, и чтоб мне на неё никто не смог перевести деньги
Галина, здравствуйте. Чтобы закрыть аккаунт в ОЗОН Банке, напишите в чат (finance.ozon.ru/chat) или обратитесь на горячую линию по номеру 8 800 555-89-82 (для звонков из России).
Можно ли получать пенсию на карту озон
Елена, добрый день. Чтобы избежать блокировки счета и потери денежных средств, не рекомендуем использовать ОЗОН Карту для получения пенсии. Такую карту лучше завести исключительно для оплаты покупок на маркетплейсе OZON (пополнять ее непосредственно перед оплатой заказа ровно на нужную сумму). О своих неприятных ситуациях пользователи ОЗОН Карты рассказали по этой ссылке. Лучшие пенсионные карты от надежных российских банков мы собрали по этой ссылке.
Могу ли Я откланить транзакцию денег сторонниму банку и как это зделать самостоятельно, а то Ваша горячая линия не отвечает.
Зинаида, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем позвонить по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или отправить письмо по электронному адресу help@finance.ozon.ru. Также можно написать оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Как с озон банка перевести деньги на карту ОЗОН
Дмитрий, добрый день. Деньги, которые находятся на вашем счете в ОЗОН банке, автоматически отображаются на вашей ОЗОН Карте.
Здравствуйте,не могу написать в поддержку высвечивается один и тот же текст с вариантами ответа ,ответ на который я уже получила
Дарья, добрый день. В чате «Поддержка Ozon» нажмите кнопку «Позвать оператора». Также можно позвонить по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или отправить письмо по электронному адресу help@finance.ozon.ru.
Не могу перевести деньги со счета в другой банк, выдает ошибку
Людмила, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, рекомендуем позвонить в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982, направить письмо по адресу help@finance.ozon.ru или обратиться к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Спасибо
Хочу отказаться от заказа не я покупал
Дмитрий, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Банкомат не вернул карту, как быть
Анатолий, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Оплатила товар на озоне а деньги пришли в озон банк а товар не оплачен.. Как мне ставшего банка Озон перевести деньги за товар в озоне
Татьяна, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Здравствуйте. Еще летом мне приходили уведомления из озон-банка про операции по моей карте. Я как-то даже не обратила внимание на это. А сегодня вспомнила, когда читала статью про налоги за переводы с карт на свое имя. Забеспокоилась. Проблема в том, что я никогда не пользовалась банком, пароля не знаю и закрыть карту не могу. Номер телефона тот же, что и сейчас. Что делать?
Маргарита, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
держатель карты вашего банка совершил в отношении меня мошеннические действия. Вчера была переведена сумма денежных средств в размере 18 тысяч рублей
Елена, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Я забыл кодовое слово и код-пароль банка Озон, листок где это было записано потерял.
Номер карты OZON банк: *. Сейчас я не могу делать заказы в личном
кабинете и оплачивать их в озон банке.
У меня нет смартфона и я не могу сделать селфи со своим паспортом.
Что мне прикажите делать
Федор, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
подскажите пожалуйста в банкоматах каких банков можно пополнить карту Озон банка
Эльмира, добрый день. Пополнить Ozon Карту можно наличными через банкомат. Для внесения наличных без комиссии воспользуйтесь банкоматами ВТБ.
Здравствуйте
Подскажите контактный номер по работе с юрлицами
Отвратительная работа менеджеров в г.Благовещенск
Роман, добрый день. На официальном сайте банка указана такая контактная информация: 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.