Вопросы и ответы об Ozon Банке

8 (800) 555-89-82 finance.ozon.ru Лицензия: №3542
1.6  (453 оценки)
Поделиться

Ваши вопросы (1299)

По порядку
  1. Оксана

    Здравствуйте. Мне после отмены заказа не вернули все деньги,а вернули только частично, посоветовали обратиться сюда

    -1
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Оксана, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться по данному вопросу непосредственно в ОЗОН Банк — позвоните по номеру 8495 215-2408 или 8800 555-8982, направьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на страничке finance.ozon.ru/chat.

      1
      Ответить
  2. Вадим

    Я оформил и с доставкой оплатил заказ 89681724-0092,по накладной 24-00361386021 меня вновь просят оплатить доставку.Как поступить в этой ситуации?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Вадим, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью непосредственно в ОЗОН Банк — позвоните по номеру 8495 215-2408 или 8800 555-8982, направьте письмо по электронной почте help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на finance.ozon.ru/chat.

      1
      Ответить
  3. Гульсум

    Здравствуйте,перевела с озон карты деньги другому человеку деньги сняли а оплата не пришла этому человеку ?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Гульсум, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться по данному вопросу непосредственно в ОЗОН Банк — позвоните по номеру 8495 215-2408 или 8800 555-8982, направьте письмо по электронной почте help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на finance.ozon.ru/chat.

      2
      Ответить
  4. Ирина Германовна

    Сегодня утром сделала перевод на 3300 руб в Ozon банк для оплаты кошачьего корма через СПБ на свой номер телефона. Средства с карты 4279 были сняты, но в кошелёк карты Оzon не дошли. Что делать?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Ирина, добрый день. Деньги могут идти 1-3 рабочих дня. Рекомендуем обращаться за помощью в ОЗОН Банк — позвоните по номеру 8495 215-2408 или 8800 555-8982, направьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на страничке finance.ozon.ru/chat.

      3
      Ответить
    2. Лилия

      Забудьте о них они себе положили в карман, ужасный этот озон

      0
      Ответить
  5. Елена

    Прошу Вас разблокировать счёт дальше пользоваться картой как раньше,очень обидно деньги есть,а оплачиваю сберкартойaa

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Елена, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться за помощью непосредственно в ОЗОН Банк — позвоните по номеру 8495 215-2408 или 8800 555-8982, направьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на страничке finance.ozon.ru/chat.

      0
      Ответить
  6. Анатолий

    25 декабря был отменен заказ 32107635-0034, на балансе до сих пор денег нет. Хочу их вывести. Помогите, пожалуйста.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Анатолий, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью в ОЗОН Банк — позвоните по номеру 8495 215-2408 или 8800 555-8982, направьте письмо по адресу электронной почты help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на finance.ozon.ru/chat.

      0
      Ответить
  7. Дмитрий

    Перевел деньги не себе , а надругой номер случайно. Что делать?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Дмитрий, добрый день. Позвоните по номеру 8495 215-2408 или 8800 555-8982, направьте письмо по адресу электронной почты help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на странице finance.ozon.ru/chat. Также обратитесь в банк, из которого переводили деньги. Возможно, операцию еще можно отменить.

      1
      Ответить
  8. Игорь

    Добрый день. Дайте мне пожалуйста официальный ответ , для обращения в суд, по вопросу не возврата денежных средст в полном объёме по возврату заказа138012589-R24. Возврат оформлен в день получения, но продавец отказывается принимать товар и пишет о какой-то компенсации в три раза меньше уплаченной мною суммы.Я не согласен.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Игорь, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться за разъяснениями непосредственно в ОЗОН Банк — позвоните по номеру 8495 215-2408 или 8800 555-8982, направьте письмо по адресу электронной почты help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на странице finance.ozon.ru/chat.

      1
      Ответить
  9. Светлана

    Нэсп без идентификации Д Я по номеру телефона перевела деньги на озон и теперь не могу понять куда они перевелись и как мне их вернуть

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Светлана, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью в ОЗОН Банк — позвоните по номеру 8495 215-2408 или 8800 555-8982, направьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на страничке finance.ozon.ru/chat.

      0
      Ответить
  10. Марианна

    28 декабря пришло уведомление об отклонении операции по покупке по карте вне ОЗОНа за 28 ноября, это что?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Марианна, добрый день. Рекомендуем обращаться за разъяснениями в ОЗОН Банк — позвоните по номеру 8495 215-2408 или 8800 555-8982, направьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на странице finance.ozon.ru/chat.

      0
      Ответить
  11. Елена

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста как я могу устроиться на работу в ОЗОН онлайн?

    0
    Ответить
  12. Марина

    Я еду в Сингапур. Подскажите Озон банк находится под санкцией ? Я смогу пластиковой картой Озон банка расплачиваться в Сингапуре,

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Марина, добрый день. ОЗОН Банк выпускает карты на базе платежной системы МИР. Их в Сингапуре не принимают. Рекомендуем иметь при себе наличные.

      1
      Ответить
  13. Людмила

    Сделала заказ . На озон карту за этот заказ пришли деньги. Сама деньги не бросала на озон карту

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Людмила, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью в ОЗОН Банк — позвоните по номеру телефона 8495 215-2408 или 8800 555-8982, направьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на finance.ozon.ru/chat.

      0
      Ответить
  14. Виталий

    Здравствуйте, меня обманул клиент озон банка, я бы хотел чтобы Вы помогли вернуть деньги

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Виталий, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью в ОЗОН Банк — позвоните по номеру телефона 8495 215-2408 или 8800 555-8982, направьте письмо по электронной почте help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на finance.ozon.ru/chat. Что делать, если перевел деньги мошенникам, читайте по этой ссылке.

      0
      Ответить
  15. ТИМУР

    Виртуальная карта после 3х месяцев включает абонентскую 99р автоматически?
    Если да, как это заранее отключить?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Тимур, добрый день. Открытие и дальнейшее обслуживание виртуальной карты – бесплатно. Уведомления об операциях: первые 3 месяца – бесплатно, далее — 99 рублей. Чтобы отключить услугу СМС-информирования:
      1. Авторизуйтесь на сайте Ozon Банка (finance.ozon.ru/lk).
      2. В блоке «Мои финансы» выберите карту — нажмите «Настройки карты» → «Посмотреть тариф».
      3. Сдвиньте ползунок напротив «Уведомления об операциях» влево.

      0
      Ответить
  16. Ренат

    Мою карту заблокировали хочу перевести остаток средств на другой банк в чат поддержки не отвечают ,куда на почту надо скинуть реквизиты банка чтоб мне перевели остаток средств???

    0
    Ответить
  17. Александр

    Не могу положить деньги на карту озон банк

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Александр, здравствуйте. Рекомендуем обращаться за помощью в ОЗОН Банк — позвоните по номеру телефона 8495 215-2408 или 8800 555-8982, направьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на finance.ozon.ru/chat.

      0
      Ответить
  18. Надежда

    У меня заблокировали счет я не могу переводить деньги

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Надежда, добрый день. Рекомендуем обращаться по данному вопросу в ОЗОН Банк — позвоните по номеру 8495 215-2408 или 8800 555-8982, направьте письмо по адресу электронной почты help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на страничке finance.ozon.ru/chat.

      0
      Ответить
  19. Светлана

    Банк не снимает арест с карты,хотя у приставов все аресты сняты и производство окончено

    0
    Ответить
  20. Ирина Сергеевна Меньшова

    Здравствуйте, сегодня пришло сообщение, о том, что в ООО МКК ОЗОН КРЕДИТ взят кредит на 200000 на 3 года дата заключения договора 19 декабря.
    Я ни какого договора о кредите не заключала! Прошу разобраться в этой ситуации и сообщить мне результаты разбора.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Ирина Сергеевна, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. По всем вопросам необходимо обращаться непосредственно в ОЗОН Банк — позвоните по номеру 8495 215-2408 или 8800 555-8982, направьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на странице finance.ozon.ru/chat.

      0
      Ответить
  21. Анатолий

    Доброго времени суток сотрудники банка. Жду международный перевод. Сказали надо оплачивать внутреннюю комиссию. Есть ли в вашем банке комиссия за переводы из другого банка в ваш и что это такое? Благодарю за ответ.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Анатолий, здравствуйте. По всей видимости, с вами связались мошенники. Под любым предлогом (комиссии, налоги, конвертация, страховки, штрафы и др.) у вас выманят как можно больше денег и перестанут выходить на связь. Дополнительную информацию вы можете получить в службе поддержки ОЗОН Банка — позвоните по номеру 8495 215-2408 или 8800 555-8982, направьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на странице finance.ozon.ru/chat.

      0
      Ответить
  22. Евдокия

    Здравствуйте,не можем оформить заказ,не помним код

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Евдокия, здравствуйте. Для восстановления пароля на страничке ввода пароля нажмите кнопку «Не помню пароль». Введите код из СМС и следуйте подсказкам системы.

      0
      Ответить
  23. Марина

    Я когда то была агентом озон банка,как мне узнать уволена я и когда

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Марина, добрый день. Рекомендуем обращаться по данному вопросу в ОЗОН Банк — позвоните по номеру телефона 8495 215-2408 или 8800 555-8982, направьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на странице finance.ozon.ru/chat.

      1
      Ответить
  24. Алексей

    Что надо сделать чтобы вывести деньги с заблокированного счета ? Заблокировал банк .,
    И почему с почты сотрудник 2 недели не может забрать письмо с почтового отделения?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Алексей, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. По всем вопросам необходимо обращаться непосредственно в ОЗОН Банк — позвоните по номеру телефона 8495 215-2408 или 8800 555-8982, направьте письмо по адресу электронной почты help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на странице finance.ozon.ru/chat.

      0
      Ответить
  25. Ирина

    Добрый день! как закрыть карту Озон?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Ирина, добрый день. Чтобы закрыть аккаунт в ОЗОН Банке, напишите в чат (finance.ozon.ru/chat) или обратитесь в службу поддержки по номеру:
      8800 555-89-82 — для звонков из России;
      +7495 215-24-08 — для звонков из-за рубежа.

      0
      Ответить
      1. Ирина

        Карта до конца не оформлена , но
        при заказе всего всплывает оплата картой озон ,зачем так навязывать карту?

        0
        Ответить
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

          Ирина, вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Уточнить этот вопрос вы можете у сотрудников ОЗОН Банка.

          0
          Ответить
  26. Владимир

    Не пришли деньги за отменный заказ

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Владимир, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки маркетплейса ОЗОН — ozon.ru/my/chat

      0
      Ответить
  27. Надежда

    Почему не зачислились деньги на карту озон с сбербанка

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Надежда, добрый день. Деньги могут идти 1-3 рабочих дня. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в СберБанк (короткий номер 900) и в ОЗОН Банк (8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат на странице finance.ozon.ru/chat).

      0
      Ответить
  28. Смолянинов Роман Сергеевич

    Закрыть карту и счёт

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Роман Сергеевич, добрый день. Чтобы закрыть аккаунт в ОЗОН Банке, напишите в чат (finance.ozon.ru/chat) или обратитесь в службу поддержки по номеру:
      8800 555-89-82 — для звонков из России;
      +7495 215-24-08 — для звонков из-за рубежа.

      0
      Ответить
  29. Ксения

    Помогите пожалуйста закрыть счёт и перевести деньги на другой либо разблокировать операции, мне приостановили операции, деньги не возвращают , в чат не кто не чего не отвечает уже прошло много времени с 1 декабря, как вернуть деньги?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Ксения, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Для решения вопроса необходимо обращаться непосредственно в ОЗОН Банк — позвоните по номеру 8495 215-2408 или 8800 555-8982, направьте письмо по электронному адресу help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на странице finance.ozon.ru/chat.

      0
      Ответить
  30. Алексей

    Как связаться с оператором озон банка?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Алексей, здравствуйте. Связаться с оператором можно в чате на официальном сайте банка — finance.ozon.ru/chat.

      0
      Ответить
  31. Татьяна

    Здравствуйте, положила деньги на карту через банкомат ВТБ, деньги не пришли, банкомат перестал работать, позвонила в ВТБ, сказали обратиться в озон банк

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Татьяна, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ОЗОН Банка — позвоните по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982, направьте письмо по электронной почте help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на страничке finance.ozon.ru/chat.

      0
      Ответить
  32. Оксана

    Здравствуйте, скажите пожалуйста я выйгрла в турнире охота за ананасами 3000 озон баллов, письмо прислали, а я случайно удалила что теперь делать?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Оксана, здравствуйте. Вы можете обратиться в службу поддержки маркетплейса ОЗОН — ozon.ru/my/chat

      1
      Ответить
  33. елена

    мне обещали привезти дебетовую карту в четверг.. сегодня вторник .

    0
    Ответить
  34. Елена

    Как вернуть карту озон виртуальную

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Елена, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ОЗОН Банка — позвоните по номеру телефона 8495 215-2408 или 8800 555-8982, направьте письмо по адресу электронной почты help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на finance.ozon.ru/chat.

      1
      Ответить
  35. Дилара

    положила 15 тысяч на карту озон, теперь не могу перевести обратно.служба поддержки не реагирует. даже вкладку на озон банк заблокировали. идентификацию личности на пункте озон прошла

    0
    Ответить
  36. Татьяна

    Добрый вечер! У меня умерла невестка. Куда обратиться с обращением, чтобы приостановить накопление процентов по кредитной карте пока муж не вступил в наследство?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Татьяна, здравствуйте. Вы можете обратиться в службу поддержки ОЗОН Банка — позвоните по номеру 8495 215-2408 или 8800 555-8982, направьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на официальном сайте — finance.ozon.ru/chat.

      0
      Ответить
  37. Денис

    могут ли вернуть деньги за заказ на озоне если поменял реквизиты карты которой оплачивали

    0
    Ответить
      1. Денис

        Но если на ту карту с которой была произведена оплата заблокирована,
        Что тогда делать?

        0
        Ответить
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

          Денис, вы можете обратиться за помощью в службу поддержки ОЗОН Банка — позвоните по номеру 8495 215-2408 или 8800 555-8982, направьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на finance.ozon.ru/chat.

          1
          Ответить
  38. Нурсултан

    Здравствуйте временно приостановили счёт . сколько по времени занимает?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Нурсултан, добрый день. Вы можете обратиться за помощью в службу поддержки ОЗОН Банка — позвоните по номеру 8495 215-2408 или 8800 555-8982, направьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на страничке finance.ozon.ru/chat.

      0
      Ответить
  39. Анастасия

    Здравствуйте
    Не могу войти в озон банк в приложении. Пишет не совпадают номера телефона

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Анастасия, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ОЗОН Банка — позвоните по номеру 8495 215-2408 или 8800 555-8982, направьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru.

      0
      Ответить
  40. Маргарита

    Здравствуйте, такой вопрос, я работаю в пвз озон, мне в приложении пришло сообщение об участии в розыгрыше от 1 до 31 декабря, я случайно нажала участвовать и стала представителем озон банка, как мне от этого отказаться.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Маргарита, здравствуйте. Напишите оператору в чате мобильного приложения и откажитесь от участия в акции.

      0
      Ответить
  41. Лида

    Как разблокировать карту

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Лида, здравствуйте. Вы можете обратиться за помощью в службу поддержки ОЗОН Банка — позвоните по номеру телефона 8495 215-2408 или 8800 555-8982, направьте письмо по адресу электронной почты help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на страничке finance.ozon.ru/chat.

      0
      Ответить
  42. Александр

    Здравствуйте, как какому номеру телефона можно узнать об исполнении запроса правоохранительных органов

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Александр, добрый день. Рекомендуем обратиться в службу поддержки ОЗОН Банка — позвоните по номеру 8495 215-2408 или 8800 555-8982, направьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на страничке finance.ozon.ru/chat.

      0
      Ответить
  43. Роман

    Здравствуйте я заказал товар с доставкой из за рубежа и с меня требуют заполнить паспортные данные это нормально.?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Роман, добрый день. Если сумма покупки превышает установленный лимит, то клиенту нужно указывать паспортные данные.

      0
      Ответить
  44. Руслан

    Добрый день. 27 ноября я перевёл 349 рублей в Ваш банк для оплаты заказа. Деньги с моего счёта сняли,но заказ ОЗОН отменил, ввиду того,что он не оплачен. Я понимаю,что деньги не большие,но тем не менее хотелось бы знать куда они поступили и что теперь делать ? Спасибо.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Руслан, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться в службу поддержки ОЗОН Банка — позвоните по номеру 8495 215-2408 или 8800 555-8982, направьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на страничке finance.ozon.ru/chat.

      0
      Ответить
  45. Олег

    28.10.24 г через озон банк оплатил покупку двух шин.деньги ушли а шины не пришли.как вернуть деньги.

    1
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Олег, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ОЗОН Банка — позвоните по номеру 8495 215-2408 или 8800 555-8982, направьте письмо по электронной почте help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на finance.ozon.ru/chat.

      0
      Ответить
  46. СЕРГЕЙ

    как закрыть счет ,если средства заморожены не дают ни перевести ни снять?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Сергей, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.

      0
      Ответить
  47. Maksim

    Здравствуйте не могу активировать карту висит распознание по фото с вечера

    0
    Ответить
  48. Фёдор

    Как открыть счёт на юридическое лицо

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Федор, добрый день. Чтобы уточнить актуальную информацию, обратитесь в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, finance.ozon.ru/chat.

      0
      Ответить
  49. надежда

    незаконное списание денег за уведомления, которые подключают без разрешения владельца карты. Пишут «бесплатный период» и списывают ежемесячно 99 р. в месяц.

    0
    Ответить
  50. Альфия

    Как вернуть деньги с озон карты виртуальной если поменяла номер телефона и электронную почту

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Альфия, добрый день. Рекомендуем обратиться в службу поддержки ОЗОН Банка — позвоните по номеру 8495 215-2408 или 8800 555-8982, направьте письмо по электронной почте help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на странице finance.ozon.ru/chat.

      0
      Ответить

Задать вопрос про Ozon Банк